网信业务介绍0503

1、l网信业务介绍l网信界面展示l短信网信特点l短信网信对比l成功案例呈现l数据接入模式l平台操作简介l网信技术支撑目录CONTENT网信业务介绍中国移动信息发布的三大基础通信服务中国移动网信业务是中国移动5亿手机用户的移动资讯专家是中国移动为集团客户提供的移动营销平台网信是：短信和彩信业务的升级移动互联网广告的新平台是3G时代的新媒体4集团客户通过网信平台编辑网信内容；手机用户通过接收到网信消息链接访问网信页面。下发网信消息查看网信页面点击链接地址收取网信页面网信内容网信业务是基于移动互联网的一种为集团客户提供向其员工或会员等目标用户发布大容量及强交互性内容的信息发布服务。网信定义网信由网信消息

2、及网信页面两部分组成，集团客户向网信平台上提交网信内容、制作网信页面，并向其员工或会员等用户的手机推送网信消息。 网信消息包含文本和链接，手机用户收到网信消息后，点击其中的链接即浏览网信页面。 网信业务由集团客户付费。网信说明短彩信界面展示随着终端性能的提升，现有短彩信已经无法满足企业和用户的多样化信息需求。网信界面展示网信消息统一的发送代码，并可以支持4-10位的长号码拓展动态数据展示，针对每一位用户特有的品牌标识，提升公司形象。网信页面网信业务特点网信特点单条网信的容量为300K到3MB支持集团客户与个人用户双向交互内容封闭管理鉴权机制完善可通过平台数据反馈进行精准营销应用模板丰富企业可直

3、接使用网信可以有效整合多条短彩信内容，集中发布大量信息支持文字、图片、音频等展现形式及文件下载短彩网对比短信彩信网信信息容量70个字50K300K/3M（相当于2千/2万条短信6/60条彩信）页面形式 纯文字图片加文字、只能统计接收情况，但是查看情况无从统计支持文字、图片、音频等展现形式及文件下载、统计接收情况，统计查看情况，分析定位互动性内容简单，无交互功能。内容相对丰富，无交互功能具备强交互性，可支持餐饮预订、调查问卷等多种服务安全性个人用户点对点发送，可转发个人用户点对点发送，可转发由集团用户统一发送，可管控，不可转发，安全性高跨网发送可以不可以可以短彩信：标号4、6、10、12、13、

4、14、16的服务内容（红字标注的内容）网信：所有短信服务内容+其他短信无法实现的互动类服务（黑字标注）+大容量信息服务 可整合多条短信服务为一条网信服务 假设A先生向银行申请信用卡，在业务办理前后，他所接收到的信息服务大致包括：办卡推介新卡申请办理开卡确认使用说明促销信息12345积分兑换刷卡提醒对账单商家活动消费6789通知提醒服务定制还款提醒活动邀请理财产品满意度调查人文关怀 服务10111213141516短信、网信在银行的应用推介新卡推介新卡申请办理申请办理使用说明使用说明开卡确认开卡确认短信短信1条条3条条网信网信1条条1条条短信：总共4条，均为告知或提醒类信息，无法实现办卡申请、开

5、卡确认等服务。网信：总共2条，整合多条短信为一条，实现办理信用卡和开卡确认等互动类服务应用，每条网信还可附加促销信息和活动邀约服务。网信整合银行服务短信对比短/网信对比办卡服务刷卡提醒刷卡提醒对账单对账单积分兑换积分兑换合作商家说明合作商家说明短信短信1条条网信网信1条条短信：总共1条，为通知告知或提醒类信息，无法实现大容量互动信息，例如对账单、积分兑换、商家说明等服务。网信：总共1条，整合多条短信为一条，实现酒店查询、刷卡提醒、对账单查询、积分兑换、合作商家说明等大容量、互动类服务应用，每条网信还可附加促销信息和会员办理申请。短/网信对比消费服务通知提醒还款提醒金融服务定制活动邀约理财产品预

6、约购买满意度调查人文关怀短信1条1条网信1条1条1条1条短信：总共2条，为通知告知或提醒类信息，无法实现大容量互动信息，例如对还款提醒、金融服务定制、活动邀约等服务。网信：总共1条，整合多条短信为一条，实现还款提醒、金融服务定制、活动邀约、理财产品购买、满意度调查等大容量、互动类服务应用，每条网信还可附加促销信息和会员办理申请。短/网信的对比其他服务应用案例应用案例贵金属信用卡激活有礼抵押贷款数据库营销办卡营销推广活动应用案例案例展示案例展示-贵金属贵金属尊敬的VIP用户您好：中国银行现向您推荐个人贵金属投资工具：账户贵金属买卖（黄金宝、白银宝）业务，无仓储费、无运输费、无鉴定费，投资成本低，

7、是您投资贵重金属的最佳选择。（中国银行）http:/ 激活刷卡享好礼！12月31日以前成功激活中国银行信用卡，并刷卡满2笔且每笔满99元（含）以上的客户，即可获得价值50元的联通OCS电话卡；活动礼品数量有限，赠完即止。http:/ 营销推营销推广广持卡用户您好：中银现向您介绍汽车分期业务指南。分期付款买汽车，中国银行是您最佳选择。12月31日前刷中银信用卡买汽车还可获赠汽车保养用品大礼包（中国银行）http:/ 客户登录输入框：输入企业编号、登录账户、密码、验证码平台功能介绍系统登录 门户首页展示：u网信管理（该企业当前网信的情况）u通讯簿（当前有多少联系人，多少联系人组）u账户信息（企业的

8、一些基本信息）u创建新网信：您可在此创建新网信u全部网信：可对账户下的所有网信进行查看、编辑、发送等操作。u通讯簿：可添批量添加联系人号码，进行群组管理。u问卷题库：可以添加问题，供编辑网信时使用u业务数据管理：可添加动态数据，供编辑网信时使用u附件管理：管理员可上传客户端 等软件，供顾客下载使用。u发送统计：管理员可以统计本企业的网信数量，发送情况，以及访问情况。可以根据时间段、网信类型等条件进行多维度查询。u系统设置：可以添加管理员、修改管理权限，并进行一些系统设置。在此可下载平台使用帮助文档平台功能介绍门户首页网信由“网信消息”和“网信页面”两部分组成编辑网信消息步骤：1、填入网信名称，

9、方便用户自己管理和查询2、填写网信消息具体内容，可输入91个字符可在网信消息中添加一条动态数据，例如“客户名称”或“活动时间”（动态数据制作方法见业务数据管理）创建新网信网信消息编辑网信页面步骤：1、选择模板：网信平台现有五十多种应用模板中供您选择。2、或使用空白模板自行制作。创建新网信网信页面文字编辑器与各大论坛网站的相同，使用流程也十分单一，此处就不一一详细介绍了。下面以当当网促销网信为例介绍几大特殊功能的使用：插入图片（背景），插入动态数据，设置网信、问卷有效期。添加子页面，链接，插入音乐，插入软件。文字编辑器创建新网信网信制作插入图片支持jpg，png，gif三种格式网信制作插入图片网

10、信制作网信制作创建网信时，创建的网信消息内容，用于在终端用户收到网信时的消息内容。网信名称和网信消息不能为空。网信制作四步骤：一、编辑网信名称 二、编辑网信消息三、模板选择四、网信页面编辑平台功能介绍网信制作网信制作网信制作网信平台提供了11个行业，共计55个模板样式，帮助企业快速编辑标准、美观的网信页面。网信制作四步骤：一、编辑网信名称 二、编辑网信消息三、模板选择四、网信页面编辑平台功能介绍网信制作。网信制作网信制作网信编辑区域：设置网信的文字、格式、插入图片问题、背景音乐、软件及问题等。网信结构编辑区域：网信页面目录及相关操作。网信属性编辑区域：设置访问权限、有效时间、回复问卷设置、互动

11、网信设置等网信制作四步骤：一、编辑网信名称 二、编辑网信消息三、模板选择四、网信页面编辑平台功能介绍网信制作 网信发送网信发送发送网信点击添加号码后，点击发送即可。同时也支持批量导入和选择联系人分组进行群发。网信发送分为两种形式，支持即时发送与定时发送。平台功能介绍网信发送发送统计发送统计企业管理员可以查看网信发送统计、访问统计、回复统计、点播统计、终端访问统计。网信发送统计可以根据时间粒度、起止时间来统计企业的网信发送情况网信访问统计可以根据时间粒度、起止时间统计企业的网信被上行的情况网信回复统计可以根据时间粒度、起止时间统计企业的网信被回复的情况网信点播统计可以根据手机号码、网信编号、起止

12、时间统计企业的网信被点播的情况终端访问统计可以根据手机号码、网信编号、起止时间统计终端访问的情况。平台功能介绍发送统计 通讯簿通讯簿通讯簿即企业的白名单，可以对其进行添加、查询、分组、编辑等操作。平台支持批量导入功能，导入文件格式支持TXT、.CSV、.XLS，字段分隔符为半角,、;。联系人的添加、查询、编辑功能。联系人群组的添加、查询、编辑功能。平台功能介绍通讯簿问卷题库问卷题库企业管理员可以增加、修改、删除问题，供编辑网信时使用。可设置单选、多选、问答。可以通过查看的选项统计客户提交的问题，便于企业与其客户进行点对点的交互，为企业提高精准的营销策略。平台功能介绍问卷题库素材管理素材管理选择

13、素材库管理，可以添加素材库组，素材库组分为图片和声音两大类，添加素材后，运营商审核后，该素材就可以在网信编辑器中直接选择使用下面为素材列表，支持搜索。本地上传添加的图片也可保存至素材库中。平台功能介绍业务数据管理业务数据管理编辑网信中所插入的动态数据项，可以对业务数据名称进行修改、删除等。可点击“增加”，建立新的动态数据并根据显示名与数据类型进行编辑。平台功能介绍数据管理业务数据管理业务数据管理-全托管业务数据管理全托管业务数据管理可将本地的业务数据导入到网信平台中。企业管理员可将本地数据导入已创建完的业务数据中，格式支持 txt、xls、csv格式。（文件小于1024KB）平台功能介绍附件管

14、理附件管理-软件管理软件管理企业管理员可对软件的版本查、名称进行修改或删。企业管理员可在本地添加软件。软件列表中一个软件可以由多个版本，每个版本都必须经过运营商的审核，只有通过的软件才可以被网信编辑器中使用。平台功能介绍附件管理附件管理-软件匹配规范管理软件匹配规范管理企业管理员可对软件匹配规则进行管理。可以对规则名称进行更改、删除以及查看明细，也可增加新的匹配规则。平台功能介绍系统设置系统设置可以进行管理员管理、角色管理、审核提醒设置、企业帮助设置、EAD接口管理的设置，以及系统日志的查询。管理员管理可以添加、修改、删除或禁用其他管理员，被禁用的管理员将不可再登录门户角色管理设置角色的权限，

15、角色决定管理员账号的操作权限审核提醒设置主要用于管理员，审核后的通知设置企业帮助设置给点播网信的用户下发操作内容EAD接口管理企业管理员可增加、修改或暂停企业的EAD接口系统日志可以查看本企业的所有操作日志平台功能介绍l网信业务介绍l网信界面展示l成功案例呈现l数据接入模式l平台操作简介l网信技术支撑目录CONTENT我们为您提供优质的服务 培训服务我们将为您的企业提供专业的培训服务 网信设计服务专业的设计团队为您的企业量身订制网信 方案支撑服务我们会有专业的方案策划经理为您的企业，讲解方案 技术支撑服务我们的技术人员为您的企业，提供专业、优质的服务我们的服务 网信小容量套餐，单条网信容量限制

16、为300K网信业务资费小容量套餐套餐费（元/月）套餐包含的网信条数（条）超出套餐条数后每条网信价格（元/条）200元套餐2007500.29 1000元套餐100040000.27 8000元套餐8000380000.23 28000套餐280001500000.21 60000套餐600003500000.19 100000套餐1000006700000.15自由套餐无无0.30网信业务资费网信大容量套餐，单条网信容量限制为3M大容量套餐套餐费（元/月）套餐包含的网信条数（条）超出套餐条数后每条网信价格（元/条）300元套餐3008500.371500元套餐150047000.3410000元套餐100003700000.2940000元套餐400001600000.2790000元套餐900004000000.24150000元套餐1500007500000.20按条计费套餐无无0.40企业开通网信业务后，遇到如下问题需联系省