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文档简介

1、1会计学KTV服务意识培训服务意识培训生存成长高额回报业绩自信 亲切 友善 和蔼 谦逊 诚恳 帮助 愉悦 欢迎 大方 宽厚 “人灾”（既无能力又无忠诚的人），甚至称为“人渣”（很难听啊）。（基本的管理技能）时间管理、有效的委派技巧、有效的人际关系、有效的业务操作最终将经营理念、经营战略变成现实结果（业务操作管理技能）招聘选拔、培训、日常的业务管理、绩效评价、会议管理、项目管理（组织管理技能）战略战术的运用者计划、组织、控制、管理开发(组织开发技能）经营理念的执行者经营战略的制定者战略计划、组织计划、战略领导、文化管理(转变技能)经营理念的主要决定者第二层面第三层面第四层面第五层面最高管理者第一

2、层面进入层具体操作者基层管理者中层管理者高级管理者6 千里之行始于足千里之行始于足 万丈高楼平地起万丈高楼平地起 质量从我做起质量从我做起城市有一天，一群鸭子在河边游玩，看到一只老鹰在天空里自由自在的飞翔，很是羡慕，于是便有了和老鹰学飞的想法。 它们找到老鹰，对他说：“老鹰公公，我们可以跟你学习飞翔吗？”老鹰很爽快的答应了它们。于是便传授它们飞翔的技巧，鸭子们学得很认真，从早上学到晚上，一天天过去了，鸭子们终于学会了飞翔，于是便于老鹰告别。老鹰问：“你们要如何回去呢？”小鸭回答说：“ 我们走着回去我们走着回去！ ”！声明此培训课程敬献给专业的娱乐管理者们慕斌斌慕斌斌 2015年年4月月10日日（基本的管理技能）时间管理、有效的委派技巧、有效的人际关系、有效的业务操作最终将经营理念、经营战略变成现实结果（业务操作管理技能）招聘选拔、培训、日常的业务管理、绩效评价、会议管理、项目管理（组织管理技能）战略战术的运用者计划、组织、控制、管理开发(组织开发技能）经营理念的执行者经营战略的制定者战略计划、组织计划、战略领导、文化管理(转变技能)经营理念的主要决定者第二层面第三层面第四层面第五层面最高管理者第一层面进入层具体操作者基层管理者中层管理者高级管理者6 千

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