婚纱摄影城店长“十佳青年”评选材料

1、婚纱摄影城店长“十佳青年”评选材料激情的青春，该这样谱写青春，是多么美丽的字眼！青年人正处在充满青春活力、 具有向上发展趋势的黄金时代，多么富有激情和魅力！但是，一个人的青春可以平庸无奇，也可以放射出英雄的火光；可 以因虚度而懊悔，也可以用结结实实的步子，走向平凡朴实 却又辉煌壮丽的未来。吴珍，女，现年 30岁，大专文化，金芙蓉婚纱摄影城 店长。一直以来，她把助人为乐的一腔热情，化作为在自己 平凡的工作岗位上无私奉献的强劲力量。1994年参加工作的吴君，在十年时间内在“金芙蓉婚纱摄影城”店从一个营业 员开始，而后升为部门经理兼任 “金芙蓉婚纱”团支部书记， 再至现今的店长，成为佼佼者，且在20

2、XX年9月，荣获“浏 阳市优秀营业员”的光荣称号，她的努力再次被人肯定，丰 硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十年来，吴珍同志以契而 不舍的精神为自己的事业奠定了坚定的基石。一、雏鹰初展翅，磨练始人生1994年，在“金芙蓉婚纱摄影城”柜台里，站着一位文 静大方、年轻漂亮的姑娘，只见她睁着一双好奇的眼睛，看 着熙熙攘攘参观购物的顾客有些茫然，又有些失落，她就是 吴珍，当时她刚刚来到这里上班，熟识的顾客相对较少，而 且业务也不熟练，她心里有点嘀咕：唉！这该怎么办？但是， 年轻、肯学的她很快把这个小小的畏难情绪压低了下去，在 以后的日子里，她暗自的开始从各方面的提高自己，一边学 习营业员的基本的接待，一

3、边学习过硬的专业技术知识，在 实践中使自己渐渐的成熟起来，并将这项工作胜任得游刃有 余。二、热情换真心，真诚感顾客吴珍经过十年的工作，一路走下来不容易，却也积累了 丰富的工作经验，她认为信誉和优质服务才是企业存在之 本，积极崇尚“文明经商，礼貌待客”之风。一次，一对夫 妻走进来，要买胶卷，吴珍真诚的询问他们是作什么用途， 得知他们是出门去旅游，吴珍便向他们推荐了一种主要适合 户外，阳光充足时使用的胶卷，而不是拿着店里最贵的，使 这个夫妻顾客有了一种“只选对的，不买贵的”消费感觉， 欢欣而归。吴珍紧紧把握好了两个真字的关系，即用自己最 真诚、热情的服务为顾客提供最称心的真品，换得顾客对最 真情的

4、信赖，赢得顾客最真情的信赖。三、探服务规律，提服务艺术吴珍通过长期的观察和分析，发现顾客的购买欲望大致 可分为五个类型：即习惯型、价格型、冲动型、想象型和稳 定型。接待上，老年人听力、视力、记忆力差些，介绍商品 时就应注意耐心二字，而年轻人性子较急，营业员就要注意 做到回答询问、展示商品迅速、准确。吴君认为营业员只有 主动地把握住顾客的购买心理和欲望，并因人而异地采取不 同的接待方式才能做好每一笔生意。另外，她还根据顾客的 不同的气质来把握其不同的消费习惯，并根据不同的心理变 化反映，确定不同的接待方式，摸索出了看举止定来意、看 打扮定爱好、看视线定商品、看对象定接待的服务方法。四、力求入组织

5、，体现价值观尽管在这样繁忙的工作之下，闲暇之余，吴珍还不忘记 努力的完善自己，提高自己的思想觉悟，并且也向党组织递 交了言辞恳切的申请书以思想汇报，并不断的学习“三个代 表”重要思想内容及党章等党务知识。20XX年，吴珍光荣的加入了中国共产党，在鲜艳的党旗下宣誓，此时的她暗自的 再一次决定要全心全意的为人民服务，让党觉得满意，让领 导觉得放心，让顾客觉得贴心。记得钢铁是怎样炼成的作者一一保尔•柯察金是这样说的：“人最宝贵的是生命， 生命在于人只有一次， 一个人的生命应该怎样度过：当他回首往事时，不因虚度年 华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻”。是的，在这个世 界里，你可以活得平凡，但决不能允许自己活得平庸。要在 平平