降低纸张浪费率QC成果

1、 l *供电公司供电公司*变电工区窑街集控站主要变电工区窑街集控站主要负责负责*地区、地区、*县县*地区地区110kV变电站的设变电站的设备倒闸操作、巡视维护工作。我们所管辖的备倒闸操作、巡视维护工作。我们所管辖的变电站点多面广，南起变电站点多面广，南起*市市*区区*变，北止变，北止*县县*镇的镇的*变，为了有效地降低办公用品变，为了有效地降低办公用品成本，我们在降低纸张浪费率方面作了一些成本，我们在降低纸张浪费率方面作了一些工作工作小组名称小组名称 小组类型小组类型 组长组长 注册时间注册时间 小小组组基基本本概概况况*集控站集控站QC小组小组 现场型现场型 降低纸张浪费率降低纸张浪费率 *

2、 成立时间成立时间 2004.12 课题名称课题名称 08.04.30 注册号注册号 LPS-39-08-01完成时间完成时间 2008.12 小组成员简况表小组成员简况表小组成员简况表小组成员简况表小组成员简况表小组成员简况表姓姓 名名性别性别年龄年龄文化程度文化程度职务、职称职务、职称组内分工组内分工TQC学时学时男男40中专中专组组 长长协调决策协调决策45男男46本科本科副主任副主任协调指导协调指导45男男40 中专中专站站 长长监督检查监督检查45男男45中专中专培训员培训员QC教育教育 45男男45中专中专技术员技术员具体实施具体实施45女女36中专中专技术员技术员资料收集资料收集

3、45女女26本科本科助助 工工成果发布成果发布45l一、社会需要一、社会需要 构建节约型社会，实现全面协调可持构建节约型社会，实现全面协调可持续发展，是科学发展观的要求续发展，是科学发展观的要求,也逐步成为也逐步成为全社会的共识。假如一年浪费打印纸全社会的共识。假如一年浪费打印纸50万万张，而生产这张，而生产这50万张打印纸需要消耗多少万张打印纸需要消耗多少立方米木材？多排多少吨污水？造成多少立方米木材？多排多少吨污水？造成多少资源浪费和环境污染资源浪费和环境污染l二、企业需要二、企业需要 经过我们小组的统计，经过我们小组的统计，2007年年*集控集控站实际用纸站实际用纸4000张张,浪费率大

4、约为浪费率大约为 20%,照此照此计算共浪费计算共浪费800张。那么可推算出，变电工张。那么可推算出，变电工区十个班组一年浪费约区十个班组一年浪费约8000张纸，那么供张纸，那么供电公司乃至整个省公司一年要浪费多少张电公司乃至整个省公司一年要浪费多少张纸纸 由此可见由此可见,降低纸张浪费率事在必行。降低纸张浪费率事在必行。日期日期活动活动项目项目2008/042008/042008/052008/052008/062008/06- 2008/10- 2008/102008/102008/102008/112008/11- - 2008/122008/12序序号号P PD DC CA A选题理由

5、选题理由现状调查现状调查设定目标设定目标原因分析原因分析要因确认要因确认对策计划对策计划对策实施对策实施效果检查效果检查巩固措施巩固措施计划活动日期计划活动日期实际活动日期实际活动日期 小组对集控站及所辖小组对集控站及所辖变电站变电站“两票两票”出票、文出票、文件、报表打印纸张进行了件、报表打印纸张进行了大量的调查统计，并根据大量的调查统计，并根据统计数据绘制了浪费纸张统计数据绘制了浪费纸张分析归类表，并根据归类分析归类表，并根据归类表绘制了饼图。表绘制了饼图。现状调查现状调查现状调查现状调查现状调查现状调查月份月份 正确使用正确使用（张）（张）浪费浪费 （张）（张）共使用共使用（张）（张）浪

6、费百分比浪费百分比1100 3013023.07% 2120 3015020.00% 3170 5722725.11% 4240 5529518.64% 平均平均157.543200.521.44% 通过以上图表可以很明显看出，纸张浪费率平均达到通过以上图表可以很明显看出，纸张浪费率平均达到21.44%,21.44%,降低纸张浪费率迫在眉睫。降低纸张浪费率迫在眉睫。21.44% 根据现状调查，结合目前实际，确定了本次活动的目标，目标确定为纸张浪费率降低为5%左右 。目标的确定：21.44%5%目标的可行性分析目标的可行性分析目标的可行性分析目标的可行性分析目标的可行性分析目标的可行性分析由此可

7、见，目标是可以实现的由此可见，目标是可以实现的。l1、我们目前使用纸张的正确率只有、我们目前使用纸张的正确率只有纸张总数的纸张总数的80左右，大有潜力可左右，大有潜力可挖。挖。l2、通过对员工的计算机操作能力，、通过对员工的计算机操作能力，两票填写能力，各种报表填报质量两票填写能力，各种报表填报质量和新程序、新技术、新设备等的培和新程序、新技术、新设备等的培训训,提高全员的业务、技术素质，提提高全员的业务、技术素质，提高节约意识，从而达到节约纸张的高节约意识，从而达到节约纸张的目的。目的。l3、加强对班组纸张的计划管理、严、加强对班组纸张的计划管理、严格控制。格控制。浪浪 费费 纸纸 张张人员

8、人员节约意识不强节约意识不强责任心不强责任心不强两票成票打印正确率低两票成票打印正确率低 电脑故障电脑故障设备设备 打印机故障打印机故障环境环境 报表量大报表量大 出票时间紧出票时间紧材料材料 墨盒质量墨盒质量方法方法电脑应用不熟练电脑应用不熟练双面打印不熟练双面打印不熟练电电 脑脑 故故 障障 对常用软件对常用软件进行更新进行更新并定时杀毒并定时杀毒影响因素确认方法要因确认现场维护现场维护打打印印机机故故障障调试，自身携调试，自身携带驱动程序带驱动程序确认方法影响因素要因确认现场检查现场检查人人员员责责任任心心不不强强查阅工作查阅工作记录，检查记录，检查工作质量，工作质量，互相监督互相监督影

9、响因素确认方法要因确认现场调查现场调查节节约约意意识识不不强强各班纸张定量各班纸张定量互相督促互相督促影响因素确认方法要因确认现场检查现场检查两两票票成成票票打打印印正正确确率率低低我站去年进行我站去年进行全面改造，改全面改造，改造后五防术语造后五防术语需进一步完善需进一步完善影响因素确认方法要因确认现场检查现场检查墨墨盒盒质质量量由于我站墨盒大由于我站墨盒大多进行二次充装，多进行二次充装，打印效果欠佳，打印效果欠佳，更换质量好的更换质量好的影响因素确认方法要因确认现场确认现场确认 合理安排合理安排人员分工，人员分工，提前准备资料提前准备资料报报表表量量大大影响因素确认方法要因确认现场审核现场

10、审核提前联系提前联系工作班成工作班成员及调度员及调度出出票票时时间间紧紧影响因素确认方法要因确认现场审核现场审核电电脑脑应应用用不不熟熟练练影响因素确认方法要因确认现场培训现场培训培训培训操作方法操作方法双双面面打打印印不不熟熟练练影响因素确认方法要因确认现场讲解现场讲解根据对末端因素的逐条判断，本小组根据对末端因素的逐条判断，本小组确认主要因素有以下两点确认主要因素有以下两点： 要因一要因一 要因二要因二 要要 因因检查纸检查纸张使用张使用情况情况展开集中针展开集中针对性的微机对性的微机两票填写培两票填写培训训 2008.7 .30对策一通过对要因的确定，我们制定了对策定期定期学习学习检查检

11、查培训微机打票培训微机打票系统及打印机系统及打印机设置、使用方设置、使用方法法2008.7对策二 全站人员对两票成票打印的工全站人员对两票成票打印的工作方法，均已掌握。具体情况作方法，均已掌握。具体情况见人员培训情况见人员培训情况表表针对问题针对问题采取采取措施措施实施效实施效果确认果确认两票成票打印正确率低两票成票打印正确率低1 1、提前联系准备、提前联系准备2 2、由工区、集控站专人进行讲课，并、由工区、集控站专人进行讲课，并对被培训人员答疑。然后考试和解答，对被培训人员答疑。然后考试和解答，对考试不合格者进行补考。对考试不合格者进行补考。3 3、两票填写训练：值班员：每月四份、两票填写训

12、练：值班员：每月四份操作票。值班长：每月两份操作票、操作票。值班长：每月两份操作票、一份工作票一份工作票 ，由站长审核点评并和月，由站长审核点评并和月奖挂钩。奖挂钩。被培训人员被培训人员 课题课题 课时课时 讲课人讲课人 集控站集控站全体全体人员人员1、两票基、两票基本功训练本功训练2、五防打、五防打票系统、微票系统、微机培训机培训3510考试人考试人 考试内容考试内容 平均成绩平均成绩 合格率合格率 集控站集控站全体全体人员人员1、“两票两票”出票合格率出票合格率2、五防打、五防打票系统、微票系统、微机的使用机的使用9999%成绩汇总表成绩汇总表全站人员能全部做到会全站人员能全部做到会设置，

13、能操作。设置，能操作。针对问题针对问题采取采取措施措施实施效实施效果确认果确认电脑应用技能不熟练电脑应用技能不熟练打印方法、页面格式等设打印方法、页面格式等设置进行置进行“手把手手把手”讲解，讲解，根据培训情况安排一对一根据培训情况安排一对一的的“传帮带传帮带”，定期进行，定期进行测评考核。测评考核。时间时间正确使用（张）正确使用（张）浪费（张）浪费（张）共使用共使用（张）（张）浪费百分比浪费百分比2008.62008.615015015151651659.09%9.09%2008.72008.722022016162562566.25%6.25%2008.82008.820020010102

14、152154.65%4.65%2008.92008.92402407 72532532.76%2.76%2008.102008.102002004 42042041.96%1.96%平均平均4.94%4.94449.096.254.652.761.96实施前实施前6月份月份7月份月份8月份月份9月份月份目标目标10月份月份5左右左右4.94现状现状通过此次通过此次QC活动，我站纸张平均活动，我站纸张平均浪费率由浪费率由21.44%下降至下降至4.94%。全年可。全年可节约打印纸约节约打印纸约600张。不仅达到了节约张。不仅达到了节约生产成本的目的，而且增强了员工的节生

15、产成本的目的，而且增强了员工的节约和环保意识，并带动身边的人也积极约和环保意识，并带动身边的人也积极投入到创建节约型社会的活动中来。现投入到创建节约型社会的活动中来。现在此成果结合在此成果结合“三节约三节约”活动已在工区活动已在工区推广使用，取得明显效果，即将在供电推广使用，取得明显效果，即将在供电公司得到广泛应用。公司得到广泛应用。 为了巩固取得的成绩，使为了巩固取得的成绩，使“措措施施”变为员工的自觉行动。我们制变为员工的自觉行动。我们制定了相应的管理办法，并纳入集控定了相应的管理办法，并纳入集控站日常管理。站日常管理。l*集控站成本管理办法集控站成本管理办法l 继续加强继续加强“两票两票

16、”填写训练填写训练l 各班成本管理与月奖挂钩。各班成本管理与月奖挂钩。时间时间正确使用（张）正确使用（张） 浪费（张）浪费（张）共使用共使用（张）（张）浪费百分比浪费百分比2008.112008.111481484 41561562.56%2.56%2008.122008.122602605 52732731.83%1.83% 体会一体会一 该课题实践证明，无论是在管理还是该课题实践证明，无论是在管理还是在技术工作上，开展在技术工作上，开展QC活动，是保证质量，提活动，是保证质量，提高效益十分有效的途径。高效益十分有效的途径。 体会二体会二 通过这次活动，小组成员感受到我站通过这次活动，小组成员感受到我站的技术、管理水平、节约意识等均得到了提高，的技术、管理水平、节约意识等均得到了提高，并增长了知识。并增长了知识。 体会三体会三 两票填写、出票合格率大大提高。两票填写、出票合格率大大提高。 体会四体会四 变电工区、供电公司变电工区