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文档简介
1、前厅:生检壹寒时间:2021.03.08创作欧阳与检董日期:年 月 日序号容内序号容内蠶1台发几 柜沙茶5员工及n2X2芈3X3 P46其 他OA放1堆5X22面壁台栽 地墙窗盆2.5.3X6O 讥正5XE房 鞋2、鞋柜是否干净且摆放整齐。检査说明3、鞋子及时清理以及烘干。检查员签名:管理人员签字:检査等级分为A(优B (良)C (合格)D (差)4门口 外部1、地面干净无垃圾。无积水。后期整改结果:2、门上没有粘贴物、广告。容 内蠶容 内蠶n区 水4员工X JO2用、rX2 533.氧5水电O D一 /二522道道面壁台 通过地墙窗6其他0 恋正 墙卅 3X整盆栽5、客用座椅上无摆放客用物品
2、之外的杂物。3休 息 厅1、吧台内物品是否摆放整齐干净。台面是否整洁有序2、是否有员工私人物品存放3、休息区被子是否折叠整齐,更换及时4、垃圾是否及时清理5、客人离开后是否及时关闭用电器检査说明6、简餐厅桌椅、物品摆放是否整齐,并保持干净。网 吧键盘屏幕上是否T浄.垃圾有无及时清理检查员签名:管理人员签字:7、地毯上是否有纸屑.灰尘检査等级分为A(优)B (良)C (合格)D (差)8、餐山盒纸巾叠放是否整齐后期整改结果:9、客人用品是否配备充足.摆放整齐序号内容检査标准备注序 号内容检査标准评分 等级备注1包房、 影视厅1、墙壁无乱涂乱画、无姗蛛网、于脚印。悬挂物下 净整齐、端正。4员 工1
3、、服装穿若整洁,淡妆上岗.无过浓的香水味,及涂抹 带色的指甲油。2.地毯是否有明显纸屑.头发。2、仪表干净、态度和蔼、谈吐礼貌。站姿标准,所有人 员服务用语规范。3.床上用品是否及时更换.保持整洁.干净。4床头柜靠床,内部无杂物.纸巾摆放整齐。3、工作认真.不闲谈.不打瞌睡工作认真。无聚岗现 象。5、床头柜台面物品摆放整齐有序,客用物品配备整 齐。5水1、是否注意节省用水用电6、天花板.门头上无蜘蛛网.明显灰尘。7、灯饰.空调、开关盒等无异常、积尘。客人离开 后.各种用电器电源是否及时拔掉。2SS1.地面、角落淸扫整洁干净无灰尘.头发.纸屑。6其 他2.玻璃无破损.无灰尘。3.墙壁无乱涂乱画.无婀蛛网.手脚印。4.悬挂物干净整齐.端正。5.盆栽内无杂物并淸理盆底周边。6.客用座椅上无摆放客用物品之外的杂物。3卫生间K地毯、地板保持干净.无枳水.无朵物。2、马桶时时保持干净卫生无污迹。3.纸巾盒上无灰尘.污迹,纸山补充及时4.垃圾桶内是否及时清理干净5.沐浴用品是否摆放整齐一致检査说明6.玻璃门无破损,也无明显水渍.污迹。检查员签名:管理人员签字:7、毛巾悬挂是否整齐或者够数8.浴缸要及时淸理干净.无积水.无灰尘。检查等级分为A(优)B
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