管理信息系统

1、2012-02.1Welcome back2012-02.2管理信息系统管理信息系统桂河清桂河清聊城大学商学院工商管理系聊城大学商学院工商管理系2012-02.3本课程概述本课程概述n1.课程背景课程背景n2. 管理信息系统是什么？管理信息系统是什么？n3. 信息系统对组织的作用信息系统对组织的作用n4. 本课程的特点本课程的特点n5. 课程基本要求课程基本要求n6. 课程内容结构课程内容结构n7. 课程总体安排和学习网站课程总体安排和学习网站n8. 教材、参考书目和考核方式教材、参考书目和考核方式2012-02.41.课程背景课程背景n国家国家q信息化信息化(informationizati

2、on)水平的高低已成为衡量一水平的高低已成为衡量一个国家、一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。个国家、一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。q中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议年规划的建议(2010年年10月月18日中国共产党第十七日中国共产党第十七届中央委员会第五次全体会议通过届中央委员会第五次全体会议通过)。17q温家宝温家宝政府工作报告政府工作报告2011。112012-02.51.课程背景课程背景n全面提高信息化水平。推动信息化和工业化深度融合，加快全面提高信息化水平。推动信息化和工业化深度融合，加快经济社会各领域

3、信息化。发展和提升软件产业。积极发展电经济社会各领域信息化。发展和提升软件产业。积极发展电子商务。加强重要信息系统建设，强化地理、人口、金融、子商务。加强重要信息系统建设，强化地理、人口、金融、税收、统计等基础信息资源开发利用。实现电信网、广播电税收、统计等基础信息资源开发利用。实现电信网、广播电视网、互联网视网、互联网“三网融合三网融合”，构建宽带、融合、安全的下一，构建宽带、融合、安全的下一代国家信息基础设施。推进物联网研发应用。以信息共享、代国家信息基础设施。推进物联网研发应用。以信息共享、互联互通为重点，大力推进国家电子政务网络建设，整合提互联互通为重点，大力推进国家电子政务网络建设，

4、整合提升政府公共服务和管理能力。确保基础信息网络和重要信息升政府公共服务和管理能力。确保基础信息网络和重要信息系统安全。系统安全。(中共中央关于制定国民经济和社会发展第十中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议二个五年规划的建议)2012-02.61.课程背景课程背景n企业企业q据研究显示，财富据研究显示，财富500强企业中，信息技术投资超强企业中，信息技术投资超过生产设备投资的企业达过生产设备投资的企业达65%；同时，企业网络投；同时，企业网络投资的回报率则高达十倍以上。资的回报率则高达十倍以上。n个人个人q与每个人的学习、生活和工作密切相关与每个人的学习、生活和工作密切相关

5、2012-02.72012-02.82012-02.92. 管理信息系统是什么？管理信息系统是什么？n在你的学习、生活和工作中，有哪些信息系统？在你的学习、生活和工作中，有哪些信息系统？q学习学习n毕业生就业信息管理系统毕业生就业信息管理系统n学籍管理信息系统学籍管理信息系统q生活生活n银行个人帐户管理系统银行个人帐户管理系统n食堂就餐管理信息系统食堂就餐管理信息系统q工作工作n财务工资管理信息系统财务工资管理信息系统n销售管理信息系统销售管理信息系统2012-02.102012-02.113. 信息系统对组织的作用信息系统对组织的作用n经济学理论经济学理论(Economic Theories

6、)n交易费用理论交易费用理论(Transaction Cost Theories)n代理费用理论代理费用理论(Agency Cost Theories)2012-02.123.1 经济学理论经济学理论(Economic Theories)n信息技术被看作一种能替代信息技术被看作一种能替代资本和劳力的生产要素。当资本和劳力的生产要素。当信息技术成本下降时，能代信息技术成本下降时，能代替造成经营成本上涨的劳动替造成经营成本上涨的劳动力。力。n当信息技术带来生产函数变当信息技术带来生产函数变化时，则整个生产函数向轴化时，则整个生产函数向轴心方向平移。久而久之，对心方向平移。久而久之，对一定的输出所需

7、的资本和劳一定的输出所需的资本和劳动力逐渐减少。动力逐渐减少。2012-02.133.2 交易费用理论交易费用理论(Transaction Cost Theories)n信息技术的运用使企业信息技术的运用使企业能直接与外部供应商签能直接与外部供应商签约、订货，使市场的利约、订货，使市场的利用成本降低，从而降低用成本降低，从而降低交易成本交易成本(如如:通用电气通用电气公司的员工从公司的员工从80年代初年代初的的40万削减到万削减到90年代中年代中期的期的23万，而收入增加万，而收入增加了了150%)。2012-02.143.3 代理费用理论代理费用理论(Agency Cost Theories

8、)n信息技术能减少获取信信息技术能减少获取信息和分析信息的费用，息和分析信息的费用，从而使企业综合管理费从而使企业综合管理费用减少。允许企业在增用减少。允许企业在增加收入的同时，减少中加收入的同时，减少中层和办公人员，从而降层和办公人员，从而降低代理费用。低代理费用。代理代理费用费用企业规模（人数）企业规模（人数）2012-02.154. 本课程的特点本课程的特点n课程涉及的范围广课程涉及的范围广(综合性综合性)q一般认为，管理信息系统的理论基础包括以下三部分一般认为，管理信息系统的理论基础包括以下三部分n管理理论，包括组织理论，决策理论，行为理论、现代管理方法和管理理论，包括组织理论，决策理

9、论，行为理论、现代管理方法和技术等。技术等。n系统理论系统理论n计算机科学与信息理论计算机科学与信息理论q内容新内容新q渗透性强渗透性强n会计：会计电算化；生产：计算机集成制造系统；营销：电子商务会计：会计电算化；生产：计算机集成制造系统；营销：电子商务nq影响广影响广2012-02.165. 课程基本要求课程基本要求n掌握管理信息系统的相关概念掌握管理信息系统的相关概念 n理解管理信息系统的地位与作用理解管理信息系统的地位与作用n理解组织如何通过建立管理信息系统获得竞争优理解组织如何通过建立管理信息系统获得竞争优势势n掌握信息系统规划、开发策略与方法掌握信息系统规划、开发策略与方法2012-

10、02.176. 课程内容结构课程内容结构n本课程内容主要分为四部分本课程内容主要分为四部分q概念部分概念部分n正确解释管理信息系统及其相关概念正确解释管理信息系统及其相关概念q基础技术部分基础技术部分n重点介绍文件组织、数据库技术和网络知识重点介绍文件组织、数据库技术和网络知识q开发与管理开发与管理n重点介绍系统开发方法和项目管理的相关知识重点介绍系统开发方法和项目管理的相关知识q应用系统部分应用系统部分n典型管理信息系统的特性及其应用方向典型管理信息系统的特性及其应用方向2012-02.187. 课程总体安排和学习网站课程总体安排和学习网站n课程总体安排课程总体安排q课程讲授课程讲授22次次

11、q课堂案例讨论课堂案例讨论1次次q课后练习课后练习3次次n学习网站：学习网站：q国家精品课程资源网国家精品课程资源网 http:/q中国制造业信息化门户中国制造业信息化门户 http:/www.e-2012-02.19国家精品课程资源网国家精品课程资源网 http:/2012-02.208. 教材、参考数目和考核方式教材、参考数目和考核方式n教材教材q管理信息系统管理信息系统第四版，黄梯云主编，高等教育第四版，黄梯云主编，高等教育出版社，出版社，20092012-02.218. 教材、参考数目和考核方式教材、参考数目和考核方式n参考数目参考数目q信息时代的管理信息系统信息时代的管理信息系统第四

12、版，（美）斯蒂芬第四版，（美）斯蒂芬哈格，哈格，梅夫梅夫卡明斯，唐纳德卡明斯，唐纳德 J. 麦卡布雷，严建援等译，机械工业麦卡布雷，严建援等译，机械工业出版社，出版社，2004q管理信息系统原理管理信息系统原理，倪庆萍，倪庆萍 主编，清华大学出版社，主编，清华大学出版社，2006qKenneth C. Laudon, Jane P. Laudon , Management Information Systems: Organization and Technology in the Networked Enterprise, Prentice Hall, Pearson Education 2

13、000. (高等教育出版社引印，高等教育出版社引印，2001年年)2012-02.228. 教材、参考数目和考核方式教材、参考数目和考核方式n考核方式考核方式q期末考试：闭卷期末考试：闭卷60%q出勤出勤20%q实验实验10%q课后练习课后练习10%2012-02.23企业信息化背景企业信息化背景来自顾问的声音来自顾问的声音n现代速度，竞争过度，现代速度，竞争过度，无奈踏上信息路。无奈踏上信息路。n看往故，意踌躇，伤心看往故，意踌躇，伤心遍历失败数，投资万千遍历失败数，投资万千都作了土！都作了土！n做，自掘墓；止，无死做，自掘墓；止，无死处。处。2012-02.24Learning Highlights for Chapter_0nTo understand why the modern business and organization need information systems?qLook for some