中国二手汽车场营销模式探析B

1、二手车交易市场经营模式分析国家为了刺激二手车市的开展放开了经营权，众 多经营者对如此巨大的蛋糕蜂拥而来，经营主体由现 了多元化，打破了多年单一经营状况的沉闷局面，二 手车市场呈现了一片繁荣的景象，全国各地二手汽车 城、二手车交易市场如雨后春笋接踵而来。各大汽车 生产厂家也不甘寂寞纷纷进军二手车领域，以期望在 不断扩大的二手车市场抢占先机，同时也为新车的销 售增加筹码。从总体上看，全国汽车交易市场由现了如下开展 趋势：一、各式资本的涌入，使得行业开展迅猛，交易 市场日趋增多。现在，在全国各大城市都已有了较大 规模的交易市场，并且正在建设的许多交易市场中都 配有室内、外停车场、商务中心、多功能展示

2、厅、信 息化网络资讯、监控等各类设施，交易市场配套日趋 完善。二、各大城市狼烟四起，竞争日益剧烈，华南板 块以广东市场为龙头老大，华中地区以上海为核心， 幅射南京。华北地区由北京牵头全国各地商贾，纷纷汇 聚 。北 京 曾 经 是 批 发 商 的 天 堂 ，但 现在 全 国 各 区 域 ， 都已有了规模较大的市场，均在当地成诸侯，辐射力 日益增强。三、各地交易市场规模越来越大，集聚客户愈来 愈多，行业竞争越来越剧烈。如在南京地区的金飞龙 旧机动车综合交易市场既便是一个民营企业，经营面 积 也 有 四 万 多平 方 米 ， 现 代 化 、信 息化设 施 一 应 俱全，以“ 打 造 车、人 、生 活

3、 一 体化 完 美 结合为 经营主 题，算是一个突破吧。四、专业化与综合型相得益彰，各地交易市场努 力打造自身优势，彰显自身的特色与实力。目前在国 内各地的交易市场中已呈现出了“百花齐放，百家争 鸣的繁荣景象。天时、地利、人和，中国的汽车工业已经迈入了 前所未有的兴盛阶段，中国二手车交易市场也必将前 景广阔，商机无限！然 而 从 目 前 的 市 场 发 展 状 况 来 看 ： 随着2%的 交 易 评估费降价此起彼伏，一些交易的经营步入困顿。新 开市场求大求全求高，投入本钱的加大，使得在如此 剧烈竞争下仅以收费来维持，相比以前有几间房子， 一小块地，执照一挂就能经营，日子就难过多了。目前二手车交

4、易市场的主要模式:目前二手车交易市场主要收入来源基于评估效劳 费和租金收入两大项，按目前局部地区只收几百元的 评估效劳费来看，老的成形的市场尚有租金来支撑， 新开的市场投入较大，又未形成市，其收入是有限的C到目前为止我国二手车交易市场的管理水平仍然参差 不齐，许多市场管理者的文化水平程度很低，经营管 理手段也较为落后。甚至不少二手车交易市场还保存着事业单位管理体制，只是局限于收费管理，没有更 多地从消费者、入住商户的角度考虑，只是利用自己 市场的优势，收取二手车交易评估、效劳费，十几年 经营下来没有从根本上有大的开展，只是由于政策、 市场开展等因素效益较好， 但没有突破性的开展。 由 于竞争一

5、旦在交易效劳费上打价格战，新生市场由于 租金收入较少，是难以维继的。随着二手车交易的开展对提由了新的要求，不仅 要提供一定的场地，收取一定的费用，更重要的是用 经营的思想，加强二手车交易市场的功能建设，建立 公平合理的交易环境，完善效劳体系，以更好的促进 二手车市场的良性开展。功能单一、效劳设施不全的 二手车交易市场越来越难以适应新的开展。一个能持续开展，长足进步的市场必定有它独出 心裁的经营特点，才能在吸引客户入住：1、品 牌 化 经 营 模 式引进各式汽车品牌专卖店，为保护商家及消费者 的利益不受到侵害，市场严格限定每一种品牌车型只 能有一家经销商驻场经营，同时市场内还严格禁止不 同品牌商

6、家之间的串换经营行为。如北京中联汽车市 场品牌专卖这一经营模式得到了商家及消费者的极大 肯定，在京城的汽车交易领域独树一帜，目前，驻市 场的 品 牌 专 卖 店 有60余家，经营着70余 种 品 牌 的车辆。2、成 立 经 营 实 体 二 手车经纪公 司模式引进了经过培训和资格认证的二手车经纪人，并 成 立“ 旧 机 动 车 经 纪 公 司 ，这 种 模 式 有 效 的 扼制 了 非 法交易、无照经营、强买强卖的现象，标准了二手车 交易行为，为消费者提供了可靠、良好的购车环境， 消费者的合法权益得到了最大限度的保障。同时，也 便于政府的监督管理，营造了良好的流通秩序，使二 手车流通进入标准、健

7、康的良性开展轨道。3、经 营 多 元 化 模 式二手车市场在完善市场效劳功能的道路上谋求多 元化的开展，在实现车辆工商验证、过户、保险等基 本效劳功能的根底上，继续引入了二手车信贷、保险 业务、二手车置换业务、二手车竞价拍卖业务及一系 列方便买卖双方交易的新举措，其中以二手车竞价拍 卖业务最受买卖双方欢送。二手车竞价拍卖业务是现在二手车市场在探索二 手车交易新模式过程中的一种全新尝试，它是由市场 专门组织场内信誉好的经销商参与，对车主的车辆进 行现场投标竞价的一种交易形式，其作用首先在于为 买卖双方之间建立了一条稳妥、便捷、平安的交易渠 道。既为经销商解决了产品供给渠道的问题，又为车 主提供了

8、一个由市场信誉为保障的交易平台。使得交 易过程更加透明、公平，交易价格更加真实，竞价交 易模式改变了过去交易信息不对称的局面，有效的杜 绝了欺诈、蒙骗、扎磅等不良交易行为的发生，使买 卖双方的经济利益得到了最大限度的保障。4、市 场 经 营 批 发 二 手 车 业 务 模 式 ：借助交易市场本身的人力、资金、信息优势，批 量 采 购各 地 二 手 车 ，利 用 区 域 性 价 差 ，向 场 内 经 纪户 、 经纪公司批发，或直接销售，一方面取得利润，另一 方面也能带动新生市场活力，试想一个交易市场内如果有几十上百辆物美价廉的二手车，人气何愁不旺？ 个体小的经纪户是无法跨地区批量采购的。解决了各

9、 地不同车型销售冷热不均，甚至滞销的状况，加速二 手车的流通。由于政策的限制，目前尚未成功，主要 是二手车跨地区双重过户收费的问题尚未解决，但是 自从全国二手车交易发票统一以后，这一天也不会太 远了。即便是这样随着收费的降低，也促进了这一业 务的开展。5、发 展 相 关 配 套 业 务 ：二 手 车 再 新 ，必 定 有 各 种 各 样 的 大 小 问 题 ，维 修 、 保养、美容、装饰、配件销售等业务是顺理成章的， 其收益也是显而易见的，关键是不能和客户联起手来 欺骗消费者，要有坚决不移的实事求是原那么，慢慢的 就会在消费者中树立自己的形象。在车辆维修、保养 之后，交付时出具专门的市场验收合

10、格证、承诺书， 即便是价格高一点，消费者也会买，看的是信誉，图 的是安心。当然二手车交易市场的开展，有竞争必有淘汰，在这里不过是一家之言，仅与大家共同探讨。我们只 相信一点：一个好的成功的二手车易市场，必须是不 断的创新，拓展的，如果仍然固守原有的传统模式，其开展前不容乐观的 其模式流程图如下:1.二手车进项:业务流程备注业务功能车源主要是社会车源审核通过公安部门车辆管 理所得机动车资料进 行联网核查杜绝走私车，拼装车，盗抢 车，报废车进入市场评估有注册成立的二手车 专业评估公司机构，对进入二手车交易市 场的车辆进行评估设计或采用一套电脑评估系 统，给旧机动车进行客观合 理的评价，所出具的旧车

11、价 值评估报告作为客观衡量标 准汽车经营公司依法注册成立的专门 从事二手车交易的公 司根据二手车的评估报告和专 业评估人员的评估，以合理 的价格收购，然后对车辆进 行必要的维护和美容2.二手车出项:经纪公司评估：对于出项中的评估流程是对二手车经过维护 和美容后的车辆进行重新评估。一般来说，出项中二手 车的价值评估是高于在进项中对进入交易市场的二手车 的价值评估的，两者之间的差额就是汽车经意公司对二手车进行维护和美容后的价值提升。汽车经营公司：根据再次评估后的价格，确定回收 来的二手车销售的价格，并评估对该机动车进行备份，为购 买二手车的消费者过户时准备该旧车的过户材料。 汽车经纪公司：具有二手

12、车从业资格依法成立的汽车经 纪公司，经纪公司是购车者与汽车经意公司的纽带，主 要是使双方信息对称，业务范围广的经纪公司也可从事 代沟，代售业务。拍卖公司：对所购的社会车源一局部高价值、具有 收藏意义或特殊意义的旧车进行拍卖。过 户 ：这 一 环 节 是 车 辆 所 有 权 发 生 转 移 的 法 律 程 序 ， 有交易中心提供一条龙效劳，过户、上牌、代收保险和 税费。车辆的过户有两种方法：a.二手车收购时立即转至 经营公司;b.售出后再转，双方以合同为准。 我国二手车交易的新模式：二手车品牌专卖店国外成熟的汽车市场，二手车交易的经营模式开始在 国内市场出现，虽然这种经营模式在汽车销售兴旺国家

13、已 经 相 当 普 遍 ， 但 在 国 内 近 年 才 酝 酿出 现 。2002年9月23日 ， 上 海 通 用 汽 车 公 司 宣 布 ， 在 上 海永 达 ， 北 京 达 式 行，广州安骅，深圳标远四家别克授权销售中心开始别 克 二手 车 业 务 的 试 运 营 ， 并 同 时 推 车 其 二 手 车 品牌“ 别克诚新二手车 上海通用诚新二手车的认证流程为;西松证精反愦9 -J丽二手车专卖广场是交易中心模式与品牌专卖店模式 的结合体。就是将大量的二手车专卖店集中在某一区域 内，使这一区域形成一个有一定规模和优势的购车“广场。这样的模式，既有资源和规模的优势，可以有效地 躲避一局部风险，又有

14、其专卖店的专业和品牌的价值作 保证，可以集前两种模式于一身。在目前，交易市场中心这一经营模式会受到政策 上的影响多些，加上国家政府对其的加强管理，使其交 易功能完善后会在我国长期存在，弁在相当长的时期内 处于主导地位。但如果对这种模式进行改造，向二手车专卖广场这一模式开展的话，具有两个先天的优势：1.交 易 市 场 中 心 一 般 都 拥 有 比 较 大 的 经 营 场 所 ， 根底设施也比拟完善，改造成二手车专卖广场， 可以充分发挥其原有的资源和规模优势，并可避 免资源的重复建设。2.交 易 市 场 中 心 原 本 的 服 务 功 能 与 二 手 车 专 卖 广场需要的效劳功能根本吻合，改造

15、成二手车专 卖广场的改造范围小，变化不大，而且改造时间 短。专卖店的专业性和品牌管理理念又可促进专 卖广场的开展。两者相显益彰。二手车交易流程根据?二手车流通管理方法?相关规定，凡办理过户、 转籍业务的车主请依据公安车管所、工商车管所、旧车 交 易 市 场 要 求 ，准 备 好 齐 全 、有 效 、合 法 的全 部 手 续 三 份档案后，按红色指示牌顺序依次办理。如果你将所 需材料准备齐全、添写清楚，本市场工作人员会为你提 供顺畅有序的效劳。一、 车辆认定 程序：1车 主 将 要 过 户 、转 籍 、外 三 县 及 金 州 开 发 区 转 入 市 内 五 区车 辆 开 至 交 易 大 厅 门

16、前 ，8吨 以 上 大 、长 车 可 停 两 边 道 路上等候。2车 主 须 持 行 车 证 原 件 ，拓 该 车 发 动 机 号 、车 架 号 。车 主 可选择市场效劳人员有偿拓号也可自行拓号。3民 警 验 车 认 定 后 在 流 程 单 上 签 章 合 格 后 至 下 一 窗 口 继 续办理。二、车主确认程序：1 .车 主 提 供 身 份 证 住 址 变 动 或 身 份 证 不 清 楚 须 提 供 户 口本 、代 码 证 原 件 及 复 印 件 ，无 登 记 证 书 需 要 本 人 到 场 确 认签字。2 .民 警 确 认 车 主 有 效 证 件 后 在 复 印 件 上 签 字 盖 章 三

17、、整理装订手续 违章查询提示：1.车 主 按 所 办 业 务 添 好 表 格 、合 同 及 相 关 手 续 后 ，由 本 市 场工作人员整理装订后至下一窗口继续办理。2.车主 须如 实 添 写联 系 方式 ， 以 便查 询 通知。3.车辆 如有 违 章 行为 须 接受 处 理 后方 可 办理 交易 手 续 。4.新 增 设 服 务 ：如 车 主 不 愿 意 等 候 审 档 可 提 出 要 求 ，根 据 车主业务需要可提前给车辆照像并开据待办凭证车主那么 可驾车离开。 待办手续后 通知来取手续。5.车 主 也 可 选 择 等 候 办 理 。注 ： 按 规 定3个 工 作 日 完 成 。四、办理车

18、辆交易除车辆过户手续外还须：1.旧机动 车 买卖 合 同2.单位税 务 登记 证 原 件及 复 印 件3.当年养 路 费， 附 加 费复 印 件 。为 了 方 便 车 主 ， 节 省 时间，请车主准备好所有手续，后进入室内办理业务。 提示：凡办理过户、转籍业务须先办理交易手续并预付 交易费后至下一窗口继续办理。如因退办等致使交易未 成功的，预付款全额退还。五、排号提 示 ：车 主 按 先 后 顺 序 排 号 后 依 次 至 下 一 窗 口 继 续 办 理 。 外三县区转入车辆请直接在此窗口等候。六、公安车管所转移登记、市内过户、转出审核 七、工商车管所旧车交易审核提示：车主须持买卖合同等相关手

19、续进行合同验证，合 格后至下一窗口继续办理。八、收发手续、开据待办单提示：1.已 审 档 合 格 车 主 需 提 供 保 险 单 副 本 也 可 提 前 提 供 ，以 免多 次 往 返 、审 档 合 格 手 续 、交 易 发 票 ，打 印 受 理 凭 证 。2 .车 主 提 供 齐 全 手 续 并 至 所 有 窗 口 受 理 完 毕 后 ， 也 可 选 择开据待办单，以做临时行车证使用，提前照相不换车 号 并 离 开 ，待 正 常 工作 日 后 取 证 。查 询 电 话 ：*九、取证程序：1.车 主 或 委 托 人 持 有 效 证 件 或 待 办 单 按 规 定 时 间 取 证 。2 .车 主

20、 也 可 以 办 理 特 快 专 递 。二手车交易过户流程：一、二手车交易市场过户交易所需材料：1： 车辆行驶证2： 机动车登记 证 书3：机动车登记副 表 车 辆 所 辖 区 车 管 所 抽 取 ，带 身 份证、行驶证、养路费证去抽取4： 车 辆 购 置 附 加 税 证5：买 卖 双 方 身 份 证 、户口 簿 ，如 果 是 外 地 户 口 ，需 要携带暂住证，买方的暂住证需要满一年。二、办理车辆过户：到旧机动车交易市场办理 旧机动车市场在车辆过户时实行经营公司代理制，过 户窗口不直接对消费者办理。将车开到市场，有旧机 动 车 经 营 公 司 为 其 代 理 完 成 过户 程 序 ： 评 估?D?D验 车?D?D打 票 。买卖双方需签订由工商部门监制的?旧机动车买卖合 同?，合同一