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文档简介
1、 简约管理 讲课提纲2 1世 纪 管 理 流 行 大 趋 势简 约 管 理培训课时:标准课程2天(14小时);核心课程1天(7小时);精华课程半天(3.5小时)。课程介绍:我国自改革开放以来,管理经历了许多复杂的过程,先后学过新加坡、罗马尼亚、南斯拉夫、西德、日本、美国等管理方法,都不同程度地促进了我国企业的发展。这个过程是需要的,也是功不可没的。现有的管理理论和方法貌似全面系统,实则庞杂混乱。许多培训机构把本来比较简单的东西搞成花里胡哨的东西以吸引人们的眼球,推出了许多听起来天花乱缀,然而却不见效的管理方法。但时至今日,各种管理方法混合在了一起,形成了复杂庞大的大杂烩,已经使企业感到茫然,不
2、知什么方法可行了。把复杂的问题简单化,变得刻不容缓了。 作为有效的管理方法,知道原理并不难,方法也绝不复杂,实行起来也很容易。 最好的方法就是最简单的方法。因为把自己局限于所谓的专业领域中,难免被繁多的理论搞得眼花缭乱而无所适从。 这是张九元先生近十几年来从事管理咨询,从实践中探索出的简单而有效的管理方法。 聪明人需要使用简单的方法,才能真正显示才华。 创造一个简约管理需要的环境,也就是一个富有远见的,有弹性的,开放的,能够重建游戏规则的环境。如果这个规则太复杂了,一般人无法掌握的,游戏就无法在全体员工中进行,其效果就可想而知了。 这个世界到处是聪明的、有经验的、技术娴熟的能人。然而,有许多人
3、,即使是那些聪明的人,也常缺乏一些必要的做事技巧。在这里,我们就是要将这些理念和技巧传达并教会大家。 所有事情原本非常简单,不要自寻烦琐。简单工作、简单生活,才能享受工作、享受生活。 坚守简约、方便的原则,减、减、减,减到不能再减;简、简、简,简到不能再简。这就是本课程所要达到的目标。课程特色: 本浓缩课程以系统思想为指导,借鉴西方科学管理的方法,形成了有中国企业管理特色的简约管理体系。本课程特别注重中国企业的实际情况。借鉴众多知名企业的成功案例,采取理论与实用相结合的方法,使学员得到即学即用的收获。这是一门以注重指导企业高、中、基层管理人员实际操作为原则的针对性很强的课程,把理论融入到了具体
4、的操作实践中,使学习变得轻松愉快又卓有成效。课程重点:1、把事物原本简单的理念传达给学员2、在工作和生活中倡导简约风气3、在日常工作如何融入简约管理4、简约管理的重点操作方法课程目标:1、使学员接受简约理念2、让学员学会思考日常问题的简约原则3、教学员如何养成把复杂问题简单化的思维习惯4、教授学员掌握常用的简约管理方法课程对象: 企业高层、中层、基层管理人员讲师介绍:张九元先生,实战派企业管理专家,简约管理创始人。北京九元方舟企业管理研究中心主任。中国教育产业投资集团专家委员会成员,终生领导艺术学院教授,中华培训网、中国管理传播网、北京智慧谷企业家学习俱乐部特约专家。三年农村基层工作经历,八年
5、大型国企中层管理经验,四年小型国企法人运作实践,三年高校理论研究与管理培训经验,八年咨询公司顾问实践。以进行规范化管理,解决实际问题见长。擅长企业发展战略、规范化管理、管理系统设计、业务流程重组咨询和各类培训。二十几年来不断有经济理论、企业管理、领导科学论文在省部级刊物上发表,编著过过十数册教材和论著。代表作整合经营、虚拟经营、特色经营、永续经营。经常应邀在管理类研讨会上演讲,颇受听众欢迎。主要演讲和内训专题有简约管理系列、稳健经营、中小企业经营创新关键要素、人力资源管理的五字真言、领导与管理艺术等。课程提纲: 本讲座贯彻始终的精神n减、减、减,减到不能再减:n 简、简、简,简到不能再简。简约
6、管理的精髓n持续、聚焦、统筹、简捷、高效、系统思考。用这个故事告诉你一个小方法卖25000美元的故事有效的方法不一定是昂贵的方法,也不一定是复杂的方法。反之,复杂的自认为高深的方法却不一定有效。一、简约管理应运而生(一) 时代的需要中国企业的现实是:缺管理,缺有效管理,缺可供操作的实用方法。 我们要搞国际化,搞市场经济,没有自己的管理方法不行,没有自己的管理大师也不行。 企业许多制度的设计,注重了科学性、严密性,注重了在现有管理部门中分配权利,搞平衡或制约,但是忽视了能否真正做到。1、传统管理已经举步维艰制度的成功就在于责任设计简明直观、便于操作、容易兑现而不是所谓的控制严密,天衣无缝。 2、
7、传统治理结构问题突出公司“内部”治理体系,是由所有者和管理者共同自愿建立的,并在公司战略、规划和决策等层面运行的规范化经营体系。一句话:乱套 3、管理已变得越来越复杂管理的书籍是越来越多管理模式越来越神奇制度越来越厚用人也是越来越多总有干不完的事似乎越来越没有头绪4、新的时代要求管理简约高频振荡竞争激烈视野扩大领域拓宽精力有限为什么会越来越复杂(1)观念的陈旧(2)历史的原因(3)机制的羁绊(4)个人的素质(5)人为的因素(6)面子的观念(7)惰性的存在(8)利益的制约(二) 组织的需要1、繁琐的危机困扰所有管理者2、有的事没人干,有的人没事干3、减层扩幅已被提上议事日程4、简洁、高效、低成本
8、成为时尚(三) 个人的需要1、学习要搞好2、工作要竞争3、身体要锻炼4、家庭要和睦5、交往要加强6、社会要贡献(四) 事情的需要1、忙、忙、忙、瞎忙2、没事找事忙,乐此不疲3、别人推荐你的事,不忙不行4、“忙”成了借口、挡箭牌(五) 竞争的需要1、竞争是绝对的,没实力是危险的2、包袱是沉重的,减负是必须的3、合作是有条件的,伙伴是有选择的(六) 效益的需要1、无效管理成为最常见的管理2、关注结果的同时要关注过程3、繁琐危机是效益提升的大敌(七) 管理自身的需要1、洋管理居多,适应性不断受到质疑2、管理门派林立,呈现百花争艳之势3、滥用“迷宗拳”,管理变成“杂烩汤”二、什么是简约管理(一)简约管
9、理的定义在系统思维指导下,利用科学的方法,将工作主题以外的枝节因素尽可能地剔除掉,使复杂的问题简单化,简单的问题条理化,条理化的问题更简化。从而简化人际关系,优化工作流程,提高工作效率,创造更佳效益的一种高效管理方法。(二)简约管理的涵义大道至简:最有效的往往是最简单的方法复杂的问题简单化,简单的问题条理化,条理化的问题更简化。从反面审视简约管理1、简约管理不是简单化2、简约化不是混沌化3、简约化不是无所作为4、简约化不是疏忽人际关系5、简约化不是把所有程序都简掉6、简约话不是把结果都简掉(三)简约管理的依据1、客观简单性原则2、逻辑简单性原则3、直觉简单性原则4、数学简单性原则5、实践简单性
10、原则(四)简约与简化的关系在许多具体问题上的简化有机整合起来就是简约。简单管理与简约管理有异曲同工之妙。简单管理更加注重就事论事,简约管理更加注重系统整体。看谁能写出更多的与“简”字有关的词n简单、简易、简洁、简捷、简况、简介、简体、简历、简述、简讯、简报、简章、简称、简化、简装、简朴、简约、n试试三个字的n再试试四个字的三、简约管理的主要特征(一)应用范围广泛1、无论规模大小2、无论时间先后3、无论所有制形式4、无论层次高低5、无论企业事业6、无论国内国外(二)易于操作1、人人需要,容易形成共识2、浅显易懂,没有高深理论3、立足基础,不必打破传统4、要求不高,可以循序渐进5、西医疗法,能够立
11、竿见影6、阻力较小,较少遭到抵制7、前有范例,已有榜样可学(三)兼容性强1、本身是一种自成体系的理论2、简约管理并不排斥其它管理方法3、可以为其它方法提供简化的工具四、简约管理的主要方法(一)简约的范围1、简思想负担别怕说标新立异别怕简完没事干2、简组织机构只要那个庙还在那个神就请不走还要享受香火3、简人员配置有一拨人在就得琢磨事干没事找事4、简工作流程只要还是老流程效率就难提高(二)需要做哪些改变1、改思维习惯(1)简约思考(2)换位思考(3)逆向思考(4)积极思考2、改工作方法(1)改大为小(2)改细为粗(3)改多为少(4)改繁为简3、改处事风格(1)雷厉风行(2)直率坦诚4、改环境气氛(
12、1)简约管理成为风尚(2)奖简罚繁(三)简约管理的关键点1、思维要简单(1)世界其实是简单的原则(2)解决问题的方法越简单越好(3)简单其实首先是自我意识(4)做事过程中不要无事生非2、说话要简洁(1)点到为止,不要胡乱引引经据典(2)事无关联,不要随意东拉西扯(3)注意时差,不要滥翻历史旧帐(4)就事论事,不要伤害人的感情(5)公私分明,不要涉及个人隐私(6)关注对方,不要影射以外人员3、为人要直率(1)直来直去,不要拐弯抹角(2)大方得体,不要形容猥琐(3)切入主题,不要闪烁其辞(4)光明磊落,不要暗中动作(5)待人真诚,不要投机取巧4、工作要简化(1)首先要梳理,搞出个一二三四来(2)其
13、次要排队,分出个先后次序来(3)再次要检索,删掉些枝叶毛刺去(4)最后要突击,抓住那重点工作干5、流程要科学(1)流程是必要的,但要科学(2)衔接是重要的,但要简捷(3)多余的要简掉,必须看准(4)新流程要科学,必须最短6、总结要及时(1)常回头看看,脚印正不正(2)做过的查查,是否劳无功(3)可有可无的,坚决要删掉(4)真正有价值,立即动手做(四)简约管理的系列工具1、宏观管理(经营)方面的工具2、管理制度方面的工具3、具体操作方面的工具五、简约的标准1、比上阶段有进步(1)每天进步一点点;(2)只有更好,没有最好。2、能够就事论事(1)不再东拉西扯(2)封闭解决问题(3)涉及因素最好不超过
14、三个3、已经不能再简1、再减(简)就会浪费资源2、再减(简)就不能运转五、如何保障简约的管理(一)吸取以往的教训1、哪些不该做的做了,徒劳无益2、哪些不该设的设了,人浮于事3、哪些不该用的用了,纯属浪费(二)遇事要问六个“能不能”1、能不能取消这项工作2、能不能暂时不做以后再做3、能不能与别的工作合并4、能不能用简单的东西代替5、能不能与他人合作6、能不能由他人来做(三)消除“帕金森”效应“帕金森”效应是指企业在发展程中往往会因业务的扩展或其他原因而出现的一种 “ 复制庸人 ”现象 。消除“帕金森”效应的途径n剔除庸才,任用贤能。邪去才能正安。(四)八个方面的保障1、有简的愿望2、立简的体制3
15、、建简的机制4、定简的制度5、持简的方法6、树简的风气7、学简的榜样8、坚持即胜利执行力在简约管理中的作用成功科学的方法+执行力+坚持精神六、将简约管理进行到底(一)精兵简政刻不容缓1、优化组合,做到简、少、精2、提高管理系统的整体效率3、实现精简、统一、高效的目标(二)简约的良性循环高效出自迅捷,迅捷源于精简,精简的基础是自信。1、自信是基础2、精简是手段3、迅捷出效率 4、高效是追求缺乏自信的人就会用他们的聪明把事情搞得更复杂。充满自信的人却会用他们的智慧使事情变得更简单。(三)必须处理好“繁琐危机”1、看看自己是否遇到了繁琐危机2、认真查找繁琐之源3、力戒繁琐要“从我做起”(四)简约的结
16、果1、大家都在做真正该做的事2、不断超越,简约成为风尚3、既可规范流程,又能保持活力4、更精简、更迅捷、更自信、更高效(五)企业的塑身目标创造美的企业,才有生存的价值健 美1、健:健康的首脑上梁不正下梁歪健康的团队事业不是一个人健康的财务现金流至关重要健康的市场不要胡弄老百姓健康的关系庸俗关系长不了健康的文化永续经营全靠它2、美:外在形象美产品服务好行为讲诚信员工福利多社会贡献大(六)成为健美企业1、美人的标准头脑机敏、声音甜美、毛发光泽、皮肤净白、筋骨强健、四肢灵活、步履轻盈、衣着得体、举止大方。“增一分则太胖,减一分则太瘦;长一分则太高,短一分则太矮。”协调就是美2、健美的企业领导团结、组织简约、团队高效、产品过硬、环境优美、信息畅通、行动快捷、信誉良好、发展稳健、前景光明。需要经常记住的三句话:最大的隐患是繁琐,最好的运作是简洁。按常识办事,不要故弄玄虚。总结十句话1、简了当然好; 2、不简不得了;3、为何简不了; 4、如何简才好;5、走上简约道; 6、简约一时易;7、长久保持难; 8、上头最重要;9、氛围不可少; 10、简约就是好。总结社会运转
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