弱电智能化系统常见的网络故障及处理方法有哪些？

1、弱电智能化系统常见的网络故障及处理方法有哪些？ 很多弱电行业的朋友经常提到网络故障，其中在交换机组网时常见的故障比拟多，为了便于大家排除这些故障，在此介绍一些常见的典型故障案例及处理思路。故障1：交换机刚加电时网络无法通信【故障现象】交换机刚刚开启的时候无法连接至其他网络，需要等待一段时间才可以。另外，需要使用一段时间之后，访问其他计算机的速度才快，如果有一段时间不使用网络，再访问的时候速度又会慢下来。【故障分析】由于这台交换机是一台可网管交换机，为了防止网络中存在拓扑环，从而导致网络瘫痪，可网管交换机在默认情况下都启用生成树协议。这样即使网络中存在环路，也会只保存一条路径，而自动切断其他链路

2、。所以，当交换机在加电启动的时候，各端口需要依次进入监听、学习和转发状态，这个过程大约需要35分钟时间。如果需要迅速启动交换机，可以在直接连接到计算机的端口上启动"PortFast"，使得该端口立即并且永久转换至转发状态，这样设备可以立即连接到网络，防止端口由监听和学习状态向转发状态过渡而必须的等待时间。【故障解决】如果需要在交换机加电之后迅速实现数据转发，可以禁用扩展树协议，或者将端口设置为PortFast模式。不过需要注意的是，这两种方法虽然省略了端口检测过程，但是一旦网络设备之间产生拓扑环，将导致网络通信瘫痪。故障2：5口交换机只能使用4口【故障现象】办公室中有4台计

3、算机，但是只有一个信息插座，于是配置了一台5口其中一口为UpLink端口交换机。原以为4台计算机刚好与4个接口连接，1个UpLink端口用于连接到局域网，但是接入到网络之后，与UpLink端口相邻的1号口无法正常使用。【故障分析】UpLink端口不能被看作是一个单独的端口，这是因为它与相邻端口其实就是一个端口，只是适用的连接对象不同而已。借助UpLink端口，集线设备可以使用直通线连接至另外一个集线设备的普通端口，这样就不必使用交叉线。交换机和集线器的芯片通常为x4，所以集线设备端口大多为4口、8口、16口、24口等，如果制作成5口，就会浪费3个模块，从而增加本钱。【故障解决】将4口交换机更换

4、为8口交换机，即可解决故障。故障3："COL"指示灯长亮或不断闪烁，无法实现通信【故障现象】局域网中计算机通过集线器访问效劳器，但是某日发现所有客户端计算机无法与效劳器进行连接，客户机之间Ping也时断时续。检查集线器发现"COL"指示灯长亮或不断闪烁。【故障分析】"COL"指示灯用于指示网络中的碰撞和冲突情况。"COL"灯不停闪烁，说明冲突发生；"COL"灯长亮那么表示有大量冲突发生。导致冲突大量发生的原因可能是集线器故障，也可能是网卡故障。一般情况下，网卡出现故障的可能性比拟小，因此将重点放

5、在对集线器的排除方面。【故障解决】更换集线器，网络恢复正常。故障4：升级至千兆网络之后，效劳器连接时断时续【故障现象】原先效劳器采用10/100Mbit/s网卡，运行一切正常。但是安装了一款1000Mbit/s网卡，用其连接至中心交换机的1000Base-T端口之后，效劳器与网络的连接时断时续，连接极不稳定，无法提供正常的网络效劳。使用网线测试仪测试网络，发现双绞线链路的连通性没有问题。【故障分析】在100Mbit/s时连接正常，只是在升级到1000Mbit/s时才发生故障，看来导致这种故障的原因可能是超五类布线问题。虽然从理论上说超五类系统支持1000Mbit/s的传输速率，但是如果双绞线、

6、配线架、网线和其他网络设备的品质不是很好，或者端接工艺有问题，就仍然无法实现1000Mbit/s带宽。由于1000Base-T需要使用双绞线全部的4对线，每对线的有效传输速率为250Mbit/s，并完成全双工传输，因此1000Base-T对双绞线的信号衰弱减、回波、返回耗损、串音和抗电磁干扰等电气性能有了更高的要求。如果双绞线或者其他配件的性能不好，就会在线对间产生严重串扰，从而导致通信失败。【故障解决】考虑到五类布线系统的性能有可能无法满足千兆网络系统，因此更换为六类布线产品之后故障解决。故障5：尽管Link灯不停闪动，但网速却奇慢【故障现象】效劳器上网速度很慢，开始时翻开网页非常缓慢，后来

7、甚至连网页都无法翻开，Ping网站也无法解析地址。起初以为是DNS设置或者效劳器故障，但是这些都正常运行。尝试Ping其他计算机，发现丢包率很高。而此时交换机的Link指示灯不停闪烁，数据的交换非常频繁，说明计算机在不停地发送和接受数据包。关闭交换机之后再重新翻开，故障现象得到缓解，但是一段时间之后又出现这种故障。【故障分析】从故障现象来看，这是网络内的播送风暴。播送风暴的产生会有很多种原因，比方蠕虫病毒、交换机端口故障、网卡故障、链路冗余而没有启用生成树协议、网线线序错误或者受到干扰等。在网络故障发生的时候查看交换机指示灯是一个很便捷的判断方法，可以直观查看网络连通性和网络流量。【故障解决】

8、就目前情况来看，蠕虫病毒是造成网络瘫痪的最主要原因。及时为效劳器更新系统补丁，并且安装网络版本的病毒查杀软件，及时为效劳器升级病毒库，在效劳器安装防病毒客户端程序之后，故障得以解决。故障6：效劳器资源共享故障【故障现象】整个网络使用的是Windows域，客户端是Windows2000Professional。效劳器的IP设置为192.168.0.1，DNS是127.0.0.1，路由器的内部IP地址是192.168.0.1。客户端全部采用自动获取IP地址方式，并且同属于DomainUser组。在效劳器设置共享文件的时候，虽然可以指定权限，但是无法访问。【故障分析】在Windows域中，都是使用N

9、TFS权限和共享权限来设置共享文件夹的访问权限。不过NTFS权限是高于共享文件夹权限的，也就是说必须先为欲设置为共享的文件夹设置NTFS权限，然后再为其设置共享文件夹权限。如果两者发生冲突，那么将以NTFS权限为准。【故障解决】先为用户指定NTFS权限，然后再指定共享文件夹权限。例如需要给用户A创立一个共享文件夹TESTA，使该共享文件夹能够被用户A完全控制，而被其他任何用户访问，就要先设置TESTA的访问权限，为用户A指定"完全控制"权限，而为Everyone设置"只读"权限。同样，在设置共享文件夹权限的时候也要这样设置。2.共享文件夹无法显示在&qu

10、ot;网上邻居"中【故障现象】已经共享了某些文件夹，但是在"网上邻居"中无法查看，但是同一计算机的有些共享文件又能够看见。【故障分析】既然有些共享文件夹可以看见，说明该计算机的网络配置和连接根本正常。而且这其实并非一个故障，而是属于共享属性的一种配置类型。在Windows系统中，共享文件类型主要有两种，一种是供系统调用的；另外一种是供其他用户访问的。供系统调用的共享文件是不在"网上邻居"中出现的，但是可以用诸如"NetView"之类的命令显示；供其他用户访问的共享文件是可以在"网上邻居"中看见的。那么如何

11、配置不可见的共享文件夹呢？只需在共享文件夹名后面加上一个美元符号"$"即可。例如在WindowsServer2021系统中，为各用户所自动创立的文件夹就是这样一个共享类型文件夹，每个用户只能看见自己的用户文件夹，而无法看见别人的用户文件夹。还有一些磁盘，在WindowsServer2021中，安装后就把这些磁盘共享了，但是它们的共享文件名后都有一个"$"符号，所以客户端用户是无法看见的。【故障解决】将共享文件名后的"$"符号删除，不能显示的共享文件就可以在"网上邻居"中出现了。故障7：集线器和路由器无法共享上网【故

12、障现象】多台计算机采用宽带路由器和集线器方式，利用集线器扩展端口组网共享Internet。连接完成后，直接连接至宽带路由器LAN口的3台机器能上网，而通过集线器连接的计算机却无法上网，路由器与集线器之间无论采用交叉线或平行线都不行，且集线器上与路由器LAN端口连接的灯不亮。另外，集线器上的计算机无法Ping通路由器，也无法Ping通其他计算机，是什么原因？【故障分析】故障现象是集线器上的计算机彼此之间无法Ping通，更无法Ping通路由器。该故障所影响的只能是连接至集线器上的所有计算机。例如路由器与集线器之间的级联跳线采用了不正确的线序，或者是跳线连通性故障，或者是采用了不正确的级联端口。故障

13、现象是集线器上的计算机之间可以Ping通，但无法Ping通路由器。不过，直接连接至路由器LAN端口的计算机的Internet接入将不受影响。如果是LAN端口故障，结果将与级联故障类似：如果是路由故障，结果将是网络内的计算机都无法接入Internet，无论连接至路由器的LAN端口，还是连接至路由器。【故障解决】从故障现象上来看，连接至集线器的计算机既无法Ping通路由器，也无法Ping通其他计算机，初步断定应该是计算机至集线器之间的连接故障。此时可以先更换一根网线试试，如果依然无法排除故障，那么可以更换集线器解决。故障8：IP地址冲突【故障现象】最近我的计算机经常出现下面这种情况，提示"系统检测到IP地址xxx.xxx.xxx.xxx和网络硬件地址00053B0C12B7发生地址冲突。此系统的网络操作可能会突然中断"，然后就掉线一分钟左右又恢复网络连接。这是什么原因，该如何解决？【故障分析】这种系统提示是典型的IP地址冲突，也就是该计算机采用的IP地址与同一网络中另一台计算机的IP地址完全相同，从而导致通信失败。与该计算机发生冲突的网卡的MAC地址是"00053B0C12B7"。通常情况下，IP