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文档简介
1、带领项目团队的建议项目管理首要任务是管理项目(废话) 。项目管理的隐含目标是还在于管理一系列特定的资源。这是通过和客户,项目团队和外部支持团队之间的协作来完成的。 在这种情况下, 我觉得这么讲比较合适, 项目管理的首要功能在于管理人。 很多 经理人跟我说,“我应该管理我的项目,但是我却没有足够时间来我项目里面的 人。”对于这种说法,我感到非常惊讶,因为只有项目里面的人才能实现项目的 目标,如果你不管理他(她)们,你怎么能去指望你能管理好一个项目呢? 项 目管理涉及很多方面,包括客户管理,需求和范围管理,规划和进度安排,风险 管理和人员管理。 而你的人员管理能力对一个项目而言非常重要, 是区别一
2、个成 功的领导者和不成功的领导者的重要能力。 本文将给你简单介绍一下一些 有用的管理团队的技巧, 并对如何带领团队达到目标提一些建议 (哪些该做, 哪 些不该做。) 该做的事情 - 设定目标设定目标:你首先自己对项目要设定一个愿景和使命。 确保在项目里面的每个人理解这些目标。 非常重要的是, 你 要在项目过程中要不断去强调这些目标, 并且经常回顾这些目标, 看看这些目标 随着项目进展是否还成立。定义角色: 清晰的为项目中的人员定义他们不同的角色,不要为一些小群体制定任何秘密的议程或角色。 为每个团队成员解释清 楚他们的角色, 即使对那些项目中打杂的或者帮忙的成员也一样。 和项目成员讨 论他的角
3、色,确保你们达成共识。该做的事情 -管理期望值倾听:务必了解和重视团队中每个成员的期望。 每个人都能使项目变得不同, 对个人的关注 使每个人都感到被重视和被需要, 这能够增强大家的信心。 这样做还能帮你了解 大家的能力,使你在项目中能够因才施用。定期评价和反馈 : 做一个员工绩 效单记录他们一段时间内的绩效和改善状况, 并定期开会对绩效和改善状况进行评估。当你能够给团队成员一个详细的、定期的评价,并且得到他(她)们认可 或他(她)们已经进行改进,他(她)们会在项目中变得更加有效率。 给 予锻炼的机会 : 确保每个人都能从在项目中学到新的东西。让他们学到新东西, 给他们新的机会, 会使他们从做项
4、目中受益。保证有所收获 : 保证大家能够从他们的项目经验中有所收获。 总是要为他们的工作创造一个 (获得) 知识和学 习的条件。这样能激励大家做的更好。 激励 对优异表现表示感谢 : 召 开例会,对成员的优异表现给予认可和感谢。 给予表现的机会 : 让团队成员 有机会被高层管理者和客户知道。记住,你的成长是跟他们的成长分不开的。 奖励突出成绩 : 建立一个基金(不一定是公司掏钱, 你可以自讨腰包哟) ,并通过 这个基金定期的、 公开的给他们奖励。 不要等用户给你发邮件表扬员工。 不被用 户看到的内部工作做得好, 你也可以去奖励。 记住,团队成员都成功才是项目的 成功,最终也就是你的成功。 鼓舞
5、士气组织团队建设 : 定期出去郊游或者腐败,鼓励新项目成员来组织这些活动。支持: 当你帮助提升士气的时候, 务必确保你建立了一个由强有力的, 自信的和自立的个体组成的团队。 给他们更多 的责任并提供足够的支持, 这样他们才能变得自信。 沟通流程 鼓励一 种公开交流的文化 : 在项目中建立一种公开交流的文化。开门办公,欢迎团队成 员在任何时候都可以找你谈谈。让你自己任何时候都能有时间进行这种谈话。 诚实:总是能保持诚实和透明的沟通。 这样对团队合作精神大有帮助。 定期互动: 和你团队成员进行非正式的交流。 这样会改善你和团队之间的互动, 他们会更公 开的和你谈问题。扁平的汇报体制 : 尽可能的使
6、汇报关系扁平化, 确保不多于两层的汇报层次。 工作环境 重视团队合作 : 鼓励团队合作与协作有 很多种不同的方式。 建立一种你自己的。 记住,一个冠军球队永远比一队冠军球员好。 建立一个令人兴奋的环境 : 推动知识共享和创新。除了提高团队意识, 还能激发团队个人的能量。 自律 管理好自己的时间 : 确保你能按时上 下班。这样能让你的团队感觉放松。 他们会知道只要他们做完事情, 就可以和你 一样。确保项目团队都学会时间管理的技能,并且能开有效的会议。 工作 要细致: 随手带一个效率手册,记录会议中讨论的问题和风险。并建议大家都能 这么做。 日三省乎己 : 定期的纠正自己的问题并不断改善。 定期向
7、全体项目 成员做一下反馈( 360 度反馈)不该做的 -奖励和机会批评 : 不要当众批评任何人。应该单独的批评他(她)们,并且只针对不正确的做事流程。要客观, 对事不对人。 绝不拒绝机会 : 绝不因为他(她)做的不好就不让他(她)继 续做某件事情。应该让有能力的人帮助他(她) ,这样他(她)可以学会做,并 且下次能做的更好。 不要不正确的使用资源 : 不要为了你职业目标而让团队 成员做他(她)们不喜欢的事情。 沟通方式 思考并授权 : 不要把人员 管理的责任授权给其他人(如技术 leader 或模块 leader ),除非你有足够理由 认为你授权给的人有能力做好这个事情,并对他(她)事业发展有利。 自 律 不要有偏见 : 每个人都是不同的。 不要根据自己的经验去评判别人。 当你 到了新的项目, 不要带着以前的成见。 客观的分析他人。 言出必行 : 不要对 团队成员食言。如果你做过一次,你就会永远失去你的信用。但是,万一你不能 兑现的你的承诺,至少你要公开承认,并试着保持你其他的承诺。 给出理 由: 绝不为你的错误找借口。公开承认,并且直接向大家道歉。别迟到 : 别期
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