假如我是一个病人实用教案_第1页
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文档简介

1、怎样为患者(hunzh)服务？什么才是患者(hunzh)满意的服务？第1页/共13页第一页，共14页。假如我是一个(y )病人我希望得到最好(zu ho)的治疗 真诚的服务 心灵的沟通第2页/共13页第二页，共14页。入院(r yun)合理的布局(bj)优雅的环境温馨的提示语亲切的医护人员第3页/共13页第三页，共14页。住院住院(zh yun)心情恐惧、不安(b n)、忧虑希望护士给我一些安慰，使我正确看待疾病第4页/共13页第四页，共14页。手术(shush)第5页/共13页第五页，共14页。术前讲解(jingji)术后巡视(xnsh)第6页/共13页第六页，共14页。业务娴熟业务娴熟-生

2、理上的痛苦生理上的痛苦微笑微笑(wixio)沟通沟通-心理心理上的煎熬上的煎熬第7页/共13页第七页，共14页。我渴望清清楚楚认识我的病情，知道他的每一个细节(xji)，了解有关的每一个决定。第8页/共13页第八页，共14页。假如(jir)我是一个病人我希望的还有很多很多第9页/共13页第九页，共14页。 有人说，拉开(l ki)人生帷幕的是护士，拉上人生帷幕的也是护士。第10页/共13页第十页，共14页。面对病人一个温暖的微笑一句温馨的话语都能点燃他对健康的希望让他看到生命(shngmng)的曙光第11页/共13页第十一页，共14页。谢谢(xi xie)聆听！第12页/共13页第十二页，共14页。感谢您的观看(gunkn)！第13页/共13页第十三页，共14页。NoImage内容(nirng)总结怎样为患者服务。希望护士给我一些安慰，使我正确看待疾病。有人(yu rn)说，拉开人生帷幕的是护士，拉上人生帷幕的也是护士

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