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1、如何进行工程协调 郭斌 治理来源:网络 点击数:61更新时间:2005-2-7在工程治理中,由于工程各方对于工程的期望值不同, 因此要到达满 足各方的要求和期望并不是一件很容易的事.比方,在工程实施时, 工程的客户可能期望质量高于一切, 将质量作为首要目标,而工程实 施组织可能会将本钱作为首要目标. 面对这种差异,工程经理不能只 满足一方的要求而忽略另一方的要求. 因此,工程经理需要在不同的 目标之间进行协调,寻求一种平衡.工程整合治理就是为满足各方需求而进行协调以到达预期目的的过 程.它是一项综合性、全局性的工作,主要内容是在相互冲突的目标 或可选择的目标中权衡得失.虽然所有的工程治理过程在
2、某种程度上 都可看成是一个整体,但在整合治理中所描述的这些过程是最根本的 治理知识.整合治理主要包括:工程方案开发、工程方案实施、工程 综合变更限制这三个过程.这些过程彼此相互影响,同时与其它领域 中的过程也互相影响.工程方案开发在整合治理中,工程方案开发就是利用其它各领域的工程规划过程的 输出,创立一个内容充实、结构紧凑的文件来指导工程的实施和控 制.因此,工程方案开发过程所需要的主要的依据是其它工程规划过 程的成果.在这里,工程规划过程主要包括:范围方案、范围界定、 活动定义、进度安排、资源规划、本钱预算、质量规划、治理规划、 沟通规划等一系列规划过程.在这些过程中,最根本的文件是:工作
3、分析结构和辅助说明.在工程方案开发中还需要考虑组织的治理政策. 所有工程相关组织可 能都有正式或非正式的政策.这些政策是工程实施的标准和标准, 必 须被工程团队进行遵守和执行,因此在方案时必须考虑到它们的影 响.例如:人事治理政策中的雇佣和解雇标准等.同时,工程方案开发也需要参考工程的历史资料. 工程的历史资料是 进行工程规划的根底,它为工程规划提供了参考依据.最后,在工程方案开发中还需要考虑工程的制约因素和假定条件.制约因素是限制工程治理团队运行的因素. 例如:当一个工程根据合同 执行时,合同条款通常是制约因素.假定是指为了工程规划目标的需 要,需要将一些不确定的内容作为真实的和确定的内容来
4、看待.作为工程规划的一局部,工程团队经常识别、记录并促成这些假定.假定 通常包含着一定程度的风险.在工程方案开发时,通常会采用程序化的方案方法来引导工程团队的 工作.对于小型工程,可能是非常简单和结构化的方法,如:标准的 模板、图纸等;对于一些大型工程,可能需要采用一系列的模型和各 种数学方法,如:蒙特卡洛方法、价值分析法等.对于大多数工程, 一般会采用将“刚性工具和方法和“柔性工具和方法结合在一起 使用.在工程方案开发过程中,需要从事大量的信息收集、整理和加工处理 工作,为了方便工作的进展,常常采用工程治理信息系统 PM§. 随着计算机系统应用的普及,PMIS已被大多数工程实施组织
5、所采用, 特别是对于一些大型工程,没有这种基于计算机的系统,很难编制出 复杂的工程方案.工程方案开发将会产生两项重要的成果: 工程方案和辅助说明.工程 方案是正式的、被批准的用于治理和限制工程实施的文件. 对于工程 方案中不能包含的内容需要以辅助说明的形式来表达出来.工程方案实施工程方案实施过程是完成整个工程方案任务的过程.在这一过程中, 工程的各种目标需要被实现,各项专项方案需要被落实.工程方案实施的主要依据是工程方案开发阶段的成果一一工程计划、辅助说明,同时组织治理政策也将作为辅助文件来指导工程实施 工作.在工程方案实施过程中,势必会有各种风险事件的发生,为了降低项 目风险事件对工程实施的
6、影响,通常会设计一些预防举措来减少工程 风险事件发生概率.这些举措也将作为输入信息应用于工程方案实施 过程中.另外,在工程方案实施中,通常很难保证工程完全根据方案进行,当 工程有了偏差时,就需要采取一定举措来降低偏差对于工程的影响, 这些举措被称为纠偏举措,它也将作为输入信息应用于工程方案实施 过程中.工程方案实施过程是工程中最有影响的过程, 工程经理和工程治理团 队必须协调和解决工程中存在各种技术和组织问题以实现工程目 标.在这一过程中通常采用的方法、技术和工具包括以下几方面:1、普通治理技能.如领导艺术、信息交流和谈判等都对工程方案实施产生实质性的影响.2、生产技能和知识.有关工程产品的技
7、能与知识是工程方案实施的 根底.这些必要的技能被作为工程规划的一局部,由人力资源治理中 的人员来获得.3、工作分配系统.这是为保证工程工作能按时、按序地完成而建立的过程.根本的方式是以书面委托的形式开始进行工作活动或启开工 作包.但在某些情况下,需要根据具体的工程特点来采用适当的工作 分配系统.4、进展状况检查会议.它是工程进展信息交流的常规会议.在许多 工程中,进展状况会议以各种不定期和不同级别的形式召开比方: 工程治理团队内部的周会等.5、工程治理信息系统PMIS.6、组织治理过程.在工程实施过程中,工程的所有相关组织均存在 着正式的和非正式的过程,这些过程对于工程的执行有很大的影响.工程
8、实施的结果是工程实施过程中产生的工程产出物.另外,还包括工程实施工作和实施结果的各种文件资料,如:哪些任务已经完成, 哪些工作没有完成,满足的质量标准是什么等等.综合变更限制对于工程而言,变更是必然的.为了将工程变更的影响降低到最小,就需要采用变更限制的方法.综合变更限制主要包含以下内容:找出 影响工程变更的因素、判断工程变更范围是否已经发生等. 进行综合 变更限制的主要依据有:工程方案、变更请求和提供了工程执行状况 信息的绩效报告.为保证工程变更的标准和有效实施,通常工程实施组织会有一个变更 限制系统.变更限制系统是一个正式和文档化的程序, 它定义了工程 绩效如何被监控和评估,并且包含了哪种级别的工程文件可以被变更.它包括文书处理、系统跟踪、过程程序、变更审批权限限制等.综合变更限制的结果主要有:更新的工程方案、纠正举措、经验总结以上概
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