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文档简介
1、员工满意度调查问卷 -杨宝玉来自:中国人力资源开发网项目治理部 数据部 研发部 人事行政部 财务室 (请在隶属的部门后 横线上打 )调查咨询卷讲明:(1)本咨询卷旨在了解公司现有运行状况, 职员的工作状态及中意度, 并期望通过此咨询卷解决大伙儿现存的咨询题。因此期望大伙儿主动配合 反映真实的工作情形。(2)本调查咨询卷共有 8 个部分组成,咨询题采纳单项选择的形式, (请在您认为合适的选择项上打“” )。如遇需要填写的部分,请在横线 上填写。本调查咨询卷属不记名咨询卷同时任何信息都将严格保密,因此 您能够放心回答。(3)为保证咨询卷统计的有效性,请您将咨询卷填写完整。第一部分 现时期公司整体状
2、况调查1 我认为公司目前最要紧的优势在于:A 公司的支持 B 治理 C 客户 D 产品、技术 E 人员 其他(请注明 ):2 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要进展的是:A 公司策略 B 治理 C 客户资源 D 技术 E 人员 其他(请注明 ):3 我专门明确公司的战略方向A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意4 职员目标一致,共同取胜的愿望专门强。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意5 我们公司的工作效率及生产力都专门高。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意 (选 D、E 请 简要讲明缘故)6 在我们公司低劣的工
3、作效率将会受到相应处罚。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意7 为了更有效地参与竞争,公司应该进行必要的改革。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意8 相对同行业公司我们的设备专门先进。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意9 在我们部门,每个人都专门明确自己的工作职责,且紧密合作完成工作。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意10 我们部门的工作效率及生产力都专门高。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意11 工作中,我所需要的资源专门充足或总能及时供应。选 D、E 请简
4、 要讲明缘故A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意12 我总是明白到哪里去找我所需要的资源(如材料、设备等) 。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意 如上题选择 D 或 E,请讲明缘故13 大多数情形下,阻碍我工作效率或进度是因为设备及材料不足缘故 造成的。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意 (或其他,请标 注)第二部分 公司规章制度调查1 我认为公司目前的考勤及请假制度A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项的请注明缘故:2 我认为公司目前的工作时刻安排及加班制度。A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项请
5、注明缘故:3 我认为公司目前的内部调动制度A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项请注明缘故:4 我认为公司目前的晋升制度A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项请注明缘故:5 我认为公司规章制度执行严格。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意 选 D 、E 项 请注明缘故:6 我们部门是赏罚分明的,如果有人为产品或技术(包括其他)做了奉 献就会受到奖励。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意 选 D、E 项 请注明缘故:第三部分 企业文化与价值观调查1 公司为了完成既定的使命,制定了明确的策略与政策。A 专门同意 B 同意 C 不确定
6、D 不同意 E 一点不明白2 我专门明确公司每个时期的的战略目标。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 一点不明白3 我觉得公司有鲜亮的企业文化。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意 (没有) 4 我认为公司建立统一鲜亮的文化与价值观,对公司专门重要。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意5 我认为公司对文化建设专门重视。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意6 为了完成公司目标,我专门明确自己的责任。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意7 我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标专门
7、重要。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意第四部分 职员培训调查1 我在公司同意到了有必要的培训。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意2 我期望公司为我提供的培训还有3 我认为:A 公司只重视治理层培训 B 公司对所有人员都专门注重培训 C 公司不 重视职员培训4 公司实施的培训针对性专门强。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意5 我努力工作,和我所能得到的技能上的培训机会成比例。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意6 培训对我实际工作能力确实有专门大关心。A 专门同意 B 同意 C 不确定
8、 D 不同意 E 专门不同意 选择 D、E 的请 讲明缘故7 为了更好的进展,我在业余进修A 是 B 否 如选择 A,请填写业余进修内容A 资格证书 B学历进修 C 治理类 D 其他 (请注明 )8、你认为自己最需要哪些培训?9、如果是技术认证培训,同时需要个人出资,你最大的承担能力是多少?A、100 元内 B、500 元内 C、1000 元内 D、如果该项培训对自己 专门重要,还能够承担更多。第五部分 薪酬与福利调查(一)薪酬制度1、您认为公司目前薪酬制度如何样?A 专门合理 B 较合理 C 不确定 D 不够科学合理 E 专门不科学不合理 (选择 D、 E 的请标明缘故 )2、您认为公司目前
9、薪酬制度能否起到吸引人才的作用?A 专门能吸引 B 较能吸引 C 不确定 D 不够吸引 E 几乎没有吸引力3、您认为公司目前薪酬制度对职员是否有鼓舞性?A 专门强的鼓舞 B 较强的鼓舞 C 不确定 D 鼓舞性不够 E 专门差4、您认为公司薪酬方面的治理制度A 专门完善 B 大多数需要的制度都有 C 不确定 D 规章制度较少 E 没 有建立任何薪酬方面的治理制度5、公司薪酬政策的执行A 专门严格 B 比较严格 C 不确定 D 执行得比较差 E 治理制度形同虚 设,完全没有人去遵守6、您觉得公司的薪酬是否需要保密A 专门需要 B 需要 C 不确定 D 不需要 E 完全没必要(二)薪酬结构7、您认为
10、公司目前的薪酬构成(工资单上所列的项目)上是否合理?A 专门合理 B 较合理 C 不确定 D 不合理 E 专门不合理 选 E 的请注 明缘故8、您认为公司给予您的薪酬中固定工资部分占您的工资总额大约在:A10%以下 B10%-30% C 30%-50% D 50%-70% E 70%以上9、您觉得目前公司薪酬的运算方式A 专门简洁且易于明白 B 比较简洁 C 不确定 D 有些纷杂 E 专门晦涩 难明白10、目前公司全部岗位的岗位工资A 是通过科学合理的工作分析后制定的 B 通过粗略的调查分析后制定 的 C 不确定 D 治理者凭体会制定的(三)个人中意度11、您对自己的目前的工资收入是否中意?A
11、 专门中意 B 较中意 C 不确定 D 不中意 E 专门不中意(请注明缘故)12、您认为您的薪酬与您的职位A 专门相称 B 差不多相称 C 不确定 D 不相称 E 专门不相称 (请注明 缘故)13、和您的工作付出相比,您认为您的工资A 专门高 B 较高 C 不确定 D 较低 E 专门低14、和其他同职位的人相比,您认为自己的工资A 专门高 B 较高 C 不确定 D 较低 E 专门低15、和同行业的人同样职位相比,您认为您的工资A 专门高 B 较高 C 不确定 D 较低 E 专门低16、您认为公司的总体薪酬水平与同行业相比?A 专门高 B 较高 C 不确定 D 较低 E 专门低17 过去的一年您
12、获得的涨幅工资A 专门合理且令人中意 B 较合理比较令人中意 C 不确定 D 不合理也 不令人中意 E 专门不合理令人专门不满(四)福利18、您感到在本公司享受到的福利待遇与同行业其他职员相比:A 专门中意 B 较中意 C 不确定 D 不中意 E 专门不中意19、您对公司公共福利政策及建设的看法是A 做得专门好,极大鼓舞和鼓舞职员 B 有一些福利项目,但不够完善 和合理 C不确定 D 做得较差,不太令人中意 E完全没有什么公共福利(五)对薪酬改革的期望20、公司以后的薪酬应视所在岗位而定,您的意见是:A 专门赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 专门反对21、公司以后的薪酬构成中应当加大绩
13、效工资的比重,您的意见是:A 专门赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 专门反对22、公司以后薪酬水平应重视职员对公司的奉献,您的意见是:A 专门赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 专门反对23、职职员资的晋升应当视绩效提升而定,您的意见是:A 专门赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 专门反对24、职员的工作态度应当与薪酬提升和奖金有专门大的联系,您的意 见是:A 专门赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 专门反对 第六部分 职员绩效考评调查1 我认为公司专门有必要对职员的工作进行考评,让治理层了解每位 职职员作业绩。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门
14、不同意 如上题选择 D 或 E,请回答本题。我不喜爱考评的缘故在于2 如果通过考评能使我的上司更有针对性的关心我,从而提升我的工 作能力,我将十分情愿同意考评。 A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同 意 E 专门不同意3 如果要进行绩效考评,我认为应考评(可多选) :A 任务完成情形 B 工作过程 C 工作态度 D 工作能力 E 与以往比较 其 他(请注明 ):4 您认为作为技术人员的考评方式应该是 第七部分 公司团队建设及沟通调查1 我们有专门强的团队荣誉感。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意2 在我们部门中, 大伙儿经常交流分享新的方法和工作程序以提升工
15、作 效率。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意3 由于目前部门内和谐沟通不够,阻碍了工作效率。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意4 有时因为部门中有些同事的责任心不够,阻碍了我打算内的工作效率。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意5 我的直截了当主管 /经理在我们部门中专门提倡团队合作A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意6 我觉得我的直截了当主管 / 经理并不真正了解我们工作具体情形。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意7 我专门乐意在部门同事需要时提供工作上的支
16、持与关心,哪怕需要利用 我的私人时刻及精力。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意8 我的直截了当主管 / 经理专门关怀我的个人一辈子活。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意9 我专门信任我的主管 / 经理,在我需要时他总能关心我。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意10 我的主管 /经理在以下情形下会与我一起回忆或讨论工作(可多选) :A 定期(如月末;季度;年度) B 工作进展有困难时 C 工作显现差错或 咨询题时 D 平常有闲暇时 其他(请注明 )11为了更好的完成工作与其他部门协助是专门重要的。A 专门同意 B
17、 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意12 我认为其他部门都可不能真正了解我们在做些什么。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意 选择 A、B 的请 讲明缘故13 我认为造成部门间和谐困难,要紧缘故是: (可多选)A 有关制度不完善 B 职责不明确 C 沟通技巧 D 对方责任心不够 其他 (请注明)14 如果部门间沟通良好,我的工作效率至少能够提升:A 高于 50% B 50% C 20% D 10% E 低于 10%15 公司专门重视职员提供的意见或建议。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意16 我专门情愿向上司或公司治理层提出我的建
18、议或意见。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意 选 D、E 的请简 要讲明缘故17 我向上级或公司领导反映的情况,总能妥善解决并及时反馈。A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意 选 D、E 的 请简要讲明缘故18 公司总是鼓舞我们提出创新的建议,并情愿给我们尝试的机会 A 专门同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 专门不同意第八部分 职员职业生涯进展调查1、除薪酬外,你最看重:A 、提升自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、 工作的成就感2、你认为目前最大的咨询题是:A 、没有提升自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐 D 、工作没有的成就感3、你的职业倾向:A 、期望在目前那个方向一直干下去 B、期望换一个方向 C、没有想过 D、 按照环境的变化能够变化4、现在工作时刻的安排是否合理A 、专门合理 B、较合理 C、一样 D、较不合理 E、专门不合理 如果选 D 或 E,你期望哪方面有所改进5、你对工作紧迫性的感受如何A 、专门紧迫B、较紧迫 C、一样 D、较轻松 E、专门轻松 如果选D 或E,你期望哪方面有所改进:6、你认为工作的挑战性如何A
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