快递作业实务教案

1、快递作业实务教案任课教师：李忠臣科 目：快递作业实务授 课 章任务一快递行业调研节 名 称活动一快递行业认知授课班级13 物专一、 13 物专二授课节次1-2授课时间第3 周；第1 次授课方法任务驱动教 具教材、发给学生的工作单及学习资料1、能说出快递行业的发展历程；2、能列举三类快递企业的名字；教学目的学习目标3、能说出我国快递行业的现状和存在问题，并提出有建设性的个人见及要求解；4、能搜集资料，了解快递行业的发展动态；教学重点： 快递起源和历史快递五大经济区域教学重点、教学难点： 快递行业发展现状难点快递行业的未来发展趋势快递企业与物流企业的区别快递行业存在的问题教学过程任务一活动一快递行

2、业认知教学步骤 1：了解工作背景精选文库教学后记教学步骤 2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全教学步骤 3：实施工作步骤教学步骤 4：练一练教学步骤 5：完成活动工作页教学步骤 6：任务评价教学环节及时间分配教师活动学生活动教学设计意图新课讲授活动 1 快递行业认知教学步骤 1：了解工作背景教师首先描述工开始介绍相关的一天，报道说“我国快递产业已进入了一个作背景，将任务学生了解相关背景激发学生的快速发展的周期， 成为市场需求旺盛、 利润丰厚、以 PPT形式展示知识并进行思学习兴趣和热情，潜力巨大的行业，未来将成为十足的朝阳产业。”给学生，并请学考，小组讨论培养学生独立分商人李达先生听到这信息后

3、，很感兴趣，想进军生进行思考析问题的能力。这个行业，可他对这个行业一点都不了解。假如你是快递市场专员，试收集整理相关资料为商人李先生做行业介绍。教学步骤2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全通过教师的分析教师根据学生的学生根据教师首先熟悉各个工作场所，进行行业认与学生分析的对回答，对该任务对任务的分析，知活动，选择本次活动适合的工作场所。比，可以提高学生进行分析，从而找出与自己思然后，在进行行业认知活动的时候，发现问题的能力，引导学生对相关考内容的不同选择本次活动需要的工具。同时激发学生的知识进行学习。之处。最后，工作安全认知，了解在进行行学习兴趣。业认知活动的时候，应该注意哪些事项。-2教学步

4、骤3： 实施工作步骤一、快递起源和历史1、古代快递二、快递行业发展现状。2、外资快递企业3、国有快递企业4、民营快递企业三、快递五大经济区域1. 长三角经济区2. 珠三角经济区3. 环渤海经济区4. 京津冀经济区5、海峡西岸经济区四、快递行业的未来发展趋势五、快递企业与物流企业的区别六、快递行业存在的问题教学步骤 4：练一练针对工作背景, 工作场所、工作准备、工作安全以及工作步骤中的知识点进行相应的考核。精选文库此处图文结合， 系统地介绍快递， 让同学们对快递行教师将学习资料业的认知更加透发放给学生，并彻，对相关知识进要求学生完成工学生阅读学习行对比，加深同学作页中的相关内资料，对重点内们对知

5、识的理解容。容做出标记并和掌握。活动中并对其中的重加以理解，然后加入了许多实际点内容快递的起按要求完成工的小案例， 一方面源，现在以及存作页内容。加强学生对快递在的问题等结合的发展状况进行PPT进行说明。理解，另一方面可以使学生更加系统地认知快递行业。教师根据任务知学生完成对问识点出相应的题题的作答，系统目，（ 1）考核同地梳理一下知学们对任务的掌识点，了解自己学生先对本任务握程度；（ 2）在掌握的情况，以在学习完相关知同学们在掌握的便对自己不掌识后进行讨论， 对基础上，能举一握的知识加强知识进一步掌握。反三，灵活运用，训练，并巩固好以达到对实际操已经掌握了的作的真正掌控。知识点。-3精选文库

6、教学步骤 5：完成活动工作页此任务的目的：本次活动要求同同学在课堂上学在课堂上分小分小组现场完组现场完成行业教师给出任务，商人李达先生对快递行业前景比较看好，想成行业资料的资料的收集， 请同在学生完成任务了解目前快递行业中有哪些快递企业？它们各收集，并分成学学分成学习小组，的过程进行指自有什么特点或优势。市场专员小李接收了这样习小组，根据工根据工作任务进导，记录学生的的任务，大家根据小李所接受的工作任务，把小作任务进行小行小组内部分工，表现。李的工作内容与步骤写出来。组内部分工，制制订工作计划； 并订工作计划。制作一份 PPT,介绍某一个快递企业，内容自定。1自我、组长及老师进行评价：教师对本

7、节课整体的课堂纪律、学生在学习上的参与热情、学习效果进行客观的评价。2教学重难点的小结：再次强调本节课的教学重点及难点知识，使学生进教学步骤 6：任务评价一步明确本部分学习的目标。3. 学生小组内进行自我评价、 相互评价、 个人反思总结，完成评价表中的内容。-4精选文库快递作业实务教案任课教师：李忠臣科 目：快递作业实务任务一快递行业调研授 课 章活动二快递服务了解节 名 称授课班级13 物专一、 13 物专二授课节次3-4授课时间第3 周；第2 次授课方法任务驱动教 具教材、发给学生的工作单及学习资料1、 能辨别快件种类；2、 能根据服务范围，确定快递市场类型；教学目的学习目标3、 能说出标

8、准的快递服务；及要求4、 能为客户介绍各种非标准服务时限的快递服务；5、 能介绍快件保价服务。教学重点： 定义了解教学重点、特点分析难点教学难点： 市场细分业务分类教学过程任务一活动二快递服务了解教学后记教学步骤 1：了解工作背景教学步骤 2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全教学步骤 3：实施工作步骤教学步骤 4：练一练教学步骤 5：完成活动工作页教学步骤 6：任务评价教学环节及时间分配教师活动学生活动教学设计意图-5新课讲授活动 2快递服务了解精选文库教学步骤 1：了解工作背景昨天，李达先生听取快递市场专员的行业介绍后，觉得快递行业的未来发展“钱”景，还是比较好。于是，便找到了在某著名快递公

9、司担任快递产品开发的朋友小冬，希望从他那里了解获取更多的快递服务的信息。假如您就是小冬的话，你会为李达先生提供哪些信息？教学步骤2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全首先熟悉各个工作场所，进行快递服务介绍活动，选择本次活动适合的工作场所。然后，在进行快递服务介绍活动的时候，选择本次活动需要的工具。最后，工作安全认知，了解在进行快递服务介绍活动的时候，应该注意哪些事项。教学步骤 3：实施工作步骤一、定义了解二、特点分析三、市场细分四、业务分类教师首先描述工作背景，将任务学生了解相关以 PPT形式展示 知识并进行思给学生，并请学 考，小组讨论生进行思考教师根据学生的学生根据教师回答，对该任务对任务的

10、分析，进行分析，从而找出与自己思引导学生对相关考内容的不同知识进行学习。之处。教师将学习资料发放给学生，并要求学生学生阅读学完成工作页中的习资料，对重点相关内容。内容做出标记对其中的重并加以理解，然点内容快递的定后按要求完成义、特点、市场工作页内容。细分、业务分类等结合 PPT进行开始介绍相关的背景激发学生的学习兴趣和热情，培养学生独立分析问题的能力。通过教师的分析与学生分析的对比，可以提高学生发现问题的能力，同时激发学生的学习兴趣。此处图文结合，系统地介绍快递，让同学们对快递服务的了解更加透彻，对相关知识进行对比， 加深同学们对知识的理解和掌握。 活动中并加入了许多实际的小案例， 一-6说明

11、。教师根据任务知学生完成对问识点出相应的题题的作答，系统目，（ 1）考核同地梳理一下知教学步骤 4：练一练学们对任务的掌识点，了解自己针对工作背景 , 工作场所、工作准备、工作握程度；（ 2）在掌握的情况，以安全以及工作步骤中的知识点进行相应的考核。同学们在掌握的便对自己不掌基础上，能举一握的知识加强反三，灵活运用，训练，并巩固好以达到对实际操已经掌握了的作的真正掌控。知识点。同学在课堂上教学步骤 5：完成活动工作页分小组现场完商人李达先生想了解UPS、 EMS、顺丰速教师给出任务，成行业资料的运、韵达这4 家快递企业分别提供了哪些快递服在学生完成任务收集，并分成学务？他们的服务中最大的核心业

12、务是什么？快的过程进行指习小组，根据工递销售员小冬接收了这样的任务，大家根据小冬导，记录学生的作任务进行小所接受的工作任务，把小冬的工作内容与步骤写表现。组内部分工，制出来。订工作计划。精选文库方面加强学生对快递的特点、 定位进行理解， 另一方面可以使学生更加系统地了解快递服务。学生先对本任务在学习完相关知识后进行讨论， 对知识进一步掌握。此任务的目的：本次活动要求同学在课堂上分小组现场完成各类快递服务信息的收集，请同学分成小组，根据工作任务进行小组内部分工，制订工作计划；并制作 PPT, 介绍某一个快递企业，内容自定。-7精选文库1自我、组长及老师进行评价：教师对本节课整体的课堂纪律、学生在

13、学习上的参与热情、学习效果进行客观的评价。2教学重难点的小结：再次强调本节课的教学重点及难点知识，使学生进教学步骤 6：任务评价一步明确本部分学习的目标。3. 学生小组内进行自我评价、 相互评价、 个人反思总结，完成评价表中的内容。快递作业实务教案-8精选文库任课教师：科 目：快递作业实务编号：授 课 章任务一快递行业调研审批签字节 名 称活动三快递业务申请授课班级授课时数6授课时间第周；第次授课方法任务驱动教 具教材、发给学生的工作单及学习资料1、 知道主管快递业务经营许可的行政部门；教学目的学习目标2、 能说出快递业务经营许可的申请流程；及要求3、 会准备和填写快递业务经营许可的申请资料；

14、4、知道快递业务经营许可的相关文件及规定。教学重点： 快递业务经营的法律依据和相关文件教学重点、教学难点： 确定快递申请类别难点准备申请资料教学过程任务一活动三快递业务申请教学后记教学步骤 1：了解工作背景教学步骤 2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全教学步骤 3：实施工作步骤教学步骤 4：练一练教学步骤 5：完成活动工作页教学步骤 6：任务评价教学环节及时间分配教师活动学生活动教学设计意图-9精选文库新课讲授活动 3快递业务申请教师首先描述工开始介绍相关的教学步骤 1：了解工作背景作背景，将任务学生了解相关背景激发学生的经过一段时间的市场调研，决定进军快递行以 PPT形式展示知识并进行思学习

15、兴趣和热情，业的李达先生开始筹备自己的快递公司，经营快给学生，并请学考，小组讨论培养学生独立分递业务。可是经营快递业务需要主管行政部门审生进行思考析问题的能力。批才行。假如你是快递行政专员，试收集整理相关资料帮忙李达先生办理快递业务申请。教学步骤 2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全首先熟悉各个工作场所，进行快递业务经营许可申请活动，选择本次活动适合的工作场所。然后，在进行快递业务经营许可申请活动的时候，选择本次活动需要的工具。最后，工作安全认知，了解在进行快递业务经营许可申请活动的时候，应该注意哪些事项。通过教师的分析教师根据学生的学生根据教师与学生分析的对回答，对该任务对任务的分析，比，可

16、以提高学生进行分析，从而找出与自己思发现问题的能力，引导学生对相关考内容的不同同时激发学生的知识进行学习。之处。学习兴趣。教学步骤 3： 实施工作步骤教师将学习此处图文结一、快递业务经营的法律依据和相关资料发放给学合，系统地介绍快文件生，并要求学生递，让同学们对快二、确定快递申请类别学生阅读学完成工作页中的递业务申请的认习资料，对重点（一）在省、自治区、直辖市范围内经营；相关内容。知更加透彻， 对相内容做出标记（二）跨省、自治区、直辖市经营；对其中的重关知识进行对比，并加以理解，然（三）经营国际快递业务。点内容快递的相加深同学们对知后按要求完成三、准备申请资料关法律依据、确识的理解和掌握。工作

17、页内容。1. 申请报告 （申请事项、 理由、企业介绍等）定申请类别、申活动中并加入了2. 企业名称预核准通知书或者企业法人营请材料等结合许多实际的小案业执照及复印件PPT进行说明。例，一方面加强学-10精选文库3. 快递业务经营许可申报表生对快递业务申4. 企业法定代表人履历表和身份证复印件请业务的理解， 另5、验资报告一方面可以使学6、场地使用证明生更加系统地认7、服务质量管理制度知快递业务申请8、业务操作规范相关知识。9、安全保障制度和措施10、加盟合同协议11、经营代收货款业务安全保障措施教师根据任务知学生完成对问识点出相应的题题的作答，系统目，（ 1）考核同地梳理一下知教学步骤 4：练

18、一练学们对任务的掌识点，了解自己学生先对本任务针对工作背景 , 工作场所、工作准备、工作握程度；（ 2）在掌握的情况，以在学习完相关知安全以及工作步骤中的知识点进行相应的考核。同学们在掌握的便对自己不掌识后进行讨论， 对基础上，能举一握的知识加强知识进一步掌握。反三，灵活运用，训练，并巩固好以达到对实际操已经掌握了的作的真正掌控。知识点。此任务的目的：同学在课堂上本次活动要求同分小组现场完教学步骤 5：完成活动工作页学在课堂上分小教师给出任务，成快递业务经商人李达先生决定自己创办一家快递企业，组现场完成快递在学生完成任务营许可申请工于是他安排了行政专员小飞到相关主管行政部业务经营许可申的过程进

19、行指作，并分成学习门办理快递业务经营许可。行政专员小飞接收了请工作，请同学分导，记录学生的小组，根据工作这样的任务，大家根据小飞所接受的工作任务，成学习小组， 根据表现。任务进行小组把小飞的工作内容与步骤写出来。工作任务进行小内部分工，制订组内部分工， 制订工作计划。工作计划； 并制作-11精选文库一份PPT,介绍某一个快递企业， 内容自定。1自我、组长及老师进行评价：教师对本节课整体的课堂纪律、学生在学习上的参与热情、学习效果进行客观的评价。2教学重难点的小结：再次强调本节课的教学重点及难点知识，使学生进教学步骤 6：任务评价一步明确本部分学习的目标。3. 学生小组内进行自我评价、 相互评价

20、、 个人反思总结，完成评价表中的内容。-12精选文库快递作业实务教案任课教师：科 目：快递作业实务编号：授 课 章任务一快递行业调研审批签字节 名 称活动四快递网点管理授课班级授课时数2授课时间第周；第次授课方法任务驱动教 具教材、发给学生的工作单及学习资料1、 能说出快递网点的主要岗位及其工作内容；教学目的及要求学习目标2、 能说出网点设备名称及摆放要求；3、 能介绍网点里的各大区域的功能。教学重点： 网点活动管理教学重点、教学难点： 网点人员管理难点网点区域管理网点设备管理教学过程任务一活动四快递网点管理教学后记教学步骤 1：了解工作背景教学步骤 2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全教学步

21、骤 3：实施工作步骤教学步骤 4：练一练教学步骤 5：完成活动工作页教学步骤 6：任务评价教学环节及时间分配教师活动学生活动教学设计意图新课讲授教师首先描述工学生了解相关开始介绍相关的-13活动 4快递网点管理教学步骤 1：了解工作背景经过了前期筹备工作，李达先生注册申请的“路路通”快递有限公司准备试业了。目前，该公司打算在中山城区设立一个网点，想聘请一名网点主管来负责该网点的日常运作。可李达先生对网点管理，毫无工作经验。假如你是快递网点主管，试为李达先生打理该网点。教学步骤2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全首先熟悉各个工作场所，进行快递网点管理活动，选择本次活动适合的工作场所。然后，在进行

22、快递网点管理活动的时候，选择本次活动需要的工具。最后，工作安全认知，了解在进行快递网点管理活动的时候，应该注意哪些事项。教学步骤3： 实施工作步骤一、网点活动管理（一）基本活动（二）辅助活动二、网点人员管理（一）仪容仪表管理（二）言行举止规范（三）人员考勤管理三、网点区域管理四、网点设备管理精选文库作背景，将任务知识并进行思背景激发学生的以 PPT形式展示考，小组讨论学习兴趣和热情，给学生，并请学培养学生独立分生进行思考析问题的能力。通过教师的分析教师根据学生的学生根据教师与学生分析的对回答，对该任务对任务的分析，比，可以提高学生进行分析，从而找出与自己思发现问题的能力，引导学生对相关考内容的

23、不同同时激发学生的知识进行学习。之处。学习兴趣。教师将学习此处图文结资 料 发 放 给 学合，系统地介绍快生，并要求学生递，让同学们对快学生阅读学完成工作页中的递网点的认知更习资料，对重点相关内容。加透彻，对相关知内容做出标记对其中的主识进行对比，加深并加以理解，然要内容网点活动同学们对知识的后按要求完成管理、网点人员理解和掌握。 活动工作页内容。管理、网点区域中并加入了许多管理、网点设备实际的小案例， 一管理等结合PPT方面加强学生对-14精选文库进行说明。快递的发展状况进行理解， 另一方面可以使学生更加系统地认知快递行业。教师根据任务知学生完成对问识点出相应的题题的作答，系统目，（ 1）考

24、核同地梳理一下知教学步骤 4：练一练学们对任务的掌识点，了解自己学生先对本任务针对工作背景 , 工作场所、工作准备、工作握程度；（ 2）在掌握的情况，以在学习完相关知安全以及工作步骤中的知识点进行相应的考核。同学们在掌握的便对自己不掌识后进行讨论， 对基础上，能举一握的知识加强知识进一步掌握。反三，灵活运用，训练，并巩固好以达到对实际操已经掌握了的作的真正掌控。知识点。此任务的目的：本次活动要求同教学步骤 5：完成活动工作页同学在课堂上学在课堂上分小商人李达先生成功获得快递业务经营许可。昨教师给出任务，分小组现场完组现场完成网点天，通过人才市场招聘几名员工，分别业务员、成网点管理工管理工作，

25、请同学在学生完成任务仓管员、客服、司机等，为了更好地做好接下来作，并分成学习分成学习小组， 根的过程进行指的快递服务。公司网点主管小强决定对他们进行小组，根据工作据工作任务进行导，记录学生的业务培训。网点主管小强接收了这样的任务，大任务进行小组小组内部分工， 制表现。家根据小强所接受的工作任务，把小强的工作内部分工，制订订工作计划； 并制内容与步骤写出来。工作计划。作一份 PPT,介绍某一个快递企业，内容自定。-15精选文库1自我、组长及老师进行评价：教师对本节课整体的课堂纪律、学生在学习上的参与热情、学习效果进行客观的评价。2教学重难点的小结：再次强调本节课的教学重点及难点知识，使学生进教学

26、步骤 6：任务评价一步明确本部分学习的目标。3. 学生小组内进行自我评价、 相互评价、 个人反思总结，完成评价表中的内容。-16精选文库快递作业实务教案任课教师：科 目：快递作业实务编号：授 课 章任务二、快件收寄作业审批签字节 名 称活动一、接受订单授课班级授课时数4授课时间第周；第次授课方法任务驱动教 具教材、发给学生的工作单及学习资料1、 善用接听客户电话的礼仪；教学目的2、 知道电话下单的操作流程；学习目标及要求3、 能预备客户针对性提问的信息；4、 会做好收件信息的记录工作；教学重点、教学重点： 接通来电时的用语难点教学难点： 回答客户咨询时的用语教学过程任务二活动一接受订单教学后记

27、教学步骤 1：了解工作背景教学步骤 2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全教学步骤 3：实施工作步骤教学步骤 4：练一练教学步骤 5：完成活动工作页教学步骤 6：任务评价教学环节及时间分配教师活动学生活动教学设计意图新课讲授教师首先描述工学生了解相关开始介绍相关的活动 1接受订单作背景，将任务知识并进行思背景激发学生的-17精选文库教学步骤 1：了解工作背景以 PPT形式展示考，小组讨论学习兴趣和热情，今天，李达先生的“路路通”快递公司中山给学生，并请学培养学生独立分网点正式开张营业了。早上9 点半左右有个姓张生进行思考析问题的能力。的客户，拨通了公司的服务热线444-888-100 ，要求寄件

28、。假如您是该公司新招的快递客服专员，试完成接听客户寄件电话工作。教学步骤 2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全首先熟悉各个工作场所，进行接受订单活动，选择本次活动适合的工作场所。然后，在进行接受订单活动的时候，选择本次活动需要的工具。最后，工作安全认知，了解在接受订单活动的时候，应该注意哪些事项。通过教师的分析教师根据学生的学生根据教师与学生分析的对回答，对该任务对任务的分析，比，可以提高学生进行分析，从而找出与自己思发现问题的能力，引导学生对相关考内容的不同同时激发学生的知识进行学习。之处。学习兴趣。此处图文结合，系统地介绍快教师将学习递，让同学们对接资料发放给学受订单时的用语生，并要求学生

29、学生阅读学更加透彻， 对相关完成工作页中的习资料，对重点知识进行对比， 加教学步骤 3： 实施工作步骤相关内容。内容做出标记深同学们对知识一、接通来电时的用语对其中的主并加以理解，然的理解和掌握。 活二、回答客户咨询时的用语要内容关于接通后按要求完成动中并加入了许来电时的用语和工作页内容。多实际的小案例，回答客户咨询时一方面加强学生的用语等结合PPT进行说明。对快递的发展状况进行理解， 另一方面可以使学生-18精选文库更加系统地认知快递行业。教师根据任务知学生完成对问识点出相应的题题的作答，系统目，（ 1）考核同地梳理一下知教学步骤 4：练一练学们对任务的掌识点，了解自己学生先对本任务针对工作

30、背景 , 工作场所、工作准备、工作握程度；（ 2）在掌握的情况，以在学习完相关知安全以及工作步骤中的知识点进行相应的考核。同学们在掌握的便对自己不掌识后进行讨论， 对基础上，能举一握的知识加强知识进一步掌握。反三，灵活运用，训练，并巩固好以达到对实际操已经掌握了的作的真正掌控。知识点。此任务的目的：本次活动要求同教学步骤 5：完成活动工作页同学在课堂上学在课堂上分小分小组现场完组现场完成订单家住中山市黄圃镇黄圃壹加壹对面11 号教师给出任务，成订单接收工接收工作， 请同学的王先生想寄递 2 斤腊肠到广州天河区。于是拨在学生完成任务作，并分成学习分成学习小组， 根通了“路路通”快递公司的客服热线

31、。客服专员的过程进行指小组，根据工作据工作任务进行小惠接收了这样的任务，大家根据小惠所接受的导，记录学生的任务进行小组小组内部分工， 制工作任务，把小惠的工作内容与步骤写出来。表现。内部分工，制订订工作计划； 并制工作计划。作一份 PPT,介绍某一个快递企业，内容自定。-19精选文库1自我、组长及老师进行评价：教师对本节课整体的课堂纪律、学生在学习上的参与热情、学习效果进行客观的评价。2教学重难点的小结：再次强调本节课的教学重点及难点知识，使学生进教学步骤 6：任务评价一步明确本部分学习的目标。3. 学生小组内进行自我评价、 相互评价、 个人反思总结，完成评价表中的内容。快递作业实务教案-20

32、精选文库任课教师：科 目：快递作业实务编号：授 课 章任务二、快件收寄作业审批签字节 名 称活动二、上门取件授课班级授课时数2授课时间第周；第次授课方法任务驱动教 具教材、发给学生的工作单及学习资料1、 知道上门服务礼仪；教学目的2、 能说出上门取件流程；学习目标及要求3、 能处理上门取件的突发事故；教学重点： 取件准备接收信息检查信息教学重点、至客户处难点教学难点： 进门前等待取件取件取件结束-21教学过程任务二活动二上门取件教学步骤 1：了解工作背景精选文库教学后记教学步骤 2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全教学步骤 3：实施工作步骤教学步骤 4：练一练教学步骤 5：完成活动工作页教学步

33、骤 6：任务评价教学环节及时间分配教师活动学生活动教学设计意图新课讲授活动 2接受订单教师首先描述工开始介绍相关的教学步骤 1：了解工作背景作背景，将任务学生了解相关背景激发学生的小飞是“路路通”快递公司中山网点的取件以 PPT形式展示知识并进行思学习兴趣和热情，员。今天接到客服专员发来的订单信息后，按照给学生，并请学考，小组讨论培养学生独立分订单提供的取件地址，小飞到达张先生住处。假生进行思考析问题的能力。如你是小飞，试完成上门取件工作。教学步骤2：熟悉工作场所、工作准备、工作安全首先熟悉各个工作场所，进行上门取件活动，选择本次活动适合的工作场所。然后，在进行上门取件活动的时候，选择本次活动

34、需要的工具。最后，工作安全认知，了解进行上门通过教师的分析教师根据学生的学生根据教师与学生分析的对回答，对该任务对任务的分析，比，可以提高学生进行分析，从而找出与自己思发现问题的能力，引导学生对相关考内容的不同同时激发学生的知识进行学习。之处。学习兴趣。-22精选文库取件活动的时候，应该注意哪些事项。此处图文结合，系统地介绍快递，让同学们对取教学步骤 3： 实施工作步骤教师将学习件过程理解得更一、取件准备资料发放给学学生阅读学加透彻，对相关知二、接收信息生，并要求学生习资料，对重点识进行对比， 加深三、检查信息完成工作页中的内容做出标记同学们对知识的四、至客户处相关内容。并加以理解，然理解和掌握。 活动五、进门前对其中的主后按要求完成中并加入了许多六、等待取件要内容关于取件工作页内容。实际的小案例， 一的过程结合 PPT七、取件方面加强学生对八、取件结束进行说明。取件过程的理解，另一方面可以使学生更加系统地认知快递行业。教师根据任务知学生完成对问识点出相应的题题的作答，系统目，（ 1）考核同地梳理一下知教学步骤 4：练一练学们对任务的掌识点，了解自己学生先对本任务针对工作背景 , 工作场所、工作准备、工作握程度；（ 2）在掌握的情况，以在学习完相关知安全以及工作步骤中的知识点进行相应的考核。同学们在掌握的便对自己不掌识后进行讨论， 对基础上，能举一握的知识加强知识进一步掌握