版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、-来源网络,仅供个人学习参考日常保洁效劳合同甲方发包方:【*】乙方承包方:【*保洁效劳有公司】甲方系【】*下称“本工程的物业效劳企业,乙方为保洁效劳专业机构。为做 好本工程日常保洁,创造洁净优美环境,树立本工程良好形象,就甲方委托乙方为本工程约定区域 提供日常保洁效劳下称“保洁效劳等相关事宜,经友好协商一致,甲、乙双方签订本合同, 以共同遵守。一、效劳期限I I本合同项下效劳期限为【24】个月,暂定自2021年12月05日起,至2021年12月04日止。 效劳起始日最终以甲方“进场通知书为准。效劳起始日起60天为考察期。考察期内,如甲方认为乙方保洁效劳不符合本合同约定,甲方二 i有权立即通知乙
2、方解除本合同,而无需向乙方说明任何理由。本合同自甲方通知到达乙方时终止,双方按乙方实际提供效劳的天数结算保洁效劳费用。除此之外,甲方无需承当其他任何费用或责任。二、效劳范围及内容1.具体效劳区域以甲方确认为准。2.保洁效劳内容包括但不限丁:1日常保洁范围包括但不限于:BF至6F所有公共区域,包括直升电梯、自动扶梯、电梯厅、 消防通道、卫生问、天花、设施设备、照明灯饰、指示牌、广告牌、护栏扶手、风口、立柱、地面, 门窗,玻璃,商场办公区,商场功能区,VIP室,卸货平台、台江路广场等日常保洁,消蠹工作。2电梯的日常活洁、电梯外表养护。3垃圾活运效劳活运到本工程垃圾房。3.乙方提供如下增值效劳:【四
3、害消杀效劳】。三、效劳标准与考核1.乙方应按本合同附件一?*日常保洁效劳标准?列明标准提供保洁效劳。如有附件 未明确事项,应按不低丁通常保洁要求的标准执行。2.甲方按照本合同附件二?*保洁效劳定量考核方法?,对乙方效劳质量进行检查考 核。四、履约保证金乙方应在本合同签署后2个工作日内,向甲方缴纳人民币【118440】圆整履约保证金,作为乙 方妥善履行本合同义务的担保。如发生乙方违约,甲方有权从履约保证金中扣除乙方应承当的赔偿金或违约金,该等扣除金额将视为乙方向甲方支付的赔偿金或违约金。乙方应在甲方扣款后2个工作日内补足履约保证金。效劳期限届满,甲方确认乙方已妥善履行本合同项下各项工作义务且与乙
4、方结算付活保洁效劳 费后5个工作日内,退还乙方履约保证金余额不计息; 乙方应同时退还甲方履约保证金收据原 件。五、保洁效劳费1.本合同项下保洁效劳费标准为人民币【贰仟参佰伍拾】圆整/月人【2350】/月人, 按本合同约定保洁效劳人员数量计算, 保洁效劳费为人民币【玖万捌仟柴佰】圆整/月【98700】/月,效劳期限内保洁效劳费合计人民币【贰佰参拾陆万捌仟捌佰】圆整【2368800】。2.前述保洁效劳费固定包干,不因任何原因包括约定作业面积误差、物价上涨、最低工资标 准或社保交费基数上调、人员配置增加、设备配置调整等调增,其中已包含管理费、保洁材料费、 杀虫药剂等低值易耗品费、保洁设备使用及折旧费
5、、人员本钱、服装费、税金、利润等乙方履行本合同项下保洁效劳及其他约定义务,甲方应向乙方支付的全部费用。除此之外,甲方无需就本合同 项下保洁效劳向乙方或第三方支付任何其他费用。3.甲方依据附件一标准对乙方保洁效劳进行检查,并根据附件二考核方法对乙方保洁效劳进行 考核,考核的结果作为计算甲方实际应付乙方保洁效劳费的依据之一。六、保洁效劳费支付保洁效劳费按月结算支付。乙方完成每月保洁效劳,经甲方确认后10个日历日内,甲方向乙方付活上月的保洁效劳费。乙方指定收款账户如下:开户名称:【】开户行:【】帐号:【】甲方向以上账户付款,即视为完本钱合同项下对乙方付款义务。乙方应在甲方付款前向甲方开具足额合法发票
6、,否那么甲方有权顺延付款,且不承当违约责任。七、甲方权利与义务1.甲方为乙方免费提供保洁效劳涉及水、电接驳点和水电供给。2.甲方为乙方提供必要的物料库房。该库房面积及位置由甲方视情况决定。该库房只能作为暂时存放乙方效劳作业所必须使用的活洁设备、活洁药剂、活洁工具等用品仓 库,不得作为乙方人员住宿场所,不得存放易燃易爆有蠹及放射性等危险品,不得改作他用。3.甲方指派专人对乙方保洁效劳给予必要配合。如乙方要求给予合理协助,或提出合理建议, 甲方认可后应给予全力支持。4.甲方有权审核乙方每月保洁效劳方案并提出修改意见,乙方应执行甲方修改意见。5.甲方有权随时检查乙方驻场人员签到簿,核查乙方保洁人员数
7、量。6.甲方有权对乙方保洁效劳人员进行检查考评。 甲方认为不合格的人员, 乙方应按甲方要求限 期予以调换。7.甲方应要求甲方员工自觉维护本工程的活洁卫生及乙方劳动成果,并应对有损本工程活洁卫生之不当行为予以制止或纠正。8.甲方应按约定向乙方支付保洁效劳费。9.甲方不因签署、执行本合同及对乙方人员实施现场监管而与乙方人员建立劳动或劳务关系,也不因此代乙方对其人员承当任何责任。八、乙方权利与义务1.乙方保证派驻本工程现场的保洁人员总编制【42】人,每天出勤【38】人。假设前述人数不能 保证乙方效劳到达附件一标准,乙方应及时自行增补人员,但保洁效劳费不因此调整。如甲方临时性增加保洁工作,乙方应免费增
8、加保洁人员,以满足该等临时保洁要求。2.乙方应无条件全部接收甲方现有保洁人员。3.乙方派驻本工程的保洁人员年龄应在55岁以下,五官端正,体型适中,接受过正规的保洁 技能以及礼仪礼貌培训;男、女比例应合理,且不应超过1:3。4.乙方应向本工程派驻现场负责人。现场负责人年龄应在30岁以上,具备大专及以上学历,5年以上大型物业保洁管理经验。现场负责人经甲方面试审查认可后上岗;未经甲方事先书面允许, i i ff-l乙方不得更换。5.乙方派驻本工程的保洁人员和现场负责人应专职丁本工程效劳,工作时间内未经甲方批准,不得擅自离岗。6.乙方应确保合法用工,依法与其员工建立劳动合同关系,并保证该劳动合同关系在
9、本合同履 行期间合法存续。乙方自行承当乙方人员的工资、住房公积金、劳保福利、各项保险含社保以及 本条第11项约定的保险等等费用,并向甲方提供相关证明文件复印件备案。甲方不承当任何乙 方与其员工劳动合同项下责任,乙方处理与其人员劳动纠纷不得影响本合同正常履行。7.乙方不得雇佣不符合法律法规规定的人员,如未成年人、患有严重传染性疾病人员等,否那么 由此产生一切责任由乙方承当。如造成甲方损失,乙方应全额赔偿。8.乙方保证自己具备提供本合同约定效劳的合法资格,并负责办理保洁人员上岗涉及的全部审批/备案手续,否那么因此遭致政府部门处分,乙方承当全部责任。效劳期限内,乙方应确保上述经 营资格的持续有效性,
10、否那么甲方有权立即解除本合同。9.乙方应将所有保洁人员的身份证复印件、暂住证复印件如涉及、社保缴纳证明复印件及 一般性健康证明原件提供甲方备案。10.乙方应按甲方要求,对保洁人员统一着装;保洁人员应佩带工牌带相片上岗。相关费用由乙方承当。本合同项下保洁人员服装应整齐、干净、无破损,并与非公共区域保洁人员服装在颜色、款式等方面加以明显区别。11.乙方应为保洁人员提供平安防护设备、工具,并进行平安培训,确保其作业过程中人身安全。如保洁人员在作业中发生平安事故导致受伤或死亡,乙方承当全部责任;如造成甲方损失,乙方应全额赔偿。12.乙方应自行购置符合如下保险,并在进场作业3日前将保险单原件交甲方核查并
11、复印备案:1保洁人员作业的人身意外伤害保险。保险金额不低丁人民币50万元/人 保险截止期限 应不早丁本合同约定的效劳期限届满之日。2作业区域的公众责任险。保险金额不低丁人民币100万元,保险截止期限应不早丁本合 同约定的效劳期限届满之日。13.乙方应在本合同签署次日向甲方提交各保洁工程作业规程。该等作业规程经甲方确认后作为本合同组成局部。乙方应按经甲方确认的作业规程进行保洁作业。甲方对作业规程确实认不减免乙方应承当的责任,甲方也不因此而承当责任。14.乙方现场负责人应参加甲方组织的管理例会,汇报保洁情况,提出存在问题及解决方法。15.乙方应定期对保洁人员进行培训,培训内容包括但不限丁保洁业务、
12、报修流程、紧急事件卜.0/ i i ff处理、平安操作等。16.乙方确保其保洁人员遵守甲方管理制度和规定,服从甲方人员的现场管理。17.乙方应要求其保洁人员节约使用甲方提供资源,不得浪费。18.乙方应在保洁效劳中维护本工程设施设备完好。如因乙方或其人员原因造本钱工程设施设 备等物品损坏、丧失或经营损失,乙方应承当赔偿责任。未经甲方同意,乙方或保洁人员不得使用 本工程内非乙方所有的任何设施、设备。19.乙方保洁所需的一切设施、物料等均由乙方自行购置并承当费用。 乙方应为本工程配备包 括但不限丁设备见本合同附件三。乙方不得擅自挪用甲方物品。乙方使用的保洁设施、物料必须是正规厂家生产的合格平安产品且
13、适合丁本工程内各项设施设 备、建筑装修材料。乙方应在选择或调换保洁设施、物料前,将保洁设施、物料的品牌、合格证、-来源网络,仅供个人学习参考无危害性证明及样品提供给甲方, 经甲方确认前方可使用。甲方确认不减免乙方责任,甲方也不因 此而承当责任。因乙方使用的保洁设施、物料不合格等原因造成甲方或第三方人身财产损害的, 乙 方应承当全部责任。20.如乙方保洁效劳涉及高空作业或其他危险性作业,乙方应在作业前向甲方提交作业方案,经甲方确认前方可实施。甲方确认不减免乙方责任,甲方也不因此而承当责任。21.乙方作业应注意防火,并采取有效措施防止漏水、漏电等发生。如发现本工程存在任何设 备故障、消防隐患,乙方
14、应及时通知甲方,并协助甲方及时排除。22.乙方应安排人员对本工程门前雨棚及楼间玻璃屋顶、屋面采光棚及商业中心出入口进行定期保洁,持续维持该等区域活洁形象;如遇雨雪天气,乙方应及时安排人员对棚顶和出入口地面进 行清理。23.本合同项下乙方保洁效劳时间,涵盖效劳期限内全部周末及法定节假日。乙方应保证其派驻人员服从甲方对保洁效劳工作的各项时间安排。如发生台风、暴雨、大雪等恶劣天气,乙方应安排人员24小时值班。如发生水管爆裂等突发事件,乙方应以最快速度安排应急人员对积水、污物 等及时进行活理。24.乙方保证其保洁作业不影响甲方及本工程内商户正常经营。25.本合同因任何原因终止,乙方应在终止后3日内,与
15、甲方或甲方指定接管单位办理本工程物业保洁管理档案等交接,并与接管单位签署交接确认文件。交接确认文件应交甲方一份备案。26.乙方因签订及履行本合同而获知的甲方或甲方关联公司的资料信息,均届丁甲方的商业机密,乙方应承当保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方透漏。九、违约责任 i | ffl1.如乙方全面、适当履行本合同,甲方无正当理由逾期支付保洁效劳费,经乙方书面催告仍未支付的,甲方按自逾期付款之日起,每日向乙方支付应付未付款项1%0的迟延付款违约金。2.如乙方提供的保洁效劳不符合附件一约定标准,甲方有权要求乙方限期整改,并按照附件二约定标准扣款。如扣款缺乏以弥补甲方损失,甲方有权从其他应付
16、乙方款项中扣除或向乙方追缴不 足局部。3.乙方保洁效劳遭到投诉,经甲方查证届实,乙方应就每次届实投诉向甲方支付月保洁效劳费3%勺违约金。4.乙方未按甲方要求更换不合格人员,每逾期1日,应向甲方支付月保洁效劳费1%勺违约金。5.假设乙方派驻本工程现场的保洁人员缺乏合同约定人数,甲方有权按200元/人日的标准扣 付乙方保洁效劳费;派驻人数缺乏约定人数85%勺,甲方有权按照400元/人日的标准扣付乙方-来源网络,仅供个人学习参考-来源网络,仅供个人学习参考保洁效劳费6.发生如下情况之一,视为乙方严重违约,甲方有权立即解除合同:(1)甲方1个月内收到针对乙方保洁效劳的届实投诉超过3次(含)。(2)乙方
17、未按甲方要求更换不合格人员超过5日。(3)乙方派驻本工程现场的保洁人员缺乏本合同约定人数连续超过5日,或累计超过10日(4)乙方保洁效劳存在瑕疵,导致甲方受到卫生主管部门处分。(5)乙方作业过程中发生重大平安事故。(6)乙方未经甲方事先书面允许,将本合同项下保洁效劳整体或局部转包。(7)乙方违反本合同其他约定,且在甲方书面指出后未予限期改正。7.本合同因一方违约导致提前终止(包括守约方行使合同解除权的情况),违约方除按照相关 约定承当违约责任外,还应向另一方支付相当丁1个月保洁效劳费用的违约金。8.在乙方违约的情况下,如果乙方支付的违约金缺乏以补偿甲方因乙方违约行为而遭受的损 失,那么甲方有权
18、要求乙方就差额局部予以补偿并使甲方免受损失。9.无论任何原因导致本合同终止,乙方均应按甲方要求限期撤走全部人员和设备,否那么每逾期1日,应向甲方支付相当丁月保洁效劳费用3%勺滞留违约金。10.本合同项下乙方应承当的违约金或赔偿金,甲方有权从应付乙方的任何一笔款项或履约保 证金中直接扣除。11.本合同项下违约方的损失赔偿范围包括守约方的直接损失和间接损失,包括但不限丁守约 方向第三方承当的赔偿责任、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等费用支出。十、禁止商业贿赂条款 W N、/i * ff-l1.甲乙双方均应严格遵守 ?中华人民共和国反不正当竞争法?、?关丁禁止商业贿赂行为的暂 行规定?、?中华人民共
19、和国刑法?、?关丁办理商业贿赂刑事案件适用法律假设干问题的意见?等 关丁禁止商业贿赂行为的规定,坚决拒绝商业贿赂、行贿及其他不正当之商业行为。2.双方确认商业贿赂是指乙方或其工作人员为促成交易或从甲方取得比他人更多的商业利益 或更特殊的商业待遇而给予甲方人员不正当利益的行为,包括但不限丁提供:(1)促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金或报销各种费用、含有金额 的会员卡、-来源网络,仅供个人学习参考代币卡(券)、旅游、考察、房屋装修等。(2)借款、融资担保、冏品赊销、回扣、购物折扣、置业、礼品(如纪念品、节日礼品等)、 馈赠、娱乐、招待等。甲方及就甲方人员接受乙方提供的上述不正当
20、利益行为不承当还款或担保等任何法律责任, 方也不得以此为由主张减免或抵扣履约保证金等任何应付费用或拒绝履行其他合同义务。3.假设甲方人员要求乙方或其工作人员给予其上述任何形式的不正当利益,乙方应向甲方相关监 察部门*审计部,:,地址:,电子邮箱:提供相关证据,甲方查实后将及时公正 处理,并为乙方严格保密。4.假设发现乙方或其工作人员违反本条规定, 甲方有权解除合同,乙方除需按甲方查明的行贿金额的两倍向甲方支付违约金外,还需按本合同其他约定承当导致合同终止的违约责任。同时甲方可依法对乙方采取必要措施包括暂停支付所有应付账款,或通过司法途径向乙方追偿由此造成甲方 的一切经济及商誉损失,并将乙方列入
21、甲方及甲方所届集团的黑名单,永不合作。十一、争议解决方式甲、 乙双方在履行本合同中如有争议, 协商不成的, 应向本工程所在地有管辖权的人民法院提 起诉讼解决。十二、通知本合同正文首页抬头载明地址等联系方式为双方的有效联系方式。任何一方如改变其联系方式,应及时书面通知另一方。否那么,另一方按照本合同载明联系方式通知一方,视为该通知已有效送达。十三、其他1.双方确认,本合同履行期间,甲方有权随时解除本合同,并按照乙方实际工作情况,据实结 算保洁效劳费,不承当其他责任。2.除本合同另有约定外,乙方就本工程保洁效劳向甲方提供的全部文件资料,均应视为乙方向 Xxv J 卜l I ff-l甲方做出的单方承
22、诺。如假设该等文件资料内容与本合同约定不一致, 或旨在减轻或免除乙方合同责 任时,应以本合同约定为准。3.本合同未尽事宜,由双方协商解决,并另行签署补充协议。4.本合同如下附件构成合同组成局部,与合同主文具有同等效力:附件一:?日常保洁效劳标准?。附件二:?保洁效劳定量考核方法?。附件三:?人员配置?。附件四:?设备及物料配置活单?。附件五:?日常环境巡检表?。附件六:?整改通知单?。-来源网络,仅供个人学习参考-来源网络,仅供个人学习参考5.本合同经甲、乙双方盖章生效;一式五份,甲方执三份、乙方执二份,具有同等法律效力甲方:乙方:授权代表:授权代表:地址:地址: 开户行:开户银行:银行帐号:
23、账号:签订日期:2021年月曰附件一:?公司日常保洁效劳标准?表一、商场清洁工程日常清洁定期作业质量控制标准每天每周每月每季度营业期间维抛光机轮回抛地面人造岗石地面护保洁,闭 店后静电液 推尘或保养 液养护、抛 光。光作业,每周全 面作业一次。视 损伤情况对局 部石材进行修 复作业。每月全面结 晶晶硬养 护一次。外表光亮、无污渍,石 材光亮如新,光泽度达 到75度以上。非大理石地面营业期间维 护清洁,闭机刷全面清洗无污渍、水渍、尘渍、 痰渍、杂物、纸屑、烟店后局部机彳人蒂、保持光洁、明亮材大理石、刷清洗一次料自身原因除外公共内铝塑板等2.0M以清抹一次使用清洁剂清抹二次无灰尘、无污渍区域墙面下
24、地脚线清抹一次每月彻底清抹一遍无污渍、无灰尘天天花、灯除尘、擦拭一无污渍、无灰尘、无蜘花具次蛛网门、门框清抹一次使用清洁剂彻、-、.一t . r.x ,r无灰尘、无污迹门铝合金清抹一次使岸、.一亦: 小、 一 清洁剂彻无灰尘、无污迹J氐伯怵一佻窗出入口玻璃门、拉手巡回保洁使用玻璃清洁剂清刮一次无灰尘、 无污渍、 无手 印、光洁透明-来源网络,仅供个人学习参考消防楼梯地面清扫一次湿拖洗一次无灰尘、 无痰渍、 无污 迹、无烟头、无杂物墙清掉一次无浮尘、无污迹防火门拉手清抹一次无灰尘、无污渍客货梯及电动扶梯窗框及玻璃清掉一次清抹一次光洁、明亮、无污迹电梯间灯饰、箱项清掉一次电梯内天花、灯饰、防护罩彻
25、底清洁一无灰尘、 无油污、 无手 印、无蜘蛛网按钮及面 板营业期间每小时擦拭一次,并维护保洁上不锈钢油一 次光洁、明亮、无油污、无手印八如 -;电梯轿箱内不锈钢擦拭一次并维护保洁上不锈钢油一次J无污渍、无手印、保持 均匀不锈钢金属光泽电梯轿厢巡回保洁地垫清洗一次石材地面保养一次,保持干净、无污渍、无纸屑、烟蒂地面石材或地垫营业期间每小时擦拭一次,并维护侔洁上不锈钢油一次光洁、明亮、无油污、无手印电扶梯踏步及沟槽|/1、1口维护保洁清理一次无泥沙、无杂物、无污迹自动扶梯维护保洁、橡胶扶手消毒一次刮洗一次清理一次橡胶扶手打蜡一次无灰尘、无污迹、外表 光滑无泥沙、无杂物、无污 迹垂直电梯 沟槽表二:
26、商场接上表清洁工程日常清洁定期作业质量控制标准每天每周每月每季度公共区域部分悬挂指示标牌清掉一次清抹一次无灰尘、无蜘蛛网花盆花槽、假花擦拭一次盆内清理一次清洗盆底无灰尘、底无黄渍烟灰筒、垃圾筒巡回保洁,及时 清倒垃圾垃圾筒内胆清洗一次不锈钢烟 灰筒除渍 并上不锈垃圾容量不要超 桶身2/3,并无污 渍、无痰,烟灰筒钢油一次里的烟头不超过-来源网络,仅供个人学习参考表三、办空调风口清洁一次无污渍、无灰尘灯饰清洁一次无污渍、无灰尘、无蜘蛛网中庭围栏护栏玻璃维护清洁擦拭或刮洗一次无污渍、无灰尘、光洁护栏扶手擦拭两次无污渍、无灰尘、 光洁总效劳台擦拭一次无污渍、无灰尘各类指示牌擦拭一次擦拭一次保持干净、
27、无污 渍、并摆放整齐休闲椅擦拭二次无灰尘、无污渍、摆放整齐消防设施、器材擦拭一次1无灰尘、无污渍清洁工程日常清洁定期作业质量控制标准每天每周每月每季度办 公 室部 分地面瓷砖地面清扫一次地毯地毯清洗一次无尘、无纸屑、无污渍、保持光洁明亮墙面清掉一次无尘渍、无污渍门玻璃干抹一次刮洗一次无手印、 无灰尘、 无污 渍、保持光洁明亮铝合金干抹一次擦拭一次无手印、无污渍办公台、文件柜、 茶几、坐椅、沙发清抹一次坐椅、沙发保养一无灰尘、无纸屑、无污渍废纸篓清倒垃圾一次并更换垃圾袋无污渍、无痰渍窗玻璃f-一擦拭一 次无手印、保持光洁明亮窗框1擦拭一 次无污损、无尘渍灯饰、天花除尘、擦拭一次无污渍、无灰尘、无
28、蜘 蛛网通风口、空调风口清洁一次无蛛网、无灰尘花盆擦拭一次清洗盆底无灰尘、底无黄渍公区-来源网络,仅供个人学习参考四、洗手间盆内清理一清洁工程日常清洁定期作业质量控制标准-来源网络,仅供个人学习参考每天每周每月每季度洗手 间墙身循环保洁全面清洗无灰尘、无污渍、保持瓷砖 明洁如新地面循环保洁全面清洗无灰尘、无纸屑、无水渍、保持瓷砖光亮、洁净洗手间大门循环保洁全面擦拭无手印、无污渍洗手台玻璃镜面循环保洁,玻璃清洁剂清刮无灰尘、无污渍、无水渍、 无手印、保持镜面明净洗手间台面循环保洁清洁、无水迹小便器、坐 厕、洗手盆循环保洁,使用卫生间专用清洁剂清洗并消毒一 次保持无污渍、无垢、无异味、并保持水流畅
29、通无阻,瓷器明洁如新1洗手间隔板维护保洁、消毒一次全面榛拭无污渍、痰渍、保持洁净洗手间灯 饰,挂饰清掉一次擦拭一次IXX-:L1|无蜘蛛网洗手间风口擦拭一次无污渍、无蜘蛛网天花除尘、擦拭_次_无污渍、无灰尘、无蜘蛛网洗手间垃圾 筒及时清倒垃圾、垃圾 容量不要超桶身2/3并随时保洁、消毒一无异味、无污迹龙头等小五金擦拭一次洁而亮保无污迹、光亮不锈钢擦拭一次镭铜光亮如新排风设施按时开启通风设施确保换气扇工作正常,甲生间无异味_附件二:?公司保洁效劳定量考核方法?1为确保*日常保洁质量,保证对保洁分包的过程监控准确、有效,特制定保洁考核方法。为使保洁现场管理具有较强的针对性和时效性,将每月保洁合同费
30、用的10%乍为考核浮动费用,并将该项费用分摊至保洁工作各工程中作为考核值。在保洁质量的现场督察、纠正过程中参照*限公司日常保洁效劳标准日常保洁效劳标准?,发现的保洁质量问题将直接按各项核定的考核值在月度浮动费用中予以扣除。次月初对上月的 检查扣款情况予以统计,即为上月保洁费用扣款结算的依据。一、扣款分值表1.工作量化:将*限公司合同内效劳区域、效劳内容全部列明后,制作成保洁工作量清单格式与质量标准相一致;2.设定权重:根据每项保洁工作量的影响程度,确定每项工作的权重;3.费用细分:将保洁合同年费用拆分为每天的费用,再按保洁作业分区、分项和权重分摊至每一工作细项,制作出保洁工作定量考核表Vi?。
31、-来源网络,仅供个人学习参考4.划分方式:将一个保洁标段根据作业界面的不同,分成A个工作区域,在工作区域的根底上根据作业内容的不同,分成B个作业大项:如卫生间、办公室、电梯等,在每一个作业大项里根据具体的 作业对象分成C个考核点,如卫生间可分灯具、墙面、地面、隔断、洗手台、镜面玻璃等。5.计算公式:1年保洁费用的10狩12月+30天咆大考核浮动费用2每天考核浮动费用X A工作区域权重比=AZ作区域每天对应的考核费用3 A工作区域每天的对应考核费用XC考核点所对应的百分比=每项工作考核金额二、保洁质量督察I. I1.甲方管理人员根据保洁质量标准?,对保洁工作进行现场核查。发现问题,依据保洁工作定
32、量考核表Vi直接核算为当日应扣乙方保洁效劳费用;2.如同一工作项在一周内累计出现3次扣款,那么第4次开始加倍扣款,如本项费用扣完,那么从其他项扣除。保洁工作定量考核表?表一B1F序号作业大项占楼层费用白分例为作业小项占作业大项费用白分比 例 平均检查控制方式1清洁无污迹10%2光亮1 |115%4石材无污染25%5地面15%石材无损伤、结晶处理30%日检6保洁无果皮杂物等5%7L1|保洁无污迹10%8其他建筑小品外表光洁、无污迹5%9地脚线无污渍、光亮40%10墙面15%墙面无污迹、光是30%日检11各种开关线板无污渍、无灰尘30%12天灯具无污渍、无灰尘25%13花15%空调风口无污渍、无灰
33、尘、无蜘蛛网35%方案检14板天花板无污渍、无灰尘、无蜘蛛网25%查-来源网络,仅供个人学习参考15各类指示牌15%37直升电梯10%电梯门光晃如新15%日检38内壁面光晃如新15%39地面尤垃圾、无污渍、痰渍、保持洁净15%40门槽无杂物5%41顶灯无污渍、痰渍、保持洁净5%42控制面板无污渍、痰渍、保持洁净15%43地毯洁净、无杂物10%44观光电梯钢架10%方案检查1|45观光电梯米光玻璃10%46自动扶梯10%橡胶扶手无灰尘、污渍、外表光是12%T:日检47橡胶扶手上蜡养护11%48玻璃护栏及平安护栏无印迹、无灰尘、污液、外表兀冗12%49不锈钢光晃如新12%50出入口金属踏板无灰尘、
34、污渍10%51不锈钢护板光亮如新,无印迹、污迹15%52电梯踏步槽干净,无灰尘、无污垢、防 静电养护15%方案检查53扶梯底面无污渍、 无蜘蛛网、 光晃如新、无印迹、污迹13%54消防通道5% |-. / |地回尢污迹、无烟头杂物30%日检55墙面无污渍20%56地脚线无灰尘、无污渍10%57扶手无灰尘、无污渍20%58天花及灯具无灰尘、无蜘蛛网20%59垃圾筒5%外外表无痰渍、无印迹、外表洁净光亮25%日检60内胆清洁、无异味、消杀25%61垃圾积存量不超过2/325%62烟灰缸无污渍、无痰渍、无烟头25%63设备设施2%消防管道,生活水房无灰尘、无蜘蛛网25%方案检查-来源网络,仅供个人学
35、习参考64消火栓箱无灰尘、无污渍25%65灭火器无灰尘、无污渍25%66消防报警器无灰尘、无污渍25%67玻璃无灰尘、无污渍30%日检68门窗6%门框无灰尘、无污渍25%69窗框无灰尘、无污渍25%70把手无灰尘、无污渍、光亮20%71标识2%无灰尘60%方案检1 172牌无印迹、无污迹40%查73桌椅无灰尘25%i hi p 74及建3%无污迹25%175筑小扶手无灰尘、光晃20%51 1 176品不锈钢保养光晃如新二30%fl丁.77商场效劳平台,墙面无灰尘、无污迹35%日检78功能8%电脑、无灰尘、无污迹35%79区其他设施、设备、进出风口无灰尘、无 污迹30%80卸货平台2%清洁无污迹
36、,无蜘蛛网。100%81其它2%影响质量的事项100%附件三:?人员配置?由乙方提供人员安排表负责区域人员编制主要工作早班中班保洁主管1负责店保洁工程的工作全面开展,按照甲方领 导的要求、指示做好各项工作的安排、管理与 调度工作;负责质量检查人员沟通工作,对投诉 事件及时处理、协调;负责本点的材料核算、 管理、申购的工作;保洁领班11负责本班的卫生管理工作,监督、指导本班保 洁员工作并做好考核、考勤记录。负责人员工 作技能及平安的培训工作;负责材料的控制、 保管与领料工作-来源网络,仅供个人学习参考保洁员购物广场外围22负责购物广场外围及商场主入口处保洁办公室1负责购物广场办公区域、员工通道、消防通道、 饮水机、更衣室、员工洗手间等区域的活洁1F22负责购物广场1F公共区域地面走道、边角、楼 道、各进出的入口处、电梯、手扶梯、不锈钢、 中央玻璃等公共卫生的保洁2F22负责购物广场2F公共区域地面走道、边角、楼 道、电梯、手扶梯、不锈钢、中内玻璃等等的 保洁3F22负责购物广场3F公共区域地面走道、边角、楼 道、电梯、手扶梯、不锈钢、中内玻璃等等的 保洁4F22负责购物广场4F公共区域地面走道、边角、楼 道、电梯、手扶梯、不锈钢、中内玻璃等等的 保洁5F11负责购物广场5F公共
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 风电储能配套变电站建设规范手册
- 矿山生态修复治理项目可行性研究报告
- GJB9001C标准专版培训试题
- 危险化学品企业双重预防机制数字化建设运行成效评估标准
- 鼻咽拭子采集要点及注意事项
- 供水管道施工方案
- 幼儿园开展精细化管理实施方案
- 2026年大数据在智慧社区中的应用与发展趋势报告
- 2026年医学检验科三基考试高频试题及答案解析
- 二次根式基础练习
- 2026年秋季襄阳东津新区中小学教师公开招聘100人考试参考题库及答案详解
- 2026 年大学新生入学第一课宿舍财物防盗安全防范意识教育
- 2026年陕西高职单招试题完整
- 2026中国公证协会招聘5人笔试题库(夺冠)附答案详解
- 2026年中级经济法担保法律制度专项题库(含答案及解析)
- 2.2站稳人民立场( 教学设计) 统编版道德与法治 九年级上传(新)
- 2026年企业安全生产事故隐患排查治理制度实施指南与案例
- 集装箱七点检查表
- INS输液治疗实践标准指南解读
- 提高隧道光面爆破炮眼痕迹率
- 肖星老师《财务分析与决策》学习笔记
评论
0/150
提交评论