护士长如何带领好一个团队10

1、如何履行好护士长的职责如何做好护士长如何做好一名年轻的护士长如何履行好护士长的职责护士长是医院基层的管理者，是病房护理工作的直接组织者和领导者，加强病房管理是提高护理质量的重要措施。所以如何管理好病房是护士长职责所在。而病区的管理应从护理行政管理和业务技术管理两方面着手，以病人为中心，以护理质量为核心，以科学的管理为手段，到达病区管理的最优化，让病人得到最优质的护理。下面将“如何履行好护士长的职责，即如何管理好一个病区，我认为必须做到以下几点：一，抓好自身素质的提高作为护士长每天都与护士在一起工作，自身的一言一行都时刻影响着大家，护士长应该用自己的实际行动树立自己的威信，一要严格遵守医院的各项

2、规章制度，做到老实守信，严于律己，宽以待人，为护士创立和谐宽松的工作环境；二要有强烈的责任感和事业心，不记个人得失，乐于奉献；三要处处以身作那么，率先垂范，做到公正无私，奖罚清楚，唯才是举；四要不断加强学习，不断提高业务技能。只有这样，才能团结科室医护人员，增强科室的凝聚力，提高工作的执行力。二，抓好护士的思想教育定期召开病区的护士座谈会，了解大家的心声，征求科室全体护士的意见，集思广益，调动大家的积极性，鼓励大家参与病房管理，不断优化护理流程，提升主人翁意识及集体荣誉感。三，抓好“优质护理病区创立以病人为中心，全力创立优质护理效劳示范区，认真学习优质护理效劳的相关内如，通过改革护理工作模式，

3、建立科室弹性排班，实施护理精细化管理，开展人性化效劳如：设计病人饮食，术前健康教育，术后康复训练等一系列宣传册，来确保健康教育覆盖率真正到达100%，到达护理高校，优质，平安。四，全面提高护士的素质，抓好“三基、三严 的培训护士整体素质的好坏，直接影响到整体的护理素质。护士长应组织护士加强根本知识，根本理论，根本技能及相关人文科学知识学习。如：每天交班后利用5到10分钟，加强对神经外科相关知识的学习，以提高全科护士的知识水平及业务水平。根据科室的情况合理安排护士到ICU学习，以提高护士对危重急救病人的应对能力，使科室人员快速成长，个个都能独当一面。五，抓好医患沟通病人的满意度是检验护理工作的唯

4、一标准，细致化与人性化的医患沟通是提高病人满意度的有效方法。要求护士做到每日与病人沟通，了解病人最关心的问题，以及对护理效劳和技能的意见和建议，树立“让病人对我们微笑的效劳理念。帮助患者解决一些实际困难，使患者在住院期间处于接受治疗护理的最正确状态。处理医患关系中遵循“有错在我原那么，把“对让给病人，不与病人论上下。每月召开公休座谈会，听取病人的意见和建议，有针对性的开展丰富多彩的健康教育工作。六，抓好护理风险管理首先对我们神经外科各项工作进行分析，找出存在质量问题的环节。针对找出的质量问题，分析原因和影响因素，并找出主要的影响因素。针对找出的质量问题，制定有效的预防措施，形成护理风险管理体系

5、。七，创立严宽结合的环境在日常的工作中必须“严字当头，去掉“怕字，提高护理质量，批评要讲究艺术，作为护士长要根据问题的性质和护士的性格采取不同的批评方式，但生活上要尽全力为护士排忧解难，了解其需要，对他们如慈母似姐妹，使他们在科室工作中感到温暖，每月找1到2名护士谈心，了解护士的思想动态，征求护理工作改良措施，工作之余，组织大家活动，娱乐，以缓解工作压力，融洽同事关系，增强机体荣誉感，发扬良好的团队精神。团结协作，相互支持信任是提高我们护理质量的重要保证。总之，护理管理的优劣，直接影响护理质量。护士长管理水平也直接反响医院的综合管理水平和质量。我作为神经外科一名年轻的护士长更深入地学习探索和总

6、结经验，为静海县医院晋升三级甲等医院而做出奉献。 如何做好护士长 护士长工作的好坏，直接影响病房医疗、护理、科研、教学等，护士长是科室护理工作的带头人，工作面广，复杂而琐碎，责任重大，把护理工作提上去，做一个技术精、作风硬的好护士长是人们群众健康的需要。爱岗敬业，做好本职工作 护理工作是一门科学性、技术性、效劳性很强的专业，护理工作是保护人们健康、预防疾病、护理病人、恢复健康、救死扶伤的一门科学。因此，护士长要热保护理专业，正确对待本职工作，加强对所属人员的专业思想教育，做好传帮带，以实际行动起到模范带头作用，护士长只有做到不为名、不为利、不怕脏、不怕累、吃苦在前，处处以身作那么，才能带着科室

7、护士全心全意的为病人效劳，努力钻研业务技术，不断改良和提高护理质量，在专业方面，对业务要熟练，技术要精益求精，必须掌握更多护理知识，能够指导科室护理人员工作。护理管理要以人为本 护士长工作千头万绪，从何抓起？护理工作需要整个病房的医、护、工、病员协调配合，护士长在管理中首先要“管好人，“管好人不能光靠嘴吧，要有实干精神，要在实干中指挥，其次对同事要一视同仁，按原那么办事，表扬好的，帮助差的，引导护理人员看到别人的长处，弥补自己的缺乏。护理管理要有科学性病房管理有一定的科学性，管理的好，可以提高医疗护理质量，提高工作效率，保证各项任务的顺利进行，所以，护士长作为病房总管家，更加要提高科学管理能力

8、。工作要有方案，有安排，有催促，有检查，不断总结成功与失败的教训。 建立健全会议制度：如晨会、公休座谈会、经验交流会等。建立病房护理管理制度，防止过失事故的发生，预防交叉感染，加强岗位责任，交接班制度，查对制度，分级护理制度，危重病人抢救制度，探视陪伴制度，三级考核制度，考勤、考核等，与此同时，抓好各项制度的落实非常重要。合理排班，科学分工，根据病房工作的任务和要求，与每位护理人员的业务水平、能力、思想水平、工作表现、做到科学分工，并且做到职责清楚，分工明确，一环套一环，防止脱节，真正做到有条有序，忙而不乱。严格要求，大胆管理：为病人制造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境，指导卫生员做好病区

9、的清洁卫生工作，做好卫生宣教，维护病区的公共卫生，养成良好的卫生习惯。病区药品、财务、器械、急救用品的管理：药品，普通药品要固定基数，定期清点。毒、麻、限剧药品要加锁保管，严格交接班和使用权限，大型医疗器械、被褥、家具应有固定数量，账物相符，定期清点，加强管理，注意节约。加强与各部门科室的联系，要提高护理质量，管理好病房，除院主管领导和兄弟科室的大力支持外，特别是后勤部门的支持配合非常重要，把护理工作提上去，护士长在与外部门联系时，还要注意态度和方法。护士长必备的能力树立威信护士长的工作要靠大家的支持和拥护，只有全体护士团结一心、努力工作，护士长才能充分行使职权，带着大家搞好工作，这就要求护士

10、长在护理队伍中要有威信、有号召力，而微信要靠自己的思想品德，扎实的理论知识，高超的操作技术，良好的工作作风来树立，有了威信，护士长才能取得大家的信赖和对工作的热情配合，工作开展起来才能得心应手。而依靠专制、发号施令等方式，到头来只能架空自己，脱离群众给工作带来灾难。以身作那么护士长的一言一行，一举一动都影响着其它护理人员，如果自己组织纪律松懈，工作粗心大意，言语态度恶劣，就不可高标准严格要求别人，因此护士长要以身作那么，做到严于律已、言传身教，给大家起模范带头作用。敢说敢管护士长工作繁忙复杂，责任重大，既要管人、管物，又要管制度、管技术，因此，要想做好各项工作，单凭良好的愿望和埋头苦干是不够的

11、，还必须善于组织，敢于管理，善于方案，敢于指挥，善于表扬，敢于批评，善于创新，敢于承当责任，有强烈的事业心和责任感，这样在工作中就能表现出积极性和主动性，从而产生良好的管理效果。协调关系护士长和护理人员是领导和被领导的关系，这种关系是否处理的和谐融洽，直接影响科室的工作和队伍的稳定性。护士长要运用一定的权力来调整工作安排、解决各种问题，处理矛盾冲突、调节人际关系，而不能为到达个人目的利用权力搞私人交易或压制他人。这就要求护士长具备光明磊落的思想品质，出于公心与爱心，严于律己、宽以待人，护士长要保护青年护士，尊重老护士，善于交友，沟通感情，教育大家扬长避短，此外护士长还应加强团结协作，营造一个严

12、肃活泼、身心愉快的工作气氛，充分发挥每个人的工作热情，调动大家的积极性。提高素质护士长除了工作能吃苦耐劳、勤勤恳恳、任劳任怨外，在业务上必须有丰富的临床经验，渊博的理论知识和熟练的操作技能，就要求护士长日常加强学习，注重知识更新，不断提高自身业务素质，努力为病人提供优质效劳而奉献社会。管理者和组织者的角色赋予了护士长更多的责任，要想在职务上如鱼得水、名利双收，实现自己的职业理想，护士长就要尽量做好以上几点。护士长的管理技巧 管理是科学又是艺术，护士长地管理同样是一门艺术，一位具有管理艺术的管理者善于用简练的言语表达自己的意图，即是批评对方，也能使对方接受，并到达预期的效果，能够与不同意见的人沟

13、通思想、明辨是非，具有敏捷的思想和准确的判断力，工作效率高，而一些缺管理艺术的领导者，往往讲话条理不清，生硬死板，枯燥无味，下达任务部明确，不善言谈，交流与沟通困难，或不了解群众的朋友。适当授权，让护士参与管理护士长可根据护士的特点与优势，授予相应的职权，让他们参与管理与决策，促使他们关心集体，增加责任心。授权后，护士长要大胆放手，又要适时注意监探，及时给予指导，通过授权后充分挖掘护士的潜能，调动他们的积极性，能起到较好的鼓励作用。总之，护士长只有作风好、业务精，才能带出好的护理队伍。在工作中常有一些青年护理人员，对专业思想不稳固、认为护理工作没干头、没奔头，有的怕脏、怕累，对护理工作的重要性

14、认识缺乏，针对这些问题，护士长要担负起“树正气的艰巨任务，帮助他们提高思想认识，树立全心全意为病人效劳的思想，正确认识护理工作。如何做好一名年轻的护士长作为一名新护士长首先明确护士长素质要求及工作性质，在此根底上提升自身的综合能力，加强品格修养，学会建立良好的人际关系。实际工作中转变角色，寻找差距，加强学习，努力成为一名合格的护士长。一 影响新护士长进入角色的因素素质要求素质修养方面的差距。有的新护士长认为自己既已当上了护士长，就不必费心去做每件具体的事情，只要动嘴指挥即可，平时也不注意自己的言行，要求群众做到的，自己做不到，结果引起护士的反感，指挥失灵。   &

15、#160; 1.1 政治素质护士长必须带头执行各项规章制度，具备一定的法律意识，具有奉献精神，勇挑重担，树立自身良好的形象。    1.2 思想素质思想进步，积极向上，心胸开阔，具有开拓精神。    1.3 业务素质精通专业。护士长既要带着本科室或本病区护理人员按要求完成护理工作任务而承当护理行政上的管理职责，又要指导下属护理人员的护理业务技术，学习是提高素质的主要途径，护士长应以学习护理管理知识及护理专业知识为重点。    1.4 职业素质    1.4.1 完美的形象1语

16、言、行为符合职业要求；2工作中热情、诚恳、宽容；3仪表端庄、穿着得体，使同行和病人感觉亲切和信赖。    1.4.2 较强的工作能力 1组织指挥能力；2分析、判断和处理问题能力；3准确的语言表达能力；4协调能力1。    1.5 心理素质稳定的职业心态、和谐的人际关系2，心理平衡，心胸开阔，自我控制能力人际关系人际关系是影响新护士长进入角色的重要因素，许多新护士长都有这样的体会，本来具有良好人际关系的自己，当护士长后突然觉得人际关“紧张起来。其原因有两个方面：一是新护士长会成为人们关注的焦点，人们会以审慎的目光注视着她的一言一行，新护

17、士长本身所处的位置改变了，说话的方式和态度也会因此而有所不同，易使人产生敏感，招致"当官司了就不一样"的议论：二是一些新的规章制度的制定和落实，必然会触及一些人的利益，遇到一定的阻力。缺乏必要的管理知识新护士长尽管有多年的护士工作经验，但缺乏管理方面的经验，面对一些问题，不知从何入手，易陷入困境。自身专业技能方面的差距作为一名护士长，应该是全科技术尖子，能胜任危重病人的抢救和各种技术难题的处理。而有些新护士长自身专业技能方面还存有一定的差距，从而影响管理者的形象。理想与现实的差距初当护士长，满怀理想和信心，工作热情高，渴望在实际工作中一展自己的才华，希望得到护士的理解和支持

18、，然而护士对新护士长的要求那么更高，甚至希望新护士长上任后能一下子改变所有的不合理现象。由于期望与现实的差距，往往造成护士的不满，护士长的难堪。家庭方面的影响新护士长常会早上班、迟下班，甚至休息天也要加班加点，下班后还常常担忧工作上的事情，自然对家庭方面的照料会少得多，如果处理不好，会引起家庭关系的紧张，进而影响新护士长的工作情绪和工作质量。 二 工作性质从事管理管理是艺术、技巧。新护士长要加强管理知识的学习,正确衡量自己的责任与义务，发挥自己的作用。正确行使权利做到：有权不滥用；以理服人。明确使用权利的着力点在于调动护士的积极性，保证高效率、高质量地完成护理任务。处理问题必须调查研

19、究，做认真细致的分析，绝不可凭主观的判断。批评同志时注意方式方法，应该实事求是，以理服人，绝不可以势压人，横加指责。护士们欢送的是有实干精神、平易近人、关心和体贴他们的护士长，而不是指手画脚、官味十足的护士长。工作中尊重高年资的护士，保护年轻护士。充分调动护士的积极性、主动性，增强护理队伍的向心力、凝聚力。 带好护理队伍护士长自身的行为是护士的典范，护士长良好的职业道德、丰富的才能、渊博的知识、良好的自制能力和人际关系,严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。因此，要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，在护士中树立较高的威信，增强自身的凝聚力和号召力，同时善于做

20、思想工作，抓住护士的心理，并改变她们的不良行为，以便更好地完成护理任务。 三 努力方向 提升自己的综合能力护士长担负着本科室业务管理、组织管理、护理教学等多项任务。这就要求自身具有较强的组织方案、分析判断和处理问题的能力，在纷繁、琐碎的护理工作中合理安排人力、物力，正确处理各种矛盾，保证工作的正常运转。角色转变新护士长可在各种培训班中学习和掌握管理的根本方法和技巧，也可由素质较好的护士长或科护士长带教23个月，熟悉护士长的工作内容和管理方法，还可通过自学，翻阅各种护理管理书籍，从书上获取管理者所应具备的知识。并可在工作中加强管理能力的训练；2.3 .1工作要有方案

21、，要明确工作任务和领导要求，掌握所管病房的人力、物力、设备条件等全面情况，做到心中有数，并根据轻重缓急有方案、有步骤地进行工作，在管理中以危重病人的护理工作为重点，着重抓好急、难、危、重病人的护理工作，对日常工作应订出月方案、周安排和日程序，保证护理工作的正常秩序。2. 3.2明确自己的职责范围内的工作，把主要精力放在病房的科学管理和护理业务、技术、质量的控制和护理人员的培训、提高上。2.3.3学会授权技巧。有些权力和任务可委托给下属能胜任此项工作的护理人员，如物资管理、奖金发放、工资领发等。2.3.4根据不同情况、不同时间、不同对象分别采用命令型、民主参与型、自由放任型的领导方式。运用权力和

22、非权力的影响，调动护理人员的积极性。  加强品格修养，树立良好的人格形象“一个好的形象就是一面旗帜。护士长应具备的人格形象是：1热保护理事业，有强烈的事业心、责任感和全心全意为人民效劳的精神；2作风严谨、态度谦逊，有实事求是、一丝不苟的工作作风；3团结同志、以身作那么、吃苦在前、克己奉公、乐于奉献；4顾全大局、宠辱不惊，遇困难而不馁，受委屈而不计较，事事以工作为重。 建立良好的人际关系 注重人际关系的学习，正确处理好与上级、医师、护士、病人及家属、有关行政人员、后勤人员等之间的人际关系，尤其要正确分析和处理与护士之间的冲突，对冲突期间护士的过激行为应采取

23、宽容的态度，冷静地对待护士所出现的冲动情绪，自己切忌口不择言，说些"过头话"、"绝情话"，否那么会使双方都难以"下台"，不利于问题的解决，要尊重老护士，保护年轻护士，以坦荡的胸怀容纳别人的对与错。创造团结友爱的环境气氛能正确处理与上级、下属、同行之间的关系。创造和维持一种有利于调动积极性和温暖友爱的环境气氛。荣誉面前，要有谦让精神，当出现失误时要勇于承当责任。要关心护士的生活、健康、家庭，做每个护士的知心朋友。 寻找差距、加强学习 新护士长要学的东西很多，在工作中要善于抓住各种学习途径，观察学习其他护士长及其他老师、同事为人处世的方式以及解决各种问题的思路方法，虚心听取各方意见并进行分析总结，不断提高自己处理问题的能力。在业务方面，必须成为科室的业务骨干，注重知识积累。护士长知识的积累和运用，一是力求“博，不仅要精通本专