质量工程师考题(附答案)

1、（一）质量管理概论1 根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为（）A 关键质量特性B 重要质量特性B改进。C 次要质量特性C 一般质量特性2 在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及（A 质量策划B 质量计划C 质量管理D 质量体系A3 全面质量管理的思想是以（）为中心。A 全员参与B 质量 C 顾客D 过程4 质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一理念最早是由（A 朱兰 B 石川馨C 戴明D 菲根堡姆B）提出的。D精选资料5 （ ）应当是组织的一个永恒目标。A 以顾客为关注焦点B 全员参与C 持

2、续改进总体业绩D 与供方互利6 我国标准的性质分为强制性和（）两种。A 参考性B 建议性C 推荐性D 参照性7 质量是一组（ ）满足要求的程度。A 特性B 固有特性C 赋予特性D 资源特性8 、因果图的发明者是（）A 戴明 B 朱兰 C 石川馨 D 菲根堡姆C（二）质量管理体系1 2000 版 ISO9000 族质量管理体系标准发布于2000 年（ ）A 2月 15日 B 6月 15日 C 8月 15日 D 12月 15 日 D2 描述质量管理体系业绩改进指南的标准是（ ）A ISO9001 B ISO9004 C ISO9000 D ISO19011 B3 ISO9000 ： 2000 标准

3、表述了建立和运行质量管理体系应遵循（）方面的质量管理体系基础知识。A 8 个 B 10个 C 12 个 D 14 个 C4 提供了质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定的提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时所应用的标准（）A ISO 9000 标准B ISO 9001 标准C ISO 9004 标准D ISO 19011 标准B5 由组织自己或以组织名义进行，可作为组织自我合格声明的审核称为（ A第一方审核B 第二方审核C 第三方审核D 外部审核A6 适用于所有运行质量和/ 或环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作的标准是（A ISO9000 标准 ISO 9004

4、标准C 现场审核是（）进行的。按7 审核计划安排的日程领导安A 排的日程CB ISO 9001 标准D ISO 19011 标准B 随时抽样的日程D 开会讨论后的日程8 认证是（）依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证。A 第一方 B 第二方 C 第三方 D 国家行政主管部门9 阐述质量管理体系要求的标准是（C ISO 9000A ISO9001B ISO 9004D ISO10 、 ISO 9000 族标准中称为协调一致的一对标准是（19011 )A ISO9000、ISO9001B ISO9000、ISO9004C ISO9001、ISO9004D ISO9001 、ISO1

5、901111、ISO 9000 : 2000标准给出了有关质量管理领域所用术语，分为（）部分共有（）条术语A 8 B 10 C 12 D 14 12 、体系运行出现系统性失效属（）不合格。A效果性B实施性（三）质量改进1 .质量改进的基本程序是（A PDPC 法 BC PDCA循环2、陡壁型直方图，表明（A分项过频数过多分布表时C加工习惯只控制一侧界限 3、锯齿型直方图，表明（A过程中某种要素缓慢劣化C严重D 轻微）。过程方法D流程图法C）B心理因素的影响D工序异常）B两种不同的平均值相差大的分布混在一起C做频数分布表时，分组过多D过程中存在自动反馈调整 C 4、分组过多、测量精度不够或读数有

6、误时，绘制的直方图的形状通常成为（A锯齿型 B偏峰型 C陡壁型 D双峰型5、在质量管理领域，（A石川馨B戴明）运用洛伦滋的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数” 朱兰DC巴雷特D6、控制图最早是由（）提出的。A朱兰B菲根堡姆C洛伦滋D休哈特7、根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，弁报告结果，这项活动属于 ）阶段。A P B D C C D AC8质量改进活动把握问题现状的有效工具是（）A囱果图 B 头脑风暴法C检查表 D亲和图 CPDCA 的9、质量改进过程中，收集数据时，方法要简单，数据处理要方便，通常，可用（）来实现这一目的。A直方图B排列图C检查表D流程图C

7、10、分层法应用过程中，分层适当是指（）A同一层次内的数据波动幅度尽可能小B同一层次内的数据波动幅度尽可能大C层与层之间的差异尽可能大D层与层之间的差异尽可能小C11、质量改进过程中，（A排列图B直方图12、质量控制的重点是（A防止差错发生）常用来发现过程的异常波动，起“报警”作用。C散布图D控制图D ）B提高质量保证能力C质量策划 D质量保证 A13、水平对比法应用过程中，确定对比的对象应是（A竞争对手B非竞争对手C公认的领先者 D较高水平C（四）质量检验测试产品1、根据技术标准、产品样图、作业（工艺）规程或定货合同的规定，采用相应的检测方法观察、实验、的质量特性，制定产品质量是否符合规定的

8、要求，这是质量检验的（）A把关功能B预防功能C鉴别功能D报告功能C不放2、通过严格的质量检验，剔除不合格产品弁予于“隔离”， 实现不合格的原材料及产品不投产、不转序、行、不交付，实现（）A把关功能B预防功能C鉴别功能D报告功能A（）对检验的记录和判定的结果进行签字确认。A生产部主管B操作者C检验有关人员D工厂厂长4、电子元器件的寿命试验属于A流动检验B最终检验）C破坏性实验D全数检验5、电池的外观检查属于（A感官检验B破坏性实验C最终检验D过程检验6、（）适用于检验费用昂贵的产品。A固定场所检验 B感官检验 C破坏性检验 D抽样检验D五）抽样检验1、在抽样检验中，不合格按质量特性的重要性或不符

9、合的严重程度分类，可分为（ A类和B类）A A类、B类和C类C仅B类和C类2、 C类不合格产品是指单位产品中（有一个或一个以上C类不合格有一个或一个以上C类不合格，而没有 A类不合格有-个或-个以上于W#以而没有B类不合格上C类不合格，既没有 A类不合格，又没有分为计数抽样检验和计量抽样检验。3、抽样检验按（）A检验特性值 B检验特点C检验内容D检验的抽样方案B类不合格DA4、GB 2828-1987中规定，从加严检验转到正常检验应满足（）条件A连续四批初次检验合格B连续五批初次检验合格C连续六批初次检验合格B连续七批初次检验合格B5、在 GB 2828-1987 中，特殊检查水平规定了（）A

10、 3个 B 4个 C 5个D 6个B6、抽样方案的检索主要根据样本大小字码和（），利用抽样表来进行的。A产品质量B检验项目数量 C合格质量水平 D抽样数量C 7、 GB 2828-1987中判定数组用（）表示。a A c, b e b A c,Ce c A c,De d A c,Re d8、在GB 2828-1987 中，检验水平I、n、川辨别优质批与劣质批的能力依次是（）a I > n > 川 b I < n < 川 ci <n >m di >n < 川b9、一次抽样方案是指抽取（）个样本就应作出“批合格与否”的结论。当样本中的不合格数小于或等

11、 于合格判定数，该批产品接收。当样本中的不合格数大于或等于不合格数的判定数，该批产品拒收。A 1B 2C 3D 5A10、GB/T 13262-1991计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险a的取值为A 0.01B 0.001C 0.05D 0.10C11、计数标准型一次抽样检验适用于（）A很多批抽样检验B单批质量保证的抽样标准C连续批的抽样检验D工序间连续抽样检验B12、在对供应方提供的产品的质量历史无所了解时，采用（）抽样最为适宜。A计数挑选型抽样检验B计数标准型抽样检验C计数调整型抽样检验D计数周期型抽样检验B13、GB2828-1987中，不合格分类是整个抽样系统的重要特不合格的接收准

12、则要点，对于A类不合格的接收准则比对B类BA松B严）14、GB2828-1987检验水平的设计原则是批量大，样本量一般随之增大大批量中样本量占的比例比15、GB2828-1987A 二类B三类16、在 GB2828-1987AB n（六）统计过程控制1、SPC 强调（）A领导作用C质量主管参与就可以全员参与提高产品质量指标绝对值2、SPC是用来解决（A哪个工序应采用统计过程控制某个工序应该采用何种控制图C整个过程、整个体系的过程控制D过程中异常问题的诊断范围小批量中样本量所占的比例（）A大B小C多D少中不合格品的分类，一般根据试验组的具体情况将其分为C四类D五类中判别能力最强的是（C 川D i

13、V3、产品质量特性落在A 99.73% B 1%4、在常规控制图上，A 12 d5、 X -R图要求（A n<5B *10LCL , UCL之外的概率为(C 0.27% D 0.135%UCL与LCL之间的最优距离为(C 6 d D 4 d)oC *15D *206、 X -R图中X图上控制线的公式为 UCL X =（）A X +A3 R B X +A3RC X +A2 RX +A2R7、过程能力是指（A、企业卿而配 给定某质量特性值公差范围为 （1）过程能力指数CP=（）A 1.33B 1.00B过程加工的质量能力D过程生产率C 0.67T=0.1mmD 1.67,已知该过程标准差d

14、=0.01mm,则()该过程（）B过程能力较差，管理能力勉强D过程能力严重不足，需采取紧急措施AA过程能力充足，管理能力好C过程能力不足，管理能力很差9、 一批祛码，平均质量为50g,标准差为0.01 g ,贝U（1）质量在49.97 g至50.03 g之间的祛码,约有（）A 99%B 95%C.99.73%D 98.7%C（2）若允许误 为50 ± 0.03,则该批零件合格率为（）A68.3%B 95%C 99.73%D 50%C10、应用X -R图时（）B R 图的灵敏度较高A X 图的灵敏度较高C 要求 X 呈正态分布D R 图的适用范围比X 图小A11 、对于双侧规范情况，过

15、程能力指数的公式为（)TU TLTU TLTU TLTU TLC -6-RD -3-RD2D212 、 下列说法正确的是（）A产品的质量特性落在大于时3 b一侧的该率为0.27%B 处于控制状态的过程中， 只有偶因没有异因C 统计稳态下， 过程不会产生不合格品D 过程中只有偶因没有异因存在， 产品的合格率可以达到100%B13 、 下列说明正确的是（）A 在大多数场合，采用3 b 方式可以使两种错误造成的损失最小B 在生产过程中，可以根据样本的特征值超出规格界限的程度确定过程中的偶波和异波C休图的设计是从错误最小为出发点设计的D 通过执行20 字方针，质量变异可以逐步减少直至被完全消灭，永不出

16、现A14 、 X -R 图要求样本量（）精选资料A n>10B *10C n>50Dn>5015 、 SPD 是指（）A 判断过程能力的方法B 判断过程正常或异常的方法C 判断过程是否异常并在过程异常是对异常原因进行诊断的方法D 统计方法应用16 、什么情况下不良品产生得最少?A 管理正规就能少出不良品C 严格执行奖惩制度，出不良品者重罚B 稳态下所生产的不良品最少D 质量检验时采用全检17 、稳态或控制状态指（）A 平平稳稳的状态C 只存在偶因而不存在异因的状态18 、控制图是（）A 利用技术规格界限进行控制的图C 根据上级规定的指标进行控制所制定的图B 未发生大事故的生产

17、过程D 受控状态一种进行管理的图D 根据统计原理所制定的，使质量变异成为最小的有效工具19 、在通用控制图上直接打点时（A 点子的位置要求绝对准确C 要求样本量n 为常数D 直接打点法虽然简便快捷，但同时也使得B 七条标杆使得判稳、判异都更明了npT 图的结果不如np 图精确 B品管“三字经”1 、品质管理中“三不准”指的是什么？不合格原材料不准投产,不合格半成品不准流入下工序,不合格产品不准出厂。2 、生产现场管理中“三工序”指的是什么？ 复查上工序，检查本工序，优质高效为下工序服务。3 、质量检验中“三检”指的是什么？ 自检，互检，专检。4 、出了质量事故要开展“三分析”，请问“三分析”指

18、的是什么？ 分析事故产生的原因，分析事故的危害性，分析 应采取的措施。5 、出了质量事故要开展“三分析”并要坚持“三不放过”，请问“三不放过”指的是什么？ 原因不明不放过，责任 不清不放过，措施不落实不放过。6 、生产员工在生产过程中应坚持“三按、一控”，问“三按、一控”指的是什么？ 按图纸、按工艺、按标准，控制不良率。7 、做好检验工作应当好“三员”，请问“三员”指的是什么？ 产品质量检验员，质量第一宣传员，生产技术的辅导 员。8 、检验员当好“三员”的同时要做到“三满意”，请问“三满意”指的是什么？ 服务的态度员工满意，检验过大的产品下工序满意，出厂的产品用户满意。9 、关于不良品的“三不

19、”原则指的是什么？ 不接受不良品，不制造不良品，不转移不良品。1、 ISO,IEC 的全称是什么？（ISO 指国际标准化组织,IEC 指国际电工委员会）2、 ISO 9000 系列标准到目前为止进行了几次修订?修订的日期（年份）是什么?（ 2 次， 1994 年、 2000年）3、 ISO 9000:2000 质量管理体系基础和术语共有几大部分？多少术语？（10 ， 87 ）4、 5S 管理指什么/ 开展 5S 的目的是什么？5S 管理指整理、整顿、清扫、清洁、素养目的是提高企业形象，提高员工归属感，减少浪费，安全有保障，效率提升，品质有保障。5、 5S 管理中的“三定”指什么？（定人员，定位置，定设备）6、 海尔 OEC 管理0、 E、 C 各代表什么含义？ （ O : OVERALL ，全方位；E : EVERYONE , EVERYDAYEVERYTHING ； C： CONTROL ， CLEAR ）7、 海尔 OEC 管理包含哪三大管理系统?（目标系统、日清控制系统、有效激励机制）8、 检验的依据有那些? （标准，产品样图，工艺文件，合同及贸易协议）9、 检验的四大职能是什么？（鉴别，把关，报告，证实）10、 、 样本与样品有何区别? （样本是整体的概念，样品是个体的概念）11、 、 QC 就七大手法是指什么?（检查表，层别法，柏拉图，因果图，