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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上市场部业绩考核一、市场部工作制度第一条 为保持医院薪酬对人才的吸引力和市场竞争力,鼓励团队协作,提高团 队工作业绩,特制订本制度。第二条 本制度体现了“一岗多薪、同岗未必同酬和岗变薪变”之理念。第三条 本制度遵循“大舞台、多跑道”之理念,将医院市场部划分为四大部,即转诊药店部、体检部、活动(社区)部、杂志发行部、异业联盟、广告维护组,每部各设一主管,各组主管直接对市场部主任负责,各组可根据自己的职责区域制定营销方案上报医院,从而使员工得到广阔的施展空间和发展方向。第四条 本制度遵循公平公正原则、竞争性原则、激励性原则、与医院经济效益相结合的原则和合法性原则。第五条 良

2、好的福利体现了医院重视人才、以人为本的经营思想,对吸引优秀人才、提升员工士气、降低流动率、增强医院凝聚力有重要意义。第六条 工作餐费补助医院为每位员工提供就餐,如因工作需要,确认无法回医院就餐的,每餐补助为10元。第七条 住房补助医院按照不同级别给予员工安排住房,自行解决住房的员工,医院酌情给予每个月150元的交通补贴。第八条 手机费补贴根据任职者职位和工作需要,其每月手机费补贴标准:市场部各部主管为100元,其他人员均为50元。第九条 交通员工工作外出以乘坐公交车为主,凭票据报销。第十条 假期及待遇1、所有员工按国家规定享有全额工资的有薪婚假、丧假等,超过国家规定按事假处理,原则上不计发奖金

3、。2、员工因事假或旷工等原因造成出勤不足部分,不计发工资。3、 每月工资发薪日根据医院制度规定执行,发放上月月初至月末的工资,工资以保密方式发放至员工。第十一条 工资的保密性1、工资和奖金在本医院属于保密范围。2、对于薪酬外泄或相互打听工资而造成负面影响者,一经核实,对当事人视情节严重程度予以处理。第十二条 奖金根据医院当期经营业绩确定奖金额度,并制定考核机制,经医院批准后执行。第十三条 对于本管理制度所未规定的事项,依照医院其它管理制度执行,需要时可及时编制新的补充规定。第十四条 本管理制度自实施之日起,运作过程需要完善修改的,由市场部报总经理办公会决定。第十五条 1、前三个月为试用期,其工

4、资采用保底薪酬(保密)。试用期连续三个月均不能完成营销任务的将报医院另行考核,试用期间营销任务为2000元/月,或者每个月成功签署12家单位(如门诊、诊所、药店、商场、卖场和店铺联盟等);如超前完成任务报医院提前转正。在试用期期间可享受工作餐补助、手机费用、交通费用报销。未完成任务或超过任务按照绩效考核进行奖惩。市场人员构架表主任1名转诊组主管1名体检组主管1名异业联盟主管1名杂志组主管1名户外广告维护社区活动组主管1名业务员4名业务员3名业务员2名业务员5名业务员1名业务员4名调整后市场部各组人员编制如下:部门科室岗位名称人员编制岗位编号备注客户管理专员1名转诊组组长1名组员4名体检组组长1

5、名组员3名社区活动组长1名组员4名发行组组长1名组员5名异业联盟组组长1名组员2名内勤1名注:共需人员25人,现有编制7名,差18名社区活动组成员:组长1名、专员3名苏芳菲(组长)施雨、龚卫(组员)苏芳菲薪酬结构: 奖金,保底 元月施雨一、薪酬结构: 奖金,保底 元月龚卫一、薪酬结构: 奖金,保底 元月薪资基本构成=基本工资+补贴+奖金基本工资各类补贴基本任务奖金备 注伙食通讯交通1700100/505场按实际提成任务值10万25万2540万40万以上提成比例3%5%8 %活动任务指的是开展社区、乡村及校园的义诊宣传工作:现场活动 (场/元)任务医护工作者活动工作者1讲课医生20元总负责人50

6、元1. 每月举办五场为最低任务,低于五场按50%奖励;2. 如当月超过五场,个人奖励一百元;超过七场,个人奖励三百元;超过十场,个人奖励五百元;3. 宣传栏补助: 总面积>5M2奖励20元;总面积<5M2奖励10元4. 墙体广告补助:总面积>50M2奖励50元;总面积<50M2奖励30元2义诊医生20元司 机303护理人员10元工作人员30注:1.以上医护工作者奖励只针对工作以外时间。 2. 现场拉回医院就诊的病人按总6%提成,提成奖金归部门活动参与者,由本部门主任统筹分配(药品费、输血费、外送检验项目、耗材费除外)。本方案试行三个月,若没有进行更改通知,则为正式执行文

7、件。 转诊药店部转诊药店部工薪资待遇:采用月任务考核制。转诊组成员:组长1名、专员3名彭建宁(组长)饶晓莹(组员)彭建宁薪酬结构: 奖金,保底 元月饶晓莹一、薪酬结构: 奖金,保底 元月组员一、薪酬结构: 奖金,保底 元月薪资基本构成=基本工资+补贴+奖金基本工资各类补贴基本任务奖金备 注伙食通讯交通1300100/5015000元按实际提成组长:任务值1万-10万10万20万20万50万50万70万超过70万以上部分按12%提成提成比例3%5%8 %10%组员:任务值1千-1万1万4万4万5万5万8万8万10万提成比例2%4%6%8%10%2、 绩效考核(1)、一个月完成基本任务达到90%的

8、则按当月的未完成额度乘5%进行扣除。(2、)一个月完成基本任务未达到80%的,将取消当月的任何补贴,未完成的额度乘10%进行扣除。业务员如连续两个月未完成任务报医院处理。(3) 、一个月内转诊消费达到50000元以上(含5万元),当月奖励300元;到达8万以上的(含8万元)当月奖励600元。到达10万以上的(含10万元)当月奖励1000元。(4) 被转诊病人若是享受打折优惠服务或持有医院VIP金卡的营销打折者,其消费金额只记入基本业务额但不予提成,累计超过20000元,只按20000计算。(5) 、所有市场部业务人员当月有成交业务提成(奖金)在次月15 日以现金形式发放。 市场部 2011/8

9、/21 体检部 体验部薪资待遇:采用月任务考核制薪资基本构成=基本工资+补贴+奖金体检组成员:组长1名、专员3名潘洋(组长)待定(组员)潘洋薪酬结构: 奖金,保底 元月待定一、薪酬结构: 奖金,保底 元月基本工资各类补贴基本任务奖金备 注伙食通讯交通1300100/5015000元按实际提成4、绩效考核:(1)、一个月完成基本任务达到90%的则按当月的未完成额度乘5%进行扣除。(2)、一个月完成基本任务未达到80%的,将取消当月的任何补贴,未完成的额度乘10%进行扣除。(3)、团体体检给予中间联系人总消费额10%的返点,扣除中间联系人返点剩余总消费额按以下比例作为业务员激励。提成阶级奖励预 估

10、1<150004%60021.5万-3.5万6%600210033.5万-5万8%2100400045万-12万10%400012000512万以上12%a) 个体体检:按照总消费额的10%给予业务员激励。b) 体检套餐:根据不同套餐届时另行给予业务员激励。c) 发卡客户:通过发卡营销形成的客户消费,按照总消费额(药品费、输血费、外送检验项目、耗材费除外)的5%给予业务员激励。(4)、其它: 通过其它形成的客户消费,按照总消费额(药品费、输血费、外送检验项目、耗材费除外)的5%给予业务员激励。(5)、体检后续消费:体检人员在一个月内(按照30天计算,体检当日包含在内)所产生的后续消费,按

11、照总消费额(药品费、输血费、外送检验项目、耗材费除外)的2%给予业务员激励。(6)、承接其它部门体检业务:(a)此类体检业务院内给予总消费额的10%作为激励,计入本部门业绩,其中5%给予其它部门相关人员,2%给予本部门相关承接人员,3%作为部门的机动资金。7.团购体检业务:团购体检到院500人按照2元1人给予业务员,到院1000人则给予业务员4元1人.以此类推.(b)由此产生的后续消费项目激励方式参照上面第6条,其中1%给予其它部门相关人员,0.5%给予本部门相关承接人员,0.5%作为部门的机动资金。(8)、部门机动资金组成部分a、承接其它部门体检业务的部分激励;b、每月部门总业绩的1%作为部

12、门机动资金。(9) 、部门机动资金分配方式a、每月本部门业绩冠军者将按照部门机动资金的10%给予奖励;b、完成营销任务的将按照部门机动资金的2%给予奖励;c、每季度部门业绩冠军者将按照部门机动资金的20%给予奖励;d、剩余机动资金作为部门团队活动经费,或累积成为下月机动资金。e、业务员谈判的体检折扣权限不低于8.5折,当体检价格低于8.5折时,必须由主管介入参与谈判;市场部2011/8/21 发行部体验部薪资待遇:采用月任务考核制薪资基本构成=基本工资+补贴+奖金转诊组成员:组长1名、专员3名待定(组长)待定(组员)待定薪酬结构: 奖金,保底 元月待定一、薪酬结构: 奖金,保底 元月组员一、薪

13、酬结构: 奖金,保底 元月基本工资各类补贴基本任务奖金备 注伙食通讯交通1300100/50专科150人/月按实际提成定义:凭杂志或卡就诊的专科病人杂志部奖金分配任务值/人150151-250251-400401-700701-1000提成比例5元/人10元/人13元/人16元/人20元/人 1、每个月杂志总发行量为1550万份(医院视广告需要而调整)。2、每月部门奖金的5%作为部门机动资金。3、部门奖金分配为:团队总提成比例,由发行部主管每月分配后报市场部经理和品牌总监签字)。异业联盟组薪资基本构成=基本工资+补贴+奖金转诊组成员:组长1名、专员3名待定(组长)待定(组员)待定薪酬结构: 奖金,保底 元月待定一、薪酬结构: 奖金,保底 元月组员一、薪酬结构: 奖金,保底 元月基本工资各类补贴基本任务奖金备 注伙食通讯交通1300100/50专科150人/月按实际提成定义:凭杂志或卡就诊的专科病人组长:任务值1万-10万10万20万20万50万50万70万超过70万以上部分按12%提成提成比例3%5%8 %10%组员:任务值1千-1万1万4万4万5万5万8万8万10万提

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