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文档简介
1、四、流程演示:以学生“袁大伟”为例,分别扮演客户、经纪公司以及保险公司不同角色,完成客户委托经纪公司、经纪公司接收委托、经纪公司向保险公司询价、保险公司接受经纪公司委托、客户填写投保单、经纪公司审核后提交投保单、客户签字、支付付费、保险公司核保、出单、归档等一系列模拟实验流程。1. 注册2. 扮演客户:登录131531368,密码:000000(1)询价:进入客户界面,下拉菜单,选择经纪公司,在“询问内容”右框空白处输入询价内容(英文输入):- Customer: Guangzhou Machinery Import & Export Corporation- Insurer: PIC
2、C Guangzhou Branch- Subject matter: 2.5P Glee Air Conditioner- Amounts: 3000 sets- Starting port: Guangzhou- Destination: Singapore(2)显示“询价已发出”。(2)进入长城保险经纪有限公司界面,点击“回复”客户的询价。(1)回复客户:进入回复界面,在“回复内容”右框空白处输入内容(英文输入),回复内容如下:We have accepted your offer about 3000 sets of Glee Air Conditioner KF-35GW/K3325
3、 to Singapore. We will deal with PICC Guangzhou Branch. Once we have information from the company, we will respond you at once. Thank you. Changcheng Insurance Broker Company, limited显示“回复成功”,如图:(2)长城保险经纪有限公司向保险公司发出询价:点击左框“询价”,下拉菜单中选择人保财险广东分公司,在“询问内容”右框空白处输入询价内容(英文输入):- Customer: Guangzhou Machinery
4、 Import & Export Corporation- Subject matter: Glee Air Conditioner KF-35GW/K3325- Amounts: 3000 sets- Starting port: Guangzhou- Destination: Singapore- CFR:USD350/set- How about the premium rate? Thank you. Changcheng Insurance Broker Company, limited.然后点击“询价”按钮。(4)显示“询价请求已发出”。(2)委托:进入客户界面,点击左边“
5、财产保险”,然后点击“委托”,团体/个人,选择“个人”,投保类型,默认为“企业财产险”,打开下拉菜单,选择“运输货物保险”,在空白处输入委托内容(英文输入):- Customer: Guangzhou Machinery Import & Export Corporation- Insurer: PICC Guangzhou Branch- Subject matter: Glee Air Conditioner KF-35GW/K3325 NI-N5- Amounts: 3000 sets- Starting port: Guangzhou- Destination: Singapo
6、re然后在“委托人资料”栏中补充相关信息。委托人出生年月、邮政编码、联系电话(区号-固定电话,比如以及联系地址等。然后点击“添加”,系统显示:“委托添加成功”。如图:3. 扮演经纪公司:用户名:rbcxjj;密码:000000(1)进入长城保险经纪有限公司界面,点击“受理委托”,然后,点击下拉菜单,选择“货物运输险”,找到相应的客户,显示“未处理”右边,点击“处理”按钮。如图:点击“接受”按钮,弹出“成功委托”字样。4. 扮演保险公司:用户名:rbcx;密码:000000(1)进入财险公司界面,点击“回复”:(2)进入回复界面,在“回复内容”右框空白处输入内容(英文
7、输入),回复内容如下:We are glad to accept your offer about Glee Air Conditioner KF-35GW/K3325 offered by you. The premium rate is 0.8%. The sum insured is CIF plus 10%. Thank you.PICC Guangzhou Branch(3)显示“回复成功”,如图:5. 客户填写投保单:登录131531368,密码:000000(1)进入客户“袁大伟”界面:找到“被保险人资料”项下,点击“未填写”。(2)开始填写投保单:分别在相应的栏目中填写投保人所
8、有信息。如图(注:因为填写内容较多,截图变成了两张)(3)显示“货物运输险投保单添加完毕”。6. 经纪公司提交投保单:用户名:rbcxjj,密码:000000(1)进入 “长城保险经纪公司”界面。找到“保单状态”,在“保单状态”项下,点击“未填写完成”。(2)上下翻动滚动条,检查客户填写的投保单,发现错误,及时修改。没有错误,就可以直接提交。(3)显示“提交成功”。7. 客户签字、缴费:打开客户端,输入用户名:131531368,密码:000000(1)进入“袁大伟”客户界面:在“选择保单类型”下拉菜单选择“货物运输保险”,点击“签字”。(2)出现以下界面,点击“签字”。(3)显示“签字成功”
9、。(4)客户缴费:点击“保费支付”,在“选择保单类型”下拉菜单中,选择“货物运输保险”,找到“处理状态”, 点击“付费”。(5)显示“付费成功”。8. 保险公司核保、出单以及归档:打开财险公司端口,输入用户名: rbcx,密码:000000(1)上下翻动滚动条,查看客户填写的投保单,核保没有发现问题后,就可以输入核保说明:After we have checked all the items in the proposal form, we agree to accept the offer and cover the risks of this cargo and issue the insurance policy. 同时,在下拉菜单选择“核保通过”。(2)在“承保险别”中输入英文条款:Covering All Risks as per Ocean Marine Cargo Clauses of the Peoples Insurance Company of China dated (1/1/1981).(3)显示“核保通过”。(4)保险公司出单:在“选择保单类型”下拉菜单中,选择“货物运输保险”。“出单状态”显示“未出单”,点击“出单处理”。用鼠标上下滚动右边移动条,找到“出单”,然后点击“出单”。显示“出单成功”。(5)保险公司归档:在“选择保单类型”下拉菜单中
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