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文档简介
1、2021/8/21数据分析简介量子统计，直通车2021/8/22什么是数据分析将信息与实际经营相结合，产生规律性的总结。最后，导出解决方案或商业性预测。 把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息，集中、萃取和提炼出来，以找出所研究对象的内在规律。对数据的解释：单一数据信息反应，交叉性数据对比的信息反应。单纯的数据2021/8/23为什么要做数据分析v知道自己几斤几两？v知道自己身在何方？v知道自己该往何走？v了解自己、了解行业、了解对手！2021/8/24掌控趋势随时调整v经营数据坐标系+数据日志v随时对销售、经营、管理进行诊断，及时调整原有计划或者调整执行中存在的问题。v首先找出指标，分析影
2、响指标数据的原因，然后针对实际数据作出相应调整计划。2021/8/25分析数据打散原来数据重组分析体系销售额=流量X转化率X客单价2021/8/26流量分析流量=推广流量+搜索流量+其他2021/8/27专题活动淘宝客直通车钻石展位硬广流量2021/8/28直通车流量=展现量X点击率展现量：1、关键词：增加关键词数量和优质关键词。2、排名：提高竞价排名。点击率：1、推广：提升图片吸引力，加入促销语言。2、产品：更换更有力商品，适当降低价格。尽量选择有良好销量及销售记录并正在做促销优惠的商品。找出所有影响因子2021/8/29UV转化率(点击转换率)v页面设计 专业、精美、风格化v商品展示 搭配、细节、卖点、描述v商品陈列 首页选择、关联推荐、分类v促销活动 满就送、满就减、打折、包邮、 专题活动(聚划算、天天特价等)v产品及品牌 质量、价格、品牌2021/8/210UV转化率(询单转化率)v响应速度v服务态度v销售能力v人手配备 客服1、响应速度2、服务态度3、专业，认真回复每个顾客的问题4、根据客人条件推荐5、告知客人
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