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文档简介

1、 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc此文档有效期至此文档有效期至20142014年年1010月月6 6日日护理管理系统 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc什么是护理管理?什么是护理管理?护理护理管理是管理是把提高护理服务质量作为主要目标的过程。把提高护理服务质量作为主要目标的过程。世界卫生组织对护理管理是这样定义的:护理管理是为了世界卫生组织对护理管理是这样定义的:护理管理是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境以及社会

2、活动的过程。的其他人员或设备、环境以及社会活动的过程。 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc护理管理的意义?护理管理的意义? 1、n 护理管理是现代医院管理的重要组成部分。护理管理是现代医院管理的重要组成部分。 2、n 护理管理的水平是医院管理水平的重要体现。护理管理的水平是医院管理水平的重要体现。n 科学的护理管理是提高护理质量的保证。科学的护理管理是提高护理质量的保证。 3、 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc医生差错35%可以被药剂师纠正35% of doctors mistakes can be co

3、rrected by a pharmacist 药剂师的错误12%可以被护士纠正12% of pharmacist mistakes can be corrected by a nurse 护士是医嘱执行的最后执行者,护士的差错如何纠正?As the last order executor, how to correct nurses mistake?医生/doctor药房/Pharmacy护理/Nursing护理管理面临的现状:医院护理管理面临的现状:医院业务业务流程缺乏闭环流程缺乏闭环管理管理 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc护理管理面临的现状

4、:护理管理面临的现状:护理护理信息信息资源难以获取资源难以获取抢救人数、手术次数、上呼吸机人数、气管插管人数、气管切开人数等工作量数据无法实时获取 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc护理管理面临的现状:护理管理面临的现状:大量的人工输入,完成护理部所需的统计数据。护士工作量随着信息化,不减反增。 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc护士工作差错中信息传递占一半以上护士工作差错中信息传递占一半以上护士面临的压力核对医嘱核对医嘱识别药物识别药物沟通病情沟通病情识别病人识别病人差错事故护理管理面临的现状护理管理面临

5、的现状:护士工作压力大,差错率高:护士工作压力大,差错率高 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc医惠护理管理系统解决的问题医惠护理管理系统解决的问题护理人员档案电子化护理人员档案电子化科学合理调配人力资源,实现护理人员排班考勤电子化、模科学合理调配人力资源,实现护理人员排班考勤电子化、模板化,简化排班、考勤管理板化,简化排班、考勤管理实现统一的、公平的绩效考核管理实现统一的、公平的绩效考核管理建立网络化、无纸化、过程化的护理质控平台,提高临床护理质量及护理工作效率建立规范的不良事件上报流程,实现不良事件上报的准建立规范的不良事件上报流程,实现不良事件上

6、报的准确性、及时行确性、及时行实现病区事物管理的常态化实现病区事物管理的常态化使护理教育网络化使护理教育网络化一、一、二、二、三、三、四四、五五、六、六、七七、 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc医惠护理管理系统组成医惠护理管理系统组成护理管护理管理系统理系统档案管理档案管理护理排班护理排班绩效绩效考核考核护理护理质控质控不良事件不良事件管理管理病区事务病区事务管理管理护理教育护理教育管理管理 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc系统功能展示系统功能展示-人员档案管理人员档案管理高级查询:自定义查询条件 版权

7、所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc系统功能展示系统功能展示-排班管理排班管理 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc系统功能展示系统功能展示-质量控制质量控制 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc系统功能展示系统功能展示-病区事物管理病区事物管理质量抽查有问题并且扣分以后,护士长在此进行PDCA的处理 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc系统功能展示系统功能展示-绩效考核绩效考核 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司

8、 www.ewell.cc系统功能展示系统功能展示-教育管理教育管理 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc系统功能展示系统功能展示-统计分析统计分析病人满意度调查 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc护理管理系统建设成效护理管理系统建设成效护理医嘱闭环管理护理医嘱闭环管理给药时间符合率给药时间符合率 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc护理管理系统建设成效护理管理系统建设成效护理质控分析护理质控分析住院患者压疮分析住院患者压疮分析 版权所有C 2009-2014 杭州医

9、惠科技有限公司 www.ewell.cc护理管理系统建设成效护理管理系统建设成效护理工作量分析护理工作量分析-提供科学精细化工作量分析依据提供科学精细化工作量分析依据变革等级护理考核依据变革等级护理考核依据 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc护理管理系统建设成效护理管理系统建设成效护理绩效分析护理绩效分析护士首次护理评估、日常护理评估的次数及排名护士首次护理评估、日常护理评估的次数及排名 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc护理管理系统建设成效护理管理系统建设成效护理绩效分析护理绩效分析护士护理计划的提出次数

10、、解决次数及排名护士护理计划的提出次数、解决次数及排名 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc护理管理系统建设成效护理管理系统建设成效为等级医院评审提供数据支撑为等级医院评审提供数据支撑护理管理护理管理组织体系组织体系人力资人力资源管理源管理临床护理质量管临床护理质量管理与改进理与改进护理安全护理安全管理管理特殊护理特殊护理单元管理单元管理与质控与质控三级综合医院评三级综合医院评审标准审标准第五章护理管理第五章护理管理与质量持续改进与质量持续改进3030条条5353款款2 2条核心条款条核心条款 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 ww

11、w.ewell.cc用户反馈用户反馈基础护理项目基础护理项目总用时总用时护士人均用时护士人均用时试点前试点前试点后试点后试点前试点前试点试点后后使用使用PDAPDA后后治疗性护理治疗性护理20.0h20.0h(35.7%35.7%)20.0h20.0h(35.7%35.7%)2.86h2.86h2.86h2.86h3.00h3.00h护理文件书写护理文件书写13.6h13.6h(24.2%24.2%)10.5h10.5h(18.8%18.8%)1.94h1.94h1.50h1.50h0.33h0.33h其它(陪检、领物、送标本)其它(陪检、领物、送标本) 6.7h6.7h(12.0%12.0%

12、)0 00.96h0.96h0 00 0生活护理生活护理4.0h4.0h(7.2%7.2%)17.3h17.3h(30.9%30.9%)0.57h0.57h2.47h2.47h2.47h2.47h健康教育健康教育2.7h2.7h(4.8%4.8%)2.7h2.7h(4.8%4.8%)0.39h0.39h0.39h0.39h0.92h0.92h病情观察病情观察2.0h2.0h(3.6%3.6%)2.0h2.0h(3.6%3.6%)0.28h0.28h0.28h0.28h0.78h0.78h护士生理需求护士生理需求 7.0h7.0h(12.5%12.5%)3.5h3.5h(6.2%6.2%)1.0

13、0h1.00h0.50h0.50h0.50h0.50h合合 计计8.0h8.0h* *7 7人人8.0h8.0h* *7 7人人8.00h8.00h8.00h8.00h8.00h8.00h护士书写护理文件平均每个病人用时3分钟,每个护士分管68个病人,人均用时约20分钟,而健康教育和病情观察时间增加1个小时使用医使用医惠护理系统的惠护理系统的统计结果统计结果 - - 北京大学人民医院北京大学人民医院 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc用户反馈用户反馈 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc典型客户典型客户 版权

14、所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc典型评审用户典型评审用户浙江大学附属第一医院浙江大学附属第一医院香港仁安医院香港仁安医院澳门澳门仁伯爵綜合仁伯爵綜合医院医院浙江大学附属第二医院浙江大学附属第二医院香港港安医院香港港安医院象山人民医院象山人民医院 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc我们的我们的优势:完全遵循优势:完全遵循JCIJCI安全安全和质量要求和质量要求1、有效的病人识别(通过条码和RFID标识,而非姓名、床位号等)(检查标本全过程监控、管理)(全过程与病人面对面交流)(全过程的医嘱执行监控、管理) (全

15、过程的护理评估记录管理) (全过程护理流程规范指导)s2、有效的医护流程(流通环节的全过程监控)(使用过程双重比对)(使用禁忌和过敏提醒)3、药物的使用安全(通过病人电子标识,通个移动终端实施调阅电子病历,确认正确的手术及部位)4、正确的手术及部位(全程监控和追溯院内灭菌和消毒包的整个循环流程,保证环节的正确和规范性)5、降低院内感染(通过无线监控设备实时采集监控生命体征)(实时定位行动轨迹) (全过程统一的电子病历管理) (实时监控区域的安全)6、评估病人潜在风险 版权所有C 2009-2014 杭州医惠科技有限公司 www.ewell.cc 1、n 第一家软件产品出口港澳的内地第一家软件产品出口港澳的内地企业企业。 2、n 第一个卫生部移动护理试点的系统第一个卫生

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