《人员招聘与测评》-人才招聘失效的原因分析及对策研究 (3)

1、装 订 处南开大学现代远程教育学院考试卷 2019年春季学期期末(2020.2) 人员招聘与测评主讲教师： 徐晓日一 、请同学们在下列（20）题目中任选一题，写成期末论文。1. 设计一份招聘计划书（以本人所在企业为例）2. 设计一份无领导小组讨论面试方案3. 设计一份新任员工培训计划书4. 浅谈激励机制在企业人力资源管理中的应用5. 小微企业薪酬激励机制研究6. 现代物流企业人力资源柔性管理问题研究7. 人工智能对人力资源管理的影响研究8. 现代企业用人与留人问题研究9. 人才招聘中的信息不对称问题研究10.人才招聘失效的原因与对策11.提高员工招聘有效性问题研究12.企业人员考核存在的问题与

2、对策13.事业单位改革中员工招聘存在的问题与对策14.公务员绩效考核问题研究15.论人员素质测评（或能力测评、职业性向测评等）在大学生就业指导中的应用16.现代企业员工招聘风险与对策17.现代企业人力资源管理信息系统及其应用18.校园招聘会存在的问题及对策19.胜任力模型在人员招聘中的应用20.党政机关紧缺专业人才引进问题研究二、论文写作要求论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确；论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。 三、论文写作格式要求：论文题目要求为宋体三号字，加粗居中；正文部分要求为宋体小四号

3、字，标题加粗，行间距为1.5倍行距；论文字数要控制在20002500字；论文标题书写顺序依次为一、（一）、1. 。四、论文提交注意事项：1、论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件，以“课程名+学号+姓名”命名。2、论文一律采用线上提交方式，在学院规定时间内上传到教学教务平台，逾期平台关闭，将不接受补交。3、不接受纸质论文。4、如有抄袭雷同现象，将按学院规定严肃处理。人才招聘失效的原因分析及对策研究一、问题的提出 人才招聘是企业用以壮大和充实自身人才储备的重要手段，也是企业创造竞争优势的基础环节。有效的招聘工作使企业得到了所需要的人才，实现了人与岗位

4、的完美匹配。但是，在市场经济条件下，人才招聘实行的是双向选择，人的多变性以及应聘者和用人单位间信息的不对称，使得人才招聘的期望价值在实践中却表现出很大反差，这种现象即为人才招聘失效。二、人才招聘的信度与效度 信度和效度是判断人才招聘是否有效的两个主要指标，但效度更重要。人才招聘的信度指的是可靠性程度，是指通过某项测试所得到的结果的稳定性和一致性。衡量人才招聘的效度主要有二种类型的信度指标：1、效标效度，它说明测试用来预测将来行为的有效性。若效标效度高，则说明所选择的招聘系统越有效；若效标效度低，则说明此招聘系统无效。其相关性越大，说明那些在人才招聘中表现好的应聘者，在工作中表现亦好。在人才招聘

5、中表现不好的，在工作中亦表现不好。2内容效度，即某测试的各个部分对于测量某种特性或作出某种估计有多大效用，也就是指一项测试对工作内容的反映程度，考虑的主要是所用的方法是否与想测试的特性有关。人才招聘的有效性代表了人才招聘系统的可靠性和有效性，具有较高信度的人才招聘系统能够把应聘者置身于与实际工作非常类似的情景中，然后来评价应聘者是否符合招聘岗位所具有的足够知识、技能、经验等等，同时也包括了应聘者非真实的内容，其中没有被纳入招聘单位招聘系统的应聘者的真实内容，称之为人才招聘缺失。 三、人才招聘失效的原因分析 任何招聘单位在进行人才招聘时必须要建立一套招聘系统，一般来说，完整的人才招聘系统应该包括

6、人才招聘岗位条件子系统、人才招聘源子系统、人才招聘目的子系统和人才招聘方法子系统、招聘单位人才招聘录用等。人才招聘系统将直接影响到人才招聘的有效性。人才招聘失效的原因：人才招聘条件子系统与人才招聘的失效。目前，有不少企业的人才招聘条件与应聘岗位的实际要求存在一定偏差。 例如，某企业要招聘一位“有较强的市场拓展能力”的营销部经理，需要对该岗位进行工作分析，由于“有较强的市场开拓能力”是一个比较模糊的概念，因此，不同的企业可能会从不同的角度来解释，导致招聘的条件可能有很大的差异，甚至对该岗位的基本要求把握不准，或人为地设置招聘条件。比如，许多企业要求应聘者年龄在35岁以下，从业经验一定要在5年以上

7、等，部分企业甚至对身高、学历也人为设置很高。其实这些要求常常与工作性质无关，故意抬商招聘条件的做法将导致招聘条件与岗位的实际要求很不相符合，从而可能把一些优秀的且适合企业需要的真正人才拒之门外，使企业不能实现不拘一格用人才。人是企业运作的根本，人才是企业发展的核心，两者都需要人力资源管理部门进行招聘，把人才引进来才有可能协助企业运作甚至发展。有效的招聘是一种双赢，企业得到所需人才的同时人才也找到合适自己的舞台。但事实上，有效的招聘却是企业永恒的追求，因为企业和人才的双向选择磨合不当常常容易导致人才录用没有达到预期。对招聘工作提出以下对策： 一、重视招聘工作、选择合适的招聘人员 招聘人员作为企业

8、的代表，他们是企业的一面镜子、一幅生动的活广告，其素质的高低关系到企业能否吸引优秀人才、关系到招聘质量的好坏，他们不仅仅是招聘者，而且是人才管理者，他们影响着企业是否能拥有合适的人才。在招聘和选择应聘者时必须公正无私坚持公正的原则，同时招聘人员要求具有丰富的专业知识，心理学知识和社会经验，所有的这些知识都能够让招聘人员运用科学有效的方法和理论通过应聘人员的言谈举止了解到应聘人员的性格、工作能力从而正确判断该应聘者是否是本企业所需要得人员，招聘人员还要熟悉了解本企业的生产经营状况及企业前景未来，全面展示本企业经营宗旨、经营理念，展示企业文化内涵，能介绍企业招聘工作的主要任务、职责、上下级关系及企

9、业对应聘人员的期望，积极宣传本企业，吸引容纳优秀人才。当然，招聘人员的这些素质不是天生的，需要企业对招聘人员进行全面的培训，培训的内容包括：面试的技巧、各岗位流程和持续改进、心理学知识等。二、建立规范而科学的招聘系统，招聘标准明确合理 招聘前进行详细、细致的工作调查和人员需求分析、根据工作调查和需求分析，明确当前企业人才资源配置情况，决定企业是否必须进行人才的引进，是否必须进行人才招聘，如果进行人才招聘，那么通过什么样的方式，发布招聘信息，招聘人员的待遇如何，以及招聘人员与现有成员的关系等，都需要人力资源部门做详细的分析，弄清这些问题，才能够有利于招聘计划的指定和实施。如：在发布招聘信息时，需

10、要考虑对不同职位考虑不同渠道。如：企业想招聘20名技术员而且企业愿意提供培训，那么最好的招聘来源是职业学校，采用的招聘方法有：派招聘人员到各职业学校招聘、内部员工推荐、发布广告等，如在招聘总经理、高级专业技术人员时，就不一定能在一般的人才市场上找到，因为这样的人才最有可能的便是已被另外一家公司聘用。因此，应该选择适当的招聘方法：如在相应的管理杂志、专业技术杂志、专业报纸上刊登招聘广告或委托猎头公司等方法。三、全面理解招聘过程、恰当运用招聘的原理和方法 在招聘准备阶段，要根据工作分析的目的，选择适当的方法，编写工作说明书，并进行岗位胜任能力分析，依据人力资源需求预测和现有人力资源状况。制定合理可