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文档简介
1、倾听技巧课程设计农干校 侯蕾本节内容1倾听的含义2倾听的作用3倾听的过程4有效倾听的障碍5倾听的技巧一 教学目标知识与技能:知识与技能:1了解倾听的定义和特征与类型、 倾听与听的关系、倾听的意义、 常见的倾听障碍; 2掌握倾听的过程、倾听的“珠 穆朗玛峰”五层次;过程与方法过程与方法:掌握有效倾听的技巧情感态度与价值观情感态度与价值观:形成认真倾听尊重他人的良好素养二 学情分析一 学员年龄结构复杂,知识背景不一。二学员实践经验丰富三学员理论知识水平较低三教学方法一 案例教学与理论教学相结合。让学员在身边的故事中学会知识。二 通过互动游戏发挥学员的自主性,使学员主动投入课堂。三 本节课技巧性较强
2、,在课堂中,通过活动的设计,使学员的倾听技巧得到锻炼。四 课程设计(一) 课程导入 通过设问,来激发学员学习兴趣。 “听”与“说”哪个重要?幻灯片展示(二) 新课讲授-倾听的概念1 通过名言、案例导入倾听概念。2课堂互动,分组讨论,加深对倾听概念的理解: “听”与“倾听”的区别(三) 倾听的内容猜一猜:让学生参与课堂活动中,主动动脑筋,自主解决问题。(四) 倾听的作用活动:头脑风暴。进一步激发学员学习兴趣,将课堂还给学生。(四) 倾听的作用经过学员自主探究的学习过程后,教师结合案例进行总结。通过这种方式,加深了学员对知识内容的理解和掌握,也让学员在课堂中获得学习的成就感,增加了学习的信心。幻灯
3、片展示(五) 倾听的分类通过图例展示、故事讲解使学员了解倾听的五阶段。(六)倾听的障碍通过分组讨论、案例分析引发学员进行思考,引导学员自主探究。在学员先前探究的基础上,教师进一步总结升华倾听的障碍及人们为什么不倾听的原因。自我检查在了解倾听障碍后,让学员自我检查,自己是否有类似的问题。通过自我检查,可使学员从自身问题找起,发现自身问题,激发解决问题的动机,增加对课堂的兴趣和投入。幻灯片展示(七)倾听的技巧这部分内容技巧性较强,为增加学员的实践演练,设计几个活动使学员练习倾听技巧,在活动中发现问题,解决问题。课堂活动:循环倾听循环沟通循环沟通可使每名学员体会倾听与被倾听的角色体验。活动中,使用手机等便携拍摄设备将学员倾听时的表现录下来,回放给学员。让学员看到最真实的状态下自己的倾听技能。观看回放后,引导学员分享感受。活动总结倾听的技巧当学员带着问题走入课堂时,效率会达到最高。让学员带着想要解决问题的动机进入倾听技巧的学习中。倾听的技巧为学员总结出
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