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文档简介

1、此件超区,我司与收件人联系。自收件人说包邮产品已和卖家说好,不同意自提也不同意自出费用转件。如不回复处理意见,我司今日转件并按公司规定协和扣款,不保时效 尽快回复 延误自负此件无同行客车可转,只能联系顾客自提,不保时效,请知悉此地区我司已开通,延迟派送一天,请知悉此件超区,收件地址属于下面乡镇,你司同意转件 还是让客户自提 如自提 因我司业务繁忙不能一一联系,烦请贵司自行与收件人联系。自提地址:五大连池市国道西侧青少年活动中心楼下第二小学大门北侧如转件 原单客车转件,按总部规定6+2 费用为6元 协和转款,请及时公告我司。如不回复处理意见,我司每天早8点就默认协和转

2、件 , 不保时效 尽快回复 延误自负我司编码164301收件地址:五大连池沾河林业局中心市场吴家毛呢此件无网地区件,收件地址属于下面乡镇,你司同意转件 还是让客户自提 因我司业务繁忙不能一一联系,烦请贵司自行与收件人联系并告知自提地址:五大连池市国道西侧青少年活动中心楼下第二小学大门北侧 04566327387 原单转件并转客车,转件费10元 系统转账 我司编码45603 不保时效 尽快回复 12小时内无处理意见 我司将联系顾客 顾客不同意自出费用转件 我司强制退回,费用自理,如不打费用我司将提起仲裁,延误自负。贵司你好,此件收件地址为无网地区件,我司无法派送。电话联系收件人,收件人无法自提,

3、解决方法:1.转同行10+2(不换面单,不保时效)2、退回需3元/公斤。我司代码45603.联系电话烦请次日8:00之前回复我司处理方式,若次日8:00之前无回复视为默认转件,我司自行安排转件,若无贵司的转件费用划入我司,我司将按正常程序上报仲裁,(回复结果请在此公告直接回复,若另发公告所导致的的一切后果,请贵司自行负责),谢谢Q9简明教程版本:v0.1操作扫描篇教程目录电子称到件扫描(快捷码:3001)- 1 -有线巴枪扫描(快捷码:3002)- 4 -无线巴枪上传(快捷码:3015)- 8 -签收录入(快捷码:4000)- 12 -问题件录入(快捷码:5506)

4、- 14 -大货录单(快捷码:4550)- 18 -到付录入(快捷码:4701)- 20 -代收货款录入(快捷码:4701)- 24 -1. 电子称到件扫描(快捷码:3001)功能说明:该模块是快件的录入模块,在快件的流转过程中所涉及到的收件、发件、到件、派件、签收的操作界面。扫描->电子称到件扫描 扫描上一站、目的地、录入重量后扫描单号, 保存。2. 有线巴枪扫描(快捷码:3002)a) 收件扫描使用说明:输入:收派员、目的站点、重量后扫描单号,扫描完毕后保存。b) 发件扫描使用说明:输入:下一站点后扫描运单编号,扫描完毕后保存。 c) 到件扫描使用说明:输入:上一站点、目的站点后扫描

5、运单编号,扫描完毕后保存。d) 派件扫描使用说明:输入:派件员后扫描运单编号。扫描完毕后保存。3. 无线巴枪上传(快捷码:3015)第一步,打开无线巴枪上传模块。第二步,选择巴枪扫描文件或巴枪读取,载入扫描数据第三步,保存上传数据4. 签收录入(快捷码:4000)第一步,打开签收录入模块第二步,录入签收人、派件员后扫描运单编号,扫描完毕后保存5. 问题件录入(快捷码:5506)第一步、打开问题件录入功能模块第二步、点击新增按钮新增一条问题件信息第三步、录入运单编号、问题类型、寄件站点、收件地址、问题件原因第四步、保存问题件6. 大货录单(快捷码:4550)第一步、打开大货录单模块第二步、录入寄

6、件日期、运单编号、目的网点、重量、件数 第三步、保存7. 到付录入(快捷码:4701)第一步、打开到付款和货款录入模块第二步、点击新增按钮第三步、录入 运单编号、目的站点 、到付款、物品类型第四步、点击保存8. 代收货款录入(快捷码:4701)第一步、打开到付款和货款录入模块第二步、点击新增第三步、录入代收货款信息,运单编号、目的站点、重量、代收货款的金额第四步、保存此件超区,我司与收件人联系。自收件人说包邮产品已和卖家说好,不同意自提也不同意自出费用转件。如不回复处理意见,我司今日转件并按公司规定协和扣款,不保时效 尽快回复 延误自负此件无同行客车可转,只能联系顾客自提,不保时效,请知悉此地

7、区我司已开通,延迟派送一天,请知悉此件超区,收件地址属于下面乡镇,你司同意转件 还是让客户自提 如自提 因我司业务繁忙不能一一联系,烦请贵司自行与收件人联系。自提地址:五大连池市国道西侧青少年活动中心楼下第二小学大门北侧如转件 原单客车转件,按总部规定6+2 费用为6元 协和转款,请及时公告我司。如不回复处理意见,我司每天早8点就默认协和转件 , 不保时效 尽快回复 延误自负我司编码164301收件地址:五大连池沾河林业局中心市场吴家毛呢此件无网地区件,收件地址属于下面乡镇,你司同意转件 还是让客户自提 因我司业务繁忙不能一一联系,烦请贵司自行与收件人联系并告知自提

8、地址:五大连池市国道西侧青少年活动中心楼下第二小学大门北侧 04566327387 原单转件并转客车,转件费10元 系统转账 我司编码45603 不保时效 尽快回复 12小时内无处理意见 我司将联系顾客 顾客不同意自出费用转件 我司强制退回,费用自理,如不打费用我司将提起仲裁,延误自负。贵司你好,此件是超区件,我司已经给你留言了,而且不保时效,而且已经第一时间通知顾客自提了。顾客坐车敢来也需要时间是不是。你这样做挺不道德的。你这样的留言我司已经接过多次。我司就这样的情况已和总部仲裁不了解过了,不算延误。如果是真的延误了,我愿意接受惩罚,但是我们已经尽力去做了,请不要为难我们。如果你司执意要申请仲裁,我司也将申请仲裁进行维权。请知悉2013-7-2

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