销售人才甄选六步法(六)

1、做最专业、最系统化的企业全员培训平台1聚成华企在线商学院聚成华企在线商学院选将选将之之销售人才甄选六步法（六）销售人才甄选六步法（六）讲师：龙平讲师：龙平做最专业、最系统化的企业全员培训平台2（一）如何在动静之间观察人品？（一）如何在动静之间观察人品？奸臣奸臣豪杰豪杰圣贤圣贤做最专业、最系统化的企业全员培训平台3如何在动静之间观察人品？ 静若含珠，动若木发静若含珠，动若木发 圣贤圣贤静静若若无人，动若赴的无人，动若赴的 豪杰豪杰静若萤光，动若流水静若萤光，动若流水 奸臣奸臣做最专业、最系统化的企业全员培训平台4视频案例分析：视频案例分析：赢在中国中32号选手（哈哈尼的老总）在比赛中 的表现.讲

2、师总结：高层主管需要具备的能力：三心四力做最专业、最系统化的企业全员培训平台5（二）高层主管需要的能力（二）高层主管需要的能力三心三心做最专业、最系统化的企业全员培训平台6高层主管的能力做最专业、最系统化的企业全员培训平台7（三）招聘高管要问哪些问题？（三）招聘高管要问哪些问题？1、你曾经是如何推动业务发展的？2、你在工作中用到了哪些之间的长处？3、你采取了什么样的步骤来帮助该项目发展？4、你改变或者改善了什么工作程序？5、当时的条件和环境如何？6、你为什么要这样做？7、你是如何评价结果的？8、你本来应该如何提高团队业绩？做最专业、最系统化的企业全员培训平台8B B、团队组织能力的问话方向、团

3、队组织能力的问话方向1、描述你领导团队的经历和感受？2、你心目中的理想团队是什么样的？3、你的团队最欣赏你哪些方面，为什么？4、你是如何看待制度和人性管理的？5、哪些形容词最能描述你的性格？6、举例说明这些性格对你工作的帮助和障碍。7、请对你过去的团队成员做出评价？8、你在团队中遇到的最大挑战性问题是什么？做最专业、最系统化的企业全员培训平台9一个领导者大致有七种权力一个领导者大致有七种权力1 1、行政权力、行政权力 2 2、关系权力、关系权力3 3、奖励权力、奖励权力 4 4、惩罚权力、惩罚权力5 5、信息权、信息权 6 6、专家权、专家权 7 7、道德权、道德权影响力最大的是道德权和专家权

4、！做最专业、最系统化的企业全员培训平台10C C、协调影响能力的问话方向、协调影响能力的问话方向1、在你的团队疲惫时期你做了什么？2、用事实说明你应当何时改变他人的想法？3、为什么要这样做？效果如何？4、如果团队成员怀疑你，你会怎么办？5、你公司的各部门关系如何评价？6、你在公司部门间扮演什么角色？7、当工作的最后期限来临，你会做什么？做最专业、最系统化的企业全员培训平台11D D、战略思考能力的问话方向、战略思考能力的问话方向管理是一种实践，而不是与生俱来的天赋。1、你现在公司面临的三个重要战略问题是什么？2、描述你参与处理其中一个问题的情形？3、你当时采取了什么样的行动？4、你认为过去工作

5、中最大的经验和教训是什么？做最专业、最系统化的企业全员培训平台12（四）在招聘问话中要注意哪些？（四）在招聘问话中要注意哪些？1 1、取悦问话、取悦问话 扫描观察扫描观察 宽松的氛围宽松的氛围 观察其眼神观察其眼神 观察其手势观察其手势做最专业、最系统化的企业全员培训平台132、现在有好的工作，对这个新的岗位不是很感兴趣的。特点：不去把自己的优点表现出来1、渴望找到工作的，急于找到工作。特点：擅长夸大自己应聘者分为两种：分类方法：通过取悦技术将这两种人区分开，抓住应聘者的本质。做最专业、最系统化的企业全员培训平台14电话录音评判技术电话录音评判技术适合人群：适合人群：在未来工作中会经常使用电话

6、（如：采购、促销、电话销售、接单人员、订货员、发货员）2、要设计使用标准化评分表来评判此人是否适合做销售候选人的初选人群数量很大1、3、做最专业、最系统化的企业全员培训平台15案例：案例：广东智宝咨询管理顾问有限公司招聘电话销售人员评价维度：舒服度礼貌性清晰度影响力可信度电话录音电话录音做最专业、最系统化的企业全员培训平台162、一问到底 问话设计 工作需要的工作需要的 经常发生的经常发生的 可以验证的可以验证的做最专业、最系统化的企业全员培训平台17经验分享经验分享问题一：请告诉我你最大的优点是什么？你未来对我们公司销售业绩最大的贡献是什么？目的：验证一个人的优点是否真实；他的 优点是否和岗

7、位特征相匹配。做最专业、最系统化的企业全员培训平台18目的：考察应聘者的弱项。问题二：你通常对工作的哪些方面最缺乏耐心？做最专业、最系统化的企业全员培训平台19目的：考验销售人员分析问题和解决 问题的综合能力。问题三：你在销售中面临的最常见的两大困难情况是什么？你会如何应付？做最专业、最系统化的企业全员培训平台20目的：考验一个销售人员的悟性。问题四：请告诉我你是如何理解你应聘的这一工作的？做最专业、最系统化的企业全员培训平台21目的：考验应聘者的欲望，挑战的欲望、 热情、说服能力。问题五：你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就？做最专业、最系统化的企业全员培训平台22问题六：你在找工作时最看重的是什么？为什么？考察应聘者找工作的动机。目的： 做最专业、最系统化的企业全员培训平台23目的：考验销售人员的诚信度和品行。问题七：如果客户不相信你说的话，你会怎么办？你对你周围的朋友和同事是如何看待的？做最专业、最系统化的企业全员培训平台24 问题八：你在过去的工作中什么样的 时刻让你感到兴奋和舒服？为什么？目的：考验一个销售 人员的兴奋点 及优势。做最专业、最系统化的企业全员培训平台25我郑重承诺我郑重承诺 我代表企业家，我代表C8做如下承诺：我尊重每个求职者。我的问话亲切自然，我认真倾听，