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文档简介

1、4篇尊敬的单位领导:近期在我所辖的流水线上发生屡次次品流出事情, 给公司产品生产效率造成极大负面影响, 更加让公司领导为此感到忧伤困惑, 我对此感到深深的自责与懊悔。面对错误, 我觉得第一是我没有做好相关工作, 第二也暴露出我粗心草率大意等问习题, 第三可能是我这一段时间的工作积极性受到了削弱。总的来说,我既然做错了,我一定是要好好改正错误的。在此,我郑重地向领导说一句:对不起,非常抱歉,我今后一定整改!在下阶段工作当中, 我必须深刻清醒意识到本身产品检测员工作的重要意义, 我肩负着确保公司产品品质过关的重要职责使命, 工作当中切不可草率大意。感悟: 可能是我前一段时间因为个人问习题导致了我工

2、作精力有些下降,我家庭出现了一些纷争,搞得我心烦意乱,已经无心工作。目前工作任在继续,我有点考虑暂且停工处理一些家庭矛盾问习题。先跟领导将情况说明一下,希望领导理解。经过此次教训,我意识到了品质岗位的重要性,不容忽略,稍有不慎可能会造成很严重的后果, 退货是小事, 被客户投诉影响公司的业务事大,所以感谢领导的宽容,我会以此为戒,努力做好自己的工作。( 责任 )产品质量和售后服务质量保证书xxxx 机械电气有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心, 正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识, 使 xxx 公司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知

3、名企业。公司根据产品质量要求, 建立了科学的检验规程, 并对检验指标进行量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识。 小到一个焊点、 一根电线, 大到一台整机都做到一丝不苟、锦上添花。公司具备先进完善的检测设备和手段, 并严格按照规程检验。 所售产品,一年内如属质量问习题,免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏, 免费维修, 收取材料费。一年后产品终身维修,收取用户维修费用的成本费。售后服务承诺:设备安装调试完毕, 由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作,传授设备的

4、日常维护和一般故障维修方法。服务部接到用户报修通知后, 150 公里内 24 小时到达现场,超出 150 公里范围 48 小时到达现场, 并在 24 小时内排除故障。 如修复不好,正常设备先行替换,待维修好后再予以调换。服务热线实行全天服务制,节假日照旧受理业务。本着“公平、公正、及时”的原则,处理好用户各种要求。公司将以优质的产品, 诚信的服务回报用户, 将不懈的努力为用 户提供满意的产品和服务。机械产品质量保证书产品质量保证书真诚地感谢您购 xxx 械制造有限公司承制的机械设备及工程产品, 此保证书是我公司所售出的所有产品的质量及信心的保证; 若有您购买的我公司的产品有任何异常, 我公司都

5、将立足于维护客户权益,而采取须要的挽救措施,力求阁下生产工作得心应手,时效倍增。xxx 机械制造有限公司追求高效优质的服务的同时,更加尊重买卖双方彼此权益的保护, 您购买我公司产品均享有壹年的免费维修及终身售后服务的权益保护, 同时明确双方的责任, 详见以下细则条例:此保证服务只适用于原购方, 我公司立足于维护合同及质量保证书的有效执行,坚持高效优质的服务承诺,提供应时专业的服务。保修期内假如因为质量问习题的损坏, 我公司负责免费维修并且承担由此产生的运输、安装、差旅等费用;客户自行维护应保留产品损坏部分及其配件。易损件、 易耗品、 使用不当、 人为损坏 (碰撞、 遗失配件) 、 自然灾害及不

6、可抗拒力(如台风、洪水、地震、战争等)造成的损坏,须酌情收费而提供有偿服务。xxx 机械制造有限公司( 责任 )供应商品质保证书格式供应商名称: 品质保证期: 物料及类别: (规格、牌号 )每一批送交公司之产品均可符合有关要求, 并能符合 公司之品质保证要求: 如要求 sgs 、 its 、 ul 、 csa 、gs 、 bs 等认证或其它相应行业规范之产品与要求提供 hsf( 限制有害物质 ) 产品,保证提供的货物严格按合同中要求的规范提供,并符合相关认证规范且能提供相关规范证书与检测汇报。所有送交 公司之产品, 均符合 公司物料采购型号规格或图纸之要求, 如公司未有提供物料采购的规格或图纸, 则将行业规范或本司的规格、 图纸或产品目录作为产品之要求。假如所送产品不符合或未到达品质要求造成公司返工、 延期交货

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