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文档简介
1、 模拟 人力资源管理师理论知识模拟 74单选题第 1 题: 按照具体形式区分的绩效考评办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要 的具体方法,即( )、混合标准尺度法和书面法。A. 日常考评法B. 量表评定法C. 关键事件法D. 排队法 参考答案: B第 2 题: 与其它资源相比,人力资源所具有的特征是( )A. 物质性B. 能动性C. 可用性D. 有限性参考答案: B第 3 题: 薪酬管理与企业发展拉关系是( )A. 互相对立B. 互相矛盾C. 互相联系D. 相辅相成E. 毫无关系参考答案: D第 4 题: 以下关于员工培训规划的说法不正确的是 ()A. 建立在培训需求分析的基础上B. 需从
2、企业总体发展战略出发C. 需考虑企业培训资源配置情况D .对培训与技能开发起辅助作用参考答案: D第 5 题:( )是一种非常正规的培训需求调查方法,其结论可信度高A. 实际观察法B. 访问调查法C. 问卷调查法D .工作任务分析法参考答案: D第 6 题: 企业薪酬调查分析报告的内容不包括 ()A. 薪酬数据分析B. 薪酬与绩效的相关性分析C .薪酬水平调整建议D. 薪酬状况与市场状况比较参考答案: B薪酬调查分析报告包括薪酬调查的组织实施情况分析、 薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。第 7 题: 作为一种招聘决策方法,群体决策法的
3、特点不包括 ()A. 决策人员来源广泛B. 运用运筹学的原理C .决策的客观性较高D .运用相关分析的方法参考答案: D群体决策法具有以下特点: (1) 决策人员的来源广泛; (2) 决策人员不唯一, 在一 定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响, 提高了招聘决策的客观性; (3) 运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性。第 8 题:人力资源管理的根本任务合理配置并使用人力资源,提高人力资源的()A. 管理效率B. 管理水平C. 投入产出比D. 应用能力参考答案:C第9题:()是促使面试顺利进行的指导方针。A. 面试问题B. 面试评估C. 面试指南D. 面试结果参
4、考答案:C第10题:传统的特质理论。A. 忽视了下属的需要B. 指明了各种特质之间的相对重要性C. 重视情境因素D. 在解释领导行为方面十分成功参考答案:A第11题:劳动争议发生以后,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解 不成,当事人一方要求仲裁的,可以向()申请仲裁。A. 劳动行政关系管理部门B. 劳动争议仲裁委员会C. 人民法院D. 劳动争议调解委员会 参考答案:B 第 12 题: 设计无领导小组讨论评分表时,评价指标应该控制在 ( ) 以内A. 5 个B. 10 个C. 30 个D. 40 个参考答案: B评价指标不能太多、太复杂,通常应将评价指标控制在 10 个以内,否则
5、测评官 无法在短时间内准确给出评判。第 13 题:在生产要素场, ( ) 是生产要素的供给者。A. 居民户B. 市场C. 政府D. 企业参考答案: A在生产要素市场, 居民户是生产要素的供给者, 企业是生产要素的需求者。 企业 由于生产要素的使用须向居民户支付要素报酬。第 14 题: 以下关于企业人员规划的说法不正确的是 ( )A .人员规划是人力资源预测的一部分B. 在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益C. 保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D. 要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求参考答案: A第 15 题: 广义的人力资源规划事情所有类型人力资源计划的总称,从规
6、划的期限上看, ()年以上的为长期规划,一年以内的为短期计划,介于两者之间的是中期规划。A. 2B. 3C. 4D. 5参考答案: D第 16 题:( )是根据工作说明书规定的岗位要求,对应于员工所承担的工作所做出的评 定过程。A. 业绩考评B. 态度考评C. 能力考评D. 效果考评参考答案: C第 17 题: 编制培训费用预算草案应了解培训的 ( ) 信息A. 成本使用B. 收支预算C. 资金分配D. 投入产出参考答案: A第 18 题: 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )A. 一般地位B .特殊地位C. 重要地位D. 必要地位E. 突出位置参考答案: C第 19 题: 经营者年
7、薪制的构成一般不包括 ( )A. 可变工资B. 浮动工资C. 提成工资D. 固定工资参考答案: C经营者年薪制的构成包括固定工资与可变工资 (浮动工资 )。第 20 题: 用来衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织满意程度的评估是( )A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 结果评估参考答案: A第 21 题: 企业劳动争议调解委员会的构成不包括 ( )A. 员工代表B. 用人单位代表C. 工会代表D. 劳动行政部门代表参考答案: D调解委员会由劳动者代表和企业代表组成 . 人数由双方协商确定,双方人数应当 对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生, 企业代表 由企
8、业负责人指定。 调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。第 22 题: 考量员工如何执行上级指令的效标属于 ()A. 行为性效标B .特征性效标C. 结果性效标D. 品质性效标 参考答案: A行为性效标其侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作”,这类效标对 人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。第 23 题: 集体劳动合同根据协商、签约代表所代表的范围不同,可以分为基层集体合同、行业集体合同和( )A. 同业集体合同B. 跨地区集体合同C. 地区集体合同D. 非行业集体合同 参考答案: C第 24 题: 关于个案研究法,下列叙述不正确的是 ( ) 。A .个案研究法是通过选
9、取若干具有代表性的典型人物、 事件或岗位的绩效特 征进行分析研究,确定绩效考评指标和考评要素体系B .个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式C .典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象, 通过对 这些材料的总结分析,归纳出绩效考评要素体系D. 选择典型人物和资料时,必须选择成功的典型人物和资料,不能选择失败 的典型人物和资料参考答案: DD项:选择典型人物和资料时,既可选择成功的典型人物和资料,也可选择失败 的典型人物和资料, 还可将两者结合起来。 第 6 题笔记记录我的笔记 (0)| 精选笔 记(3) 选择笔记标签:试题内容 (3) 答案解析 (0)第 25 题:
10、关键绩效指标包括数量指标 . 质量指标成本指标和 () 。A. 时间指标B. 时限指标C. 利润指标D. 收益率指标参考答案: B第 26 题:对于()的绩效指标,设定的考评标准通常是一个范围A. 数量化B. 质量化C. 描述性D. 目标化参考答案: A对于数量化的绩效指标,设定的考评标准通常是一个范围 第 27 题:在设定关键绩效指标时, () 不适合用来解决工作产出项目过多的问题A. 设置更为全面的指标体系B. 比较产出结果对组织的贡献率C .删除与工作目标不符合的产出项目D.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别参考答案: A第 28 题:() 表示的是不同职系之间的相同相似岗
11、位等级的比较和平衡。A. 职组B. 职门C. 岗级D. 岗等参考答案: D岗等是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。第 29 题:“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为 () 。A. 全面保护B. 绝对保护C. 优先保护D. 偏重保护参考答案: C优先保护意味着, 在特定情况下, 当对劳动关系当事人双方的利益保护发生冲突 时,劳动法优先保护劳动者的利益。例如安全与生产发生冲突时,应当坚持 安全重于生产的原则,即使生产受到影响也要坚持安全第一的原则等。第 30 题:劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为 () 。A. 摩擦性失业B .技术性失业C .结构性失业D.季节性失业参考
12、答案:A摩擦性失业是指劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的 时间滞差,以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业。它反映了劳动力市场经常的动态性变化,表明劳动力经常处于流动过程之中。 因而,摩擦性失业是 一种岗位变换之间的失业。第31题:劳动法规定:用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生 严重困难,确需裁减人员的,应当提前()日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员。用 人单位依据本条规定裁减人员,在()个月内录用人员的,应当优先录用被裁减的人员。A. 60 ; 12B. 30 ; 12C. 30; 6D. 90
13、; 6参考答案:C第32题:在员工素质测评标准体系中,国家公务员的选拔标准属于()A. 效标参照性标准B. 能力考核性标准C. 常模参照性标准D. 素质考核性标准参考答案:C常模参照性标准体系是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。 国家公务 员的选拔标准是属于常模参照性标准, 这里的选拔标准不是客观的、 绝对的,而 是主观的、相对的。第33题:人力资源是一种()A. 政治资源B. 社会资源C. 文化资源D. 经济资源参考答案: D第 34 题: 信息的采集是有代价的,所以在进行组织信息采集时,并不是所有的信息都会 有利于我们的信息采集工作,为信息采集的( )要求。A. 系统性B. 效益性
14、C. 适用性D. 经济性参考答案: D第 35 题: 当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于 ( )A. 个别争议B. 集体争议C. 利益争议D. 权利争议参考答案: C第 36 题:给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。A .平行团队B. 交叉团队C. 流程团队D. 项目团队参考答案: C为了使激励性工资能够真正发挥激励的作用, 这种工资的金额必须足够大。 但是 在是否为每一个团队成员都支付相同金额的激励性工资这一问题上, 企业有着不 同的做法,其具体的选择要视团队的类型而定。 流程团队成员的任务可能会有不 同,但是应该使员工问的工资差距最小化, 所以应该对流程团队的员工
15、支付相同 金额的激励性工资。第 37 题:关于读书,你的看法是 ( ) 。A. 现在的书籍太多太烂,不值得读B. 读书不如朋友间的交谈收获大C. 读与工作相关的书,对自己提升较快D. 读书加上思考才是真正的读书 参考答案: D从业人员要有进取精神, 要不断地继续学习以提高个人的职业技能与职业道德素养,在工作之余,挤时间读书并加上思考是最好的表现。第 38 题: 劳动法基本原则的特点不包括( )A. 指导性B. 权威性C. 稳定性D. 合理性 参考答案: D劳动法基本原则的特点包括: 是劳动法律部门中具有指导性、 纲领性的法律规 范;反映了所调整的劳动关系的特殊性,反映了劳动法律部门的本质和特点
16、; 有着高度的稳定性; 具有高度的权威性, 对各项劳动法律制度均具有约束力。第 39 题: 工资标准比较抽象,且与具体的岗位联系不大的工资形式为 ()A. 能力工资B. 提成工资C. 组合工资D. 岗位工资参考答案: A能力工资主要适用于企业的专业技术和管理人员, 这种工资给予的标准比较抽 象,而且与具体的岗位联系不大。第 40 题: 从劳动的角度讲,并不是所有与劳动有关系的社会关系都是劳动法调整的对 象,劳动法制调整其中特定的一部分,即劳动者因参加社会劳动而与所属的企 事业单位、国家机关以及()等用人单位之间所发生的那一部分劳动关系。A. 用人单位B. 非营利性组织C. 社会团体D. 营利性
17、组织参考答案: C第 41 题: 被派遣劳动者与用工单位的劳动争议,由( )所在地劳动争议仲裁委员会 管辖A. 劳务派遣单位B. 被派遣劳动者C. 用工单位D. 劳动合同约定 参考答案: C异地劳动者派遣中的劳动争议, 由于派遣机构和接受单位不在同一地区, 就涉及 案件的地域管辖问题。 处理异地劳动争议可以参照以下原则: 派遣劳动者与派 遣机构的劳动争议, 由派遣机构所在地管辖; 派遣劳动者与接受单位的劳动争 议,由接受单位所在地管辖;派遣劳动者与派遣机构和接受单位的劳动争议, 可由劳动合同或劳动者派遣协议约定, 由当事人选择派遣机构所在地或接受单位 所在地管辖。第 42 题:()反映不同岗位
18、在薪酬结构中的差别A. 薪酬等级B. 薪酬档次C. 薪酬级差D .薪酬浮动幅度参考答案: A薪酬等级主要反映不同岗位之间在薪酬结构中的差别, 它以岗位评价和岗位分级 的结果为依据, 根据岗位评价得到的每个岗位的最终点数, 划分岗位等级, 并使 薪酬等级与岗位等级一一对应。第 43 题: 从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者的其他方面,这属于 ()A .第一印象B. 对比效应C. 晕轮效应D. 录用压力晕轮效应:就是以点带面,从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面。第 44 题: 实行工资指导线制度的主要目的不包括 ( )A. 实现社会公平B. 逐步提高工资水平C. 调整、规范工资分配关系D
19、.使雇员工资收入随企业效益增长而增长参考答案: D工资指导线制度的主要目的是调整、 规范工资分配关系。 逐步提高工资水平, 保 证所有的劳动者分享经济社会发展的成果,实现社会公平。第 45 题:( )是指人们从事某种活动为某一目标付出努力的意愿A需要B. 态度C. 期望D. 动机参考答案: D第 46 题: 绩效考评工具失常的主要客观原因是 ()A. 绩效目标不明确B. 考评指标设计不规范C. 工作分析不到位D .绩效考评标准不明确参考答案: D绩效考评标准不明确、不清楚、不规范是绩效考评工具失常的主要客观原因第 47 题: 一般我们在利用信息资料进行调研时,这些资料被分成两种,即()A. 企
20、业内部资料和外部资料B. 组织资料和员工资料C. 原始资料和次级资料D. 历史资料和现状资料第 48 题: 劳动力市场规则可以概括为( )A. 公平、合理、合法B. 公平、等价、合法C. 合理、等价、合法D. 均衡、合理、等价参考答案: B第 49 题: 劳动法的立法宗旨在于 ()A. 规范企业的行为B. 规范劳动者行为C. 保护劳动者的合法权益D .规范劳动力市场参考答案: C劳动法的立法宗旨在于保护劳动者的合法权益 第 50 题:( ) 不能体现企业投资经费进行培训的效益。A .任职者提高完成本职工作的质量B .为企业中长期的人才需求做好储备C. 任职者完成超过本职位技能要求的工作D .培
21、训费增加,增强企业知名度参考答案: D企业培训经费的投入,可能带来的收益.效益主要体现在以下几个方面:任职 者可以提高完成本职工作的质量 ; 任职者可完成超过本职位技能要求的工作 随着技能的完善和提高, 任职者可以从事以前无法胜任的工作, 进而减少用人, 降低人工成本;为企业中长期的人才需求做好了储备 ;提高了企业整体任职 人员的工作素质,增加了企业整体的工作效益和质量, 增强了企业的市场竞争力。 这一点是比较重要的,也是效益最高的。第 51 题: 在管理方式上,现代人力资源管理采取()。A. 科学化管理B. 制度控制C .人性化管理D. 权变管理参考答案: C在管理方式上, 传统的劳动人事管
22、理主要采取制度控制和物质刺激手段; 现代人 力资源管理采取人性化管理,考虑人的情感、自尊与价值,以人为本,多激励, 少惩罚;多表扬,少批评;多授权,少命令,发挥每个人的特长,体现每个人的 价值。第 52 题: 某主管总是给自己的得力助手打高分,给其他下属打低分,这体现了 () 。A. 晕轮效应B .感情效应C .近因效应D. 首因效应参考答案: B测评人员和被测对象之间的关系, 是影响测评效果的重要原因。 给自己的得力助 手打高分,给其他下属打低分,体现了感情效应。第 53 题: 将企业众多类型的岗位工资归并组合成若干等级,形成一个薪酬( )。A. 幅度系列B .等级系列C .水平系列D. 范
23、围系列参考答案: B第 54 题: 适用于经常做薪酬调查、能随时掌握较详细的市场薪酬标准企业的岗位评价方 法是( )A. 岗位排列法B .岗位分类法C. 要素计点法D. 要素比较法第 55 题:员工培训规划的 ( ) ,是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效A. 系统性B. 标准化C. 有效性D. 普遍性 参考答案: C制定培训规划须达到系统性、标准化、有效性、普遍性的要求,其中的有效性, 就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、 针对性、相关性和高效性等四 个方面的基本特点。第 56 题:岗位横向分类的依据是 ( ) 。A. 工作轻重程度B. 工作的量C. 工作性质D .工作责任轻
24、重参考答案: C岗位的横向分类是指在岗位分析的基础上, 根据岗位工作性质的相似程度, 将岗 位区分为岗类、岗群、岗系等类别的过程。岗位横向分类的依据是工作性质。第 57 题:( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及 工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A. 知觉B. 内因C. 外因D. 归因 参考答案: C第 58 题:() 是第二级评估,用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 结果评估参考答案: B第 59 题:( ) 是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数 子,并赋予这
25、些数字一定解释的过程。A. 心理测量B. 素质测验C. 生理测量D. 人事测评 参考答案: A第 60 题: 目前企业人力资源部门对管理人员开发的常用方法是 ()A. 情境模拟法B. 头脑风暴法C .敏感性训练法D. 角色扮演法参考答案: D“角色扮演”是目前常用的一种管理人员开发方法。 这种方法使受训者身临其境, 在模拟实践中加深对管理原理的领会, 以及对管理技巧的掌握, 对提高管理人员 的演讲能力和表达能力也有一定价值。多选题第 61 题:在进行组织变革时,遵循的基本原则包括 ()A. 以系统为主,以功能为辅的原则B. 以系统为主,以结构为辅的原则C. 以效果为主,以功能为辅的原则D. 以
26、工作为主,以结构为辅的原则E. 以工作为主,以层次为辅的原则在进行组织变革时, 应注意充分发挥企业内部三个系统, 调整好四个层面, 并遵循以下三项基本原则:(1) 以系统为主,以功能为辅的原则 ;(2) 以效率为主,以结构为辅的原则 ;(3) 以工作为主,以层次为辅的原则 第 62 题:内部劳动力市场的基本特点有() .A. 组织与员工之间维持长期的关系B. 采用内部晋升制度C. 强调雇员个人的能力而非资历D. 注重员工的职业生涯发展 参考答案: AB第 63 题: 你渴望结束不得不做的工作吗?( )A. 从不B. 较少C. 较多D. 总是参考答案: A第 64 题: 传统的薪酬结构类型有(
27、)A .以绩效为导向的薪酬结构B .以工作为导向的薪酬结构C .以能力向导向的薪酬结构D .组合薪酬结构E. 以结果为向的薪酬结构参考答案: ABCD第 65 题:岗位定员法是根据( )计算和确定定员人数的方法。 A .岗位工作的经验要求B. 岗位工作的效率C. 岗位工作人员的生产率D. 工作岗位的多少E. 岗位工作负荷量的大小参考答案: DE岗位定员法是根据生产工作岗位的多少与岗位工作负荷量的大小, 计算和确定定 员人数的方法。其定员计算公式为:定员人数 =岗位班作业平均体力劳动时间总 和岗位作业时间标准。第 66 题:KPI 必须具有可测性,也就是说 () 。A. 指标要易于获取B. 数据
28、资料要准确可靠C. 数据资料要体现增值性D. 各指标标准要有明确的界定E. 各指标要有简便易行的计算方法参考答案: ABDEKPI 指标标准体系必须具有可测性, 不但各个指标标准有明确的界定和简便易行 的计算方法, 还能够有利于管理人员采集获取和处理, 以保障相关数据资料的可 靠性、公正性和准确性。第 67 题:部门结构不同模式的组合原则包括 ()。A. 以产权为中心B. 以关系为中心C. 以成果为中心D. 以岗位为中心E. 以工作和任务为中心参考答案: BCE部门结构不同模式的组合原则包括以工作和任务为中心、 以成果为中心、 以关系 为中心。第 68 题:目前流行的人员素质理论包括 () 。
29、A. 冰山模型B .洋葱模型C. 大海模型D. 大树模型E. 橘子模型目前流行的人员素质理论包括素质的冰山模型和洋葱模型, 把人的素质从里到外 大致划分为内在素质、知识和技能、外在行为三部分。第 69 题:企业出现重大劳动安全卫生事故 . 处理的程序应有( )A. 事故报告B. 事故调查C. 事故处理D. 追究责任人E. 依法行事参考答案: ABC第 70 题: 福利的支付方式分为(A .当期支付B. 实物支付C. 延期支付D. 支票支付E. 现金支付参考答案: BC第 71 题: 无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括 ( )A. 发言内容B. 发言形式C. 发言情态D. 发言影响E. 发言
30、时间 参考答案: ABD在无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括: (1) 发言内容,应聘者说了些什 么;(2) 发言的形式和特点,应聘者是怎么说的; (3) 发言的影响,讨论者的发言 对整个讨论的进程产生了哪些作用。第 72 题:企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括() 。A. 安全第一B. 预防为主C. 以人为本D .奖惩分明E. 奖惩结合参考答案: ABC安全第一,预防为主,以人为本成为企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应 遵循的职业道德行为准则。第 73 题: 对组织结构做出相应的调整,主要战略有( )A .增大数量B .扩大地区C. 纵向整合D .多种经
31、营E. 横向整合参考答案: CD第 74 题:( ) 是工资集体协商的内容。A. 工资标准B .工资分配制度C. 工资分配形式D .工资支付办法E. 奖金、津贴、补贴等的分配办法参考答案: ABCDE工资集体协商的内容包括:工资标准、工资分配制度、工资分配形式、工资支付 办法、奖金、津贴、补贴等的分配办法。第 75 题: 无领导小组讨论法的特点有 ()A. 具有人际互动效应B .讨论题目易于设计C. 讨论过程生动真实D. 被试难以掩饰自我E .易于进行客观评价参考答案: ACDE无领导小组讨论法运用松散群体讨论的形式, 陕速诱发人们的特定行为, 并通过 对这些行为的定性描述、 定量分析以及人际
32、比较来判断被评价者个性特征。 无领 导小组讨论的优点是: (1) 具有生动的人际互动效应。 (2) 能在被评价者之间产生 互动。(3) 讨论过程真实,易于客观评价。 (4) 被评价入难以掩饰自己的特点。 (5) 测评效率高。其缺点有: (1) 题目的质量影响测评的质量。 (2) 对评价者和测评标 准的要求较高。 (3) 应聘者表现易受同组其他成员影响。 (4) 被评价者的行为仍然 有伪装的可能性。第 76 题:劳动力市场均衡的意义有 ( ) 。A. 充分就业B. 同质劳动力获同样工资C. 体现工资差异D. 劳动力资源的最优分配E. 增大工资总额参考答案: ABD劳动力市场均衡的意义有充分就业、
33、 同质劳动力获同样工资、 劳动力资源的最优 分配。第 77 题: 结构化面试要求面试考官 ( )A. 了解组织状况和岗位要求B. 有丰富的社会工作经验C. 掌握相关的员工测评技术D .具备丰富的心理学知识E. 具有良好的个人品德修养参考答案: ABCE第 78 题: 对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有 ()A. 四分位法B .简单平均法C. 百分位D. 加权平均法E. 中位数法参考答案: AC对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有百分位法和四分位法 第 79 题: 与高、基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有 ( )A. 目标设定能力B. 协调能力C. 教练与咨询能力D.
34、批判能力E. 计划与控制能力 参考答案: ABC与高、基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有:目标设定能力、协 调能力、教练与咨询能力。第 80 题: 对管理人员的激励包括 ()A. 引入竞争机制B. 适度授权C .用好薪酬杠杆D. 强调精神激励E .以绩效为中心参考答案: ABCD第 81 题: 组织理论经历的发展阶段有 ()A .古典组织理论阶段B. 中世纪组织理论阶段C. 近代组织理论阶段D. 现代组织理论阶段E. 后现代组织理论阶段 参考答案: ACD第 82 题: 以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的 有( )。A. 前者的明确性高于后者B.
35、前者所覆盖的事实状态小于后者C. 前者的明确性低于后者D. 前者所覆盖的事实状态大于后者E. 前者的稳定性高于后者参考答案: CDE劳动法的基本原则的内容在明确性程度上低于调整劳动关系的具体规定, 但是基 本原则所覆盖的事实状态远远地大于具体规定。 劳动法对某一类行为的具体规定 或标准可以随着经济社会发展而变动,但基本原则是相对稳定的。第 83 题:根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为( )。A. 习惯性购买行为B. 化解不协调的购买行为C. 寻求多样化的购买行为D. 和谐的购买行为E. 复杂的购买行为参考答案: ABCE第 84 题: 作为职业守则,遵章守法,格尽
36、职守的意思是():A .人力资源管理工作,必须在劳动法的规范中进行B. 人力资源管理工作的开展,必须尽力符合国家劳动方面的规定C. 人力资源管理工作人员,必须尽职尽责,在国家相关的法律法规范围内, 有效地开展相关的工作D. 人力资源管理工作人员的工作,必须服务与企业的发展E. 人力资源管理工作人员必须尽职尽责参考答案: ABD第 85 题: 广义的人力资源规划包括 ()A. 人员培训开发计划B .员工薪酬激励计划C. 员工职业生涯计划D. 其他计划E. 培训考核计划参考答案: ABCD第 86 题: 群体决策的缺点有( )。A. 要比个体决策需要更多的时间B. 由于从众心理会妨碍不同意见的表达
37、C .群体讨论时易产生个人倾向D. 对决策结果的责任不清E .能减少决策的可接受性参考答案: ABCD第 87 题: 替补训练的优缺点包括( )。A. 训练周密B. 增强开发者的积极性和主动性C. 替补训练者可能感到前途渺茫D. 积极性上升E. 某些上级不向替补训练者传授他们所有的知识和技能 参考答案: ABCE替补训练的优点在于: 训练周密, 管理人员在预定接替的工作环境和职位上工 作;极大地增强开发者的积极性和主动性。 缺点在于:渴望晋升但又未被选 为替补训练者的人可能感到前途渺茫, 积极性下降; 已经等候不少时间的替补 训练者可能变得垂头丧气, 特别当他们看到空缺被其他部门的替补训练者填
38、补时 更是如此; 某些上级唯恐被取而代之, 不向替补训练者传授他们所有的知识和 技能。第 88 题:企业核算人工成本的基本核算指标包括( )A. 企业从业人员年平均人数B .企业从业人员年人均工作时数C .企业人工成本总额D .企业利润总额E .企业销售收入参考答案: ABCDE 第 89 题: 从考评的性质和特点上看,行为导向型的主观评价方法 ( ) 。A. 考评有客观依据B. 缺乏量化的考评标准C. 可用于考评团队绩效D. 受考评者主观因素的制约和影响E. 通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效参考答案: BCDE从考评的性质和特点上看, 行为导向型的主观评价方法是将所有与员工有关的个 体工
39、作绩效, 通过一个共同的标准即整体绩效来衡量, 整体绩效作为一个全面的 绩效考量指标, 它是单一的缺乏量化的没有客观依据的一种考评标准。 因而使考 评结果受到考评者主观因素的制约和影响。可用于考评团队绩效。第 90 题:影响企业工资水平的外部因素包括( )。A. 市场因素B. 所属行业C. 生活费用D .企业规模E. 物价水平参考答案: ACEBD两项属于影响企业工资水平的内部因素。第 91 题:企业战略的实质是实现( )之问的动态平衡。A. 外部环境B. 内部环境C. 企业实力D. 战略目标E. 长远发展参考答案: ACD企业战略是在对未来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充分分析的基础 上,通过一系列科学决策的程序绘制出来的, 是企业经营思想的集中体现, 其实 质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。第92题:劳动力市场均衡的意义有()A. 劳动力资源的最优分配B. 多劳多得C. 同质的劳动力获得同样的工资D. 充分就业E. 劳动力在任何地区的工资都相同参考答案:ACD在完全竞争的
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