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文档简介
1、版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘 人力资源管理实用工具绩效考核员员工工绩绩效效指指标标(KPIKPI)达达标标分分析析 (以以销销售售经经理理为为例例)说明:本工具主要用于分析员工KPI指标达标情况。具体分析包括两个方面:一是各项指标详细分析,即未达标指标项及差距值、已达标指标及达标率;二是综合分析,即各指标类别以及个人总成绩与标杆值对比分析。特点:自动分别呈现已达标及未达标指标项明细;综合分析数据为自动呈现;基础数据表中与标杆值对比分析的数值若为负数,自动以红色醒目提示,正值则显示为绿色。使用方法:只需要在基础数据表中填入相关数据,本表格中所有数据为自动生成,请不要随意改动本表格(
2、包括不要增减行列)。员工绩效考核基本信息员工姓名部门职位考核周期总分排名等级老炮儿销售部经理2018年3月88.45B员工KPI指标项达标情况详细分析未达标指标明细已达标指标明细说明:欠佳标准为低于标杆值的指标项说明:此标准为高于或者等于标杆值的指标项指标序号指标明细达标率达标率排名指标名称指标明细达标率达标率排名指标4目标市场占有率88.89%13指标2制度建设106.67%5指标7销售货款回收及时率74.07%18指标5重点客户开发完成率105.56%8版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘指标8销售呆账发生率83.33%17指标6有效新客户增加率111.11%1指标12客户服务满意度
3、88.89%13指标9销售费用率控制率106.67%5指标15销售团队管理88.89%13指标10运费率控制率105.56%8#N/A#N/A#N/A指标11A类客户流失量100.00%11#N/A#N/A#N/A指标13渠道关系维护质量111.11%1#N/A#N/A#N/A指标14销售数据信息管理111.11%1#N/A#N/A#N/A指标16其它日常管理事项103.70%10#N/A#N/A#N/A指标17知识与技能100.00%11#N/A#N/A#N/A指标18愿望与态度106.67%5#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#
4、N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#N/A#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!版权所有:
5、北京未名潮管理顾问有限公司何建湘#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!#NUM!综综合合分分析析(只只需需要要录录入入指指标标类类别别名名称称)指指标标类类别别权权重重分分值值标标杆杆值值评评分分值值与与标标杆杆值值差差距距达达标标率率排排名名销售计划及制度与流程完善10.00%9.009.800.800.80108.89%108.89%1销售目标达成情况40.00%36.0034.50-1.5095.83%5销售货款回收及成本费用控制12.00%10.8010.20-0.6094.44%6客户关系维护10.00%9.008.80-0.2097.78%3日常工作
6、管理18.00%16.2015.80-0.4097.53%411.11%6.67%-11.11% -11.11%5.56%11.11%-25.93%-16.67%6.67%5.56%0.00%-11.11%11.11%11.11%-11.11%3.70%0.00%6.67%指标1指标2指标3指标4指标5指标6指标7指标8指标9指标10指标11指标12指标13指标14指标15指标16指标17指标18-20.00 -16.00 -12.00 -8.00 -4.00 0.00 4.00 8.00 12.00 16.00 20.00 -50.00%-40.00%-30.00%-20.00%-10.00
7、%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%标杆值评分值差距比例版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘态度和品质10.00%9.009.300.300.30103.33%103.33%2总总计计100.00%100.00%90.0090.0088.4088.40-1.6098.22%98.22%9.80 34.50 10.20 8.80 15.80 9.30 108.89%95.83%94.44%97.78%97.53%103.33%销售计划及制度与流程完善销售目标达成情况销售货款回收及成本费用控制客户关系维护日常工作管理态度和品质0.00 5.00 10.00
8、 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 标杆值评分值达标率版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘注:左侧绩效考核基本信息为自动生成,无需录入。数据来源:基础数据表。注:标杆值是公司设定的各项指标标杆值。目前标杆值是统一按照权重值的90%计算的,在基础数据表格中已设置好。不过,也可以在基础数据表中直接输入适合企业自身需要的标杆值。版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘注:左侧表格中所有信息与数据为自动生成,其中无数据单元格请予以忽略,不要删除或者录入数据,更不要随意删除行数据。若有更多符合条件数据,这些单元格将自动显示相关数据。注:左侧最后五行单元格为预
9、留的带自动函数的单元格,以用于在基础数据表增添考核指标项。如果数量不够,请选中带函数的数据单元格,向下拖动填充序列即可。注:标杆值是公司设定的各项指标标杆值。目前标杆值是统一按照权重值的90%计算的,在基础数据表格中已设置好。不过,也可以在基础数据表中直接输入适合企业自身需要的标杆值。版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘总总体体达达标标率率98.22%98.22%98.22%1.78%98.22%11.11%6.67%-11.11% -11.11%5.56%11.11%-25.93%-16.67%6.67%5.56%0.00%-11.11%11.11%11.11%-11.11%3.70%
10、0.00%6.67%指标1指标2指标3指标4指标5指标6指标7指标8指标9指标10指标11指标12指标13指标14指标15指标16指标17指标18-20.00 -16.00 -12.00 -8.00 -4.00 0.00 4.00 8.00 12.00 16.00 20.00 -50.00%-40.00%-30.00%-20.00%-10.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%标杆值评分值差距比例版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘9.80 34.50 10.20 8.80 15.80 9.30 108.89%95.83%94.44%97.78%97
11、.53%103.33%销售计划及制度与流程完善销售目标达成情况销售货款回收及成本费用控制客户关系维护日常工作管理态度和品质0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 标杆值评分值达标率98.22%版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘 人人力力资资源源管管理理实实用用工工具具绩绩效效考考核核员员工工绩绩效效指指标标(KPIKPI)达达标标分分析析(基基础础数数据据表表)说明:本表格为员工KPI指标达标分析的基础数据表。请先填好员工绩效考核基本信息,然后设置好指标内容及其权重值(表格中以销售经理为例,所列仅供参考),最后填入标杆值以
12、及评分值即可,其它数据为自动生成。注:可以根据需要增减指标项目,但要要求求指指标标类类别别、指指标标序序号号、指指标标明明细细及及权权重重分分值值设设置置正正确确、合合理理,且且名名称称保保持持统统一一规规范范,增增添添指指标标项项时时,请请在在表表格格中中间间位位置置(最最后后一一行行上上部部分分即即可可)插插入入式式添添加加行行数数并并录录入入数数据据,以确保分析表格中设置的自动函数查询范围有效。员员工工姓姓名名部部门门职职位位考考核核周周期期总总分分排排名名等等级级老老炮炮儿儿销售部经理2016年3月88.4088.405B指指标标类类别别权权重重值值指指标标序序号号指指标标明明细细权权
13、重重分分值值标标杆杆值值评评分分值值与与标标杆杆值值差差距距差差距距比比例例达达标标率率达达标标率率排排名名销售计划及制度与流程完善10%指标1计划合理性与可行性5%4.505.005.000.500.5011.11%111.11%1 1销售计划及制度与流程完善指标2制度建设5%4.504.804.800.300.306.67%106.67%5销售目标达成情况40%指标3销售额目标达成率15%13.5012.0012.00-1.50-11.11%88.89%13销售目标达成情况指标4目标市场占有率10%9.008.008.00-1.00-11.11%88.89%13销售目标达成情况指标5重点客
14、户开发完成率10%9.009.509.500.500.505.56%105.56%8销售目标达成情况指标6有效新客户增加率5%4.505.005.000.500.5011.11%111.11%1 1销售货款回收及成本费用控制12%指标7销售货款回收及时率3%2.702.002.00-0.70-25.93%74.07%18销售货款回收及成本费用控制指标8销售呆账发生率2%1.801.501.50-0.30-16.67%83.33%17销售货款回收及成本费用控制指标9销售费用率控制率5%4.504.804.800.300.306.67%106.67%5版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘销售
15、货款回收及成本费用控制指标10运费率控制率2%1.801.901.900.100.105.56%105.56%8客户关系维护10%指标11A类客户流失量2%1.801.801.800.000.000.00%100.00%11客户关系维护指标12客户服务满意度5%4.504.004.00-0.50-11.11%88.89%13客户关系维护指标13渠道关系维护质量3%2.703.003.000.300.3011.11%111.11%1 1日常工作管理18%指标14销售数据信息管理5%4.505.005.000.500.5011.11%111.11%1 1日常工作管理指标15销售团队管理10%9.008.008.00-1.00-11.11%88.89%13日常工作管理指标16其它日常管理事项3%2.702.802.800.100.103.70%103.70%10态度和品质10%指标17知识与技能5%4.504.504.500.000.000.00%100.00%11态度和品质指标18愿望与态度5%4.504.804.800.300.306.67%106.67%5合合计计100.00%100.00%90.0090.0088.4088.40-1.60-1.60-1.78%-1.78%98.22%98.22%版版权权所所有有:上上海海包包图图网网络络科科技技有有限限公公司
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