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文档简介

1、如何帮助客户提高销量 车 敏农资市场的现状n供大于求的市场现状n竞争白热化的现状n赊销严重的现状n经销商掌握着市场网络的现状n产品价格透明化的现状n零售店不缺货,农民买不到好货(盲买,盲卖)帮助客户提高销量的重要性n在当今农资市场供过于求、竞争混乱的状况下,铺货已经远远不能满足市场的需求,而帮助客户提高销量才是关键,才是市场的竞争力。如何帮助客户提升销量n帮助客户提升销量公司应给的保障n身为业务员该如何帮助客户n如何挖掘客户的潜在资源提升销量公司应给的保障n确保产品质量的把关n确保库存充足和供货速度n提高服务质量(破损、退换货、运输)n杜绝市场串货。业务员职责n了解客户的需求(最终目标)n满足

2、客户的需求(实现目标)n分析制约客户实现目标的不利因素(影响销量)了解客户的需求n客户提到最多的是什么? 价格、利润、药效n客户关注的是什么? 产品,还是服务n客户抗拒的是什么? 串货、产品质量(是否正规)满足客户的需求n主要分析实现目标的关键因素是什么,如何保证这些因素顺利实现。帮助客户克服实现不利因素,也就实现了客户销量的提高。分析制约客户的不利因素n价格因素。n 补充货源的速度问题。n促销方法的施行 。 n净化销售环境,确保经销商安心销售农药。 如何挖掘客户的潜在资源n1.帮助客户建立客户信息档案(完善信息库)。n2.帮助客户梳理自身的社会资源,扩大客户的营销网络。n3.帮助客户挖掘潜在

3、客户(获取信息、名单),扩大分销。n4.转变客户的营销理念,调整经营思路,提供有效方案。n营销是一张网,客户要不断的编织、维护好这张关系网。n得罪一个客户,得罪的不仅仅是一个客户,而是一张客户网,是客户背后的消费网;相反,维护好一个客户,就等于维护好了一群客户。提升客户销量的妙招n创造客户对产品的认知度。n促销和广告。n增加产品规格。n以主打产品带动其它产品。n用附近乡镇零售店的销售数据说服客户进货。n用整个市场的销售数据说服客户进货。提升客户销量的妙招n利用其他客户的信息和资源,帮助客户提升销量n深入了解客户当地当时的病虫害,做出防治方案及措施。 总结n如何帮助客户提升销量关键在于你怎么帮助客户

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