全国区域店长巡回培训总结案课件

1、全国区域店长巡回培训总结案全国区域店长巡回培训总结案首届魅力店长培训会简述主要目的：培训能更好的做到企业文化的传达。让店长们对产品知识足够了解才能说服客户达成交易。让店长们更好地了解顾客、服务客户，才能真正提升门店销量。 本次培训是XX品牌第一期全国魅力店长培训系列活动之一，不仅提升了现有优质店长和导购的营销素质，更让目前的大量客户感受到XX品牌公司的热情与风采，从而更好地传承 品牌，在竞争激烈的市场浪潮中再创奇迹。课程安排：内 训：企业文化、电工产品知识、终端建设以及生动化、 家居装修配光、家居产品知识及销售话术、户外推广模式2. 外 训：户外拓展、门店销售沟通技巧、团队拓展3. 沟通交流：

2、案例分享、核心店长交流会、推广会议、业务会议 全国区域店长巡回培训总结案第三天第三天第二天第二天第一天第一天报到报到推广沟通推广沟通开营仪式开营仪式外聘老师外聘老师推广述职推广述职流通业务述职流通业务述职公司讲师团公司讲师团培训培训与客户面对面与客户面对面培训考试培训考试户外拓展户外拓展结业典礼结业典礼结业晚宴结业晚宴销售案例分享销售案例分享报到报到拓展拓展 暖场暖场XX品牌店长培训会时间安排全国区域店长巡回培训总结案 本次店长培训班报名人数（店长）230人，实际抵达247人。其中237人顺利毕业，2人成绩不达标。8人缺考。区域人员参训人数89人，全国参训人次336人参训店长占比： 73.5%

3、 区域业务、推广占比：26.5%考试合格率：95.9% 不合格率：4.1%人员超标率：7.3% 未完成整体培训：3.2%XX品牌首届魅力店长培训会简述全国区域店长巡回培训总结案店长培训班人员到达情况本次会议预定店长230人，实际到达247人，增加17人次，其中5人经过公司批准，12人没有经过公司审批自行过来。在本次超员区域中东区以及南区这两个发达区域超员人次13人。在各区店长到达人次占比看来，东区、北区两个营销中心在本次店长到达人次占比最高，也是比较符合培训规划中根据3010网店数量以及营销中心多寡制定的培训策略。全国区域店长巡回培训总结案店长培训班培训考试情况在店长考试成绩来看，随着培训场次

4、推移，各区域考试成绩在不断的攀升，说明在培训中讲师也在不断的突出关键性的重点，学员的接受以及掌握程度在不断的加大。跟店长培训的成绩相比，业务人员的成绩就出现了不同的变化，这需要各区域加强的地方。自己都没有掌握，如何帮助客户培训和提升。全国区域店长巡回培训总结案店长培训班会议纪律情况人员人员区域区域应到人应到人数数迟到人迟到人数数迟到比迟到比率率客户西区5235.77%东区7256.94%南区4636.52%北区7779.09%小计小计24724718187.29%7.29%人员人员区域区域应到人应到人数数迟到人迟到人数数迟到比迟到比率率推广、业务西区11218.18%东区32412.50%南区

5、19421.05%北区27311.11%小计小计8989131314.61%14.61%本次培训纪律情况看来，整个会议效果整体还是可以的，但是，公司在第一天例会期间已经多次强调的情况下，公司自己人员迟到竟然达到14%，虽然说公司人员比重很小，但纪律性需值得我们关注，全国区域店长巡回培训总结案东区17.04%23南区21.48%29北区40.00%54西区21.48%29合计100.00%135北区北区40%西区西区21.48%东区东区17.04%南区南区21.48%东区17.04%23南区21.48%29北区40.00%54西区21.48%29合计100.00%1354大区店长面对面问题占比全

6、国区域店长巡回培训总结案售后8.89%12产品58.52%79渠道2.96%4工程3.70%5电工7.41%10终端9.63%13媒体2.96%4物料0.74%1沟通2.96%4费用2.22%3合计100.00%135产品产品58.52%渠道渠道2.96%工程工程3.7 %电工电工7.41%终端终端9.63%媒体媒体2.96%物料物料0.74%沟通沟通2.96%费用费用2.22%售后售后8.89%面对面重点问题占比售后8.89%12产品58.52%79渠道2.96%4工程3.70%5电工7.41%10终端9.63%13媒体2.96%4物料0.74%1沟通2.96%4费用2.22%3合计100.

7、00%135产品问题还是面临比较严重的问题，产品质量问题还是顾客提出来的核心问题全国区域店长巡回培训总结案店长培训取得的成果总结经验 开拓道路：探索XX品牌对于目前店面人员以及驻外人员培训道路，为以后XX品牌后期人员培训规划吸取更多的经验以及培训培训模式。软实力提升：技巧、产品知识的培训，统一基础认识，加强店员在日常分销中的专业技巧能力以及专业产品能力体现。忠诚度培养：通过xx企业文化的宣讲，进一步培养学员对XX品牌的忠诚度，为xx客户与xx共成长打下良好的基础。展现企业文化：拓展的安排体现xx培训文化、讲师团的培训体现xx企业实力和xx文化。学习交流平台搭建：为学员提供一个相互交流、相互学习

8、的平台。形成一个XX品牌与区域之间、各营销中心店长与店长之间独特的沟通平台。统一思想：对客户：通过整体培训以及面对面沟通，客户对xx进行了重新的认识；更加强对xx的了解，增强客户下一步操作信心，提升忠诚度；对推广：通过对推广人员如何做好市场推广的培训，在思想意识方面，统一提升推广代表对推广的理解，并且指明推广行为的思考方向；通过对推广述职：指明下一步工作核心，针对目前问题进行全面剖析处理，为推广在下一步工作开展扫清障碍。对业务：通过对业务人员述职，公司领导点评，帮助区域人员理清思路，在后期工作中抓核心抓重点。课堂氛围保持轻松活泼：拓展公司第一天进行开营后一直贯穿整个培训课程，不仅仅是为了让学员

9、调整状态，更是培养客户快速的吸收以及建立团队文化。全国区域店长巡回培训总结案店长培训取得的不足内容太多 时间不够：在公司内训中，每个讲师时间基本在一个小时左右，基本没有办法讲解的很深入，只是强调了重点部分；因为时间紧迫，学员对课程内容笑话时间不够，多少有点影响培训效果。讲师互动太少：本次培训东南西北四个班最少人次都在70人以上的大班，讲师在时间不是很充裕的情况下没有办法跟学员做更多的探讨。单场培训区域过大：本次培训按大区为单位培训，培训店长多达几个省份，只有进行限定人数策略，但是这种培训除了学员庞大外，还导致培训覆盖面不均衡，很多有需求客户没法接受培训；细节处理不够：在整个培训过程中，工作人员

10、在细节把控方面有待加强，体现在话筒没有再一次调试、公司宣传片播放时间延迟、由于金额限制等原因部分学员没有吃饱等；全国区域店长巡回培训总结案店长培训后期培训延伸培训复制：推广代表在各自区域内对公司的所有课程进行复制性培训，培训方式运用出差机会对单店进行面对面授课方式；设立网络联系群：各区域建立自己的店长QQ群，定期收集各店长在销售过程中所出现的各类问题，向推广组反馈，推广组接到反馈后进行解答并回馈各区域。定期出具简易课程：推广组定期出具产品、技巧、疑难解答的30分钟课程，由区域人员进行培训宣导。全国区域店长巡回培训总结案西区店长培训会全国区域店长巡回培训总结案东区店长培训会培训会现场讨论培训会现场讨论培训讲师为魅力店长精神面貌所深深感染培训讲师为魅力店长精神面貌所深深感染培训会现场讨论培训会现场讨论全国区域店长巡回培训总结案南区店长培训会魅力店长参观魅力店长参观xx集团总部集团总部南区魅力店长参观北滘旗舰店南区魅力店长参观北滘旗舰店店长参观照明新办公楼展厅店长参观照明新办公楼展厅全国区域店长巡回培训总结案课后店长们与老师合影留念课后店长们与老师合影留念户外拓展体现大家团队合作精神户外拓展体现大家团队合作精神大家正小心翼翼的为伙伴解围大家正小心翼翼的为伙伴解围北区店长培训会全国区域店长巡回培训总结案面对面交流会店长交流会，直击市场问题全国区域店长巡回培训总结案客户