第九章 配送与运输管理

1、第九章第九章 配送与运输管理配送与运输管理本章内容o拣货策略拣货策略o配送路线优化配送路线优化拣选o按订单将一种或多种存储货物取出，按顾客要求整理组合，包括拆包或再包装，并放置在指定地点的整套作业。拣选单位o拣选单位与存货单位基本对应，但可能会因用户需要的细分而趋更小。o一般来说，拣选单位可分成托盘（Pallet）、箱（Case）及单品（Bulk）三种，即通常说的PCB。以托盘为拣选单位的体积及重量最大，其次为箱，最小单位为单品。o按拣货单位划分的拣货方法有整盘拣货（PP）、整箱拣货（PC）、拆箱拣货（CB）或（BB）等。以箱为单位拣选以单品为单位拣选 订单准备 Order Preparati

2、on 订单传输 Order Transmittal 拣选 Order Picking 订单状态报告 Order status report 摆放/上架 Put away 收货 Receiving 发货 Shipping 保管 Storage 订单进入 Order Entry 订单处理 Order Processing 物料搬运 Material Handling Warehousing 仓储 Information Processing 信息处理 拣选策略o摘果式(Discreet picking)o播种式(Batch picking)o分区式(Zone picking)o波浪式(Wave p

3、icking)按订单拣货按订单拣货1、一个订单在拣选后一次完成，不必再分选、合并；2、作业方法单纯；3、提前期短；4、导入容易且弹性大；5、适用于大量订单的处理。1、商品品种多时，拣选行走路径加长，拣取效率降低；2、多个工人同时拣取不同的大数量订单时，会在通道处发生拥挤 拣选区域大时，搬运系统设计困难。多张订单集合成一批，将所有订单所要的同一种货物拣出，在暂存区再按各用户的需求二次分配，一般是多人作业拣货员号订单号SKU数量位置11G1B31，2C7A61A3D72D5C52F2G61，2E8H32B4E1拣货策略播种式拣选o合计量分批原则o时窗分批原则o定量分批原则o智慧型的分批原则拣选策略

4、o摘果式(Discreet picking)o播种式(Batch picking)o分区式(Zone picking)o波浪式(Wave picking)各个工人分别在不同拣选区域各个工人分别在不同拣选区域方法每订单拣选人数每拣货员处理订单数摘果式 Discrete单人单订单播种式 Batch单人多订单分区式 Zone多人单订单/多订单波浪式 Wave多机器多订单配送路线优化o目标o约束条件效益最高效益最高/成本最低成本最低路程为最短，（成本取决于路程）路程为最短，（成本取决于路程）满足送货要求满足送货要求时间限制时间限制运载量限制运载量限制优化方法o旋转法o节约里程法旋转法o选取坐标系中的任

5、何一点，使用经过该点的一条射线顺时针或者逆时针旋转，从而依据旋转过程中遇到的客户的先后顺序来确定给定客户送货的顺序旋转法（扫描法sweep）旋转法（扫描法sweep）适用条件：适用条件：每个送货点的需求量占运载量的份额比例较小每个送货点的需求量占运载量的份额比例较小每辆车的运载量相同每辆车的运载量相同路线没有时间限制路线没有时间限制节约里程法要求：当客户在网上订货后，配送中心的员工必须将所需货物装在卡车上以备运输，经理必须决定哪辆客车为哪些客户送货，并设定行驶路线，且确保不超载。假设：配送中心的经理收到了来自13个不同客户的订单。配送中心的位置、每个客户的坐标以及每位客户所订货物见表，一共有四

6、辆卡车，载重量各200单位。客户的坐标以及订货量 X 坐坐 标标 Y 坐坐 标标 订订 单单 规规 模模 仓仓 库库 0 0 顾顾 客客 1 0 1 2 4 8 顾顾 客客 2 6 5 3 6 顾顾 客客 3 7 1 5 4 3 顾顾 客客 4 9 1 2 9 2 顾顾 客客 5 1 5 3 5 7 顾顾 客客 6 2 0 0 1 6 顾顾 客客 7 1 7 -2 5 6 顾顾 客客 8 7 -4 3 0 顾顾 客客 9 1 -6 5 7 顾顾 客客 1 0 1 5 -6 4 7 顾顾 客客 11 2 0 -7 9 1 顾顾 客客 1 2 7 -9 5 5 顾顾 客客 1 3 2 -1 5 3

7、 8 节约里程法o步骤：（1）确认距离方阵（2）确认节约方阵（3）将客户划归不同运输线路的运输工具（4）为运输线路排定为客户送货的顺序确认距离方阵o任意两点之间的距离：22)()(),(BABAyyxxBADist 配送配送 中心中心 顾客顾客 1 顾客顾客 2 顾客顾客 3 顾客顾客 4 顾客顾客 5 顾客顾客 6 顾客顾客 7 顾客顾客 8 顾客顾客 9 顾客顾客 10 顾客顾客 11 顾客顾客 12 顾客顾客 13 顾客顾客 1 12 0 顾客顾客 2 8 9 0 顾客顾客 3 17 8 10 0 顾客顾客 4 15 9 8 4 0 顾客顾客 5 15 17 9 14 11 0 顾客顾客

8、 6 20 23 15 20 16 6 0 顾客顾客 7 17 22 13 20 16 5 4 0 顾客顾客 8 8 17 9 19 16 11 14 10 0 顾客顾客 9 6 18 12 22 20 17 20 16 6 0 顾客顾客 10 16 23 14 22 19 9 8 4 8 14 0 顾客顾客 11 21 28 18 26 22 11 7 6 13 19 5 0 顾客顾客 12 11 22 14 24 21 14 16 12 5 7 9 13 0 顾客顾客 13 15 27 20 30 28 22 23 20 12 9 16 20 8 0 确认节约方阵o配送中心顾客X配送中心o

9、配送中心顾客Y配送中心o合并后：o配送中心顾客X顾客Y配送中心),(),(),(),(yxDistyDCDistxDCDistyxSo节约的距离确认节约方阵 顾客顾客 1 顾客顾客 2 顾客顾客 3 顾客顾客 4 顾客顾客 5 顾客顾客 6 顾客顾客 7 顾客顾客 8 顾客顾客 9 顾客顾客 10 顾客顾客 11 顾客顾客 12 顾客顾客 13 顾客顾客 1 0 顾客顾客 2 11 0 顾客顾客 3 21 15 0 顾客顾客 4 18 15 28 0 顾客顾客 5 10 14 18 19 0 顾客顾客 6 9 13 17 19 29 0 顾客顾客 7 7 12 14 16 27 33 0 顾客

10、顾客 8 3 7 6 7 12 14 15 0 顾客顾客 9 0 2 1 1 4 6 7 8 0 顾客顾客 10 5 10 11 12 22 28 29 16 8 0 顾客顾客 11 5 11 12 14 25 34 32 16 8 32 0 顾客顾客 12 1 5 4 5 12 15 16 14 10 18 19 0 顾客顾客 13 0 3 2 2 8 12 12 11 12 15 16 18 0 客户的坐标以及订货量 X 坐坐 标标 Y 坐坐 标标 订订 单单 规规 模模 仓仓 库库 0 0 顾顾 客客 1 0 12 48 顾顾 客客 2 6 5 36 顾顾 客客 3 7 15 43 顾顾

11、 客客 4 9 12 92 顾顾 客客 5 15 3 57 顾顾 客客 6 20 0 16 顾顾 客客 7 17 -2 56 顾顾 客客 8 7 -4 30 顾顾 客客 9 1 -6 57 顾顾 客客 10 15 -6 47 顾顾 客客 11 20 -7 91 顾顾 客客 12 7 -9 55 顾顾 客客 13 2 -15 38 将客户划归不同运输线路的运输工具 顾客顾客 1 顾客顾客 2 顾客顾客 3 顾客顾客 4 顾客顾客 5 顾客顾客 6 顾客顾客 7 顾客顾客 8 顾客顾客 9 顾客顾客 10 顾客顾客 11 顾客顾客 12 顾客顾客 13 路路线线 顾客顾客 1 0 1 顾客顾客 2

12、 11 0 2 顾客顾客 3 21 15 0 3 顾客顾客 4 18 15 28 0 4 顾客顾客 5 10 14 18 19 0 5 顾客顾客 6 9 13 17 19 29 0 6 顾客顾客 7 7 12 14 16 27 33 0 7 顾客顾客 8 3 7 6 7 12 14 15 0 8 顾客顾客 9 0 2 1 1 4 6 7 8 0 9 顾客顾客 10 5 10 11 12 22 28 29 16 8 0 10 顾客顾客 11 5 11 12 14 25 34 32 16 8 32 0 6 顾客顾客 12 1 5 4 5 12 15 16 14 10 18 19 0 12 顾客顾客

13、 13 0 3 2 2 8 12 12 11 12 15 16 18 0 13 将客户划归不同运输线路的运输工具 顾顾客客 1 顾顾客客 2 顾顾客客 3 顾顾客客 4 顾顾客客 5 顾顾客客 6 顾顾客客 7 顾顾客客 8 顾顾客客 9 顾顾客客 10 顾顾客客 11 顾顾客客 12 顾顾客客 13 路路线线 顾顾客客1 0 1 顾顾客客2 11 0 2 顾顾客客3 21 15 0 3 顾顾客客4 18 15 28 0 4 顾顾客客5 10 14 18 19 0 5 顾顾客客6 9 13 17 19 29 0 6 顾顾客客7 7 12 14 16 27 33 0 6 顾顾客客8 3 7 6

14、7 12 14 15 0 8 顾顾客客9 0 2 1 1 4 6 7 8 0 9 顾顾客客10 5 10 11 12 22 28 29 16 8 0 10 顾顾客客11 5 11 12 14 25 34 32 16 8 32 0 6 顾顾客客12 1 5 4 5 12 15 16 14 10 18 19 0 12 顾顾客客13 0 3 2 2 8 12 12 11 12 15 16 18 0 13 顾顾客客 1 顾顾客客 2 顾顾客客 3 顾顾客客 4 顾顾客客 5 顾顾客客 6 顾顾客客 7 顾顾客客 8 顾顾客客 9 顾顾客客 10 顾顾客客 11 顾顾客客 12 顾顾客客 13 路路线线

15、 顾顾客客1 0 1 顾顾客客2 11 0 2 顾顾客客3 21 15 0 3 顾顾客客4 18 15 28 0 4 顾顾客客5 10 14 18 19 0 5 顾顾客客6 9 13 17 19 29 0 6 顾顾客客7 7 12 14 16 27 33 0 6 顾顾客客8 3 7 6 7 12 14 15 0 8 顾顾客客9 0 2 1 1 4 6 7 8 0 9 顾顾客客10 5 10 11 12 22 28 29 16 8 0 10 顾顾客客11 5 11 12 14 25 34 32 16 8 32 0 6 顾顾客客12 1 5 4 5 12 15 16 14 10 18 19 0 1

16、2 顾顾客客13 0 3 2 2 8 12 12 11 12 15 16 18 0 13 将客户划归不同运输线路的运输工具 X 坐坐标标 Y 坐坐标标 订订单单规规模模 仓仓库库 0 0 顾顾客客 1 0 12 48 顾顾客客 2 6 5 36 顾顾客客 3 7 15 43 顾顾客客 4 9 12 92 顾顾客客 5 15 3 57 顾顾客客 6 20 0 16 顾顾客客 7 17 -2 56 顾顾客客 8 7 -4 30 顾顾客客 9 1 -6 57 顾顾客客 10 15 -6 47 顾顾客客 11 20 -7 91 顾顾客客 12 7 -9 55 顾顾客客 13 2 -15 38 将客户划

17、归不同运输线路的运输工具 顾顾客客 1 顾顾客客 2 顾顾客客 3 顾顾客客 4 顾顾客客 5 顾顾客客 6 顾顾客客 7 顾顾客客 8 顾顾客客 9 顾顾客客 10 顾顾客客 11 顾顾客客 12 顾顾客客 13 路路线线 顾顾客客 1 0 1 顾顾客客 2 11 0 2 顾顾客客 3 21 15 0 3 顾顾客客 4 18 15 28 0 4 顾顾客客 5 10 14 18 19 0 5 顾顾客客 6 9 13 17 19 29 0 6 顾顾客客 7 7 12 14 16 27 33 0 6 顾顾客客 8 3 7 6 7 12 14 15 0 6 顾顾客客 9 0 2 1 1 4 6 7

18、8 0 9 顾顾客客 10 5 10 11 12 22 28 29 16 8 0 10 顾顾客客 11 5 11 12 14 25 34 32 16 8 32 0 6 顾顾客客 12 1 5 4 5 12 15 16 14 10 18 19 0 12 顾顾客客 13 0 3 2 2 8 12 12 11 12 15 16 18 0 13 将客户划归不同运输线路的运输工具将客户划归不同运输线路的运输工具 顾顾客客 1 顾顾客客 2 顾顾客客 3 顾顾客客 4 顾顾客客 5 顾顾客客 6 顾顾客客 7 顾顾客客 8 顾顾客客 9 顾顾客客 10 顾顾客客 11 顾顾客客 12 顾顾客客 13 路路

19、线线 顾顾客客 1 0 1 顾顾客客 2 11 0 2 顾顾客客 3 21 15 0 3 顾顾客客 4 18 15 28 0 3 顾顾客客 5 10 14 18 19 0 5 顾顾客客 6 9 13 17 19 29 0 6 顾顾客客 7 7 12 14 16 27 33 0 6 顾顾客客 8 3 7 6 7 12 14 15 0 6 顾顾客客 9 0 2 1 1 4 6 7 8 0 9 顾顾客客 10 5 10 11 12 22 28 29 16 8 0 10 顾顾客客 11 5 11 12 14 25 34 32 16 8 32 0 6 顾顾客客 12 1 5 4 5 12 15 16 1

20、4 10 18 19 0 12 顾顾客客 13 0 3 2 2 8 12 12 11 12 15 16 18 0 13 将客户划归不同运输线路的运输工具将客户划归不同运输线路的运输工具o四组客户n1，3，4n2，9n6，7，8，11n5，10，12，13为运输线路排定为客户送货的顺序为运输线路排定为客户送货的顺序 配配送送 中中心心 顾顾客客 1 顾顾客客 2 顾顾客客 3 顾顾客客 4 顾顾客客 5 顾顾客客 6 顾顾客客 7 顾顾客客 8 顾顾客客 9 顾顾客客 10 顾顾客客 11 顾顾客客 12 顾顾客客 13 顾顾客客 1 12 0 顾顾客客 2 8 9 0 顾顾客客 3 17 8

21、10 0 顾顾客客 4 15 9 8 4 0 顾顾客客 5 15 17 9 14 11 0 顾顾客客 6 20 23 15 20 16 6 0 顾顾客客 7 17 22 13 20 16 5 4 0 顾顾客客 8 8 17 9 19 16 11 14 10 0 顾顾客客 9 6 18 12 22 20 17 20 16 6 0 顾顾客客 10 16 23 14 22 19 9 8 4 8 14 0 顾顾客客 11 21 28 18 26 22 11 7 6 13 19 5 0 顾顾客客 12 11 22 14 24 21 14 16 12 5 7 9 13 0 顾顾客客 13 15 27 20

22、 30 28 22 23 20 12 9 16 20 8 0 以5，10，12，13为例，路线：配送中心5101213配送中心为运输线路排定为客户送货的顺序为运输线路排定为客户送货的顺序 配配送送 中中心心 顾顾客客 1 顾顾客客 2 顾顾客客 3 顾顾客客 4 顾顾客客 5 顾顾客客 6 顾顾客客 7 顾顾客客 8 顾顾客客 9 顾顾客客 10 顾顾客客 11 顾顾客客 12 顾顾客客 13 顾顾客客 1 12 0 顾顾客客 2 8 9 0 顾顾客客 3 17 8 10 0 顾顾客客 4 15 9 8 4 0 顾顾客客 5 15 17 9 14 11 0 顾顾客客 6 20 23 15 20

23、 16 6 0 顾顾客客 7 17 22 13 20 16 5 4 0 顾顾客客 8 8 17 9 19 16 11 14 10 0 顾顾客客 9 6 18 12 22 20 17 20 16 6 0 顾顾客客 10 16 23 14 22 19 9 8 4 8 14 0 顾顾客客 11 21 28 18 26 22 11 7 6 13 19 5 0 顾顾客客 12 11 22 14 24 21 14 16 12 5 7 9 13 0 顾顾客客 13 15 27 20 30 28 22 23 20 12 9 16 20 8 0 路线：配送中心路线：配送中心5101312配送中心配送中心配送路线

24、共同配送问题o共同配送是一种产权层次上的共享，也称集中协作配送。它是几个企业联合集小量为大量共同利用同一配送设施的配送方式，其标准运作形式是：在中心机构的统一指挥和调度下，各配送主体以经营活动（或以资产为纽带）联合行动，在较大的地域内协调运作，共同对某一个或某几个客户提供系列化的配送服务。共同配送问题o两种情况：o一是中小生产、零售企业之间分工合作实行共同配送，即同一行业或在同一地区的中小型生产、零售企业单独进行配送的运输量少、效率低的情况下进行联合配送，不仅可减少企业的配送费用，配送能力得到互补，而且有利于缓和城市交通拥挤，提高配送车辆的利用率；o第二种是几个中小型配送中心之间的联合，针对某

25、一地区的用户，由于各配送中心所配物资数量少、车辆利用率低等原因，几个配送中心将用户所需物资集中起来，共同配送。 共同配送问题o所谓共同配送就是指多个客户联合起来共同由一个第三方物流服务公司来提供配送服务o总结：关键在于协作 共同配送o两方面的功能n从多点到一点n可以做到最小风险、最大柔性o难点n订单优化技术n拥有同一行业大量客户n商业机密 不合理运输的类型o单程运输o对流运输o迂回运输o重复运输o过远运输o运输方式选择不当终端运输选择不当终端运输选择不当经济里程运用不当经济里程运用不当运输路线合理化o表上作业法o图上作业法表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t） 甲 3 2 3 5

26、 3100 乙 3 3 1 3 4300 丙 7 8 4 2 2600 丁 5 4 7 7 8800需求量（t）250300 350 4005001800表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t） 甲 3 2 3 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2 2600 丁 5 4 7 7 8800需求量（t）250300 350 4005001800表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t） 甲 3 2 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2 2600 丁 5 4 7 7 8800需求量（t）250300

27、350 4005001800表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t） 甲 3 2 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2/400 2600 丁 5 4 7 7 8800需求量（t）250300 350 4005001800表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t） 甲 3 2 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2/400 2/200600 丁 5 4 7 7 8800需求量（t）250300 350 4005001800表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t） 甲 3 2/5

28、0 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2/400 2/200600 丁 5 4 7 7 8800需求量（t）250300 350 4005001800表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t） 甲 3 2/50 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2/400 2/200600 丁 5 4/250 7 7 8800需求量（t）250300 350 4005001800表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t） 甲 3 2/50 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙

29、 7 8 4 2/400 2/200600 丁 5/250 4/250 7 7 8800需求量（t）250300 350 4005001800表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t） 甲 3 2/50 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2/400 2/200600 丁 5/250 4/250 7 7 8/300800需求量（t）250300 350 4005001800表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t） 甲 0 50 50 0 0100 乙 0 0 300 0 0300 丙 0 0 0 400 200600 丁 250

30、250 0 0 300800需求量（t）250300 350 400500180032353331347842254778表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t） 甲 0 50 50 0 0100 乙 0 0 300 0 0300 丙 0 0 0 400 200600 丁 250 250 0 0 300800需求量（t）250300 350 4005001800323533313478422547783*(+1)+2*(-1)+4*(+1)+5*(-1)=3-2+4-5=0表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t） 甲 0 50 50 0 0100 乙 0 0 300 0

31、 0300 丙 0 0 0 400 200600 丁 250 250 0 0 300800需求量（t）250300 350 4005001800323533313478422547787-8+2-2=-1表上作业步骤o列出调运物资供需表及运价表o按最小元素法建立初始调运方案o采用闭回路法或位势法计算各空格检验数o若所有检验数0，则方案最优o若有检验数0，则选择负检验数绝对值最大的闭回路进行调整，找出闭回路中最小数进行调整o重复此过程，直至所有检验数0图上作业法o目的：避免运输中的对流和迂回问题o运用线型规划理论可以证明，一个运输方案，如果没有对流和迂回现象，它就是一个使运输力最省的最优方案。运

32、量图A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 373425344运量图破圈A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 373425344运量图破圈A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 373425344运量图安排调运方案A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 37342534（3）（1）4（2）（1）（1）圈A1-B1-B2-A3-B4-A1:总长：23外圈长=5+4+3=12运量图调整A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 37342534（3-1）（1-1）4（2）（1）（1-1）（+1）（+1）运量图调整后A2A3A1B4B1B2B3-13-

33、2-31-1 37342534（2）4（2）（1）（1）（1）圈A1-B1-B2-A3-B4-A1:总长：23外圈长=5 内圈长=7+4=11圈B2-A2-B3-A3-B2:总长：13外圈长=4+3=7 内圈长=2运量图调整A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 37342534（2）4（2+1）（1-1）（1-1）（1）（+1）运量图调整后A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 37342534（2）4（3）（1）圈B2-A2-B3-A3-B2:总长：13外圈长=4+2=6（1）总运力：1*7+2*5+3*2+1*4=27 tkm单选题o可发挥各自的优势，以最近的路程、最低的配送成本完成配送的是（）nA 推行送取结合nB 推