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文档简介
1、XXX 口腔门诊员工绩效考核表被考核人所属部门考核日期考核分数目 项啤标§备注劳动纪律迟到/早退次1X.1次O1X天IX打卡请假天天1£席 缺 议 会次 知 O1X次1X次 / 分1X次 知 OIX病人 与病治疗时与护士或其他人员打情骂 俏、聊天,讨论与该患者无关的 一切事情10分/ 次上班时间仪容仪表不整(如工作 服不整洁,穿拖鞋、背心等),装 扮影响门诊形象考1分/次1!SI:魁潺屑或其1分/次上班时1、 旨与工彳 左的事,可串岗、闲聊、玩手机、 乍无关书籍、做与工作无 器情节较轻者1分/次工作时间内长时间(5分钟以上) 接打私人电话者1分/次拨打、接听工作电话不规范者
2、; 门诊所配电话未24小时开机、或 无人接听者1分/次对上级指令通知不传达者,下级 员工皮唤情况木上报者1分/次部门私自批假隐瞒不报者1分/次上班时间吃东西或在牙椅上休息1分/次未经领导批准,擅离岗位者2分/次工作时间干私事、睡觉、玩游戏 者2分/次利用门诊设备从事与工作无关事 项者2分/次发现有损门诊利益的言行,不上 报或不及时制止者2分/次卜服从领导的合理指令或工作安 非者;门诊安排工作任务不按时 安量完成者2分/次ssstisfr或因服务问题2分/次脸翠离间、损害团队2分/次对相关处罚经查实后拒不签字承5分/次工作纪律发放95%薪酬;扌U11-15分的,当月发放90%薪酬;15 分以上每
3、增力口5分,发放薪酬比例下降10%。2、本人如对本考核结果有疑问,请于2日内向行政部 提出申诉;认者在门诊进行任何形式的赌博活动5分/次I作”祁上班时间饮酒者5分/次抽查病历不合格者5分/份工作态度不佳,造成患者流失或 门诊经济及社会效益损失者5分/次因过失泄漏门诊机密者;发生医 疗差错隐瞒不报者5分/次违反规定私自动用门诊设备、仪 器、药品及车辆者5分/次使用过的一次性注射针头未折弯 放入利器盒5分/次使用过的一次性注射器针柄及口 镜未折断放入医疗垃圾筒内5分/次工作中徇私舞弊者5分/次浪费门诊财物者5分/次售后服务满意度调查W95分者5分/次满意度调查W90分者10分/ 次满意度调查W85分者20分/ 次I- 访顾客回访率W98%者5分/次顾客回访率W95%者10分/ 次顾客回访率W90%者20分/ 次备注:1、考核结果扣1-5分的,当月发放100%薪酬;扣6-10 分的,当月如未在规定期限内申诉视为对该结果认可
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