管理从培养优秀员工做起PPT模板

1、 管管 理理从培养优秀员工做起。主讲人：吕玉斌主讲人：吕玉斌让优秀成为习惯，习惯造就未来。让优秀成为习惯，习惯造就未来。优秀：优秀：海底捞：能吃苦耐劳的好人。海底捞：能吃苦耐劳的好人。出色、非常好。出色、非常好。员工员工：企业中各种用工形式的人员。企业中各种用工形式的人员。衡量标准衡量标准 环球：先做人，后做事，环球：先做人，后做事， 做好人，做好事。做好人，做好事。高经营自己低低经营别人或被别人经营高自己不经营自己别人也不经营他（行尸走肉）自己不经营自己被别人经营（普通员工）自己经营自己别人不经营他（一般职业经理人）自己经营自己也经营别人（高级职业经理人）管管 理理 经经 营营 之之 道：道

2、：管理从培养优秀员工做起。管理从培养优秀员工做起。【管理管理】：从培养心甘情愿、从培养心甘情愿、吃苦耐劳的好人吃苦耐劳的好人；开始。开始。n 优秀-从热烈的掌声开始n 优秀-从大声说话开始n 优秀-从积极互动开始n 优秀-从站起来说话开始在通往成功的路上，在通往成功的路上，从来都是需要满腔的激情和热情的！从来都是需要满腔的激情和热情的！目目 录录选择大于努力选择大于努力1五大标准五大标准2温故而知新温故而知新3鸣谢鸣谢4酒店行业 井喷式发展职业压力 很严峻墨守陈规墨守陈规 唯利是图唯利是图怨声载道怨声载道 急功近利急功近利好高骛远好高骛远 庸庸碌碌庸庸碌碌无可奈何无可奈何 愤世嫉俗愤世嫉俗心理

3、学仪式：心理学仪式：我愿意努力工作，因为我希望明天会更好；我愿意努力工作，因为我希望明天会更好；我愿意真诚待人，因为我希望问心无愧；我愿意真诚待人，因为我希望问心无愧；我愿意关心他人，因为我希望他们也关心我；我愿意关心他人，因为我希望他们也关心我；我愿意虚心接受意见，因为我渴望成功；我愿意虚心接受意见，因为我渴望成功；我始终坚信付出总有回报！我始终坚信付出总有回报！选择大于努力选择大于努力怎么样让员工：怎么样让员工：跟随你跟随你服从你服从你被你培养被你培养帮他赚钱，让他值钱！优秀员工的五大准则优秀员工的五大准则优秀员工的五大准则优秀员工的五大准则凡事负凡事负责任责任凡事凡事顾客顾客至上至上凡事

4、高凡事高标准严标准严要求要求凡事团凡事团队第一队第一凡事积凡事积极主动极主动凡事负责任凡事负责任凡事负责任成大事者，必担负大责。成大事者，必担负大责。人是习惯性的产物，在惯性的作用下，哪怕你知道是错误的你也阻挡不了。凡事负责任凡事负责任游 戏叫叫123123把双手交叉合在一起把双手交叉合在一起左脑是逻辑类，右脑是艺术类左脑是逻辑类，右脑是艺术类 左脑发达，适合做工程师，自然科学家。左脑发达，适合做工程师，自然科学家。右脑发达则适合做音乐家，作家、画家。右脑发达则适合做音乐家，作家、画家。凡事负责任凡事负责任改变舒不舒服？突破舒不舒服？绩效管理绩效管理 重新修定了株洲县烟草专卖局（分公司）绩效管

5、理办法，根据各类型岗位特点，科学合理设置考核标准，对县局部门、部门负责人、机关综合岗、一线岗位分类考核，激发了职工的工作热情凡事负责任凡事负责任每天早上五点钟晨练，痛不痛苦？每天早上五点钟晨练，痛不痛苦？ 每天只能吃七八分饱，痛不痛苦？每天只能吃七八分饱，痛不痛苦？每天睡不醒还要上班，痛不痛苦？每天睡不醒还要上班，痛不痛苦？ 健康长寿赚钱凡事负责任凡事负责任B.使我痛苦者，必使我强大凡事负责任凡事负责任知道运动会健康的举手知道运动会健康的举手做不到每天运动的请举手做不到每天运动的请举手知道等不等于做到知道等不等于做到做不到等于你不知道。做不到等于你不知道。销售、礼貌。凡事负责任凡事负责任凡事负

6、责任凡事负责任凡事负责任凡事负责任使我强大的前提：使我强大的前提： 我要！我愿意！凡事顾客至上凡事顾客至上凡事顾客至上2凡事顾客至上凡事顾客至上服务？服务？ 服务，就是要让你的客户心服口服； 服务，就是务实，做一些实实在在的事； 今天买卖的完成不是交易的结束而是大生意的开始； 买卖的结束不是服务的结束恰恰是服务的开始。凡事顾客至上凡事顾客至上用心服务是什么？用心服务是什么？ 1、了解需求 2、超越期望凡事顾客至上凡事顾客至上凡事顾客至上凡事顾客至上凡事顾客至上凡事顾客至上在工作中遇到困难恭喜你，在工作中遇到困难恭喜你，你的上级把你放对了位置你的上级把你放对了位置 每天战胜困难克服问题请问你舒不

7、舒服？ 不舒服的时候是什么的时候？ 如果你在你的岗位每天都很轻松，没有什么压力就可以拿到每月的薪水，对不起，你的位置随时可能被别人取代 所以你很舒服的时候是什么时候？凡事高标准严要求凡事高标准严要求凡事高标准严要求3凡事高标准严要求凡事高标准严要求什么是高标准？什么是高标准？如何超越客户期望？如何超越客户期望？ 即是超越客户期望。即是超越客户期望。即是体现出你的 稀缺价值。做大多数人做不到的事，并且是客户所想要的。做大多数人做不到的事，并且是客户所想要的。凡事积极主动凡事积极主动凡事积极主动4凡事积极主动凡事积极主动人的一生中什么时间最重要？人的一生中什么时间最重要？人的一生中什么人对你最重要

8、？人的一生中什么人对你最重要？人的一生中什么事最重要？人的一生中什么事最重要？当下的时间当下的时间当下面对的人当下面对的人当下的事当下的事人的痛苦是因为与当下相背，人的痛苦是因为与当下相背，大成者把每个当下做到极致。大成者把每个当下做到极致。凡事积极主动凡事积极主动积极的核心？积极的核心？u A. 活在当下：你所浪费的今天是昨天死去的人奢望的明天， 和未来你回不去的曾经。u B. 应该与感恩：我为别人可以应该；别人为我必须感恩。凡事团队第一凡事团队第一凡事团队第一5凡事团队第一凡事团队第一什么是团队？基基 层层中中 层层高层高层合合作作凡事团队第一凡事团队第一当我看别人不顺眼的时候，当我看别人不顺眼的时候，证明我修养不够。证明我修养不够。没有完美的个人，只有完美的团队没有完美的个人，只有完美的团队造就鹰一样的个人，雁一样的团队造就鹰一样的个人，雁一样的团队优秀员工的五大准则优秀员工的五大准则优秀员工的五大准则优秀员工的五大准则凡事负凡事负责任责任凡事凡事顾客顾客至上至上凡事高凡事高标准严标准严要求要求凡事团凡