SD培训讲义--石油行业

1、L o g oL o g o2021/12/13Template Documentation.ppt1 SAP培训教程培训教程-SD2013年年6月月 总体目标总体目标l 明确明确SDSD模块基本概念模块基本概念l 了解了解SDSD模块基本功能模块基本功能总目录总目录三、 组织结构二、 主数据五、 销售发货六、 销售开票七、 特殊业务处理和退货四、 销售订单八、 销售信息系统（SIS）和SD的集成性一、一、 总览培训目标培训目标n内容：内容：SDSD模块总览模块总览n理解理解ERPERP系统的定义和作用系统的定义和作用n掌握掌握SAPSAP系统的基本概念和常用工具使用系统的基本概念和常用工具使

2、用n掌握掌握SDSD模块模块概念模块模块概念单元目录单元目录一、一、 ERP简介三、 SD模块总览二、 SAP概览四、 常用工具介绍全体人员的坚决执行设计合理的流程树设计完整的单据集企业管控的目标ERP系统系统ERP系统不是自动化管理软件系统不是自动化管理软件ERP系统不是办公室自动化软件系统不是办公室自动化软件ERP系统是全企业管理信息系统的系统是全企业管理信息系统的“脊梁脊梁”它帮助企业综合各种数据，孵化跨部门、跨源头的分析，它是决策支持体系的基础它帮助企业综合各种数据，孵化跨部门、跨源头的分析，它是决策支持体系的基础生产流水线上的及时管理系统。生产流水线上的及时管理系统。Office，O

3、utlook。ERP系统是企业管理信息系统的脊梁系统是企业管理信息系统的脊梁ERP简介简介ERP系统是什么系统是什么业务业务 完成全企业的人财物整合，提高业务支撑、管控、决策的综合完成全企业的人财物整合，提高业务支撑、管控、决策的综合能力能力系统系统 形成架构集成、覆盖全面、性能稳定的轴心系统形成架构集成、覆盖全面、性能稳定的轴心系统转变转变 企业的企业的IT人能从业务的角度思考人能从业务的角度思考IT应用；企业的业务人也能从应用；企业的业务人也能从IT应用的角度思考业务应用的角度思考业务ERP简介简介 ERP系统的目标系统的目标单元目录单元目录三、 SD模块总览一、一、 ERP简介二、 SA

4、P概览四、 常用工具介绍System, Application and ProductsSuper Application Products Suffer And PainSuccess And Perfect系统，应用和产品系统，应用和产品SAP概览概览SAP是什么是什么SAP概览概览 SAP中中R/3标准模块示意图标准模块示意图单元目录单元目录二、 SAP概览一、一、 ERP简介三、 SD模块总览四、 常用工具介绍SDSD模块总览销售模块组成模块总览销售模块组成主数据主数据销售信息系统销售信息系统-SIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持SDSD模块总览销售过程模块总览销售过程财财

5、务务 会会 计计销售行为销售行为销销售售信信息息系系统统物物料料管管理理销售支持销售支持销售销售装运装运开票开票后续后续免费订单免费订单询价询价报价报价合同合同免费订单免费订单销售销售订单订单退货退货计划计划协议协议RMB出货出货发票发票借方凭证借方凭证贷方凭证贷方凭证SDSD模块总览销售过程模块总览销售过程货货 源源 安安 排排发发 运运发发 票票收收 款款 销销 售售 订订 单单 处处 理理 预预 销销 售售 活活 动动 计计 划、划、 报报 告告 及及 分分 析析售售 后后 服服 务务 交货 拣配 包装 运输管理 分发转运 单张发票 组合发票 发票清单 贷项凭证 借项凭证财务系统财务系统

6、 潜在客户管理 联系人资料 竞争对手和 竞争产品 销售活动管理 直接邮递促销 客户信息 保修检查 服务合同管理 服务通知 服务订单管理 备品配件管理 发票 评估 询价 报价 销售订单管理 计划协议/合同 定价 可用性检查 交货计划SDSD模块总览主数据模块总览主数据l物料、价格、客户和其他业务的详细数据。物料、价格、客户和其他业务的详细数据。l灵活的数据结构来支持业务的需要。灵活的数据结构来支持业务的需要。销售信息系统销售信息系统SIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据SDSD模块总览销售支持模块总览销售支持l对促销活动进行管理和分析对促销活动进行管理和分析l对销售活动进行管

7、理和分析对销售活动进行管理和分析销售信息系统销售信息系统SIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据SDSD模块总览销售模块总览销售l客户订单管理的基础客户订单管理的基础l灵活规范的价格策略灵活规范的价格策略l实时而又集成的可售库存实时而又集成的可售库存ATPl实时而又集成的信用管理实时而又集成的信用管理销售信息系统销售信息系统SIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据SDSD模块总览销售模块总览销售l功能举例功能举例-询价和报价-销售订单-退货销售信息系统销售信息系统SIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据l合同和计划协议合同和计划协议l寄售寄

8、售l紧急订单和现金销售紧急订单和现金销售SDSD模块总览装运模块总览装运l基本功能基本功能-拣配、包装、发货-产生发运相关的凭证销售信息系统销售信息系统SIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据SDSD模块总览发票模块总览发票l出具发票出具发票( (通过发票清单防止漏开通过发票清单防止漏开) )l灵活的开票功能灵活的开票功能( (针对订单开票针对订单开票, ,针对交货单开票针对交货单开票) )l相关的凭证相关的凭证- -如发票、红字发票如发票、红字发票l和财务的实时集成和财务的实时集成销售信息系统销售信息系统SIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据SDSD模块

9、总览销售信息系统（模块总览销售信息系统（SISSIS）l是一种分析的工具，使您可以从销售和分销的过程中收集、是一种分析的工具，使您可以从销售和分销的过程中收集、合并和充分利用数据。合并和充分利用数据。l是后勤信息系统（是后勤信息系统（LISLIS）的一个组成部分的一个组成部分销售信息系统销售信息系统SIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据SDSD模块总览销售和分销基本流模块总览销售和分销基本流询价、报价询价、报价销售订单销售订单销售销售装运装运交货单交货单拣配拣配发货发货出具发票出具发票出具发票出具发票财务财务应收帐应收帐付款过帐付款过帐单元目录单元目录二、 SAP概览一、一

10、、 ERP简介四、 常用工具介绍三、 SD模块总览单元目录单元目录l SAP系统的登陆系统的登陆l 个人参数文件设置个人参数文件设置l SAP基本菜单操作基本菜单操作l 收藏夹的使用收藏夹的使用l SAP常见按扭的使用常见按扭的使用l 简单事物码介绍简单事物码介绍启动启动 SAP GUISAP GUISAP系统的标识，按照系统的标识，按照自己的喜好取名字自己的喜好取名字登陆界面登陆界面服务器上有多个服务器上有多个SAP集团，此处输入集团集团，此处输入集团编号编号输入不同的语言代码可以输入不同的语言代码可以登陆到不同语言的系统登陆到不同语言的系统基本界面基本界面层级结构的菜单，可逐层展层级结构的

11、菜单，可逐层展开，事务前的事务代码可直开，事务前的事务代码可直接在左上角输入接在左上角输入基本界面基本界面当网络原因断线重新登陆时当网络原因断线重新登陆时会出现多次登陆许可信息，会出现多次登陆许可信息，请选择此选项登陆请选择此选项登陆用户参数文件设置用户参数文件设置点击此菜单进入用户点击此菜单进入用户参数修改界面参数修改界面用户参数文件设置用户参数文件设置在此界面上可以修改个在此界面上可以修改个人信息人信息密码维护密码维护点击点击“口令口令”，修改个，修改个人密码人密码用户参数文件设置用户参数文件设置将数字格式修改成小数将数字格式修改成小数点是句号的形式，点是句号的形式，日期格式统一改成日期格

12、式统一改成“YYYY.MM.DD”形式形式细节设置细节设置在此菜单可设置是否显在此菜单可设置是否显示事务码示事务码细节设置细节设置勾选勾选“显示技术名称显示技术名称”，就能在菜单上显示事务就能在菜单上显示事务代码。代码。创建收藏夹快捷菜单创建收藏夹快捷菜单可将常用事务放入收藏可将常用事务放入收藏夹中夹中创建收藏夹快捷菜单创建收藏夹快捷菜单可将常用事务放入收藏夹可将常用事务放入收藏夹中，右键点击事务码，选中，右键点击事务码，选择择“添加到收藏夹添加到收藏夹”收藏夹中的快捷方式收藏夹中的快捷方式可以修改成容易记忆可以修改成容易记忆的名称的名称创建收藏夹快捷菜单创建收藏夹快捷菜单创建收藏夹快捷菜单创

13、建收藏夹快捷菜单修改收藏夹中快捷菜修改收藏夹中快捷菜单的名称单的名称常见图标常见图标运行按钮运行按钮 保存保存 返回返回事务码事务码输入框输入框 退出退出 取消取消新窗口新窗口 选中选中消息栏消息栏 排序排序 查找查找 激活激活常见图标常见图标执行按钮执行按钮单个值输入的文本单个值输入的文本框框条件筛选按钮条件筛选按钮取消按钮取消按钮粘贴按钮粘贴按钮删除按钮删除按钮执行按钮执行按钮单个值输入单个值输入的文本框的文本框区间输入的区间输入的文本框文本框多重输入的多重输入的按钮按钮条件筛选按钮条件筛选按钮 取消按钮取消按钮 粘贴按钮粘贴按钮 删除按钮删除按钮外部文件输入按钮外部文件输入按钮 行项目选

14、择方块行项目选择方块常用事务码常用事务码l /n /n 回到主菜单回到主菜单l /o /o 开启新窗口开启新窗口l /i /i 关闭当前窗口关闭当前窗口l /nex /nex 退出系统退出系统总目录总目录三、 组织结构二、 主数据五、 销售发货六、 销售开票七、 特殊业务处理和退货四、 销售订单八、 销售信息系统（SIS）和SD的集成性一、一、 总览单元目标单元目标l 明确明确SDSD模块主数据概念模块主数据概念l 了解了解SDSD模块主数据之间关系模块主数据之间关系单元目录单元目录一、一、 主数据概览三、 物料主数据二、 客户主数据四、 价格主数据五、 其他主数据主数据概览主数据概览 主主

15、数数 据据 客客 户户 物物 料料 价价 格格其他主数据其他主数据主数据概览销售凭证中的数据来源主数据概览销售凭证中的数据来源客户主数据客户主数据销售订单销售订单物料主数据物料主数据控制表控制表条件条件.单元目录单元目录三、 物料主数据四、 价格主数据一、一、 主数据概览二、 客户主数据五、 其他主数据客户主数据概览客户主数据概览主数据包含在数据库中保留超过扩主数据包含在数据库中保留超过扩展时间的记录。展时间的记录。客户主数据客户主数据一般数据一般数据（公共于公共于Client端端）销售数据销售数据（特定于特定于销售区域）销售区域）会计帐务数据会计帐务数据 （特定于特定于公司代码）公司代码）主

16、数据是集中存储（通过应用程序模主数据是集中存储（通过应用程序模块共享）且消除了数据冗余。块共享）且消除了数据冗余。客户主数据客户主视图客户主数据客户主视图客户客户 : K1销售组织销售组织 : 1000分销渠道分销渠道 : 12部门部门: 00一般数据一般数据对会计和销售都有效对会计和销售都有效对销售对销售/分销有效分销有效依赖于：依赖于：-销售组织销售组织-分销渠道分销渠道-部门部门地址地址控制数据控制数据市场市场卸货点卸货点联系人联系人销售区域数据销售区域数据销售销售装运装运出具发票出具发票合作伙伴功能合作伙伴功能科目管理科目管理付款事务付款事务通信通信保险保险公司代码数据公司代码数据集中

17、创建集中创建： 创建：创建： 创建创建：屏幕视图屏幕视图：屏幕视图屏幕视图：屏幕视图屏幕视图：对会计有效对会计有效依赖于：依赖于：-公司代码公司代码客户主数据业务合作伙伴客户主数据业务合作伙伴合作伙伴合作伙伴功能功能*必需的必需的. . . . .人员人员货运代理货运代理联系人联系人售达方售达方*送达方送达方*付款方付款方*收取发票方收取发票方*客户主数据账户组客户主数据账户组科目组科目组创建售达方创建售达方客户客户 :C1销售组织销售组织 :0001分销渠道分销渠道 :01部门部门 :01科目组科目组 :00010001 售售达方达方0002 送达方送达方0003 付款方付款方0004 收取

18、发票方收取发票方字段选择字段选择编号分配编号分配一次性科目：是一次性科目：是/否否输入建议输入建议科目组科目组 0001客户主数据系统展示客户主数据系统展示客户主数据一般视图客户主数据一般视图客户主数据系统展示客户主数据系统展示客户主数据公司代码视图客户主数据公司代码视图客户主数据系统展示客户主数据系统展示客户主数据销售视图客户主数据销售视图单元目录单元目录一、一、 主数据概览二、 客户主数据三、 物料主数据四、 价格主数据五、 其他主数据物料主数据行业（类型）物料主数据行业（类型） 中间产品中间产品 原材料原材料 成份原料成份原料 半成品半成品 产成品产成品 产成品产成品 其它其它 其它其它

19、机械行业机械行业钢铁行业钢铁行业u行业类别决定了：行业类别决定了： 物料主数据的字段选择与屏幕次序物料主数据的字段选择与屏幕次序u物料类型决定了物料主数据的：物料类型决定了物料主数据的： 编号范围编号范围 字段选择字段选择 评估类型评估类型 价格控制价格控制 .物料主数据视图物料主数据视图基本数据基本数据MRP工厂工厂/存储地点存储地点库存库存会计会计/成本控制成本控制仓仓 储储仓库管理仓库管理采采 购购销销 售售工作计划工作计划质量管理质量管理预预 测测分分 类类物料主数据物料主数据物料主数据与销售相关视图物料主数据与销售相关视图MRP 类型类型制造成本制造成本运输组运输组装载组装载组物料编

20、码物料编码描述描述计量单位计量单位重量重量体积体积产品组产品组.发货工厂发货工厂销售组销售组销售文本销售文本产品层次产品层次.库存库存物料主数据系统展示物料主数据系统展示物料主数据销售视图物料主数据销售视图单元目录单元目录三、 物料主数据一、一、 主数据概览二、 客户主数据四、 价格主数据五、 其他主数据价格主数据价格组成价格主数据价格组成- 价格列单价格列单- 物料价格物料价格 - 客户相关价格客户相关价格- 其它其它- 客户客户- 物料物料- 价格组价格组- 物料定价组物料定价组- 客户客户/物料定价组物料定价组- 客户客户/物料物料- 价格组价格组/物料组物料组- 其它其它折折 扣扣 /

21、税税 费费 价价 格格 价价 格格 价格主数据有效期价格主数据有效期 定价元素通常仅在某个特定期间有效：定价元素通常仅在某个特定期间有效： 通过定义不同的价格有效期实现不同时间段通过定义不同的价格有效期实现不同时间段 的灵活定价。的灵活定价。价格主数据价格协议价格主数据价格协议l简单价格协议简单价格协议-按产品-按客户-按客户+产品-按客户组+产品l复杂价格协议复杂价格协议-价格等级-回扣-最好价格价格主数据税价格主数据税灵活的销项税设定灵活的销项税设定物料物料1销项税销项税10%销项税销项税17%客户客户A客户客户B物料物料2销售税销售税15%价格主数据定价过程价格主数据定价过程订单订单订单

22、价格价格 产品产品 客户客户 产品组产品组客户组客户组数量数量重量重量产品产品体积体积回扣回扣付款条款付款条款定义的折扣定义的折扣价格主数据系统展示价格主数据系统展示价格主数据物料价格价格主数据物料价格价格主数据系统展示价格主数据系统展示价格主数据订单中的定价价格主数据订单中的定价单元目录单元目录三、 物料主数据一、一、 主数据概览二、 客户主数据五、 其他主数据四、 价格主数据其他主数据信贷主数据其他主数据信贷主数据客户客户6已分配的当前信贷限额已分配的当前信贷限额总信贷限额总信贷限额单个控制范围最大限额单个控制范围最大限额(信贷控制区域信贷控制区域CCCS)最大信贷限额最大信贷限额总金额总

23、金额单个限额单个限额(任何一个控制区域任何一个控制区域)货币货币$8,000$5,000$ 10,000$ 6,000USD客户客户信贷控制区信贷控制区信贷控制数据信贷控制数据信贷限额信贷限额(针对特定的信贷控制区域针对特定的信贷控制区域)6CCCS123$5,000状态视图状态视图其他主数据产品建议其他主数据产品建议l将常用的产品和数量捆绑在一起；将常用的产品和数量捆绑在一起；l产品建议甚至可以限制为某些客户使用；产品建议甚至可以限制为某些客户使用；其他主数据陈列和排除其他主数据陈列和排除l用来控制某个物料仅可以为某个客户或客户组使用；用来控制某个物料仅可以为某个客户或客户组使用；l物料陈列

24、物料陈列- -定义了产品能够卖给某个客户；定义了产品能够卖给某个客户；l物料排除物料排除- -定义了产品不能够卖给某个客户。定义了产品不能够卖给某个客户。思考题思考题1.1.客户主数据分哪几部分客户主数据分哪几部分? ?2.2.客户的合作伙伴有哪几类客户的合作伙伴有哪几类? ?总目录总目录三、 组织结构二、 主数据五、 销售发货六、 销售开票七、 特殊业务处理和退货四、 销售订单八、 销售信息系统（SIS）和SD的集成性一、一、 总览单元目标单元目标n内容：内容：SDSD模块组织结构模块组织结构n掌握掌握SDSD模块组织结构基本概念模块组织结构基本概念n了解公司代码，工厂相关概念了解公司代码，

25、工厂相关概念单元目录单元目录一、一、 销售组织结构三、 商业区域以及工厂层次销售二、 发运组织结构销售组织结构公司代码销售组织结构公司代码代表一个独立核算的单元，例如集团中的一代表一个独立核算的单元，例如集团中的一个公司。个公司。法律要求的资产负债表和损益表在公司代码法律要求的资产负债表和损益表在公司代码级产生。级产生。公司代码反映一个独立的会计单位，是一个法定的实体。公司代码表示外部财务报告和财务会计层。一个公司代码包括一个帐簿的余额集。使用公司代码，可以建立损益表和资产负债表。销售组织结构销售组织结构R/3R/3系统的库存管理结构图系统的库存管理结构图集团集团6 9 2 2 0 0 7公司

26、代码公司代码16 9 2 2 0 1 9公司代码公司代码2工厂工厂A602工厂工厂A606工厂工厂A608库存地点库存地点1库存地点库存地点2库存地点库存地点3销售组织结构工厂销售组织结构工厂工厂工厂最低的财务评估区 工厂是生产和计划的操作单元，它也可由简单的存储地点组成，是后勤管理的核心单元。 销售组织结构销售组织销售组织结构销售组织l销售和分销产品销售和分销产品, ,对销售条款进行谈判对销售条款进行谈判, ,并对这些业务负责。并对这些业务负责。l是面向市场的关键组织。是面向市场的关键组织。l分配到一个公司代码下。分配到一个公司代码下。 销售和分销中的机构，在系统中，用销售机构来表示。每个销

27、售机构代表一个行政上的销售单元。例如，负责产品的可靠性及客户提出的其它求助要求的机构。可以通过销售机构完成区域性的市场的划分。每个销售事务都是在某个销售机构内部完成处理的。销售组织结构分销渠道销售组织结构分销渠道分销渠道是销售物料到达客户的一种方式。 批发商批发商零售商零售商销售组织销售组织分销渠道分销渠道批发批发零售零售直销直销销售组织结构产品组销售组织结构产品组部门部门摩托车摩托车部门部门附件附件销售组织销售组织一个产品组代表一种产品线销售组织结构销售区域销售组织结构销售区域l由以下因素组成由以下因素组成： -销售组织-分销渠道-产品组l将公司销售部的组织特性和客户联系起来。将公司销售部的

28、组织特性和客户联系起来。l可以用于统计分析、确定价格等。可以用于统计分析、确定价格等。 销售范围定义为销售机构、分销渠道及产品组的组合。例如，销售机构A602、分销渠道10及产品组C2的组合组成了一个销售范围。通过销售范围，可以指明哪些物料能够通过某个分销渠道销售。在销售范围内，可以进行分析工作。如，可以分析某个销售范围的销售。可以为按销售范围定义所有与销售有关的数据。如，可以为每个销售范围定义一份特殊客户价格协议。l负责一个地区。负责一个地区。l管理一个或者多个销售领域。管理一个或者多个销售领域。业务开发和销售中的机构在地理上采用语销售办公室来定义。一个销售办公室可以看成是一个子公司。销售办

29、公室被指派到销售范围。如果输入在某个销售范围内的销售办公室的销售订单，该销售办公室必须指派给那个地区。销售组织结构销售办公室销售组织结构销售办公室销售组织结构销售组和销售员销售组织结构销售组和销售员l销售组：销售组： -从属于销售办公室l销售人员销售人员-从属于销售组 销售办公室的工作人员可以分为销售小组，例如，可以为每个单个产品组定义销售小组。采用单独的个人主记录数据表管理与销售代表有关的数据，可以在个人主记录中指派某个销售个人属于某个销售小组。单元目录单元目录三、 商业区域以及工厂层次销售二、 发运组织结构一、一、 销售组织结构发运组织结构发运点和装载点发运组织结构发运点和装载点 发运点发

30、运点- 从属于工厂， 并使用同一工作日历。 装载点装载点- 从属于装运点。发运组织结构发运点发运组织结构发运点发运点发运点是执行运送活动的固定地点。每次交付只由一个发运点是执行运送活动的固定地点。每次交付只由一个发运点处理。处理。工厂工厂工厂工厂 发运点发运点发运点发运点单元目录单元目录一、一、 销售组织结构三、 商业区域以及工厂层次销售二、 发运组织结构商业区域商业区域 商业区域商业区域-工厂/产品组-销售区商业区域是为了方便财务会计对各个业务区域的业务进行统计工厂层次销售工厂层次销售将工厂分配到销售组织和分销渠道将工厂分配到销售组织和分销渠道 一个工厂可以同时分配到几个销售组织和分销渠道上

31、，当销售机构和所分配的工厂不属同一公司代码时，需要公司内部客户作为公司间业务联系桥梁。公司代码公司代码1公司代码公司代码2工厂工厂1工厂工厂2工厂工厂3工厂工厂6工厂工厂5工厂工厂4销售销售机构机构1分销分销1，2，3销售销售机构机构2分销分销1，3销售销售机构机构3分销分销1，4销售销售机构机构3分销分销2R/3R/3系统组织结构关系概览系统组织结构关系概览集集 团团 公公 司司 工工 厂厂 库存地点库存地点库存地点库存地点仓仓 库库 公公 司司 业务范围业务范围销售小组销售小组销售办公室销售办公室销售区域销售区域销售渠道销售渠道工工 厂厂 销售组织销售组织产品组产品组思考题思考题1.1.销

32、售组织结构和发运组织结构分别由哪些内容组成，有什么作用？销售组织结构和发运组织结构分别由哪些内容组成，有什么作用？2.2.销售区域如何设置销售区域如何设置? ?3.3.公司代码与销售组织的关系公司代码与销售组织的关系? ?4.4.销售组织与工厂的关系销售组织与工厂的关系? ?总目录总目录三、 组织结构二、 主数据五、 销售发货六、 销售开票七、 特殊业务处理和退货四、 销售订单八、 销售信息系统（SIS）和SD的集成性一、一、 总览单元目标单元目标n内容内容:SD:SD模块销售订单模块销售订单n掌握掌握:SD:SD模块销售订单相关概念模块销售订单相关概念单元目录单元目录一、一、询价和报价询价和

33、报价三、可用性检查可用性检查结构和功能结构和功能二、五、信用检查信用检查四、转运需求转运需求六、合同合同销售订单销售订单- -在在 COM COM 循环中的业务处理循环中的业务处理预销售活动 销售订单处理销售订单处理库存货源交货出具发票支付发票发票合同合同 VS 订单订单销售订单销售订单 销售订单不仅是销售业务的业务处理源，更是工业系销售订单不仅是销售业务的业务处理源，更是工业系统整体的起源单据，可以实现以销定产、以销售定计划、统整体的起源单据，可以实现以销定产、以销售定计划、以销定购等多种业务模式，因而在整个以销定购等多种业务模式，因而在整个R/3R/3系统中处于核心系统中处于核心地位。地位

34、。 销售订单销售订单- -销售单据的种类销售单据的种类询价询价退货退货报价报价销售订单销售订单现款交易现款交易快速订单快速订单寄售寄售合同合同计划协议计划协议可退货可退货包装品的处理包装品的处理销售订单销售订单- -创建询价单创建询价单Inquiry & Quotation ProcessingSD520-23.1询价询价售达方售达方 : 6有效起始有效起始: 9/15/96有效截止有效截止: 12/31/96行项目行项目 物料物料 数量数量 描述描述10XYZ100-20-50Board assembly销售订单销售订单- -参照询价创建报价参照询价创建报价SD520-23. 3售达

35、方售达方-: 6行项目行项目 物料物料 数量数量10XYZ10020ABC15030A9200报价报价询价询价售达方售达方- : 6行项目行项目 物料物料 数量数量10XYZ10020ABC15030A9200参照创建参照创建销售订单销售订单- -价格确定价格确定l订单的类型订单的类型l订单的销售组织订单的销售组织, ,分销渠道分销渠道l客户客户l物料及数量物料及数量l单元目录单元目录一、一、报价报价三、可用性检查可用性检查结构和功能结构和功能二、五、信用检查信用检查四、转运需求转运需求六、合同合同销售订单销售订单- -销售订单结构销售订单结构l抬头数据抬头数据售达方、送达方和付款方货币和汇率

36、价格元素交货日期和装运点 l行项目数据行项目数据物料数量交货工厂和仓存地点 价格元素l交货计划行数据交货计划行数据计划行数量交货日期确定数量 订单抬头订单抬头行项目行项目1交货计划行交货计划行1行项目行项目2交货计划行交货计划行1交货计划行交货计划行2销售订单销售订单- -销售凭证的功能销售凭证的功能销售销售凭证凭证n每个交易或每个销售凭证完成每个交易或每个销售凭证完成 R/3 系统中的特定功能。系统中的特定功能。 n这些功能影响凭证在这些功能影响凭证在 COM 循环中如何流动。循环中如何流动。交货交货计划计划转运转运需求需求报价报价销售销售信息系统信息系统信用检查信用检查输出输出文本文本可用

37、性可用性检查检查单元目录单元目录一、一、询价和报价询价和报价三、三、可用性检查可用性检查结构和功能结构和功能二、二、五、五、信用检查信用检查四、四、转运需求转运需求六、六、合同合同销售订单销售订单- -可用性检查范围可用性检查范围出库出库入库入库非限制性非限制性库存库存计划订单计划订单采购请求采购请求采购订单采购订单销售销售/交货交货需求需求预留预留 如果已为物料和交易配置了可用性检查，它包括由物料主数据中的可用如果已为物料和交易配置了可用性检查，它包括由物料主数据中的可用性检查标志定义的检查范围。性检查标志定义的检查范围。销售订单销售订单- -可用性检查可用性检查在途转入的库存在途转入的库存

38、正在质检的库存正在质检的库存冻结的库存冻结的库存仓库实有库存仓库实有库存采购单采购单正在生产正在生产订单需求订单需求移仓移仓销售订单销售订单- -可用性检查可用性检查l部分交货部分交货( (当可用库存不够时当可用库存不够时) )：-给出一个建议数量，可以在需要的时间送到；-如果要全部送到，最早的时间；-如果要完成订单，分期交货的时间和数量；销售订单可用性检查销售订单可用性检查可用性检查以及交货建议可用性检查以及交货建议单元目录单元目录一、一、询价和报价询价和报价三、可用性检查可用性检查销售订单的结构和功能销售订单的结构和功能二、五、信用检查信用检查四、转运需求转运需求六、合同合同销售订单销售订

39、单- -交货计划交货计划订单订单广州百货批广州百货批日期日期 数量数量5/1 1000方案一：方案一：5/1送达送达300方案二：方案二：6/1送达送达1000方案三：方案三：5/1送达送达300 5/15送达送达300 6/1送达送达400可用库存可用库存不够！不够！ATP检查检查有一在途采购单数量有一在途采购单数量300，5月月12日到货。该料采购周日到货。该料采购周期为期为27天天销售订单销售订单- -需求传递需求传递l订单的数量自动传送；订单的数量自动传送；l影响物料的采购和生产；影响物料的采购和生产；客户需求客户需求采购请求采购请求生产计划生产计划单元目录单元目录一、一、询价和报价询

40、价和报价三、可用性检查可用性检查销售订单的结构和功能销售订单的结构和功能二、五、信用检查信用检查四、转运需求转运需求六、合同合同销售订单销售订单- -信用检查信用检查l和财务部分和财务部分( (FI)FI)高度集成；高度集成；l当客户信用不够时当客户信用不够时, ,自动警告；自动警告； 信 贷 控 制 区风 险 等 级凭 证 信 贷 组销售订单销售订单- -信贷管理信贷管理客户客户 6信贷限额信贷限额:$10,000销售订单销售订单自动信贷检查自动信贷检查客户信贷限额客户信贷限额销售订单销售订单- -信贷冻结信贷冻结装运装运信贷限额检查信贷限额检查 = =冻结冻结到期交货清单到期交货清单发货过

41、帐发货过帐可用性检查可用性检查 + +需求传输需求传输信贷限额检查信贷限额检查 = =冻结冻结数量确定数量确定从销售订单传输从销售订单传输过来的采购请求过来的采购请求拣配拣配销售订单销售订单- -后续处理后续处理确定装运计划确定装运计划( (装运日期装运日期, ,数量数量, ,装运点及路线装运点及路线) )开票计划开票计划单元目录单元目录三、可用性检查可用性检查销售订单的结构和功能销售订单的结构和功能二、五、信用检查信用检查四、转运需求转运需求六、合同合同一一、询价和报价询价和报价销售订单销售订单- -合同合同和某个客户签订一个合同，规定在一段时间内产品的总数量；和某个客户签订一个合同，规定在

42、一段时间内产品的总数量；这个合同的总金额可以从客户随后所下的订单中冲掉；这个合同的总金额可以从客户随后所下的订单中冲掉；特殊的价格可以分派给这个合同，并在随后的订单中自动应用；特殊的价格可以分派给这个合同，并在随后的订单中自动应用；合合 同同销售订单销售订单- -数量合同数量合同合同合同售达方售达方: 6净价值净价值: 5,000.00元元行项目行项目物料物料目标数量目标数量 10XYZ125 20Mat3200 30ABC50合同起始日合同起始日: 结束日结束日:销售订单销售订单- -价值合同价值合同4.0SystemChanges价值合同价值合同 #40000001售达方售达方: 6描述描

43、述: 同客户同客户6的合同的合同合同起始日合同起始日: 06/01/1998合同结束日合同结束日: 12/31/1998行项目行项目 目标价值目标价值 已订价值已订价值 10 $2,000 $500订单订单 #301售达方售达方: 6 Item # 物料物料 数量数量10物料物料A 100020物料物料B 500销售订单销售订单- -合同处理流程合同处理流程交货单交货单交货单交货单交货单交货单订单订单订单订单订单订单开始开始结束结束合同合同销售订单销售订单- -合同合同订单订单 001 100订单订单 002 100订单订单 003 300订单订单 004 500 合同合同日期日期数量数量4/

44、1-9/11000销售订单销售订单- -计划协议计划协议和某个客户签订协议，规定了产品的交货日期和数量；和某个客户签订协议，规定了产品的交货日期和数量；通过正常的交货流程进行处理；通过正常的交货流程进行处理；相当于订单；相当于订单；会自动进行可用量的检查；会自动进行可用量的检查；销售订单销售订单- -计划协议计划协议交货交货 5/10 100交货交货 6/10 100交货交货 7/10 200交货交货 8/10 300 计划协议计划协议日期日期数量数量05/1510006/1510007/1520008/15300销售订单销售订单- -对比对比合同不能作为交货凭证合同不能作为交货凭证, ,通常

45、转换成计划协议或销售订单通常转换成计划协议或销售订单计划协议是一种有效的长期销售凭证计划协议是一种有效的长期销售凭证, ,可用作交货凭证可用作交货凭证销售订单是有效的销售凭证销售订单是有效的销售凭证合合 同同计划协议计划协议.:销售订单销售订单拣配交货拣配交货Incompletion Log缺少的数据缺少的数据 = 行项目行项目10: 采购订单编号采购订单编号 #订单不能被保存订单不能被保存除非采购订单编号被增加除非采购订单编号被增加订单能够保存订单能够保存,但对后步但对后步的操作冻结的操作冻结: 交货交货 开票开票销售订单销售订单 #: 638售达方售达方: 6采购订单编号采购订单编号 #:

46、 行项目行项目 10:物料物料: Mat2行项目行项目 20:物料物料: Mat3销售订单销售订单- -订单的不完整控制订单的不完整控制销售组织销售组织1000的不完整订单清单的不完整订单清单销售订单编号销售订单编号:245253312选择订单选择订单 保存保存 输入补充的输入补充的数据数据更新清单更新清单销售订单销售订单- -不完整订单清单不完整订单清单总目录总目录三、 组织结构二、 主数据五、 销售发货六、 销售开票七、 特殊业务处理和退货四、 销售订单八、 销售信息系统（SIS）和SD的集成性一、一、 总览单元目标单元目标n内容内容:SD:SD模块销售发货模块销售发货n掌握掌握:SD:S

47、D销售发货相关功能销售发货相关功能单元目录单元目录一、一、交货概览交货概览四、交货点交货点三、发运点确认发运点确认六、发货发货五、拣配拣配二、装运装运销售发货销售发货- -在在 COM COM 循环中的业务处理循环中的业务处理预销售活动 销售订单处理库存货源交货交货出具发票支付发票发票合同合同 VS. 订单订单销售发货销售发货 销售发货是在送货给客户时进行的登记，并打印随货销售发货是在送货给客户时进行的登记，并打印随货的发货单，也可以根据销售订单生成销售发货单，销售发的发货单，也可以根据销售订单生成销售发货单，销售发货货“保存保存”后，物料的库存会自动减少，如果不是现金销后，物料的库存会自动减

48、少，如果不是现金销售，则发货单的金额将累计到客户的应收款上售，则发货单的金额将累计到客户的应收款上。单元目录单元目录四、交货点交货点三、发运点确认发运点确认六、发货发货五、拣配拣配二、装运装运一、交货概览一、交货概览销售发货销售发货- -装运装运l集成化的功能来处理拣配和发货等业务流程；集成化的功能来处理拣配和发货等业务流程；装运装运交货单交货单拣配拣配发货发货单元目录单元目录四、交货点交货点三、发运点确认发运点确认六、发货发货五、拣配拣配二、装运装运一、交货概览一、交货概览销售发货销售发货- -发运点确认发运点确认10001400运送条件运送条件装载组装载组1400可替换可替换运送地点运送地

49、点运送地点运送地点（建议）（建议）工厂工厂+ + + + += = =尽快尽快最低成本最低成本HamburgStuttgart客户主数据的运送屏幕包含运送条件（或者客户如何要求要运送客户主数据的运送屏幕包含运送条件（或者客户如何要求要运送的订单）。的订单）。销售：物料主数据的总体屏幕或工厂屏幕包含装载组（或者对于销售：物料主数据的总体屏幕或工厂屏幕包含装载组（或者对于运输如何装载物料）运输如何装载物料）销售订单包含工厂销售订单包含工厂单元目录单元目录四、交货点交货点三、发运点确认发运点确认六、发货发货五、拣配拣配二、装运装运一、交货概览一、交货概览销售发货销售发货- -交货单交货单交货交货单单

50、拣配拣配发货发货状态状态l装运的第一步是创建交货单装运的第一步是创建交货单l然后对交货单进行拣配然后对交货单进行拣配/ /发货的处理发货的处理单元目录单元目录四、交货点交货点三、发运点确认发运点确认六、发货发货五、拣配拣配二、装运装运一、交货概览一、交货概览销售发货销售发货- -拣配拣配 客户订单客户订单 拣配拣配 发货发货 开票开票 应收帐款应收帐款 包装包装 l指定拣配开始的日期指定拣配开始的日期l指定仓库里的物料，准备包装和发货指定仓库里的物料，准备包装和发货单元目录单元目录四、四、交货点交货点三、三、发运点确认发运点确认六、六、发货发货五、五、拣配拣配二、二、装运装运一、交货概览一、交

51、货概览销售发货销售发货- -发货发货l减少仓库库存减少仓库库存l把价值变动记到库存会计的库存帐上把价值变动记到库存会计的库存帐上l刷新凭证流刷新凭证流l为出具发票创建工作清单为出具发票创建工作清单销售发货销售发货- -创建交货的选项创建交货的选项完整的交货完整的交货部分交货部分交货订单合并订单合并销售订单销售订单销售订单销售订单销售订单销售订单销售订单销售订单交货交货交货交货交货交货交货交货交货交货销售发货销售发货- -交货计划交货计划 在在 R/3 R/3 系统中定义的多个不同的提前期的基础上，交货计划决定日期。这系统中定义的多个不同的提前期的基础上，交货计划决定日期。这些提前期包括：些提前

52、期包括：提货和包装运输计划装载传输 16订单日期订单日期物料物料可用性可用性运输计划运输计划装载装载发货发货交货日期交货日期销售发货销售发货- -过帐发货过帐发货l 过帐发货需要：过帐发货需要：n显示更改交货事务。n输入交货编号。n点击过帐发货图标。销售发货销售发货- -发货过帐的作用发货过帐的作用A AA报价单报价单交货交货需求需求到期发票到期发票清单清单物料物料 M1已估价库存已估价库存 C1 M1 销售价格销售价格 成本价格成本价格l 发货：发货：n 减少仓库库存减少仓库库存n 把价值变动记到库存会计的库存帐把价值变动记到库存会计的库存帐n 减少交货需求减少交货需求n 为销售和交货单刷新

53、凭证流为销售和交货单刷新凭证流n 为出具发票创建一个工作清单为出具发票创建一个工作清单 发货发货100 PC25 UNI12 UNI Sls.订单订单库存库存X生产的工厂生产的工厂间接费用间接费用X销售发货系统展示销售发货系统展示销售发货销售发货总目录总目录三、 组织结构二、 主数据五、 销售发货六、 销售开票七、 特殊业务处理和退货四、 销售订单八、 销售信息系统（SIS）和SD的集成性一、一、 总览单元目标单元目标n内容内容:SD:SD模块销售开票模块销售开票n掌握掌握:SD:SD模块的开票功能模块的开票功能单元目录单元目录四、四、出具发票出具发票三、三、发票类型发票类型二、订单的发票计划

54、二、订单的发票计划一、开票概览一、开票概览销售开票销售开票- -在在 COM COM 循环中的业务处理循环中的业务处理预销售活动 销售订单处理库存货源交货出具发票出具发票支付发票发票合同合同 VS.订单订单销售开票销售开票 销售开票的过程其实是在销售开票的过程其实是在ERPERP系统中生成一帐开票凭证（系统中生成一帐开票凭证（Billing Billing DocumentsDocuments）。发票，形式发票，红字发票和贷项凭证都是不同类型的）。发票，形式发票，红字发票和贷项凭证都是不同类型的开票凭证。我们通常提到的发票（如增值税专用发票或普通发票）是根开票凭证。我们通常提到的发票（如增值税

55、专用发票或普通发票）是根据系统中的开票凭证套打出来的实物凭证。在下文中如果不特别指明实据系统中的开票凭证套打出来的实物凭证。在下文中如果不特别指明实物发票，那物发票，那“发票发票”都是指系统中保存的开票凭证。都是指系统中保存的开票凭证。 ERP ERP系统是集成的，而销售开票又是销售流程的最后一个环节。因系统是集成的，而销售开票又是销售流程的最后一个环节。因此发票在系统中不是孤立的，它一般是参照先行的其他凭证（如销售定此发票在系统中不是孤立的，它一般是参照先行的其他凭证（如销售定单或发货单）建立的，系统会根据一定的规则自动的复制这些先行凭证单或发货单）建立的，系统会根据一定的规则自动的复制这些

56、先行凭证的信息，从而使得开票的过程尽可能得简单，也防止了错误的产生。的信息，从而使得开票的过程尽可能得简单，也防止了错误的产生。单元目录单元目录四、三、三、发票类型发票类型二、二、订单的发票计划订单的发票计划一、开票概览一、开票概览出具发票出具发票销售开票销售开票- -订单的发票计划订单的发票计划一般订单开票在交货后即可进行一般订单开票在交货后即可进行对特殊销售订单或物料进行分批开票对特殊销售订单或物料进行分批开票 -开票时间 -开票比例订单日开票订单日开票10%一月后开票一月后开票40%二月后开票二月后开票50%OK！单元目录单元目录四、出具发票出具发票三、发票类型发票类型二、订单的发票计划

57、订单的发票计划一、开票概览一、开票概览销售开票销售开票- -发票类型发票类型编号范围编号范围发票取消发票取消类型类型发票清单类型发票清单类型和回扣和回扣相关相关?过帐冻结过帐冻结?财务记帐财务记帐处理流程处理流程合伙人程序合伙人程序输出输出过程过程F2F5BVG2L2单元目录单元目录四、出具发票出具发票三、二、订单的发票计划订单的发票计划一、开票概览一、开票概览发票类型发票类型销售开票销售开票- -出具发票出具发票l生成发票；生成发票； - 根据订单 - 根据交货 - 公司内部发票l发票过帐；发票过帐；l和财务实时集成、更新财务资料；和财务实时集成、更新财务资料； 销售开票销售开票- -出具发

58、票凭证出具发票凭证l发票发票l贷项与借项凭单贷项与借项凭单l形式发票形式发票l取消凭证取消凭证可以：可以：l为一项多项交货建立单独的出具发票凭证为一项多项交货建立单独的出具发票凭证 l用到期出具发票清单一起建立一系列出具发票凭证用到期出具发票清单一起建立一系列出具发票凭证l在一个汇总发票中组合若干出具发票凭证在一个汇总发票中组合若干出具发票凭证l用若干出具发票清单开一个销售凭证或发货凭证（叫做用若干出具发票清单开一个销售凭证或发货凭证（叫做“发票拆分发票拆分”） 销售开票销售开票- -出具发票凭证出具发票凭证订单订单交货单交货单发票发票贷项请求贷项请求贷方凭证贷方凭证借方请求借方请求Invoi

59、ce取消取消15.0015.0015.0015.00100.00100.00100.00100.00借方凭证借方凭证X销售开票销售开票- -出具发票的方式出具发票的方式为一项多项交货建立为一项多项交货建立 单独的出具发票凭证单独的出具发票凭证 发票拆分发票拆分发票发票发票发票销售订单销售订单交货单交货单 发票集合发票集合发票发票交货单交货单 发票发票交货单交货单 销售订单销售订单发票发票交货单交货单 销售订单销售订单交货单交货单 销售订单销售订单交货单交货单 销售开票销售开票- -发票取消发票取消订单订单#4059$2,500Incorrect Price$2,500$2,050正确的定价正确

60、的定价交货单交货单#80003913发票发票#90002095取消取消#90002094发票发票#90002093询价、报价询价、报价销售订单销售订单销售销售装运装运交货单交货单拣配拣配发货发货出具发票出具发票出具发票出具发票财务财务应收帐应收帐付款过帐付款过帐SAPSAP销售和分销基本流销售和分销基本流( (回顾回顾) )发票发票交货单交货单订单订单会计凭证会计凭证销售凭证说明在销售凭证说明在R/3系统中的交易系统中的交易许多交易形成成为许多交易形成成为R/3系统中凭证系统中凭证流的相关凭证联流的相关凭证联R/3 系统把一个凭证上的数据拷贝系统把一个凭证上的数据拷贝到另一个凭证上到另一个凭证上,这样