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文档简介

1、新人个人总结新人个人总结一弹指一挥间XX年在繁忙而充实的氛围中即将过去,我是今年九月份因工作需要 调入纪检信访办公室这个团结而光荣的集体,伏案回眸,在短短的几个月里,通过 领导的关心和同事们的热心帮助以及自己的努力下,本人在思想上、业务工作水平 上都有了很大的提高。现将有关情况汇报如下:一、注重学习,不断提高自身素质和工作水平由于刚进单位很多专业知识还不了解,为了更好的服务上访人员,我从工作实 际出发,坚持学习党的路线、方针、政策和法律法规知识,树立正确的人生观、价 值观、不断提高政治敏感性和鉴别能力,时刻关注与纪检信访工作相关的动态和新 闻报道,用心钻研纪检信访举报工作业务知识和相关理论,

2、主动向领导和同事请教、 学习,使自身素质和工作能力得到进一步提高,用最短的时间进入最佳的工作状态。 另外本人还利用课外时间,有重点的学习了中华人民共和国信访条例,中华 人民共和国行政监察法等法律知识,不断拓宽视野,改善知识结构,为做好纪检 信访工作打下良好的理论基础。二、真诚接待,切实解决来访群众的实际问题几个月以来,我认真做好日常接待工作,耐心做好来访人员的思想工作,稳定 上访人员情绪,尽最大努力把问题解决在基层,尽量不发生越级上访,及时将受理 的信访案件转给领导,让领导批示。今年镇纪委共接到区级信访X件,镇级信访X件,在我负责期间,全镇共接到便民电话 X件,区转件X件,均及时准确的给予回

3、复。与此同时,还接待了大量业务外来访,我们都及时与主管单位及所管辖部门联 系,督促他们予以办理,最后反馈办理结果。有些上访人员怨气重,在接待中我认 真做好记录,并且热心真诚的向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门 认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决,群众对此很满 意。本人在思想上真正做到了 “群众利益无小事”,始终以爱心、耐心、诚心、热 心,倾听群众信访反映的困难和问题。担任信访办人员以来,共接待群众来访X起X人次,及时妥当的处理了群众的实际困难。三、爱岗敬业,常保进取之志刚到单位,最触头的就是文字起草工作,由于纪委对撰写文字材料要求很高, 任务量也很大,而我本

4、人并不擅长这方面,所以干起工作来效率很低,但我没有放 弃,我相信只要自己努力多一点就一定可以胜任这份工作,所以我阅读大量书籍, 还经常向有经验的同事请教,在自己的努力和同事们的帮助下我的文字功底有了很 大的提高,对此我也很是欣慰。今年我共撰写总结汇报 X份,起草文件X篇,整理 调查报告X篇,报送信息X篇。我认为成绩只代表过去,未来还要看自己的表现。 我深知信访工作是化解社会矛盾的有效手段,是为民办事的有效途径,是密切党和 政府同人民群众联系的重要桥梁,新形势下的信访工作已经成为维护社会稳定,构建和谐社会的内在要求和基础工作,因此我会更加努力,做一名合格的信访工作人 员。XX年的工作即将结束,总

5、的来说自己在工作上是有成绩的,政治上坚定,思想 上正派,作风上廉洁,生活上朴素,但也有不少需要改进的地方,追溯根源,主要 是学习不够系统,工作作风还不够扎实,这些有待于在今后的工作,学习和生活中 加以克服和纠正。我相信我会是一名称职的信访工作人员。新人个人总结二从8月份参加工作到现在,虽然只有短短的四个月,却让我获益匪浅,学到了 许多,也发现了许多自己的不足,让我不断地从自己找原因,不断去进步、发展。 四个月似乎比之前22年得到的东西都多,在韶关和黄山这两个项目中,让我对工 作有了全新的认识,知道了看似琐碎简单的工作,却都会因为自己的认真负责或者 粗心大意而导致完全不同的结果,与我之前对工作的认识完全不一样,所以我非常 珍惜自己在工作中的这个角色,以积极的态度投入工作,将今年参加工作的心得 体验总结如下:1敬业精神。感觉自己在这个岗位上充满了期待,我很看重这个发展平台,虽 然是最基层的工作,但是我认为只有从最基层做起,不断的学

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