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文档简介

1、客户配送岗位职责任职要求客户配送岗位职责财险江苏-客户服务部-业务单证及配送管理岗太平财产保险江苏分xx太平财产保险江苏分x.负责分xx有价单证的管理,包括印刷申请、领用、发放、空白单证回收、台账登记与销毁等工作;.负责有人员业务单证权限审批及配置、日常监控;3.负责下辖机构业务单证管理的考核、指导和监督;4.负责业务单证管理中的问题咨询、协调与处理;.负责增值税普通发票的操作权限、系统管理进电子发票的推广工作;6.负责配送(投)保单及其他单证、收取保费、验车验证;7.负责根据配送需求合理制定配送方案;负责准确、及时地完成各项配送指令,及时进行客户异议处理;9.部门交办的其他工作。任职资格:1

2、.全日制本科及以上学历,相关专业;2年以上工作经验,有保险行业从业经验者优先;3工作认真细致。篇2:跟车配送岗位职责任职要求跟车配送岗位职责跟车配送480+包食宿陕西莱特光电材料股份陕西莱特电子,莱特1、跟车运输车辆运送货物2、负责路线规划及货物配送,保证订单在既定时间内顺利完成配送;3、确保货物安全配送及处理客诉情况;4、站点配送相关报表数据的登记、汇总,不限于费用预算的控制等;5、处理紧急事件,确保站点配送工作的正常运行;微信篇3:配送客服岗位职责任职要求配送客服岗位职责职责描述:1物流相关专业大专以上学历,良好的英语听说读写能力;2.两年以上散卡配送客服工作经验,具备化学品配送客服经验者

3、优先考虑;.具有良好的职业素养,工作仔细认真,抗压能力强,能适应倒班、加班需要。任职要求:1.负责全程跟踪作业过程,直至业务结束,并负责应收及额外费用的确认,及时协调各作业环节,确保作业运作顺畅;根据客户需求,向客户反馈相关信息,做好客户服务工作,并及时处理客户投诉、咨询等事宜篇4:配送中心驾驶员管理制度配送中心驾驶员管理制度 1、不服从工作安排 驾驶员属配送中心员工,在上岗期间,使用车辆和工作内容由车辆调度合理调配,如对所指派的工作任务或车辆存在异议的,除工作能力不能做到(指所持驾照不能驾驶国家规定的车辆车型),应先执行工作安排,后向车辆调度或配送中心经理室提出意见。如有先提异议后执行或拒不

4、执行的情况,按违规处理。 、擅自带货回来 驾驶员在送货前对工作任务应有合理判断,如有实际困难的可以向调度人员反映,但以调度的意见为准,在实际送货过程中遇到特殊情况,或任务较多不能对部分客户完成配送任务时,应以电话形式与调度人员沟通,调度人员给予明确答复后,遵照执行,调度人员对通话内容和结果有记录,可查询。如有违反,按违规处理。 3、无特殊情况一周内不得有两天修车,修车时驾驶员必须在场。 驾驶员对车辆应有正常的性能判断,尽量提前做出维修申请,调度人员对申请内容进行审核后,试情况的严重性,尽量避开用车高峰时间,及时安排车辆维修;如无其他工作安排,驾驶员不能离开维修车辆,便于监督和检查维修质量,无突

5、发情况车辆维修一周不得超过一次,一个月不能高于两次。如有违反,按违规处理。 4、在规定区域的点数内,无特殊情况须在规定时间完成工作任务。 规定区域内的常规线路,常规点数的情况下,(w.)驾驶员必须在规定时间内完成工作任务,如:市内上午必须回来。如遇特殊情况客户送货时间较长或路上拥堵影响及时回来,在行车记录上应有明确记录,并电话通知调度人员备案,调度人员应有明确记录,可以查询。如有违反,按违规处理。 、出车记录填写规范,够三次差评调离岗位,记录必须当天上交,如有违反,第一次提醒、第二次违规。 出车记录填写必须规范工整,如出车时间、出车前公里数、到达客户的时间和公里数,客户的送货数量包括离开客户的时间和跟车人员的姓名以及加油呵过路费的情况等都属于必填项目,应该填写仔细,字迹清楚,便于识别。 6、中午装车必须在现场。 驾驶员在接到派车任务以后,应及时将车辆倒上货台,配合送货员完成装车;在装车任务完成后应尽快驶离货台,开始配送任务。 7、车辆事故主责以上扣除考核奖金10元、同责扣除考核奖金10元、次责以下扣除考核奖金5元,因车辆事故造成车辆停用的每停车一天,扣除考核奖金的1% 8、驾驶组设立安全奖励,以年度为考核周期,奖金额度为600-120元之间,在考核周期内没有任何安全事故出现可以获得安全奖励

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