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文档简介
1、目录1.设计任务22.特色菜APP设计22.1.设计要求22.2.注册登录页面22.3.注册页面32.4.过渡和等待页面42.5.消费者页面42.5.1.消费者页面总体规划42.5.2.搜索页面52.5.3.搜索结果页面(评级、菜系、特色标签等)72.5.4.餐厅详情及订餐页面82.5.5.菜品详情页面102.5.6.“我的”页面(个人主页)112.5.7.支付和退款页面142.5.8.特色餐厅排行榜页面142.5.9.广告详情页面152.6.餐厅页面162.6.1.餐厅页面总体规划162.6.2.餐厅主页页面162.6.3.订餐管理页面203.公司网站223.1.首页页面223.2.特色餐厅
2、排行榜223.3.餐厅主页页面233.4.餐厅管理页面233.5.APP运营管理页面231. 设计任务1) 特色菜APPØ 消费者订餐Ø 特色餐厅订餐信息发布、修改Ø 特色餐厅订单管理2) 公司官网Ø 公司基本信息Ø 特色菜APP功能介绍Ø 特色餐厅排行榜Ø APP运营管理Ø 特色餐厅订餐信息发布、修改Ø 特色餐厅订单管理2. 特色菜APP设计2.1. 设计要求1) 风格:高贵、简约、大气2) 基本原则:贴近消费者真实需求的、便利的用户体验3) 人机交互性强Ø 2秒定律:必需在2秒钟内让用户明白
3、特色菜APP是什么;该如何操作4) APP打开速度小于800ms,页面打开及转换速度5) 离线保留页面,可重复查看6) 纯黑色为主色调;中国红为点缀辅助色;其余少量留白7) 产品好才是真的好,是企业经营最基础、最核心的因素2.2. 注册登录页面1) Logo中上方2) “注册”按钮右上角跳转到注册页面3) “登陆”按钮中间弹出登录框4) 广告语ü 点击“消费者标配”,显示平台介绍ü 点击“上书房,特色餐厅;私房菜,特色菜”,显示“特色餐厅和特色菜的定义”5) 特色餐厅排行榜6) 游客进入不设按钮划动或双击首页面即可跳转到消费者搜索页面ü 未注册可以游客身份浏览
4、252; 开始实质性操作,补登陆或注册ü 游客被要求同意获取位置定位和手机号码,但不强制;获取手机号码3天之后系统自动启动信息推送计划要点:1) 支持第三方同步登陆,手机、iPSd和电脑等Ø 手机短信登录通知Ø 第三方登录,需要第一方手机短信息确认才能登录2) 一次登录后,手机开机自动保持登录状态(和微信一样)3) 下载完APP,即开始自动搜索手机号码、位置定位以及已安装的微信、QQ、知乎等社交账号2.3. 注册页面1) *手机号码:(自动搜索本机号码)获取验证码按钮2) *验证码:(自动从手机短信中获取)3) 密码:4) 确认密码:5) 头像:可以直接用摄像头拍
5、摄也可以从手机图库调用6) 昵称: 给自己起一个好听的昵称,方便记忆,也能让自己有个好心情7) 性别:先生/女士/小姐8) 出生日期: 用于特色菜APP生日问候9) “注册确认”按钮,完成注册,跳转到首页10) “我是餐厅”按钮跳转到餐厅主页要点:1) *为必填项;其他项可以根据会员意愿填写或者需要时再补充2) 要求允许获取位置信息;提示:如不允许,有些重要功能就没法有效提供3) 自动获取本机号码,也可更改为其他号码Ø 手机号码注册,作为系统内部会员编码Ø 手机号码变更,在“我的”页面中修改,保留历史记录,以便备查或解决争议4) 验证码发送到注册手机号码,自动从手机短信中读
6、取2.4. 过渡和等待页面ü 长时间不打开APP,再次打开的时候需要过渡页面Ø 显示黑底红字“特色菜好,特色餐厅更好;特色菜,特色餐厅”Ø 显示黑底红字“要吃就吃特色菜,有特色才有生命力,特色真好”ü 跳转页面等待时间需要等待页面Ø 显示一个黑底红字各种字体的“尚”字,最好是动态毛笔手书Ø 不显著功能介绍:如长按弹出框和左右滑动页面等Ø 显示黑底红字“特色菜好,特色餐厅更好;特色菜,特色餐厅”Ø 显示黑底红字“要吃就吃特色菜,有特色才有生命力,特色真好”功能页面搜索返回我的排行榜2.5. 消费者页面2.5.1. 消
7、费者页面总体规划1) 功能页面所有页面都有以下按钮,可随时切换ü “搜索”按钮Ø 跳转到“搜索”页面就是主页ü “我的”按钮Ø 跳转到“我的”页面ü “排行榜”按钮Ø 跳转到特色餐厅排行榜页面ü “返回”按钮Ø 跳转到前一页面Ø 用手指左右互动屏幕也可以跳转到前后页面搜索我的收藏返回转发订餐尚厨房店招名称详情页面2) 详情页面所有页面都有以下按钮,可随时切换ü “转发”按钮Ø 即刻弹出转发框:微信、QQ、微博等符号Ø 转发完成:“返回特色菜”还是“留下”ü “收藏”
8、按钮Ø 即刻把显示内容加入“收藏夹”ü “我的”按钮Ø 跳转到“我的”页面ü “搜索”按钮Ø 跳转到“搜索”页面ü “返回”按钮Ø 跳转到前一页面Ø 用手指左右互动屏幕也可以跳转到前后页面ü “订餐”按钮Ø 在特色餐厅详情页面,即进入订餐状态Ø 在菜品页面,跳转到特色餐厅详情页面并直接进入订餐状态ü 浏览菜品转发或收藏Ø 用手指按住菜品图片2秒即可弹出转发及收藏框2.5.2. 搜索页面ü 第一栏,城市切换按钮Ø 弹出城市排列框ü 第二栏
9、,登录:返回餐厅首页按钮(餐厅登录时才显示)Øü 第三栏,输入型搜索:Ø 商家名称、路名等Ø 指定地图位置² 点击弹出电子地图,用手指在地图上选择具体位置² 搜索结果显示与指定地点的距离ü 第四栏,勾选型搜索:Ø “准特色餐厅”按钮² 如不选择准特色餐厅,默认不显示准特色餐厅ü 第五栏,勾选型搜索:1) “菜品”按钮Ø 弹出框:招牌菜、新菜2) “口味”按钮Ø 弹出框:有知有味很好吃、吃了还想吃吃、色香味俱全好吃ü 第六栏,勾选型搜索:1) “评级”按钮Ø
10、 弹出框:S、SS、SSS很好吃、SSSS好吃好好吃、SSSSS打“滴滴”去2) “口味”按钮Ø 弹出框:有知有味很好吃、吃了还想吃吃、色香味俱全好吃3) “服务”按钮Ø 弹出框:应该要谢谢、可以给小费、小费不够,还要谢谢一下4) “环境”按钮Ø 弹出框:卫生整洁明亮、很卫生很好、非常卫生非常安静5) “菜系”按钮Ø 弹出框:(待定)6) “特色标签”按钮Ø 弹出框:婚宴团宴、菜品新奇、口味独到、建筑独特、风格独特、商务宴请、家庭聚会、温馨浪漫、朋友聚餐7) “区域”按钮Ø 弹出框:附近(方圆5公里)、商圈、区县8) “人均最低消费”
11、按钮Ø 弹出框:300以下、300-400、400-800、800-1500、1500以上9) “定金”按钮Ø 弹出框:需要定金、不需定金10) “开始搜索”按钮跳转到相应的搜索结果页面ü 第七栏,广告专栏Ø 消费品商家广告框跳转到广告详情页面要点:ü 弹出框右上角都有“×”符号,点击关闭ü 弹出框都包含, “重置”和“确定”按钮2.5.3. 搜索结果页面(评级、菜系、特色标签等)ü 各类搜索结果排列上面,分类搜索按钮横向排列,点击弹出框,实现二级搜索Ø “商家名称、路名、指定位置”页面:“评级”、“菜系
12、”、“精选”Ø 准特色餐厅页面:“区域”、“菜系”、“精选”Ø 菜品、口味页面:“区域”、“菜系”、“精选”Ø 评级页面:“区域”、“菜系”、“精选”Ø 口味页面:“区域”、“菜系”、“精选”Ø 服务页面:“区域”、“菜系”、“精选”Ø 环境页面:“区域”、“菜系”、“精选”Ø 菜系页面:“区域”、“评级”、“精选”Ø 特色标签页面:“区域”、“菜系”、“精选”Ø 区域页面:“评级”、“菜系”、 “精选”Ø 人均最低消费页面:“区域”、“菜系”、 “精选”Ø 定金页面:“区域”、“菜系
13、”、 “精选”Ø 其他组合选择搜索结果页面ü 分类搜索按钮横向排列:“区域”、“评级”、 “精选”,实现二级搜索Ø 精选:已选选项外的剩余全部选项² 全部用弹出框:(待定)ü 特色餐厅或菜品框纵向排列Ø 特色餐厅框:红字评级(SSSSS、SSSS、SSS)、菜系Ø 菜品框:红字口味Ø 香油滑动或点击特色餐厅或菜品框跳转到特色餐厅或菜品详情页面Ø 长按特色餐厅或菜品框,弹出框:收藏、转发、拉黑ü 在搜索结果中,挑选自己喜欢的ü 要点:Ø 特色餐厅或菜品排列规则² 首先
14、,收藏的特色餐厅或菜品将排列显示在最全面² 其次,排列新加入特色餐厅或菜品(注册时间短的在前,注册开始第一个月)² 最后,按默认方式排列,即订单佣金复合指数降序排列² 订单佣金复合指数=订单数量*佣金支付指数² (上月)佣金支付指数=实际支付佣金总金额/最低佣金总金额Ø 搜索结果需要标注与搜索人所在位置的距离2.5.4. 餐厅详情及订餐页面1) 餐厅店招名称“订餐”按钮2) 整体形象照片3) 餐厅分号评级菜系Ø 以上内容固定不能移动4) 营业时间5) 营业地址及方位向右滑动或点击,跳转到电子地图6) 自评及推荐语7) 口味8) 服务评
15、价9) 环境评价10) 主厨靓照Ø 主厨简介11) 餐厅特色、管理及实现办法12) 订餐相关条款Ø 订餐提前时间、限购条件、定金要求、可以自带的物品、定位最低消费、订餐优惠、节假日特别条款、停车信息等13) 退订条款Ø 严格(不退)、普通(扣费%)、无条件(全退)14) 订餐日期:在日历上勾选15) 出席人数:勾选16) 到达时间:勾选11) 订餐人昵称/姓性别:先生/女士/小姐12) 订餐人手机号码17) 替人代订或缺席请客按钮Ø 订餐人昵称/姓性别:先生/女士/小姐Ø 订餐人手机号码Ø 就餐人昵称/姓性别:先生/女士/小姐
16、6; 就餐人手机号码18) 用餐目的Ø 纪念日:满月酒、成人礼、考学、庆生、婚庆、乔迁之喜、结婚纪念、做寿、喜事、其他Ø 情侣约会、家庭聚餐、朋友聚餐、商务宴请19) 餐位选择:Ø 餐位名称/号码座位数(标准数+加座数)最低消费(滚动按钮)20) 菜品预订(不预订可能不能供应)Ø 招牌菜² 最出名的、最拿手的菜肴,是餐厅的品牌标志。在原料选取、制作工艺、口感风味、食疗营养等方面有自己的特色,其他餐厅无法完全模仿,给顾客留下难以磨灭的印象Ø 新菜² 有特色的新菜,一般来说,推出时间少于3个月,最长不超过半年Ø 特色菜
17、² 色香味有特色并且受顾客普遍欢迎的菜肴21) 特别约定Ø 婴儿椅等Ø 回电确认要求Ø 留言22) 定金支付(直接支付给特色餐厅)23) 请客预估消费款付款或信用卡扣款24) 订单预览Ø 订餐详情:订单编号、订餐人、就餐日期、就餐人数、达到时间、预订餐位、预订菜品、已付定金、特别约定、订餐相关条款等Ø 交通及停车信息提示(配地图)25) 预付货款按钮26) 订餐确认按钮Ø 生成正式订餐记录 进入“我的”页面“订餐”栏目27) 通知好友按钮:订餐通知转发(首选订餐通知(不包含预订菜品),备选没有二维码或密码的标准订餐卡)
18、16; 选择微信、QQ² 订餐通知:不包含预订菜品的订餐详情、交通(地铁)及停车信息提示(配地图)、系统二维码² 请客就餐通知:不包含预订菜品的订餐详情、交通(地铁)及停车信息提示(配地图)、订餐二维码Ø 手机短信息等方式转发² 订餐通知:不包含预订菜品的订餐详情、交通(地铁)及停车信息提示(配地图链接)² 请客就餐通知:不包含预订菜品的订餐详情、交通(地铁)及停车信息提示(配地图链接)、订餐密码要点:1) 订单编号:餐厅编号+订餐日期(年月日,6位数)+当日订单序号(3位数)2) 与餐厅订餐管理页面链接3) 与餐厅产品页面链接4) 与 “我的
19、”页面订单信息链接2.5.5. 菜品详情页面1) 菜品名称“订餐”按钮2) 菜品照片Ø 以上内容固定不能移动3) 价格菜系4) 口味5) 菜品特色6) 品质保证Ø 原材料搭配、挑选与烹饪办法7) 预订要求Ø 定量制作,限量供应Ø 不预定,不制作8) 会员评价按钮2.5.6. “我的”页面(个人主页)ü 本页面除二维码以外都为收起状态,需要点击打开ü 本系统二维码Ø 方便推荐给朋友,可直接扫描下载并注册Ø 长按弹出转发框:微信、QQ、微博等符号ü 建议按钮Ø 弹出建议留言框ü 系统回复按
20、钮(未阅读回复数量显示)Ø 意见和投诉回复Ø 系统现行自动回复,表示感谢ü 常见问题按钮Ø 待定ü 我要推荐按钮Ø 店名、地址、电话Ø 推荐语框ü 我的订单、付款、评价及投诉按钮Ø 格式:订单编号、订餐日期、餐厅名称、执行情况、详情、付款、评价、投诉Ø 点击详情,弹出订餐详情Ø 点击付款,跳转到支付和退款页面Ø 点击评价,弹出评价框² 评价内容:(见要点)Ø 点击投诉,弹出投诉留言框Ø 长按弹出转发框:微信、QQ、微博等符号Ø 最多显示
21、5行,可查看历史订单ü 注册及管理按钮(可修改)Ø 头像:可以直接用摄像头拍摄也可以从手机图库调用Ø 昵称: 给自己起一个好听的昵称,方便记忆,也能让自己有个好心情Ø 性别:先生/女士/小姐Ø 出生日期: 用于特色菜APP生日问候Ø 手机号码Ø 密码修改² 获取验证码按钮² 验证码:(自动从手机短信中获取)² 新密码:² 确认新密码:ü 特色餐厅排行榜设置成按钮弹出“特色餐厅排行榜”页面ü 个性化定制按钮可以根据需要经常调整Ø 我的APP命名:Ø
22、 特色餐厅和准特色餐厅选择设置Ø 关注餐厅设置² 仅收藏的、某类别、新加入等Ø 勾选餐厅评级:SSSSS、SSSS、SSS、SS、SØ 勾选口味:有知有味很好吃、吃了还想吃吃、色香味俱全好吃Ø 勾选服务评价:应该要谢谢、可以给小费、小费不够,还要谢谢一下Ø 勾选环境评价:卫生整洁明亮、很卫生很好、非常卫生非常安静Ø 勾选菜品类型:招牌菜、新菜、特色菜Ø 勾选菜系:(待定)Ø 勾选特色标签:婚宴团宴、菜品新奇、口味独到、建筑独特、风格独特、商务宴请、家庭聚会、温馨浪漫、朋友聚餐Ø 勾选人均最低消费
23、:100以下、100-200、200-400、400-1000、1000以上Ø 勾选特别餐厅:仅收藏的、新店ü 非订餐人评价、投诉按钮Ø 搜索订单:就餐日期、订餐人手机号码Ø 弹出订餐详情,再点击评价,弹出评价框Ø 点击投诉,弹出投诉留言框Ø 保留并列出评价、投诉情况ü 收藏夹按钮Ø 格式:餐厅/菜品框Ø 向右滑动或点击跳转到餐厅/菜品详情页面Ø 长按弹出转发框:微信、QQ、微博等符号ü 黑名单按钮Ø 格式:餐厅/菜品框Ø 向右滑动或点击跳转到餐厅/菜品详情页面
24、216; 长按弹出框:解除要点:ü 评价内容Ø 口味² 1分:有知有味很好吃(至少1个招牌菜)² 3分:吃了还想吃吃(2-5个招牌菜)² 5分:色香味俱全好吃(招牌菜5个以上)Ø 服务评价² 1分:应该要谢谢² 3分:可以给小费² 5分:小费不够,还要谢谢一下Ø 环境评价² 1分: 卫生整洁明亮² 3分:很卫生很好² 5分:非常卫生非常安静Ø 餐厅评级² SS S:0.8-2:很好吃² SS SS:2-4:好吃好好吃² SS
25、SSS:4-5:打“滴滴”去Ø 计算方法² 类别评分=同类别合计除以5,开根号乘以5² 评级分=(菜品*3+私密*2+服务)/6² 开始,按特色餐厅自己的评分计算² 接下来,按最近10次评分移动计算Ø 特色标签² 婚宴团宴、菜品新奇、口味独到、建筑独特、风格独特、商务宴请、家庭聚会、温馨浪漫、朋友聚餐2.5.7. 支付和退款页面ü 直接消费付款按钮(红色)ü 订单编号、订餐日期、订餐人ü 预付定金:Ø 以上信息自动生成ü 消费总金额:Ø 由餐厅服务人员输入ü
26、; 应付金额:Ø 自动生成ü 确认付款按钮Ø 点击弹出付款方式框Ø 手机支付² 借记卡、信用卡等² 点击弹出银行卡的支付操作框,操作完毕自动关闭弹出框Ø 微信支付² 点击弹出微信的支付操作框,操作完毕自动关闭弹出框Ø 支付宝² 点击弹出支付宝的支付操作框,操作完毕自动关闭弹出框2.5.8. 特色餐厅排行榜页面ü 年度特色餐厅排行榜Ø 特色餐厅评级排行榜Ø 小吃类Ø 点心类Ø 咖啡厅类Ø 西餐类Ø 日本菜类Ø 韩国菜类
27、ü 全国月度排行榜Ø 评级TOP100Ø 菜品TOP50Ø 服务TOP50Ø 环境TOP50ü 城市月度排行榜Ø 评级TOP20Ø 菜品TOP10Ø 服务TOP10Ø 环境TOP10要点:ü 月度评价的少于10条的餐厅不进入排行榜ü 佣金支付指数低于1.2不进入月度排行榜2.5.9. 广告详情页面ü 品牌名称ü 广告图片ü 相关链接按钮Ø 以上内容固定不能移动ü 商品介绍Ø 商品图片Ø 详情说明、价格等
28、216; 购买方式ü 相关链接按钮ü 相关二维码2.6. 餐厅页面2.6.1. 餐厅页面总体规划主页管理搜索1) 功能页面所有页面都有以下按钮,可随时切换ü “主页”按钮Ø 跳转到“主页”页面ü “管理”按钮Ø 跳转到“管理”页面ü “搜索”按钮Ø 跳转到“搜索”页面消费者主页2.6.2. 餐厅主页页面1) 本页面除二维码以外都为收起状态,需要点击打开2) 本系统二维码Ø 方便推荐给朋友,可直接扫描下载并注册Ø 长按弹出转发框:微信、QQ、微博等符号3) 建议按钮Ø 弹出建议留言框4)
29、 系统回复按钮(未阅读回复数量显示)Ø 建议和投诉回复Ø 系统现行自动回复,表示感谢5) 常见问题按钮Ø 待定6) 我要推荐按钮Ø 店名、地址、电话Ø 推荐语框7) 注册及管理按钮(可修改)Ø *餐厅编码:填写(注册前公司授予)Ø *餐厅商业名称或简称:填写² 餐厅工商营业执照、卫生许可证和相关管理制度邮寄或扫描EmSil给我们公司Ø *手机号码:(读取已注册手机号码)Ø *密码(每次进入该页面必需再次登录)Ø 密码修改² 获取验证码按钮² 验证码:(自动从手机短信
30、中获取)² 新密码:² 确认新密码:Ø 管理人员授权按钮² *被授权人手机号码² *密码设置² *权限设置² 最多10人8) *营业时间9) *餐厅简介按钮Ø 至少500个字的描述,重点说明餐厅的发展历史、使命、价值观、经营理念和产品以及认为社会公众可能需要了解的其他任何相关信息10) 社会责任和义务按钮Ø 描述餐厅愿意主动承担的社会责任和义务,并作适当的解释11) 餐厅自评按钮Ø 口味Ø 服务评价Ø 环境评价Ø 特色标签勾选² 婚宴团宴、菜品新奇、口味独
31、到、建筑独特、风格独特、商务宴请、家庭聚会、温馨浪漫、朋友聚餐Ø 产品品质保证管理办法Ø 厨房管理办法Ø 服务管理办法12) *推荐语按钮Ø 邀请非常了解自已的顾客、供应商和员工撰写推荐语,解释餐厅为什么是一个好的餐厅推荐人Ø 最少三条;最多十条13) *通讯地址按钮Ø 根据系统自动获得的信息进行必要的修改Ø 方位:临近哪条路或在哪两条路之间等14) *交通及停车信息按钮Ø 地铁:临近车站名称、步行距离Ø 详情描述:周边驾车行驶线路、停车情况等15) 主厨靓照Ø 主厨简介16) 餐厅环境按钮
32、216; *上传照片Ø *照片名称Ø *简介Ø 最少5张;最多20张17) 订餐相关要求按钮Ø 订餐提前时间、限购条件、定金要求、可以自带的物品、定位最低消费、订餐优惠、节假日特别条款等Ø 退订条款² 严格(不退)、普通(扣费%)、无条件(全退)Ø 定金支付设置18) 预订餐位供应情况按钮Ø 餐位名称/号码最低消费Ø 标准座位数最大加座量19) 订餐方式勾选ü 即时订餐:无需餐厅确认,订餐人直接确认。如需支付定金,则直接支付ü 预准订餐:必需得到餐厅确认才能正式完成订餐20) 餐厅详情
33、预览按钮21) 菜谱按钮Ø *上传照片Ø *菜系勾选菜品名称填写价格填写Ø *特色简介Ø *品质保证及制作说明² 原材料搭配、挑选与烹饪办法Ø *预订要求² 定量制作,限量供应² 不预定,不制作² 无限量供应Ø *日最大供应量Ø 菜品预览按钮Ø 招牌菜栏最多10个菜品Ø 新菜栏最多10个菜品Ø 特色菜栏最多50个菜品22) 餐厅的APP命名:(填写喜欢的名字,可以是自己的店招名称)23) 付款账户注册按钮Ø 弹出框:注册表24) 服务费统计(未付
34、为红色)Ø 年月、应付服务费总金额、小费总金额² 显示未支付记录² 历史记录按钮,弹出框:所有历史记录(月份由近到远排列)Ø 服务费付款按钮² 弹出支付框25) 特色菜联系方式按钮Ø 通讯地址、邮编Ø 联系电话:Ø 联系电子邮箱:Ø 系统管理后台设置要点:1) *为必填项;其他项可以根据会员需要再适时补充2) 上传的照片,不管其像素大小,一律接受上传,但必需对其进行自动处理,把像素调整到统一标准,然后使用3) 自动获取本机号码,也可更改为其他号码,便于本人或帮助朋友注册2.6.3. 订餐管理页面ü
35、; 自主订单登记按钮Ø *订餐日期:在日历上勾选Ø 订单编号(自动生成,年月日(6位数)+订单编码(3位数)Ø *勾选餐位名称/号码座位数最低消费(滚动按钮)Ø 出席人数:勾选Ø 到达时间:勾选Ø 订餐人昵称/姓性别:先生/女士/小姐Ø 订餐人手机号码Ø 就餐人昵称/姓性别:先生/女士/小姐Ø 就餐人手机号码Ø 用餐目的按钮² 弹出用餐目的框Ø 招牌菜按钮² 弹出招牌菜框Ø 新菜按钮² 弹出新菜框Ø 特色菜按钮² 弹出特色菜框Ø 特别约定² 弹出特别约定框Ø 定金金额:填写ü 订餐记录Ø 订餐日期订餐编号按钮结账按钮² 订餐编号弹出框:l 出席人数到达时间l 订餐人昵称/姓性别:先生/女士/小姐(请客不显示订餐人)l 订餐人手机号码l 就餐人昵称/姓性别:先生/女士/小姐(请客显示就餐人)l 就餐人手机号你l 用餐目的l 餐位名称/号码最低消费l 招牌菜名称×数量l 新
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