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文档简介
1、无忧商务网招聘面试技巧 (26 个问题 )人力资源管理之十一招聘面试技巧(26 个问题 ) 人力资源管理之十一招聘中的“经典七问”招聘过程中常要问到的问题极其释义总结如下:1、以往工作中您的职责是什么?如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2、请讲一下您以往的工作经历。考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。3、您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么? 从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。4、您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增
2、强针对性。5、对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。6、您离职的原因是什么?这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。7、您对薪金待遇和福利有什么要求?这个问题的重要性更是不必多言。招聘考试,应聘者与招聘方永恒的博弈:招聘方挖空心思设计了千奇百怪的题目等着应聘者;而应聘者绞尽脑汁思考出妙趣横生的回答回应招聘方。究竟招聘试题有何规律可循,又当如何破解呢?一般来说, 招聘过程有面试与笔试,笔试中有各种不同的题型(如选择、 判断、 问答等) ,面试题目则会较多地关注个人状况。在这里我们剔除一些有关性格测试类的问题,面试试题大致可分为以下几类
3、:询问个人状况类这类试题几乎在每一个招聘中都会出现,内容主要围绕你个人的志趣、职业、生活经历进行发问,试图了解你的求职动机、工作经验、能力特长,同时考察你的思维逻辑性、语言表达力等等。对待这类问题,一定要有的放矢,尽力猜测对方发问的意图,这样才能保证你的回答有较高的命中率。举例:1、How wouldyour colleagues classmates describe you in five words On what evidence would they base thisassessment 你的同事同学会如何用5个单词来描绘你?他们以何为依据作出如此评价?) 2、你奉行的格言是什么?
4、谁一直对你的职业生涯有重要影响,为什么?情景设置类这类试题出现的频率也比较高,内容主要是设置一个与你应聘工作内容相关联的场景,让你处理或做出判断。发问者主要想考察你的处事能力、综合素质还有专业素养。回答这样的问题,一定要抓住场景中的主要矛盾,并时刻注意与自己应聘的工作联系起来。举例: 一名新闻记者, 原定当天下午1:30开始采访, 2:00他必须去执行另一项采访任务。可是前一名从1:00起采访的媒体记者已经拖延了时间。1:35,这名记者决定要求前一位记者暂停下来,让自己先进行采访。如果你是他,你会怎么达到目的?趣味智力题这类题目多在笔试时出现,内容多种多样, 如脑筋急转弯、 趣味数学等等,题目
5、本身可 能并不难,主要是考察你的思维能力。这类题目有时候根本没有一个固定的答案,关键是你在回答中体现出来的思路。从这点来说,可能解答的过程更加重要。举例:10 个人排队戴帽子,10 个黄帽子, 9 个蓝帽子,戴好后,后面的人可以看见前面所有人的帽子,然后从后面问起,问自己头上的帽子是什么颜色,结果一直问了9 个人都说不知道,而最前面的人却知道自己头上的帽子的颜色。问是什么颜色, 为什么? 逻辑推理题这类题目最不好讨巧,要看各人的能力了。举例:李和小王、小张3人玩猜数字游戏,小张在两张纸片上各写一个正整数,两数差一,一张贴在李额头上,一张贴在王额头上,则二人只能对视对方数字,小张不停地问: “知
6、道是什么数字了吗?”第一次,二人都不知;第二次, 同上;第三次, 同上;第四次,小王说,我知道了,小李也说,我知道了。请问是什么数字写作能力题这类题目出现的频率不高,但有时一些大段的英语描述类题目也可归于此类。写作题目主要是看应聘职位与这一写作内容之间的关系,从而决定写作时分量的分配。举例: 手机厂由于设计失误,有可能造成电池寿命比原设计的寿命无忧商务网无忧商务网短一半不是冲放电时间,解 决方案是免费更换电池或给50 元购买厂家新手机的折换券。请给所有已购买此手机的用户写信,告诉解决方面试中常问的16个问题 读者无需过分关注分析的细节, 关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方
7、式,达到“活学活用” 。 问题一:“请你自我介绍一下”思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历 相一致。 3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。问题二:“谈谈你的家庭情况”思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3 、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。问题三:“你有什么业余爱好 ?” 思路: 1、
8、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:“你最崇拜谁?” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系
9、。7 、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。问题五:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口”问题六:“谈谈你的缺点”思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要” 的缺点,甚至
10、是一些表面上看是缺点,从 工作的角度看却是优点的缺点。问题七:“谈一谈你的一次失败经历”思路: 1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、参考答案“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这
11、项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路: 1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、 良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。 ” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”思路: 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划
12、并报领导批准,最后根据计划开展工作。” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办 ?” 思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级 的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,无忧商务网无忧商务网且这位经理当时不在场,可以这样回答: “对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 问题十二:“我们为什么要录用你?” 思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。3、如“我符合贵公司的招聘条件, 凭
13、我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁 !” 问题十三:“你能为我们做什么?” 思路: 1、基本原则上“投其所好” 。2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人” ,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路:1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎 “经验”,关键看应聘者怎样回答。2、对这个问题的回答最好要体现出应
14、聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现, 实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 问题十五:“你希望与什么样的上级共事?” 思路:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。” 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” 思路: 1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂” 、“管理太混乱” 、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。5、不能涉及自己负面的人格特征,如
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