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文档简介

1、行李处主管岗位职责1. 制定本部门的月度工作计划并检查计划执行情况.2. 培训、考核、指导和监督下属员工遵守劳动纪律,执行工作程序 .3. 指导并督促行李员向客人提供行李搬运、代客收取或寄送包裹、行李寄存、派送邮件或 报表等服务 ,防止任何差错和事故的发生 .4. 具体安排员工的工作岗位 .5. 根据工作需要安排员工的班次 .6. 检查下属员工的仪容仪表、工作态度.7. 严禁员工向客人索取小费或暗示客人付小费.8. 管理本部门的劳动工具、劳保用品及各种表格.9. 根据下属员工的表现及时给予奖励或处罚.10. 关心本部门员工的生活和思想动态,做细致的思想工作 .11. 定期召开员工会议 ,向部门

2、经理报告本部门的工作情况 .12. 与其他部门保持沟通、联系和合作 .13. 收取和管理员工上缴的小费和客人付的行李保管费 （非住店客人的行李寄存需要交费 ）.总经理助理岗位职责负责各类办公用品、 器具与设备、 劳卫用品、 车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作?根据批准的采购计划 ,按时按量购进货品 ,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利.?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求.?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责 ,并及进与厂商联系解决?对购进物品做好移交验收工作 ,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜.?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障?

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