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1、SSSSSS公司信息化建设公司信息化建设QCQC小组小组编写：编写：SSSSSSSSSSSS发布：发布：SSSSSS4资料资料PPT中国中国PPT资源网资源网收集提供收集提供,版权归原作者所有版权归原作者所有前言前言v近年来，供电企业纷纷推近年来，供电企业纷纷推广使用集中抄表系广使用集中抄表系统，其方式多以载波和音频电缆有线方式为主，统，其方式多以载波和音频电缆有线方式为主，投资规模较大，工期较长，并且要更换原有电投资规模较大，工期较长，并且要更换原有电能表，造成重复建设。能表，造成重复建设。v20072007年初，年初，SSSSSS公司选择了县名人花园居民小公司选择了县名人花园居民小区作为试

2、点，致力于无线低压集中抄表系统的区作为试点，致力于无线低压集中抄表系统的自主研发，经过深入调研、精心策划、分步实自主研发，经过深入调研、精心策划、分步实施、总结提炼，全面完成了此项任务，并进入施、总结提炼，全面完成了此项任务，并进入了实用化运行。了实用化运行。前言前言v在项目实施中，在项目实施中，影响无线数据传输的各种干扰影响无线数据传输的各种干扰因素一直困惑着我们，抄收率达不到因素一直困惑着我们，抄收率达不到100%100%，项目，项目的可行性受到一定的置疑。为此我们把提高系统的可行性受到一定的置疑。为此我们把提高系统的抗干扰能力保证集抄系统的可靠、稳定运行作的抗干扰能力保证集抄系统的可靠、

3、稳定运行作为首要解决的问题。正视困难，坚定信心，发挥为首要解决的问题。正视困难，坚定信心，发挥集体智慧，探索问题的根源和寻求解决问题的办集体智慧，探索问题的根源和寻求解决问题的办法成为本法成为本QCQC小组成员的共识。小组成员的共识。小组概况小组概况成立时间：成立时间：2003年3月注册登记号注册登记号：BBQC0568活动时间：活动时间：2007年3月11月活动次数：活动次数：8次课题类型：课题类型：攻 关 型课题名称课题名称: :提高提高小组成员小组成员性别性别文化程度文化程度职务职务职称职称组内分工组内分工SSSSSS男男本科本科生产副总经理生产副总经理工程师工程师全面策划全面策划SSS

4、SSS男男本本 科科信息中心主任信息中心主任工程师工程师组长组长SSSSSS男男本本 科科网络安全专职网络安全专职助工助工联合调试联合调试SSSSSS男男大专大专MISMIS系统管理员系统管理员助工助工主站主站MISMIS接口接口SSSSSS男男本本 科科远动班长远动班长工程师工程师通信系统调试通信系统调试 SSSSSS男男大专大专远动班成员远动班成员助工助工主站数据分析主站数据分析SSSSSS女女本科本科远动班成员远动班成员技术员技术员资料规整资料规整Action：总结阶段APlan：计划阶段PDo：实施阶段DCheck：检查阶段CPlanPlan：计划阶段：计划阶段选题理由选题理由制表：S

5、SS制表日期：2007年3月15日这是这是2007年一年一月份集抄系统月份集抄系统一次抄收成功一次抄收成功率折线图，平率折线图，平均值为均值为98.1且随机性较强且随机性较强规律也不明显规律也不明显抄收率必须达到抄收率必须达到100选择课题选择课题系统现状系统现状公司要求公司要求活动计划活动计划3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月1111月月选择课题现状调查设定目标分析原因要因确认制定对策实施对策效果检查巩固措施下步打算制表：SSS制表日期：2007年3月15日现状调查现状调查v这是低压集抄系统基本组成：这是低压集抄系统基本组成：v这是无线集抄系统

6、数据库界面，红色单元格为漏抄数据这是无线集抄系统数据库界面，红色单元格为漏抄数据现状调查现状调查制表：SSS制表日期：2007年3月21日v对抄表率进行分类汇总：对抄表率进行分类汇总：现状调查现状调查制图：SSS制图日期：2007年3月21日阴天阴天雨雨晴天晴天晴天晴天雨雨晴天晴天晴天晴天晴天晴天晴天晴天阴天阴天平均值平均值1 1日日2 2日日3 3日日4 4日日5 5日日6 6日日7 7日日8 8日日9 9日日1010日日1010栋栋10010097.997.910010010010098.398.399.699.699.999.910010099.999.9999999.5 99.5 11

7、11栋栋99.699.698.398.399.899.899.899.897.697.610010010010099.999.999.399.399.499.499.4 99.4 1212栋栋99.899.897.697.699.699.610010098.198.110010010010099.999.999.999.999.199.199.4 99.4 1313栋栋99.599.598.198.199.999.999.999.998.198.199.999.910010010010099.899.8999999.4 99.4 1414栋栋99.999.997.997.999.899.810

8、010097.697.699.799.710010010010099.799.799.199.199.4 99.4 1515栋栋98.698.696.196.198.398.3999996.596.599.699.699.999.999.899.898.998.9979798.4 98.4 1616栋栋989896.496.498.498.499.499.4979799.399.399.899.899.699.698.198.197.397.398.3 98.3 1717栋栋97.397.394.894.897.997.998.698.694.894.897.997.999.499.499.4

9、99.497.697.6969697.4 97.4 1818栋栋96.596.595.395.397.697.698.998.995.395.3989899.799.799.599.598.298.296.196.197.5 97.5 平均值平均值98.8 98.8 96.9 96.9 99.0 99.0 99.5 99.5 97.0 97.0 99.3 99.3 99.9 99.9 99.8 99.8 99.0 99.0 98.0 98.0 98.7 98.7 现状调查现状调查制图：SSS制图日期：2007年3月21日101011111212141416161818171715151313v

10、这是小区平这是小区平面图，从图中面图，从图中可以看出：可以看出：10101414楼距离楼距离集中器较近，集中器较近，1515、1616楼楼较远，较远，17171818楼则相对更楼则相对更远。远。现状调查现状调查v为找出问题，小组试着采用分层法，按为找出问题，小组试着采用分层法，按“天气天气”和和“距离距离”进行分层，见下图：进行分层，见下图：l按按“天气天气”分层：分层：晴天抄表率较高，阴雨天较低晴天抄表率较高，阴雨天较低l按按“距离距离”分层：分层：距离近抄表率较高，距离远较低距离近抄表率较高，距离远较低制图：SSS制图日期：2007年3月21日现状调查现状调查v通过使用分层法让我们得出以下

11、结论：通过使用分层法让我们得出以下结论：v“天气变化天气变化”和和“距离远且阻挡物多距离远且阻挡物多”是造成是造成抄表率低的主要问题，小组决定以此作为解决问抄表率低的主要问题，小组决定以此作为解决问题的突破口展开活动。题的突破口展开活动。实施前实施前目标值目标值抄收率抄收率95%95%96%96%97%97%98%98%99%99%100%100%设定目标设定目标制图：SSS制图日期：2007年3月25日99.81%99.81%100%100%v通过现场调查，我们决心以公司下达指标数值通过现场调查，我们决心以公司下达指标数值100%100%做做为本次活动的课题，即将无线低压集中抄表系统抄收率为

12、本次活动的课题，即将无线低压集中抄表系统抄收率从目前的从目前的98.1%98.1%提高到提高到100%100%。原因分析原因分析制图：SSS制图日期：2007年3月25日距离远距离远天气变化天气变化系统抗干系统抗干扰能力差扰能力差空气特性空气特性发生变化发生变化电波传输过电波传输过程中有衰减程中有衰减小区内电磁小区内电磁干扰源较多干扰源较多有效传输有效传输距离短距离短射频通讯收射频通讯收发功率小发功率小信号传输中信号传输中反射折射多反射折射多高大建筑高大建筑阻挡信号阻挡信号金属建材金属建材屏蔽信号屏蔽信号抄表方式抄表方式不合理不合理天线安装天线安装不科学不科学原因分析原因分析制图：SSS制图日

13、期：2007年3月25日天线安装不科学天线安装不科学小区内电磁干扰源较多小区内电磁干扰源较多抄表方式不合理抄表方式不合理空气特性发生变化空气特性发生变化射频通讯收发功率小射频通讯收发功率小v通过原通过原因分析得因分析得出六个末出六个末端因素，端因素，针对每个针对每个末端因素末端因素展开要因展开要因确认。确认。末端末端因素因素要因确认一要因确认一天线安装不天线安装不科学科学要因要因查现场设查现场设备备方法方法SSSSSS责任人责任人20072007年年5 5月月1818日日完成完成时间时间（1 1）现场安装采集器天线时，用力不当导致内芯）现场安装采集器天线时，用力不当导致内芯接触不良，人为造成发

14、射功率的衰减。接触不良，人为造成发射功率的衰减。（2 2）天线的户外部分方向定位不统一，没有充分）天线的户外部分方向定位不统一，没有充分考虑到无线射频信号的传输特性，增加了信号反射、考虑到无线射频信号的传输特性，增加了信号反射、折射的次数。折射的次数。是要因是要因制图：SSS制图日期：2007年5月10日要因确认二要因确认二抄表方式不抄表方式不合理合理要因要因查抄表系查抄表系统统方法方法SSSSSS责任人责任人20072007年年5 5月月1818日日完成完成时间时间（1 1）目前我们的系统设置抄表时间是在干扰情况）目前我们的系统设置抄表时间是在干扰情况比较严重的白天，容易受到干扰，造成抄收率

15、的情比较严重的白天，容易受到干扰，造成抄收率的情况；况；（2 2）数据发生漏抄后，我们采取的办法是人工手）数据发生漏抄后，我们采取的办法是人工手动进行补抄，数据实时性差。动进行补抄，数据实时性差。是要因是要因制图：SSS制图日期：2007年5月10日要因确认三要因确认三小区内电磁干小区内电磁干扰源较多扰源较多要因要因现场试验现场试验方法方法SSSSSS责任人责任人20072007年年5 5月月1818日日完成完成时间时间（1 1）机动车辆在启动时，高压包产生的高频电磁）机动车辆在启动时，高压包产生的高频电磁波可能会对正在收发的信号产生干扰，但这不是永波可能会对正在收发的信号产生干扰，但这不是永

16、久性的。久性的。（2 2）对其它无线通讯设备如对讲机、手机、小灵）对其它无线通讯设备如对讲机、手机、小灵通等干扰因素的试验，表明此类设备对系统无线信通等干扰因素的试验，表明此类设备对系统无线信号不构成干扰。号不构成干扰。是非要因是非要因制图：SSS制图日期：2007年5月10日要因确认四要因确认四空气特性发空气特性发生变化生变化要因要因查相关资查相关资料料方法方法SSSSSS责任人责任人20072007年年5 5月月1818日日完成完成时间时间经查阅有关资料经查阅有关资料, , 地面受日照后放出的热量使低层地面受日照后放出的热量使低层大气受热膨胀，空气密度不均匀，于是产生了对流。大气受热膨胀，

17、空气密度不均匀，于是产生了对流。空气中的各种成分、气压、温湿度会相应变化，导空气中的各种成分、气压、温湿度会相应变化，导致电波在传输过程中被吸收、反射、折射和散射，致电波在传输过程中被吸收、反射、折射和散射，产生衰减，这便是天气干扰所在，但属于不可抗拒产生衰减，这便是天气干扰所在，但属于不可抗拒因素。因素。是非要因是非要因制图：SSS制图日期：2007年5月10日要因确认五要因确认五射频通讯收发射频通讯收发功率小功率小要因要因查相关资查相关资料料方法方法SSSSSS责任人责任人20072007年年5 5月月1818日日完成完成时间时间我们所用的业余频段频率在我们所用的业余频段频率在430.05

18、0430.050440.000MHz440.000MHz之间。这个频率范围内，无线射频通信收发功率小、之间。这个频率范围内，无线射频通信收发功率小、有效传输距离短，波的传播近似于光波。遇到建筑有效传输距离短，波的传播近似于光波。遇到建筑物或其他障碍物时，将出现明显的衰减，容易受到物或其他障碍物时，将出现明显的衰减，容易受到干扰。干扰。是要因是要因制图：SSS制图日期：2007年5月10日要因确认要因确认制图：SSS制图日期：2007年5月10日天线安装不科学天线安装不科学小区内电磁干扰源较多小区内电磁干扰源较多抄表方式不合理抄表方式不合理空气特性发生变化空气特性发生变化射频通讯收发功率小射频通

19、讯收发功率小末端末端因素因素v经过要因经过要因确认得出以确认得出以下三个为主下三个为主要因素，分要因素，分别是：天线别是：天线安装不科学、安装不科学、抄表时间不抄表时间不合理和射频合理和射频通讯收发功通讯收发功率小。率小。主要主要因素因素制定对策制定对策制表：SSS制表日期：2007年5月25日序号序号要因要因对策对策目标目标措施措施地点地点负责人负责人完成时间完成时间1 1射频通射频通讯收发讯收发功率小功率小增大收发功率增大收发功率在在500m500m范围内能够范围内能够有效传输有效传输适当提高装置供电适当提高装置供电电压电压远动远动机房机房SSSSSS2007-05-102007-05-1

20、0提高稳定性提高稳定性使通信模块工作稳使通信模块工作稳定定改进电路，增加看改进电路，增加看门狗电路门狗电路维修室维修室SSSSSS2007-05-152007-05-152 2天线安天线安装不科装不科学学改进安装方法改进安装方法保证天线和装置之保证天线和装置之间有着良好的接触间有着良好的接触安装时进行测试，安装时进行测试，并保证有一定的反并保证有一定的反射面射面名人名人花园花园SSSSSS2007-05-102007-05-10实现信号的接实现信号的接力传输力传输能够穿越阻档和屏能够穿越阻档和屏蔽蔽增加中继模块，实增加中继模块，实现信号的接力传输现信号的接力传输维修室维修室SSSSSS2007

21、-05-102007-05-103 3抄表时抄表时间不合间不合理理重新设置抄表重新设置抄表时间时间确保抄收率确保抄收率100100设定干扰源较小的设定干扰源较小的时间段抄表时间段抄表信息信息机房机房SSSSSS2007-05-102007-05-10v 综上所述，按综上所述，按“5W1H”5W1H”法制定对策表如下：法制定对策表如下：Action：总结阶段APlan：计划阶段PDo：实施阶段DCheck：检查阶段CDoDo：实施阶段：实施阶段对策实施对策实施v 为使实施的全过程的可控和在控，小组经讨论制定实施过程的为使实施的全过程的可控和在控，小组经讨论制定实施过程的日程计划安排，绘制成箭条图

22、如下：日程计划安排，绘制成箭条图如下：制图：SSS制图日期：2007年5月25日方案确定方案确定33 3组织整改组织整改251010天线安装合理天线安装合理215151818按对策表按对策表分工分工12 21 1计算分析计算分析106 6现场调试现场调试201111实现功率增大实现功率增大21616调查分析调查分析35 5现场勘查现场勘查34 4电路设计电路设计107 7组织改造组织改造201212提高稳定性提高稳定性31717组织施工组织施工209 9实现接力传输实现接力传输11414系统调试系统调试108 8实现设定功能实现设定功能11313实现目标实现目标1 对策实施一增大收发增大收发功

23、率功率提高稳定提高稳定性性改进安装改进安装方法方法实现接力实现接力传输传输对策实施对策实施v适当提高采集器供电压。无线数据模块的工作电压范适当提高采集器供电压。无线数据模块的工作电压范围为围为3 312V12V，下图测试结果表明：适当增加无线数据模，下图测试结果表明：适当增加无线数据模块工作电压可以增强发射功率，有效延伸发射距离。块工作电压可以增强发射功率，有效延伸发射距离。制图：SSS制图日期：2007年7月15日设置抄表设置抄表时间时间增大收发增大收发功率功率改进安装改进安装方法方法实现接力实现接力传输传输对策实施对策实施制图：SSS制图日期：2007年7月15日设置抄表设置抄表时间时间提

24、高稳定提高稳定性性 对策实施二v改进装置的电源部分改进装置的电源部分, ,提高自身的抗干扰能力。无线射频收发系提高自身的抗干扰能力。无线射频收发系统对电源噪声很敏感，因此设计时采用了无线射频部分和其它电统对电源噪声很敏感，因此设计时采用了无线射频部分和其它电路分开供电的方法。同时在各部分电源上加装滤波器或稳压器，路分开供电的方法。同时在各部分电源上加装滤波器或稳压器，以减少电源噪声对芯片的干扰。另外，对芯片使用电源监控及看以减少电源噪声对芯片的干扰。另外，对芯片使用电源监控及看门狗电路，以便大幅度提高整个电路的抗干扰性能。门狗电路，以便大幅度提高整个电路的抗干扰性能。C2C20.1F0.1F1

25、0k10k10k10kR3R3R2R21k1kR1R1S SVccVcc22F22FC1C174LS3274LS321 1RESETRESET89C5189C51P1.0P1.0P1.1P1.1P1.2P1.2P1.3P1.3X25045X25045VssVssS1S1SCKSCKRESETRESETS0S0VccVcc1 12 23 35 54 46 67 78 8CSCSWPWP提高稳定提高稳定性性增大收发增大收发功率功率实现接力实现接力传输传输对策实施对策实施制图：SSS制图日期：2007年7月15日设置抄表设置抄表时间时间改进安装改进安装方法方法 对策实施三v改进天线安装方法，调整天线

26、定向位置改进天线安装方法，调整天线定向位置 , ,尽量避开钢尽量避开钢筋混凝土墙以及金属防盗门等阻挡、屏蔽，远离同频率筋混凝土墙以及金属防盗门等阻挡、屏蔽，远离同频率干扰设备。干扰设备。对策实施对策实施制图：SSS制图日期：2007年7月15日改进安装改进安装方法方法增大收发增大收发功率功率提高稳定提高稳定性性设置抄表设置抄表时间时间实现接力实现接力传输传输 对策实施四v扩充采集器功能扩充采集器功能, ,增加中继模块增加中继模块, ,实现信号的接力传输。为了让实现信号的接力传输。为了让无线信号更强、传得更远，连得更畅，我们更换了部分高增益天无线信号更强、传得更远，连得更畅，我们更换了部分高增益

27、天线。同时增加中继模块，实现信号的接力传输，将部分天线安装线。同时增加中继模块，实现信号的接力传输，将部分天线安装在尽可能高的位置，避开遮挡物的影响。在尽可能高的位置，避开遮挡物的影响。对策实施对策实施制图：SSS制图日期：2007年7月15日实现接力实现接力传输传输增大收发增大收发功率功率提高稳定提高稳定性性改进安装改进安装方法方法设置抄表设置抄表时间时间 对策实施五v针对天气的影响，一是选择抄表最佳时段加以设置改针对天气的影响，一是选择抄表最佳时段加以设置改变以往白天抄收的情况，采用凌晨两点干扰小的时间进变以往白天抄收的情况，采用凌晨两点干扰小的时间进行；二是通过主站软件功能扩展，将一次漏

28、抄点自动筛行；二是通过主站软件功能扩展，将一次漏抄点自动筛选二次补抄。选二次补抄。Action：总结阶段APlan：计划阶段PDo：实施阶段DCheck：检查阶段CCheckCheck：检查阶段：检查阶段效果检查效果检查v实施前抄收率：实施前抄收率：v实施后抄收率：实施后抄收率：制表：SSS制表日期：2007年9月15日效果检查效果检查v目标柱状图如下：目标柱状图如下：制图：SSS制图日期：2007年9月15日98.1%98.1%100%100%100%100%实施前目标值实施后目标实现柱状图目标实现柱状图抄收率抄收率实施前实施前目标值目标值95%95%96%96%97%97%98%98%99

29、%99%100%100%实施后实施后目标实现了！目标实现了！效益评价效益评价制表：SSS制表日期：2007年9月25日通信通信方式方式优点优点缺点缺点造价造价 工期工期 适应范围适应范围载波载波不需要铺设专用电缆，不破坏路面不需要铺设专用电缆，不破坏路面或其它设施，不影响美观。因没有或其它设施，不影响美观。因没有专用电缆，载波方式易于维护，节专用电缆，载波方式易于维护，节省了施工和电缆费用，载波方式的省了施工和电缆费用，载波方式的成本低，目前载波表的成本较高。成本低，目前载波表的成本较高。电网的干扰会影响载通电网的干扰会影响载通讯，从而使通讯距离缩讯，从而使通讯距离缩短，通讯速率也会明短，通讯

30、速率也会明显下降，误码率不能保显下降，误码率不能保证。证。中中长长老小区改老小区改造造音频音频电缆电缆通信速率高，可靠性强，能较稳定通信速率高，可靠性强，能较稳定传输数据质量有保证。传输数据质量有保证。通讯电缆的短路、开路通讯电缆的短路、开路故障查找困难，敷设难故障查找困难，敷设难度大，增加施工难度。度大，增加施工难度。高高长长新建小区新建小区无线无线投资成本低，投资成本低，不需要铺设专用电缆，不需要铺设专用电缆，不破坏路面或其它设施，不影响美不破坏路面或其它设施，不影响美观，便于施工，观，便于施工，本方案可采用普通本方案可采用普通的电能表。的电能表。抗干扰能力差，可能还抗干扰能力差，可能还会

31、对其他民用设备产生会对其他民用设备产生干扰。干扰。低低短短新老小区新老小区根据实际根据实际情况都可情况都可以考虑以考虑v将工程投资与其他方式的集抄系统进行对比（如下表将工程投资与其他方式的集抄系统进行对比（如下表所示），工程总造价节省投资近所示），工程总造价节省投资近2626万元。万元。社会效益社会效益社会效益社会效益社会效益社会效益社会效益社会效益社会效益社会效益可以利用大屏幕传递安全用电知识、停电信息、天气预报可以利用大屏幕传递安全用电知识、停电信息、天气预报等相关内容，使客户及时掌握电力使用的相关信息。等相关内容，使客户及时掌握电力使用的相关信息。可以利用大屏幕公布近几个月的用电信息，让用户及时掌可以利用大屏幕公布近几个月的用电信息，让用户及时掌握自己的用电情况，真正用上明白电。握自己的用电情况，真正用上明白电。降低了抄表人员的工作强度，降低了抄表人员的工作强度，节约出的人力就可以投入到节约出的人力就可以投入到