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文档简介
1、办公室6s总结6s就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON、清扫(SEISQ、清洁 (SEIKETSU、素养(SHITSUKE、安全(SECURITY 六个项目,因均以“S'开头,简称6So通过规范现场、现物,营造一目了 然的环境,培养员工良好的工作习惯, 其最终目的是提升人的品 质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯,认认真真地对待工作 中的每一件“小事”、每一个细节。养成遵守规定的习惯,养成 自觉维护办公环境整洁明了的良好习惯,通过提高个人素质来提高公司的竞争力。结合公司办公室管理中遇到的一些实际问题,总结出以下6S在办公室运用的一些方法和技巧,供大家参考。1、整理(SEIRI)将
2、工作场所的所有物品分为必要与非必需要的,除必要的留下 外,其余都除掉。对人员的要求:具备勤奋精神,以及处理问题的决断力对各岗位的要求:1、办公室人员:1)打印文件的定期整理(按照文件类别分类管理,定期清理不需要的文件);2)电脑文件夹文件的定期整理(包括 电子邮件、文件夹的归类整理);3)客户往来以及公司内部往来 文件的归类整理,及时清理不需要的文件。2、维保技术员:1)工具包的整理,将工具包内的工具和物品定期检查,缺损物品及时更换,不要把不用的垃圾每天背在身上;2)工地现场的整理,电梯机房的文件摆放,线缆的规整;所能 实现的目标:在整理中可以发现问题,提高工作效率。现在多花 一分钟进行整理,
3、可以为日后的工作多争取一小时的时间。2、整顿(SEITON)把需要的物品加以定位摆放并放置整齐,加以标示。在整理后对于留下来的物品进行整齐放置,包括文件、工具。文件方面的延伸:1)提交给客户的文件的要求:电子文档反复检查,第一遍检查 文件语句是否通顺是否存在错别字;第二遍检查文件整体布局是否左 右对齐,字体大小是否一致;第三遍检查整体表达效果是否合适, 以客户的角度阅读一遍文件,在这中间可以发现文字表2)达方式客户是否可以接受。 存档文件的整顿过程中可以对文 件的摆放位置加深印象,减少寻找文件的时间所能实现的目标:每一份文件(包括电脑内的文件)和常用物品 必须在30秒内找到。3、清扫(SEIS
4、O)将工作场所内看得见与看不见的地方打扫干净,对设备工具等进行保养,创造顺畅的工作环境。整洁的环境可以提高工作效率,减轻工作的疲劳感,降低办公室工作中出错的概率。清扫工作注意这个清扫的概念不是保洁员的清扫卫生的工作, 公 司的保洁员只负责灰尘的清扫和垃圾的倾倒工作, 办公室员工需 要根据每个岗位的不同情况发现脏污,并立刻进行清扫。4、清洁(SEIKETS)维持上面3s的成果,使职工身处干净、卫生的环境而甚觉无比 自豪和产生无比干劲。办公室的员工需要每天保持整理整顿清扫之后的胜利果实, 维持 办公室的整体环境。养成一种办公场所维持清洁的习惯, 为自己 也为他人创造一个和谐温馨的工作环境。5、素养
5、(SHITSUKE)培养办公室每位成员养成良好的习惯,并按规则做事和积极主动、诚信工作和诚信做人的精神。素养是在日常工作和生活中慢慢养成的,工作能力普通的员工, 如果素养高,也会表现出他卓越的能力;工作能力强的人,如果 素养低,会使其通过能力和努力创造的成果大打折扣。一个素养高的人,严格按照工作流程的要求, 对工作流程的每一 个环节进行整理、整顿、清扫、清洁。从小事做起、从细节做起, 规范自己工作中的每一个环节。提高每个工作环节的正确率, 当每一件工作流程都养成良好的习惯,每一个工作环节所耗费的时间将会越来越少。一个素养高,工作失误少的员工在一个具有工作连续性的流程化 工作中降低出错的几率,效
6、率就产生了:例如:每一个工作流程的出错率控制在0.3%以内,也就是一次合格的工作应为99.7%,例如一个销售项目需要经过: 客户拜访、 计价、报价、考察、投标、合同签订这 6个环节,每一个环节的 正确率为99.7%,则整个销售过程的正确率为 98.2%;如果每一个 环节的正确率为90%则六个环节的整体正确率为 53.1%。最全 面的范文参考写作网站可见确保每一个工作环节工作正确的重 大意义。6、安全(SAFETY)保障员工的人身安全和生产的正常运行,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人和机器伤害”,减少内部安全事故的发生。在前面5个S的基础上消除安全隐患,避免安全事故的发生。安全包括:人员自
7、身的安全,消除由内部产生的安全隐患(由于 环境恶劣产生的疾病、工作方式不正确而产生的职业病);职业安全,个人综合素养提高了,工作效率也随之提高、为个人职业 发展提供了良好的发展通道。6S的执行就是需要通过对员工的言传身教,使员工自觉树立在 任何困难和挑战面前都要形成永不放弃,永不抛弃、坚持到底的顽强拼搏的工作意志。并将这种精神形成一种工作习惯甚至是一 种生活的习惯。几个S总结起来的特点就是:知易行难。只有坚持不懈、重复不 断的恪守这些原则,才能提高个人以及公司的整体素质。【彭志刚】2011年9月19日篇二:6s管理工作汇报(1)“6S'管理工作汇报各位领导:首先我代表洋浦天雨物贸有限公
8、司泉州项目部热烈欢迎中化集团公司首长莅临我司检查指导工作。我司管理着中化泉州石化有限公司物资装备部下属的三大库区,即1#材料堆场、永久库和东桥外租库。2009年底物资开始陆续大量到货,其中最主要的是储罐钢板 4.2万吨范文写作,2台CFB锅炉及其配件。2011年度物资收入物资的金额为 4374.86万元,发出物资金额4351.38万元,库存物资金额23.47万元。如何保 管好业主大量的物资,确保物资以准确的数量、完好的质量投入到工程建设中,是我司面临的重大课题。为此,我司从 2011年上半年开始,就以精益化管理为目标,积极推行国际通用的“6S'管理模式。此项工作得到了业主和我司领导的高
9、度重视。在推行“6S'管理工作近一年来, 对于塑造企业形象、降低企业成本和促进安全生产起到了巨大的作用,使得我司仓储管理整体 工作面貌焕然一新。一、加大宣传力度,全力营造“ 6S'管理工作氛围。我司于2011年5月召开了全员推行“ 6S'管理工作动员大会,由项目经理翁华海同志就“ 6S'管理工作的内容进行了一一阐述,强调了 “ 6S'管理工作的重要性,并宣布了由6人组成的“6S推行委员会。要求“6S'从点滴做起,共同塑造整洁的工作环境;“ 6S'从身边做起,一起养成整理的良好习惯;“ 6S' 从你我做起,致力打造美好的企业形象的“
10、三个做起”为方针,制定活动目标。号召全体员工集思广益,全员参与构思活动内容。会后,各部门都积极行动起来,思想汇报专题利用会议、公告栏、宣传画等形式达到宣传效果,先后制作了 40多副 形象生动的、够起到增强活动的气氛、 普及知识的作用的宣传标语。张贴到目前相对简陋的办公室及库区,取得了良好的宣传效果,营造了较好的活动氛围。二、进行全员“ 6S”教育,全面普及“6S”知识普及“6S'知识,才能让全员更好的掌握“ 6S'管理的具体内容,才能更好的推动该项工作的全面开展。我司利用班前讲话、早例会、周例会等各种形式宣贯" 6S'知识,从思想上剔除“6S活动就简单的清扫、
11、“ 6S活动是浪费时间等错误认知。各部门主管积极组织员工学习“ 6S'的相关知识,使得“6S'管理知识深入人心,为推行“ 6S'管理工作打下了良好的基础。三、从整理、整顿入手,加强人员素养,抓好安全生产,全面推进“ 6S'管理工作的开展“6S'管理,首要的是对各类物品进行整理,坚决废弃不用的物品,整顿各类物品,规划存放位置,实行定置 管理;这样才能有效进行清扫、清洁工作。为此,我司将永久库 1#仓库定为“ 6S'样板区,根据仓库长远存储规划和现存物资的 实际情况,结合仓储物资必须达到“四号定位”、“五五摆放”的要求,对5个库房的布局进行认真规划,
12、 地面用黄色油漆画出 了区位线,明确标示出区号以利物资合理摆放,增加了各库房的待验区,大门上标识库房责任人、 HSE负责人及其联系电话,设 置了安全通道。目前 5个库房4600多平米的地面上区位线、区 号清晰醒目,摆放劳保用品、电气仪表的货架排列整齐,架号牌 安装齐全,磁性物资标识牌悬挂完整。不能上架的焊材、管类物 资码放整齐,标识清楚。完全达到了 “四号定位”、“五五摆放” 的物资管理基本要求。“6S'管理方法渐渐渗透到日常的仓储工作当中,对物资保管等相关工作起到了积极的推动作用,对到货的物资及时悬挂料签、 落实保管责任人、物资质量证明文件由专人保管、发放等工作有 序进行。为了确保仓
13、储数据的准确有效,设立了稽核岗位,严把 数据质量关,通过一系列的管理手段保证了帐、物、卡、资金的一致性。1#材料堆场划出了回收物资区、 废品区、露天物资摆放区和储罐 钢板区。为了使储罐板达到最佳的仓储状态我们共搭建了5座防雨棚简易库房,库内设置了安全标志,根据库房面积配备了适合 现场需要的灭火器,并定期进行灭火器的检查,做好检查记录。安排员工对防雨棚存放的储罐钢板做到晴天及时开门通风、日常巡检,做好温湿度记录等工作。 钢板自2011年10月开始发货以 来,面对出库频繁,场地不容易清理整顿的局面,我们依然贯彻“6S'管理理念,要求施工单位做到工完料尽场地清,对拆除防雨棚后的棱条、彩钢板等
14、即时归整,划定存放区域。对出库剩余 的钢板及时做好标识,每天坚持将储罐板吊装出库后留下的凌乱 的方木、枕木回收到指定的存放区。外租库主要存放2台CFB锅炉及其配件,我们结合物资摆放的实 际情况,按时按维保计划要求对外租库库存 CFB锅炉配件进行维 护保养。2011年2月28日2011年3月22日,组织25人对CFB锅炉压力管件进行吹扫工作,完成海绵吹扫920个管口,空气吹扫14478个管口; 3月23日-4月10日,对CFB品炉压力管 件管口进行除锈刷漆,完成除锈刷漆4000个管口左右;在吹扫维护保养过程中,打开 11858个管堵进行检查;物资吊卸移位 1058吨,倒运60吨;切割包装架 40
15、1个点;测厚308个点。 针对两台CFB锅炉到货先后与建设使用时间先后不一致且都存 放在外租库库房内,如标识不清会造成存货期间理货不清和发货 期间混装等风险,我们即时进行了整理、整顿工作,于 5月12日集中人员成立清物点数盘点工作小组,历时近5个月时间,对外租库CFB锅炉配件进行逐箱清物点数盘点和“四号定位”工作。经过 清点和定位工作,盘清了 CFB锅炉部件的数量,即时发现部分锈 蚀情况并采取了积极的应对措施,使存储物资质量在可控范围 内。在物资仓储工作过程中我们将“ 6S'管理融合到实际工作当中, 现在各库区宣传标语清晰醒目、物资摆放整齐、帐物相符,工作 井然有序。对于库区周边环境,
16、我们不定期安排员工进行整体清 扫和除草工作,保证库区周边无杂草,无垃圾,环境美观。各办 公室和施工作业机具,我们要求各部门编制了定置管理图4份,做好“6ST可视化管理。在洗手间各处张贴节约用水及卫生标识 的友情提示,明确了办公室清扫工具的以及堆场叉车等作业机具 的摆放位置。安排了卫生值日表,每日检查办公室、办公桌上物 品是否达到定置管理,每日清洁办公区域,做好卫生交接,保持 了办公区域窗明几净。在人员素养方面,我们强调了员工进入工作场所, 必须劳保护具 上岗,统一着装。待人接物文明礼貌,对待业主和客户进入办公 场所,要起立迎接,端茶倒水;接打电话第一句话是“您好”。早会列队要站立整齐,精神饱满
17、,口号响亮,从面貌上体现了员 工的整体素质。安全工作历来是管理工作的重中之重,我司在推行“ 6S'管理工作中,更是把安全工作放在首位来抓。坚持做好日常安全管理工作,每天进行安全早例会,厂区设立“HS啰效牌”、“违章栏”、“表扬栏”、“危险源告知栏”, 对危险区域设立安全提示, 明确安全责任人,实现安全工作的目 视化管理。篇三:2013年综合办公室工作总结2013年综合办公室工作年终总结律回春晖渐,万象始更新。2013年是公司整体风貌发生较大的 一年,在领导的正确引导下,公司组织结构从简单分布走向合理 层次化;管理水平从模糊化走向制度化, 产品销售从单一走向多 元化,销售业绩也再创新高。
18、而我也在同事、领导的帮助下,从 原来对工作的迷茫、焦虑改变为现在的清晰明朗、坦然淡定。那 么现在我将2013年综合办的工作做如下总结;一、部门主要业绩描述:(行政管理)1、完成和完善了公司规章制度的建设。参与了 2套制度的制定,亲自编写了 3套管理制度,修改完善了 6套制度。这些制度基本 上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可 循,员工有法可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好 的基础。2、质量管理体系的有效换版。为保证质量管理体系的符合性和 有效性,按照文件控制程序要求将换版后的质量手册、程序文件和相关的作业文件发放到各使用部门,并已经填写了相应的“文件分发、回收记录”
19、。公司受控文件共 54分。(人力资源管理)3、制订了人力资源管理细则,规范了员工招聘、入职、转正、 离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准,为下年新员工入职 打下了稳定的基础。4、2013年总共培训了 18余次,培训了 321人次,培训内容分 规章制度方面、岗位职责方面、程序文件方面、消防安全方面、目标管理方面、工作态度方面、沟通技巧等方面。基本满足了职工素质、技能等的发展需求。(办公室管理)5、6s管理成立了活动小组,从以前微量的检查提高到现在每月至少两次的检查活动,人们的思想从以前的应付也转变为自觉, 尤其体现在宿舍卫生方面,202宿舍从连续3次最后一名,转变 为连续3次的第一名。以前检查
20、最大分数落差为 31分,最后一 次缩小为12分。整体有了很大的提高。6、成功举办了红安公司第二届文体活动。活动丰富了员工文化 生活的同时,也充分展现了员工的才华和风采。促进了公司企业 文化的建设,深化了企业文化内涵。二、存在的不足1、自身因素方面虽然,经过一年的不断学习总结和领导的细心指导与同事的热心的帮助下,我的各方面的能力都有了很大的提高,但在管理经验和综合素质等方面任然存在很大的不足。改进措施:学习如同逆水行舟,不进则退,要想成为一个综合素 质优秀的管理者,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到 这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点, 做到一要勤学习、二要多思考、三
21、要善总结。读好两本书,一是 读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务 知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自 己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对 人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己 要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实 践有机结合起来,形成就像中总讲述的“学而思,思而入,入而 进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。2、管理方面1)、没有有效的肩负起行政管理职责,致使,我们今年内审时
22、各 部门在文件记录方面、目标完成、统计方面、制度落实方面都存 在诸多问题。建议和改进措施:加强行政管理力度,有效行使行政监督检查, 每月不少于两次对各部门的质量管理体系记录文件、目标完成情 况、制度落实情况进行监督检查,并形成书面记录,为质量管理 体系的有效运行提供保障。2)、虽然在制度建设与完善方面,今年有了很大的突破,但印章 管理、办公用品管理仍然存在混乱、随意性。建议和改进措施:a、制定印章管理规范,并且使之流程化和明 确化,而且借用印章时,办公室必须审核登记方可外借。b、办公用品实行以部门为单位月计划领取制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效的控
23、制了办公成本。3)、6s管理在全体员工的共同努力下,有了很大的改观,但车间6S没有独立有效实施,各部门偶尔也存在临时应付现象。建议和改进措施:a、多进行6s的培训活动,让全体员工从心底里认识6s的重要性。b、车间成立以生产部长为首的 6s活动小 组,每个礼拜举行不小于一次的检查活动, 综合办对其检查过程、 结果进行监督检查。3、考勤方面今年虽然已经进一步完善了考勤制度,各部门在考勤执行方面也 有了不小的改变,但在请销假方面、外出办事、出差考勤方面都 存在不严谨问题。建议和改进措施:建议公司使用指纹考勤制度, 综合办每天8:30 分查看考勤情况,将当天没打卡的信息公布,有什么特殊情况,及时找综合办公室办理, 这样公司清楚明了了的当天、 当月的出 勤情况,为考勤制度的有效落实,起到了有力保证。4、业余活动方面目前公司有台球、乒乓球室,也建立了无线网络生活环境,并且 安装了多媒体电视,但员工仍有反应业余生活枯燥。建议和改进措施:建议逐步健全公司娱乐机制, 结合大多员工意 见,尽可能建设一个单一的娱乐多媒体电视房,电视房、可以由 保洁员代管理,里面可以
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