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文档简介
1、最新2019置业顾问岗位职责优秀模板宜业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专 业化、顾问式服务的综合性人才那么,置业顾问的具体岗位职责有哪些呢?下面是小编为大家 精心整理的2019置业顾问岗位职责优秀模板,欢迎大家阅读,供您参考.置业顾问岗位职责(1)1、宜业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;2、必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销 售任务;3、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反 者必将追究其法律责任;4、负责销售过程中的客户接待、客
2、户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成来 人客户登记表、来电客户登记表、客户洽谈表.成交客户统计表及英其他销售表格;5、作好与客户的交泄、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;6、作好客戸资料及合同文本的整理.分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催 缴工作;7、随时学习与房地产相关知识,努力提髙个人的业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效地 运用到实际工作当中;8、负责周边楼盘的资料收集、情况调査等市调工作;9. 负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录.统讣工作, 并提交业务主任;10、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地
3、反馈给专案经理,及时 与专案经理沟通.宜业顾问岗位职责(2)1、专案经理可对置业顾问信息的貞实性进行抽査,若发现作假行为,第一次扣发部分提成, 第二次扣发全部提成,第三次直接开除;2、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;3、宜业顾问应对营销工作所提的意见和建议书而向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越 级申诉;4、每位巻业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他巻业顾问尽快熟悉工作和 提高销售能力;5、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;6、保持专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;7、培养忠诚客户,提高客户的
4、满意度,时刻体现岀客户至上的公司形象.广泛接交客缘,运用销 售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;8、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;9、以礼待客,用心做事.挖掘潜力,尽置尽责;10、保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;11、提交个人阶段性工作计划和总结;12、随时完成上级交办的临时性任务.宜业顾问岗位职责(3)1、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;2、全而熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关 交易知识,为客户提供满意的咨询;3、制左个人销售方案、计划,严格按照公司
5、的销售价格及交房标准进行销售;4、进行市场调查,并对收集的情报进行研究,挖掘潜在的客户;5、每天记录电话咨询及客户接待情况;及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改 变销售策略;6、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;8、每天做销售小结,每月做工作总结.置业顾问岗位职责(4)1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传.2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意.3、全而熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相 关交易知识,为客户提供满意的咨询.4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售.5、挖掘潜在的客户.6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究.7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密.宜业顾问岗位职责(5)1、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略.2、每天记录电话咨询及客户接待情况.3、协助解决
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