物流管理复习大纲

1、物流如何创造价值？1）时间价值缩短时间创造价值。弥补时间差创造价值。延长时间差创造价值。2） 空间价值从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。 3） 加工附加价值物流的定义物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合过程。 商业物流与军事物流的区别商业物流 :以实现经济效益为主要目的军事物流 ：以实现特定目的为目的现代物流的构成要素 运输、储存、装卸/搬运、包装、流通加工、配送、信息处理1） 运输运输的基本作用：1.实现产品的位移（普

2、遍需要） 2.实现产品的临时存储（费用较高，但有时可行）运输与物流的关系物流过程包括运输环节，运输是物流中的一部分运输是物流中最重要的过程A、运输是物流的主要功能要素之一B、运输是物流中的最主要的增值过程C、运输费用占物流费用的比重大2）存储存储是以改变“物”的时间状态为目的的活动A、存储是一种不得不为的行为，它不创造额外的价值B、存储要支付一定的成本C、存储对于企业生产的正常开展有重要作用3） 包装包装是指为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，按一定技术方式而采用的容器，材料及辅助物等的总和。包装的主要功能：保护商品、便利功能、促销功能、定量功能、标识功能、跟踪功能、商品功能4） 流

3、通加工是在流通阶段所进行的为保存而进行的加工或者同一机能形态转换而进行的加工。5） 配送是指在经济合理的区域内，根据用户的需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 （包括配货和送货两个作业环节，配货占有重要地位）配送、运输与装卸/搬运的区别：配送运输搬运作业环节配货+送货运送装卸+运输距离较小（城内、城间）大（区域以上）小（企业内部）运量小（零担运输）量大小对象物物、人物6） 信息处理高位自动化仓库（德国第一个应用）构成必备要素：仓库建筑物、高层货架、外围设备、堆垛起重机、计算机系统优点：1.增加仓库的有效高度、充分利用面积和空间，减少占地。 2.机械

4、化、自动化提高效率，节约人力，降低成本。 3.可利用计算机控制，便于控制和保管货物，准确高效。缺点：1.结构复杂、投资大 2.过分依赖计算机 3.技术性强，对员工要求高ABC分类管理法（又称“重点管理法”、“分类管理法”）根据一定的标准（货物对资金占用情况）把管理对象分成3类，根据不同类型的特点，采取不同的管理方法。1：分类标准-库存货物占用全部资金的比重2：将比重值由高到低排序3：自上而下，若货物种类占全部种类的520%，而资金占全部的6070%，为A类货物。 若货物种类占全部种类的2030%，而资金占全部的2030%，为B类货物。 若货物种类占全部种类的6070%，而资金占全部的015%，

5、为C类货物。e.g试根据下表对仓库中的货物进行ABC分类库存库存的作用：1、保持生产的独立性2、增强生产计划的柔性3、满足需求的波动性4、克服交货时间的波动订货量的确定基本术语：1、订货提前期：从订货时算起到货物进入仓库存贮所需要的周期。（又称前置期）2、订货点：需要进行补充库存时的库存水平。3、安全库存：为预防由于需求波动造成的缺货，而额外准备的富余库存量。4、库存策略：库存补充的具体方法。一般可分为定量订货法和定期订货法两大类。5、采购成本：库存物资的价值。6、经济批量：指库存总费用最小时的订货量。库存总费用（TC）=库存总成本+采购成本库存总费用（TC）=年保管费用（QK/2）+采购成本

6、（DP）+年订货成本（DC/Q） EOQ=即： TC= QK/2+ DP+ DC/Q其中：D某库存商品的年需求量（件/年）P商品单价（元/件）C每次订货成本（元/次）Q每次订货批量（件）K每件商品的年保管费用（元/件）e.g某企业年需某物资1200单位，该物资单价为10元/单位，年保管费用为单价的20%，每次订货成本300元，求经济批量和库存总费用。考虑数量折扣时的经济批量 e.g某企业年需某物资1200单位，该物资单价为10元/单位，年保管费用为单价的20%，每次订货成本300元，若订货量小于650单位，每单位10元，订货量大于等于650单位时，每单位9元，若其他不变，最佳采购批量是多少？考

7、虑运价折扣时的经济批量e.g某企业年需某物资1200单位，该物资单价为10元/单位，年保管费用为单价的20%，每次订货成本300元，若订购批量小于800单位，运费率为1元/单位；当订购批量大于800单位时，运费率为0.75元/单位，最佳采购批量是多少？总结：确定订货数量的主要思想为，计算几个关键点的（年）总成本（费用），从中选择（年）总成本（费用）最小的，其对应的订货数量，就是最佳订货数量。练习：某企业每年需要物资A1200件， A的单价为10元/件，年保管费用为单价的20%，每次订货费用为300元，若每次订货量超过650件，可享受九折优惠；若订货量超过700件，运费可享受八五折优惠，700件

8、（含）以下运费为1.5元/件。若该企业希望每年总费用最小，则每次应订购多少件？ 延期条件下的经济批量模型e.g某企业年需某物资1200单位，该物资单价为10元/单位，年保管费用为单价的20%，每次订货成本300元，若允许延期付货，且延期付货成本为1元/件*年,求经济批量和库存总费用。订货点的确定定义：订货点就是发出订货的瞬间仓库中库存数量。订货点确定的基本原则就是保证在一定服务水平下保证不缺货。订货点的大小由三个因素影响1.需求速率2.订货提前期3.安全库存（服务水平）订货点=需求速率*订货提前期+安全库存需求正态分布情况下的订货点的确定安全库存的确定：确定型订货问题，由于需求确定，没有波动，

9、因此不需要安全库存。e.g某物资每周需求量为150件，订货提前期为2周，则订货点？ 随机型问题，由于需求随机出现，存在波动，因此需要通过安全库存以达到一定的服务水平。安全库存由下式表示 ，其中D 为需求波动的标准差， 为与服务水平相关的保险系数安全库存=练习1：某公司过去7周的产品销量是162、173、167、180、181、172、170单位，服从正态分布。若需要实现库存满足率为0.90，订货提前期为2周，则应该备有多少安全库存，订货点为多少？练习2：某公司销售某种产品甲，在过去一段时间内消费者订货周期、月订货量分别如下表，且均服从正态分布。若需要实现库存满足率为0.95，则应该备有多少安全

10、库存，订货点为多少？需求非正态分布情况下的订货点的确定(1) 计算前置期的额定库存量(2) 订货点=QK前置期的累积需求练习1：某公司过去产品销量如下表。若需要实现库存满足率不低于为0.85，订货提前期为2周，则应该备有多少安全库存，订货点为多少？练习2：某公司过去产品销量如下表。若需要实现库存满足率不低于为0.75，订货提前期为2周，则应该备有多少安全库存，订货点为多少？定期订货典型的定期订货策略（t，S）策略每隔一定时期t订一次货，并把现有库存补充到最大库存水平S。e.g某厂仓库对于原料A的最大库存量是10000单位，已知原料A每天消耗150单位，订货点s值为2000单位，该仓库每隔10天

11、订货一次，4月1日晚仓库中存有A8800单位。试分别用（t，s）库存策略进行决策。订货周期的确定最高库存量的确定订货量的确定其中： QK为仓库中的剩余物资量； I为已订货但未到的物资量； B为已售但未发货的物资量；练习1：某公司为实施定期订货策略对其某种商品的销量进行了分析，发现用户需求服从正态分布。过去9个月的销售量分别是11，13，12，15，14，16，18，17，19吨，订货提前期为1个月，一次订货费为30元，1吨物资一个月的保管费为1元。要求库存满足率为90%。在第一次订货检查时，发现现有库存21吨，已订未到5吨，已经售出但未提货3吨，问如何实施定期订货？单周期存储模型有些存储问题的

12、决策仅涉及到一个需求周期，或者订购的货物只流行一时，这样的存储问题称为单周期的存储问题。确定单周期存储数量的主要方法：边际分析法。最佳订货量应该是这样的点：当订货量再增加一件时，订货产生的收益小于带来的损失公式：MP售出第N件产品所带来的收益；ML第N件产品未售出所带来的损失e.g某超市销售某品牌的月饼。零售价每盒100员，进价70元，过了农历八月十五，未售出的月饼可以每盒以20元的价格退还给厂商。最后两天的需求量在35到40盒之间，35盒肯定能售出，40盒以上一定卖不出，需求概率及其相关的累积概率分布如下表。试问应该订购多少盒月饼？运输合理化不合理运输:1.空车无货行驶2.对流运输：指同一种

13、货物或性质相近可以相互替代的货物，在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，造成部分或全部线路发生重叠的运输。3.迂回运输：舍近求远的一种运输方式4.重复运输：本来可直达的货物，在未到目的地之前卸下，再重新装运，送达目的地。5.倒流运输：是指货物从销售地或中转地向产地或起运地回流的一种运输方式。6.过远运输：指调运物流舍近求远。7.运力选择不当8.无效运输：由于货物中存在杂质而造成的运力浪费。各种运输方式运费的计算1） 铁路运费计算基本公式：运费（发到基价+运行基价×运价里程）×计费重量整车运输计费重量的确定记费重量以吨为单位，不足一吨四舍五入；铁路配发记费重量高的货车替代

14、托运人要求的记费重量低的货车时，若无货加装则按照记费重量低的货车记费；e.g兰州西发银川站一台设备，重24吨，要求使用30吨的车辆进行运输,铁道局提供50吨的车辆装载，该托运人认为运力有富余，于是又向车内加装了100kg小五金类商品，试计算运费。零担运输计费重量的确定计算基本公式：运费（发到基价+运行基价×运价里程）×计费重量÷10以10公斤为单位，不足10公斤按10公斤计算；按折合重量和实际重量则大计算（300kg/M3）规定重量货物按规定重量计算（如2轮摩托车按750kg，三轮摩托车按1500kg计算）e.g某人从包头发石家庄站一辆摩托车，重166kg，和一箱

15、食品，重22.5kg，体积为0.82立方米，试计算运费。2）道路运费计算基本公式：运费单位运价×计费重量×计费里程计费重量的确定整批货以吨位单位，尾数不足100kg时，四舍五入零担货物以1公斤为单位，尾数不足1kg时，四舍五入轻泡货折算重量为333kg计费里程的确定里程已官方发布的里程为准，多条线路取最短路以公里为单位，不足1公里，进为1公里拼装分卸货物从第一装货点起至最后一个卸货点止的载重里程计算计费里程e.g某人用汽车托运一批货物，从别从A、B两地装货，然后运往C、D两地，货物分别重123.45kg，体积为50*50*40cm；250.36kg，1m³，,运价

16、为5元/公斤·公里，试计算运费 ABCD3.24KM5.42KM4.14KM3） 海运运费计算基本公式：运费单位运价×计费吨+附加费e.g上海运往肯尼亚蒙巴萨港“门锁”一批共100箱，每箱体积为20cm，30cm，40cm每箱重量为25公斤，当时的燃油附加费为40%，蒙巴萨港口拥挤费为10%，其余情况如下表，计算货物运费。4） 航空运费计算基本公式：运费运价×计费重量计费重量的确定： 1）以半公斤为单位，不足半公斤的按半公斤计；大于半公斤而不足1公斤的按1公斤计。 2）体积重量：量出货物最长的长、宽、高，三者相乘算出体积，6000立方厘米折1公斤。运价的确定： 1

17、）普通货物运价例：北京伦敦，普通货物运价如下： 45公斤以下 37.25元/公斤 45公斤以上 26.66元/公斤 300公斤以上 24.30元/公斤 500公斤以上 19.71元/公斤 1000公斤以上 18.10元/公斤 2）等级货物运价 加价货物：活动物、贵重物品、尸体 45公斤以下普通货物的200%计收 减价货物：报纸、杂志、书籍及出版物、行李 45公斤以下普通货物的50%计收中国-东非航线等级费率表 e.g某人从北京至伦敦托运一批货物，其中宠物狗1只，连笼中37.15公斤，体积50*60*50cm；圆锥形容器一个，底面半径为20cm，高为50cm，重8.56公斤；食品一箱重290公斤

18、。运价如下，求运费。货物分级表 45公斤以下 37.25元/公斤 45公斤以上 26.66元/公斤 300公斤以上 24.30元/公斤 500公斤以上 19.71元/公斤 1000公斤以上 18.10元/公斤配送模式选择自营配送模式：建立配送中心完全是为本企业的生产经营提供配送服务。合作配送模式：是指若干相关联或相类似的企业由于共同的物流需求，在充分发掘利用各企业现有物流资源基础上，联合创建的配送组织形式。市场配送模式：就是通过为一定市场范围的企业提供社会化物流配送服务而获取盈利和自我发展的物流配送组织形式。综合配送模式：是指企业系统地整合内部物流资源，优化物流业务流程，对生产过程的各环节实现

19、全方位综合配送，充分提高产品制造过程的时空效应，并为此而形成的高效运行的物流配送模式。节约法步骤：1.编制节约表 2.将节约表中值按从大到小的次序排序 3.编制配送方案练习1：某配送企业有6个客户分别位于A、B、C、D、E、F、G处，需要进行物资配送，各节点企业的货运任务如下表，该配送企业位于O处,O到各节点的相互行驶时间如右表，现使用10吨的车1辆和8吨的车1辆来完成任务,且每辆车每天工作时间不能超过8小时，试制订合理的配送方案。物流信息技术条形码工作原理：常见的条形码是由反射率差很大的黑条（简称条）和白条（简称空）组成的。这些条和空组成的标记表达物品的名称、单价、规格等各种信息，并能够用特定的设备识读，转换成计算机兼容的二进制或十进制信息。优点：1输入速度快 2.可靠性高 3.采集信息量大 4.灵活实用EAN13码结构GPS（全球卫星定位系统）GPS系统包括三大部分：空间部分GPS卫星星座 地面控制部分地面监控系统 用户设备部分GPS信号接收机GIS（地理信息系统）GIS 由五个主要的元素所构成： 硬件、软件、数据、人员和方法在物流中的应用：1）车辆路线模型 2）网络物流模型 3）分配集合模型 4）设施定位模型POS（销售时点系统）主要包括进、销、存三个功能,一个完整的POS系统包括以下几个部分：收银系统、销售系统、库存系统、采购