文秘专业知识试题

1、希望对您有所帮助，感谢F戴与阅读!文秘专业知识试题导读：一i、选择题1、我国最早的秘书机构产生于：（A）A商朝B、战国C、秦朝D、汉朝2、（B）的出现是秘书活动产生的前提条件。A皇帝B、社会管理组织C、文字D、公文3、贴黄是（D）首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之 处贴上黄纸，然后改正。A商朝B、秦朝C、汉朝D、唐朝4、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项：（C）A办文B、办事C、办证D、办会5、汉末曹操为魏王时，设“（D）”，从此，“秘书”由指物转为 指人。A太史B、尚书C、丞相D、秘书令6、请指出对公文处理的特点说法错误的一项。（C）A政治性B、时限性C、公开性D、规范性7、代表

2、大会的会场布置要体现的是（C）气氛。A庄严肃穆B、热烈喜庆C、庄严隆重D、自由活泼8、下列选项不属于公文处理的作用的一项是：（D）。A.助手作用B.枢纽作用C.查考作用D.总结作用9、下列程序中不属于发文处理阶段的是（D）。A.拟稿B.审核C.缮印D.批办10、下列选项不属于会后工作的一项是（C）。A清理会议文件B、离会与送别C撰写会议记录D、会议工作总结11、法规性公文以（C）日期为成文日期。A签发B、用印C、批准D、 定稿12、官印被作为公文有效性的标记，是从（B）开始的。A商朝B、汉代C、唐朝D、宋朝13、（C）是指主要领导人对审核过的文稿进行最后审阅，并签字 同意发文。A批办B、注办C

3、、签发D、分发14、横向沟通最经常采用的沟通形式是（B）。A面谈B、会议C、备忘录D、报告15、秘书做好随从工作的主要目的是（C）。A.为领导者创造良好环境B.保证领导者身体健康C.节约领导时间D.提高领导效能16、下列选项不属于办公室的办事原则的是：（D）。A服务原则B、高效原则C、保密原则D、分散原则17、下列选项不属于办公室日常事务管理的是：（D）。A 邮件管理B、值班管理C、印信管理D、行政管理18、秘书应把（D）作为接待工作的主要依据。A.领导指示B.单位条件C.来宾要求D.接待方案19、（C）曾四次担任中央秘书长和军委总政治部秘书长职务。A毛泽东B、周恩来C、邓小平D、瞿秋白20、

4、“尊者决定”的原则适用于（C）。A致意B、介绍C、握手D、寒暄21、下列选项不属于秘书职业着装“ TOP原则是（D）。A、整齐的B、适合特殊场合的C、舒适愉快的D、高级的22、下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是（D）。A、方便B、安全C、整洁舒适D、豪华23、接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是 （C）。A、告诉他打错了，然后挂电话。B、告诉对方你的号码是什么。C仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。D告诉他，查清楚号码再打。24、下列中不属于公文处理的基本环节的选项是 （C）。A收文处理B、发文处理C、办文处理D、公文管理25、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构（A）。A太史寮B、丞

5、相府C、尚书台D、太尉府26、（A）是在收文处理和发文处理中的一个共同的工作程序。A登记B、拟办C、批办D、用印27、（A）适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关 希望帮助，感谢戴与阅读！的询问。A报告B、请示C、函D、调查报告28、下列中不属于商务交际的礼节与礼貌的选项是 （A）。A宴请B、致意C、握手D、寒暄29、档案集中制度产生于（D）。A商朝B、秦朝C、唐朝D、宋朝30、（D）是指文件承办完毕，由经办人在公文处理单上注明处理 结果和处理日期。二、判断题1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。（，）2、通告的使用范围大于公告。（X）3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打

6、印和用印。（X）4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。（X）5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。（，）6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。（，）7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。（X）8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘 书人员都有权拆封。（X）9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。（，）10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时 销毁。（，）11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待 任务、接彳e方式。（X）12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种

7、沟通。（，）13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。（X）14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双 方有无握手的必要。（，）15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其 中报告是最经常采用的沟通形式。（X ）16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。（，）17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便 ；整洁 舒适；和谐统一；安全。（，）18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给 职位高者。（，）19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。（，）20、值班时应做到：准确

8、、严谨、及时、热情（，）21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。（，）22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严 格和具体。（，）23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度， 就是在文书的写错之处贴 上黄纸，然后改正。（X）24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。（X）25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。（，）26、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构一一太史寮。（，）27、印章是一种标志，具有权威作用、法律效力和凭证作用。（，）28、会见的目的.是正式交换意见，须达成书面协议并正式签署 协议。（X）29、商

9、务交际的礼节与礼貌主要包括：致意、介绍、握手、寒暄 等。（，）30、会见合影，按礼宾次序，一般由主人居中，以主人右手为上， 主客双方间隔排列。（，）三、填空题1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是（秘书活动产生的前提条件即社会管理组织）的出现；二是（秘书活动产生的必要条件 即文字和公文）的出现。希望对您有所帮助，感谢F戴与阅读!2、公文处理包括（收文处理）、（发文处理）和（公文处理）三个基 本环节。3、礼仪基本内容包括（仪容）、（仪表）、（仪姿.仪态）、（气质风 度）。4、办公室管理包括四个要素：（组织目标）、（符合目标的运转 方式）、（管理人员）和（科技管理手段）。5、秘书是在各种社会

10、组织中，为领导者或私人 （办文）、（办会） 和（办事）的参谋和助手。6、秘书面临的沟通有两种形式：（纵向沟通）、（横向沟通）。7、（会议纪要），适用于记载、传达会议情况和议定事项。8、（调查报告）是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是（请示）和（报告），既可上行又可下行，还可平行的公文文种是 （函）。10、办公室布局一般有（封闭式）和（开放式）两种。传统的办公 室主要是（封闭式）的，现在较多采用（开放式）布局。11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与 （环境）协调、 与（社会角色）协调、与（自身

11、条件）协调和与（时节）协调。12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 （办文）、（办会）和（办四、问答题1、什么是秘书？答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、 事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。2、秘书部门的职能性和工作特点？答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。3、秘书工作的主要内容？（风险题）答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7） 安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管 理。（11）其他日常事处及领导临时交

12、办的任务。4、秘书工作的作用：答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。5、秘书工作的指导思想：答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员 服务；三是为广大人民群众服务。6、秘书工作的原则：答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。7、秘书工作者的政治素质：答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观（3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。8、秘书工作人员应具备的基础知识：答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。9、秘书人员应具备的能力：答：（1

13、）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4） 口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事 务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。10、信息的作用?答：为领导的科学决策提供依据。为实现科学管理创造条件。是发挥参谋，助手作用的主要内容。11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则 ？ 全面服务。实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。12、值班记录电话记录应包括五个要素 ？答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来 电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。13、值班日记四要素：答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。1

14、4、打电话的一般程序是什么？答：（1）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别 重要的事情，要写出通话全文。（2）电话接通后，先问明对方是否就希望帮助，感谢戴与阅读！是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。(3)向下级打的电话比较重要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，确保 对方记录无误。下级人员在接完上级的重要电话后，亦应主动复述。 (4)要找的人不在时，可要求对方转告或安排回电话。15、回电话接电话的一般程序是什么？答：(1)回答电话要迅速，尽可能在铃响第一遍后就接并立即打 招呼。(2)问清对方单位、姓名、职务后，

15、通报自己的单位、职务和姓 名。(3)所接电话一般都应有记录，必要时使用录音电话，并时常检 查自己对所接电话的处理情况。(4)来电话者要找的人不在时，问清是否需要代为转告，不清楚 的事情不盲目回答。16、电话记录有哪五个部分？答：一是来电时间、包括年、月、日、时、分；二是来电单位、 姓名及电话号码；三是来电内容；四是处理意见和领导批示；五是接电 话记录人。17、什么是文书？答：指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为了 一定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。18、什么是文件？答：通常所说的文件，是指机关、团体、部队、企事业单位制发 使用的具备一定格式的公务文书。19、什么是会签？答：两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同志 联名签署。联名签署文件的过程称作会签。会签本身也是一种会