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文档简介

1、人力资源的七大模块是什么人力资源的六大模块是什么人力资源规划结合企业发展战略, 通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析, 找到未来人力资源工作的重点和方向, 并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。工作内容包括:对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计 ;企业人员供给需求分析、企业组织机构的调整与分析 ;依据分析数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案; 人力资源管理费用预算的编制与执行,企业人力资源制度、政策的制定与完善。从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置。招聘与配置按照企业经营战略规划的要求把优秀、 合适的人招聘进企业并进行有效

2、的配置,把合适的人放在合适的岗位。工作内容包括:需求分析、预算制定、招聘方案的制定;发布和管理招聘信息 ;筛选简历、面试通知、面试的准备和组织协调 ;面试过程的实施,分析和评价面试结果 ;确定终人选以及通知录用;面试资料存档备案,储备档案管理并及时更新 ;招聘渠道的开拓与维护,招聘会的联系及相关物料的准备不断完善招聘制度、流程和体系。培训与开发组织有效培训以大限度开发员工的潜能, 对于新进员工帮助其尽快适应并胜任工作,对于在岗员工帮助其掌握岗位所需要的新技能。培训内容有企业文化培训, 规章制度培训, 岗位技能培训以及管理技能开发培训等。工作内容:了解公司内部培训需求,编制培训规划,开发培训课程

3、,建立、完善培训体系 ;组织培训材料,开发利用培训辅助设施 ;设计培训评估体系并跟进培训后效果反馈;指导各相关部门贯彻落实各项培训项目 ;控制培训支出 ;管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果 ;跟踪外部培训市场变化,联系各类培训机构,发掘并利用外部培训资源,办理好员工外部培训有关事宜。薪酬与福利通过对现有薪酬的分析与建立薪酬政策, 建立科学合理的薪酬架构,在合理控制成本的前提下,提高公司薪酬的有效性。工作内容包括:薪酬调查,制定有竞争力的薪资福利体系,合理的薪酬结构、薪酬分级、薪酬策略;适时调整公司薪酬方案,经营业绩考核方案和员工加薪奖励方案;薪酬福利预算;薪酬制度的控制和管理; 日常的

4、工资核算、工资福利发放。绩效管理 (考核与评价)借助一个有效的绩效管理体系(包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施),有目的、有组织的对日常工作中的人及其工作状况、工作结果进行观察、记录、分析和评价,体现人在组织中的相对价值或贡献程度。工作内容包括:建立有效的绩效管理体系,制定和修订绩效考核方案 ;具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、分析、应用、归档等工作 ;负责核查员工绩效考核结果,并对异常结果进行纠偏 ;定期对公司绩效管理办法进行修正 ;受理员工绩效考核投诉。员工关系(劳动关系)建立、 维护和改善公司与员工的关系, 促进普通员工和管理层的沟通

5、,协调员工内部的关系。工作内容包括:企业文化价值观维护宣导,文康活动组织推动,如:策划组织形式多样的活动、聚会,定期出版刊物 ;员工婚、丧等事情的处理,各种异常突发事件处理;员工申投诉受理, 企业内部劳资冲突和劳动争议的处理, 提供法律和心理方面有关的咨询服务援助 ;员工奖惩与纪律执行;员工健康维护与管理;协助开展员工满意度的调查,开发、构建公司与员工、员工与员工之间的沟通渠道;员工劳动关系管理(劳动合同与工伤社保管理)。人力资源的行业发展20 世纪 80 年代以来,中国人力资源服务业发展迅速,规模和水平不断提升, 中国人力资源服务领域和内容日益多元化, 从初的招聘服务、人事代理发展到包括培训

6、服务、劳务派遣、就业指导、人才测评、 管理咨询和人力资源服务外包等多种业务, 形成了较为完善的服务产业链。产业洞察研究数据显示"十一五 "期间,我国人力资源服务业快速发展。截至"十一五"末,已有 3 家行业企业入选中国企业 500强榜单。 2011 年,仅上海外服、中智公司、北京外企三家人力资源服务企业的营收规模就已近1000 亿元。在服务经济社会发展、服务企业发展、 服务民生就业中发挥了积极的作用。 充分展现了人力资源服务业的价值和社会责任, 推动了行业整体发展又上新台阶。 我国人力资源服务业的业态环境越来越成熟, 人力资源服务企业不断发展壮大, 服务

7、的专业化、 产业化、 信息化、 市场化、 国际化程度逐年提升,同时人力资源服务业开始在国民经济发展中发挥越来越重要的作用。2011 年, 我国国民经济和社会发展正式迈入"十二五"开局之年,转变经济增长方式、实现科学发展成为全国人民的共识。在"十二五 "规划纲要中, 我国明确地提出要把加快现代服务业的发展作为经济结构战略性调整的主攻方向, 为人力资源服务业提供了广阔的市场空间和坚实的政策保障。人才资源已经成为企业发展的资源, 人才战略已经成为企业战略中的一个重要组成部分。 在此背景下, 中国人力资源外包服务市场在近 30 年来发展十分迅速,年增长率达到15

8、%以上,并有望在未来五年继续高速增长。 由于客户需求的日益增长和政府对于业务流程外包(BPO业务政策倾向性,中国的人力资源外包(HRO)服务市场在近几十年来不断蓬勃发展,年增长率达到 15% 以上。而伴随着经济的高速发展, 中国企业对于人力资源外包服务的需求也将随之增加。 2010年, 尽管全球金融危机制约了外资企业和出口企业的扩张, 但中国人力资源外包(HRO) 服务市场在2010年仍保持了较快增长, 同年, 中国人力资源外包服务市场总规模达到 12.203亿美元, 与 2009年相比增加了19.1%。预计这一数字到2015 年将达到 28.979 亿美元,2010-2015年复合年增长率(

9、CAGR将达19.7%o而这一结果远远超过了近几年来复合年增长率为 2.8%的美国人力资源外包市场。"十二五"时期, 我国将加快人力资源配置领域的改革进程, 加快形成统一规范灵活的人力资源管理市场。 如今, 人力资源外包服务市场已经经历了发展的初始阶段,并从2000 年起进入了腾飞和巩固阶段。预计从2020 年开始,人力资源外包服务市场将趋向成熟,竞争将会走稳。届时, 中国的人口红利将不复存在, 企业将更多的寻求招聘与就业关系管理服务,以更好的聘请和留住员工。人力资源的规划内容(1)晋升规划:晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。对企业来说,有计划地提升有能力的人员,

10、以满足职务对人的要求,是组织的一种重要职能。 从员工个人角度上看, 有计划的提升会满足 员工自我实现的需求。 晋升规划一般用指标来表达, 例如晋升到上一级职务的平均年限和晋升比例。(2)补充规划: 补充规划也是人事政策的具体体现, 目的是合理填补组织中、 长期内可能产生的职位空缺。 补充规划与晋升规划是密切相关的。由于晋升规划的影响,组织内的职位空缺逐级向下移动,终积累在较低层次的人员需求上。 同时这也说明, 低层次人员的吸收录用,必须考虑若干年后的使用问题。(3)培训开发规划: 培训开发规划的目的, 是为企业中、 长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。 在缺乏有目的、 有计划的培训开发规划情况下,员工自己也会培养自己,但是效果未必理想,也未必符合组织中职务的要求。 当我们把培训开发规划与晋升规划、 补充规划联系在一起的时候, 培训

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