物业管理服务公司广浩华庭各保安岗位工作具体描述

1、物业管理服务公司广浩华庭各保安岗位工作具体描述、1 号岗(前广场木桥人行道)A、站岗要求(1) 站岗：定点站立， 位置在人行道岗亭外侧0.5 米处；(2) 姿势：跨立、收腹挺胸、表情自然；(3) 仪容:穿着公司统一规定制服 , 整洁、大方、 得体；头发、胡须符合要求；对讲机 统一挂于腰间右侧部位；(4) 礼仪：对小区业主出入时，点头问好；对公 司各级领导或参观团体嘉宾 , 需规范 敬礼、表情自然；B、班次要求：早、中班在固定位置规范站岗；夜班队员在广场道口值班 (晚上 0：00 至次日 7： 00 可规范就坐)，兼 顾总公司办公楼、 售楼部、管理处、 创艺部的看管； 负责总公司办公楼 监控系统

2、的时间控制， 时间从下午 17：50 至次日早上 8：00；不得在 岗抽烟、吃零食、闲聊、睡觉、听 耳机、看书报、做私事等违规事项； 注意各种治安动态。C工作职责：负责对外来访客出入登记和指 引；负责对门禁通道监控， 杜绝 闲杂人员进入小区； 杜绝各种单 车、摩托车从木桥通过； 杜绝各 种车辆在前广场内乱停乱放； 对 岗亭附近区域的清洁卫生进行 维护和监督；遇特殊情况及时向 当值领班汇报；、2 号岗（售楼部）A、站岗要求(1) 站岗：定点站立， 位置在售楼部大门内侧 左边；(2) 姿势：跨立、收腹挺胸、表情自然；(3) 仪容: 穿着公司统一规定制服 , 整洁、大方、 得体；头发、胡须符合要求；

3、对讲机 统一挂于腰间右侧部位；(4) 礼仪：对顾客出入售楼部大厅时， 点头问好， 面带微笑，主动为顾客开门；对公司 各级领导或参观团体嘉宾 , 需规范敬 礼、表情自然；B、班次要求：分早、中两班，在固定位置规范站岗；晚上 18：30至 20：30 当 值保安可在售楼部内规范就坐； 不 得带亲戚朋友到售楼部闲聊； 不得 在岗抽烟、吃零食、闲聊、睡觉、 听耳机、 看书报、 做私事等违规事项；注意各种工作动态。C、工作职责：负责维护售楼部正常秩序；制止各种恶意争吵影响售部形象等 现象；现场顾客较多时， 主动给售 楼部工作人员帮忙， 为顾客倒水倒 茶、递送资料； 每半小时巡查售楼 部财物及设施安全情况

4、， 注意看管 楼宇模型， 以防被人破坏； 对售楼 部门口附近的清洁卫生进行监督； 制止小孩在售楼部门口戏水玩水； 遇特殊情况及时向当值领班和售 楼部负责人汇报；、 3 号岗(会所)A、站岗要求(1) 站岗：定点站立，位置在会所大门口右侧；(2) 姿势：跨立姿势、收腹挺胸、表情自然；(3) 仪容: 穿着公司统一规定制服 , 整洁、大方、 得体；头发、胡须符合要求；对讲机 统一挂于腰间右侧部位；(4) 礼仪：对顾客出入会所大厅时，点头问好， 面带微笑，主动为顾客开 门；对 公司各级领导或参观团嘉宾 , 须规 范敬礼、表情自然；B、班次要求：分早、中、晚三班，在固定位 置规范站岗；晚上 0：00 至

5、次日 7： 00 当值保安可在会所前台处规范 就坐；不得带亲戚朋友到会所内闲 聊；不得在岗抽烟、 吃零食、闲聊、 睡觉、听耳机、看书报、做私事等 违规事项；注意各种治安动态。C工作职责：负责维护会所治安正常秩序；制止各种酗酒、 恶意争吵影响会所 形象等现象； 雨天时负责准备好雨伞，负责接送客人上下车； 负责指 挥到会所消费顾客车辆停放， 提醒 顾客关好车门； 每班巡查会所安全 设施、游泳池等重要部位不少于两 次（每两小时不少于一次） ；巡查 时须有队员或领班顶岗， 不允许空 岗现象； 每天营业结束后， 负责检 查各部门是否有逗留人员、 是否有 遗留物品等情况，检查各楼层水 电、空调是否关妥；

6、负责监管会所 设施人为破坏； 严禁吃喝顾客和公 司食品及饮料； 对会所门口附近卫 生进行监督；遇特殊情况及时向当 值领班和会所负责人汇报；四、4 号岗（南门入口）A、站岗要求(1) 站岗：主岗亭队员在道口岗亭内站立操作；(2) 站姿：直立，面对车道，目光注视来往 车辆；(3) 仪容:穿着公司统一规定制服 , 整洁、大 方、得体；头发、胡须符合要求； 对讲机放在工作台上；(4) 礼仪：对小区业主出入时， 点头问好； 对 公司各级领导或参观团体嘉宾 , 需 规范敬礼、表情自然；B、班次要求：早、中、晚三班在固定位置规范站岗；夜班队员在岗亭内值班 (晚上 0： 00至次日 7： 00 可规范 就坐)

7、；不得在岗抽烟、吃零食、 闲聊、睡觉、听耳机、看书报、做 私事等违规事项； 注意各种治安动 态。C、工作职责：负责进出小区各种车辆的监控与操作；对访客车、装修车、垃圾 车等外来机动车辆进入小区及时 反馈相应队员； 负责对外来车辆登 记、车卡票务收发、收费和指引； 对出入车辆验卡、 收卡、收费细心 耐心、文明礼貌、服务周到；规范 操作门岗道闸（一车一杆） ；协调 人行道来访客人登记、 信息传递等 事项；对岗亭附近区域清洁卫生维 护和监督；遇特殊情况及时向当值 领班汇报。五、5 号岗（监控中心）A岗位要求：（1）岗位: 队员在监控中心办公位置上端正就座。(2) 仪容: 穿着公司统一规定制服 , 整

8、洁、大 方、得体；头发、胡须符合要求；对讲 机放在工作台上；(3) 礼仪：遇上级领导到监控中心检查工作时 须让位就坐；B、班次要求：分早、中、晚三班，当值队员规范就坐；不得带亲戚朋友到监 控室内闲聊；不得在岗抽烟、吃 零食、闲聊、睡觉、听耳机、看 书报、做私事等违规事项；注意 各种治安动态。C、工作职责：负责跟踪全小区录像管理动态； 负责各种信息传递；协调各楼宇门禁、 可视对讲系统 的开启和接听等工作；负责传达业主各种 咨询、投诉、维修等具体要求工作，对各种重要事项，认真记录和反馈管理处；按规定时间负责小区背景音乐的播放；遇到紧急警报，及时通报当值保安赶到相关现场了解情况，遇特殊重要情况及时向

9、上级领导汇报。六、6 号岗(北门入口)(1) 站岗：主岗亭队员在道口岗亭内站立操作；(2) 站姿：直立，面对车道，目光注视来往车辆；(3) 仪容:穿着公司统一规定制服 , 整洁、大 方、得体；头发、胡须符合要求； 对讲机放在工作台上；(4) 礼仪：对小区业主出入时， 点头问好； 对 公司各级领导或参观团体嘉宾 , 需 规范敬礼、表情自然；B、班次要求：早、中、晚三班在固定位置规 范站岗；夜班队员在岗亭内值班 （晚上 0： 00至次日 7： 00 可规范 就坐）；不得在岗抽烟、吃零食、 闲聊、睡觉、听耳机、看书报、做 私事等违规事项； 注意各种治安动 态。B、工作职责：负责进出小区各种车辆的监控

10、与操作；对访客车、装修车、垃圾 车等外来机动车辆进入小区及时反 馈相应队员；负责对外来车辆登记、 车卡票务收发、收费和指引；对出 入车辆验卡、收卡、收费细心耐心、 文明礼貌、服务周到；规范操作门 岗道闸（一车一杆） ；协调人行道来 访客人登记、信息传递等事项；对 岗亭附近区域清洁卫生维护和监 督；遇特殊情况及时向当值领班汇 报。七、巡逻岗（分A B C区）A区范围1、2、3、5、8 9、10幢、摩托车棚、架空层车库、喷泉广场、 游乐场；B 区范围 6、 7、 11 、 12、 13、 15、 16 幢、架空层车库（ 11 至 13 幢下）、 主干道临时停车位、 配电房旁摩 托车棚；C 区范围1

11、7、18、19、20、21、22、23、25 幢及其下架空层车库、摩托 车棚（ 22 幢正前方）A、 岗位要求（ 1 ）姿势：规范走姿、站姿与骑车姿势；三人成行，两人成排；（2）仪容：穿着公司统一规定制服 , 整洁、大方、得体；头发、胡须符合 要求；对讲机统一挂于腰间右 侧部位；（3）礼仪：遇公司各级领导陪同宾客参观 时，须立正敬礼致意；对各种 违章车辆，应先敬礼、再纠正； 遇业主、公司同事及外来人员 时，应点头问好。B、班次要求：分早、中、晚三班，在指定范围和规定时间内巡逻；不得在 岗抽烟、 吃零食、 闲聊、睡觉、 听耳机、看书报、做私事等违 规事项；注意各种治安动态。C、工作职责：每1小时至少对负责区域巡查一遍，并到规定地点记录签到；检查治安、防火、防盗、 水浸等情况，发现问题立即处 理，并通报领班或监控中心； 检查消防设备设施（烟感、温 感、报警按扭、消防栓、应急 灯、疏散指示灯开关、消防箱 封条等）是否完好；防烟门是 否关闭，机房门、电井门（天 井）等是否锁闭及有无损坏； 巡视小区外墙、玻璃、窗户是 否完好，若有损坏则做好记录； 留意检查路灯、梯灯有无烧坏、 撞坏等情况；留意检查绿化植 物有无被破坏、损坏等现象； 留意公共区域有无装修材料和 垃圾乱倒乱放现象；留