(运营管理)运营管理部职位说明书

1、山东道恩集团有限公司职位说明书北京知行合一企业管理顾问有限公司 仅供客户内部使用，未经知行合一企业管理顾问公司的书面许可， 其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制二零零九年三月说明职位说明书是对职位在组织中所承担责任和任职者应具备的基 本任职条件的描述。职位说明书的主要内容包括：职能、职责、 职权、 职位关系和任职资格等。 编制职位说明书是一项艰苦而繁 杂的工作， 需要对职位有透彻和全面的了解， 经科学的分析而填 写。根据项目课题的需要， 咨询公司分别对山东道恩集团有限公 司的集团职能部门进行了编写职位说明书的培训，并全程辅导、 答疑， 参与多个部门的编写讨论和修改， 形成了可以反映每个职 位特

2、征、明确职位职责和任职资格等的职位说明书。一、职位说明书内容的确定办法： 本次职位说明书的编写我们对山东道恩集团有限公司原有 的职位说明书 （七定资料） 的模板进行了改进。 在通用的职位基 本信息、 任职资格、 工作职责等项目的基础上， 针对山东道恩集 团有限公司目前各部门、 各岗位职责不清、 流程不畅的现状， 重 点增加了组织关系部分和工作权限部分， 目的是为了强化道恩员 工的职责概念， 各岗位明确自己的职责和权限， 做好自己的本职 工作。二、职位版本号的确定办法：此次版本设为 09 V1.1 版1在年度内由于职位工作内容的调整进行职位说明书的局部修改，修改后的版本为 09 V1.2 版，以

3、后修改以此类推；2在年度内由于较大的组织机构的调整进行职位说明书的修改，修改后的版本为 08 V2.1 版，以后修改以此类推；3跨年度修改后的版本为 10 V1.1 版，以后修改以此类 推。三、岗位编码编写说明此次职位编码采用二段编码的方式， 每一段的编写标准如下图示：管理行政类专业技术类岗位编号部门排列序号MNK101部门编号两位数字（ 01-99 ）依次顺选说明：1 、其中管理行政类编号为大写字母 M ，专业技术类为 N2 、部门编号取每个部门的拼音大写字母缩写，部门排列序 号以数字排序来区分，例如 :运营管理部： Y053 、例：运营管理部部长岗位编号为：MY05-01 ，M 代表部门主

4、任岗位为管理类岗位， Y05 为运营管理部部门编号， 01 为部长编号）运营管理部组织结构图运营管理部部长运营管理副部长运营主管企业管理科长认证主管 认证专员项目投资科长岗位名称运营管理部长岗位编号MY05-01所在部门运营管理部岗位定员1职位类型管理类薪酬等级报告和指导关系晋升通道向上负责运营副总裁可晋升的职位运营副总裁向下指导运营管理副部长、审计法务科长、项目投资科长可轮换的职位子公司总经理本职概要全面负责公司的企业管理、审计法务和战略投资管理的工作；负责制定与不断完善公司运营服务政策、管理制度、规范标准；负责审定运营部上报的公司运营计划，管理 完成公司的经营目标和任务；负责各子公司管理运

5、营能力与水平的不断改进与提升； 负责对子公司管理与经营进行绩效考评；负责运营管理部自身的管理建设，通过运营 管理计划、运营管理研究、 运营管理制度建设与改进、 运营管理信息数据的统计分析、 部门员工的专业能力提升等实现部门的管理与服务职能；负责审计法务科及项目投资 科的工作。职责与任务职责一职责描述：制定本部门年度工作计划与阶段工作计划，并完成工作总结工作任务根据集团公司发展战略和经营计划的要求制定本部门年度工作计划，并完成工作总结根据集团公司阶段业务特点和本部门实际情况制定阶段工作计划，并完成工作总结职责二职责描述：负责部门管理，及下属员工的计划目标制定、考核，以及培训工作工作任务全面负责本

6、部门各项业务及内部建设、管理工作根据部门总体目标，负责管理内部人员的计划目标制定与考核，组织内部培训提升制定与完善部门内部工作办法和制度， 不断优化制度与工作流程拟定本部门财务预算计划，管理各项费用的支出职责三职责描述：负责制定与不断优化集团对各子公司的管理制度体系， 管理实现各子公司板块的运营目标，主导执行对子公司的绩效考评工作任务依据子公司涉及行业主管部门的政策、法规与规定等，结合企业实际，制定与不断优化各类各项运营服务政策、管理制度、规范标准与作业流程负责组织制定、修改与审核（协同公司行政人事部）子公司的绩效考评办法负责管理与组织对子公司的运营与经营进行绩效考评，累积、保留各次绩效考评结

7、果，并即时备份于公司人事行政办公室负责协调、平衡和解决子公司在经营管理过程中的发生各类问题定期向总经理办公会提供集团公司的整体经营研究与总结报 告职责四职责描述：负责组织经营管理的分析与研究工作任务关注行业发展与竞争对手状况，建立数据库，进行分析与研究研究本公司的经营数据、经营管理模式与业务提升路径，制定各种创新方案并组织实施职责五职责描述：负责集团公司及下属子公司的审计、法务工作工作任务协调处理集团公司、 各子公司的法律纠纷和各类经济合同管理参与重大合同谈判以及组织合同文本的起草在企业的统一安排下，组织员工进行法律教育，办好领导交办的其他法律事务负责对采购价格及工程预算进行监督职责六职责描述

8、：负责战略投资工作的整体把握工作任务组织收集、分析有关宏观环境、行业动态、市场动态和竞争对手动态等方面的信息根据收集信息分析产业前景及技术发展趋势，为企业产品、技术发展提出战略规划分析经济、政治环境发展变化状况，适时提出企业发展方向的意见、建议组织、领导专家对企业发展方向进行研究，或者与各大科研院所、大专院校建立联系，共同搞好战略研究组织举办企业发展战略研讨会参与企业重大投资决策，提出自己的意见、方案负责企业的新项目管理，包括立项、兼并、托管、参股、控股和新建参与企业招投标管理，对过程进行监督、审核职责七职责描述：完成主要协同工作与领导交办的其他临时性工作工作任务定期向总经理办公会提供公司总体

9、经营研究与总结报告领导交办的其他临时性工作工作难点、重点运营管理过程的总体把握、招投标工作中的审计法务监控工作、新项目开发立项工作工作权限对直接下级岗位调配的建议权，任命提名权和奖惩建议权对所属下级的工作有督导检查权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权配合公司发展战略制定本部门发展规划方面的决定权对要职要员的绩效考核权与业绩质询权对要职要员任免的建议权对运营管理部工作会议的召集权对运营数据、审计法务资料、项目研究资料的调阅权工作协作关系内部协调关系集团公司各子公司外部协调关系政府机关任职资格教育水平大学本科（含）以上专业企业管理等相关专业培训经历统计管理、财务管理、营销管理、生产管

10、理及体系认证等经验10 年以上大型企业集团企管工作经验， 5 年以上管理经验知识精通运营管理知识、统计、财务、成本管理、营销、战略、质量体系认证等，掌握相关法律、法规专业知识技能技巧熟练使用常用办公软件， 具备基本的网络知识， 具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力个人素质领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、 很强的人际沟通能力、影响力培训方向和重点企业管理、运营管理、行业经营分析研究、经营策略、市场分析研究、目标管理、经营战略其它使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录

11、文件签报、发文、通知、汇报材料、工作计划、工作总结、信息动态考核指标计划工作的完成情况，重要任务完成情况，核心运营指标完成率，运营报告，体系外审不符合项，数据库研究、战略研究年度报告等直接领导满意度、公司相关部门与分子公司满意度、员工满意度领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、人际沟通能力、影响力、专业知识与技能备注岗位名称运营管理副部长岗位编号MY05-02所在部门运营管理部岗位定员1职位类型管理类薪酬等级报告和指导关系晋升通道向上负责运营管理部长可晋升的职位子公司总经理、运营管理部长向下指导企业管理科长、审计法务科长可轮换的职位子公司副总经理本职概要全面负责公司的企业管理科及审计法务科

12、的工作职责与任务职责一职责描述：制定企业管理科和审计法务科年度工作计划与阶段工作计划， 并完成工作总结工作任务根据集团公司发展战略和经营计划的要求制定分管的企业管理和审计法务科年度工作计划，并完成工作总结根据集团公司阶段业务特点和所分管科室实际情况制定阶段工作计划，并完成工作总结职责二职责描述：负责企业管理科和审计法务科的管理， 及下属员工的计划目标制定、考核，以及培训工作工作任务负责分管科室各项业务及内部建设、管理工作根据部门总体目标， 负责分管科室内部人员的计划目标制定与考核，组织内部提升培训制定与完善分管科室内部工作办法和制度， 不断优化制度与工作流程拟定分管科室的财务预算计划，管理各项

13、费用的支出职责三职责描述：负责组织集团公司运营目标的分解与下达工作任务根据集团公司的战略经营目标， 负责制定运营计划并分解与下达集团系统内经营企业（子公司）全年运营任务负责督导、控制经营计划的实施过程，并对影响经营计划实施的问题及时处理，协调处理计划实施过程中出现的问题依据工作计划目标，督导各项政策、标准执行情况，并对反馈信息进行分析总结，提出改进措施职责四职责描述：负责经营责任书的拟订与执行工作任务负责拟订并执行集团公司对集团经营生产单位的年度经营责任书负责定期召开不同形式的对下属经营企业的运营管理目标完成情况的措施研究会议根据目标计划与年度预算，负责服务、督导、审核与检查集团系统内所属企业

14、全年运营任务计划指标的完成程度职责五职责描述：负责组织经营管理的分析与研究工作任务关注行业发展与竞争对手状况，建立数据库，进行分析与研究为其提供运营咨询，进行重要的策略性指导负责组织进行集团系统内对经营企业要职要员的年度中期与终期质询与考核负责组织负责绩效考核数据的阶段性（年度、季度）统计核算工作负责子公司计件工资标准的制定及核算工作负责二级子公司绩效考核办法的审批工作职责六职责描述：负责集团主营业务数据库的建立与分析工作任务负责建立集团主营业务行业研究数据库负责对外统计报表的提交负责运营任务的统计工作，做出全面分析，进行定期的运营偏差分析，向总裁办公会提供运营分析与策略报告职责七职责描述：负

15、责体系认证的相关工作工作任务负责安全生产管理、 6S 管理、TS 认证管理及 SMS 认证管理的相关内容职责八职责描述：负责集团运营问题分析及运营管理报告的提交工作任务负责根据统计数据提出整改意见和措施负责搜集、整理、撰写企业运营和管理方面的研究报告，并上报运营管理部长职责九职责描述 ：负责道恩集团审计法务工作的监控工作任务对起草的审计制度的修改及完善对签订合同的审阅及监控职责十职责描述：完成主要协同工作与领导交办的其他临时性工作工作任务定期向总经理办公会提供公司总体经营研究与总结报告， 并协同项目投资的相关工作领导交办的其他临时性工作工作难点、重点对行业现状、发展与公司经营问题的敏锐辩识与管

16、理的优化变革，经营管理的有序、简捷，信息数据的正确分析利用，运营计划的合理分解，关键经营管理指标的合理结构与提炼工作权限对直接下级岗位调配的建议权，任命提名权和奖惩建议权对所属下级的工作有督导检查权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权配合公司发展战略制定本部门发展规划方面的决定权运营任务分解权与下达权对要职要员的绩效考核权与业绩质询权对要职要员任免的建议权对经营指标的调整建议权对运营专题会议的召集建议权对运营数据的收集权与调阅权工作协作关系内部协调关系集团公司各子公司外部协调关系统计局任职资格教育水平大学本科（含）以上专业企业管理等相关专业培训经历统计管理、财务管理、营销管理、生产

17、管理及体系认证等经验8 年以上大型企业集团企管工作经验， 3 年以上管理经验知识精通运营管理知识、统计、财务、成本管理、营销、战略、质量体系认证等，掌握相关法律、法规专业知识技能技巧熟练使用常用办公软件， 具备基本的网络知识， 具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力个人素质领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、 很强的人际沟通能力、影响力培训方向和重点企业管理、运营管理、行业经营分析研究、经营策略、市场分析研究、目标管理、经营战略其它使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录

18、文件签报、发文、通知、汇报材料、工作计划、工作总结、信息动态考核指标计划工作的完成情况，重要任务完成情况，核心运营指标完成率，运营报告，不合理库存管理，体系外审不符合项，数据库研究等直接领导满意度、公司相关部门与分子公司满意度、员工满意度领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、人际沟通能力、影响力 备注岗位名称企业管理科长岗位编号MY05-03所在部门企业管理科岗位定员1职位类型管理类薪酬等级报告和指导关系晋升通道向上负责运营管理副部长可晋升的职位运营管理副部长向下指导运营主管、认证主管、统可轮换的职位子公司部门经理计专员本职概要全面负责公司的运营管理、运营研究和相关的管理体系认证工作职责与

19、任务职责一职责描述：制定本科室年度工作计划与阶段工作计划，并完成工作总结工作任务根据集团公司发展战略和经营计划的要求制定本科室年度工作计划，并完成工作总结根据集团公司阶段业务特点和本科室实际情况制定阶段工作计划，并完成工作总结职责二职责描述：负责部门管理，及下属员工的计划目标制定、考核，以及培训工作工作任务全面负责本科室各项业务及内部建设、管理工作根据科室总体目标，负责管理内部人员的计划目标制定与考核，组织内部提升培训制定与完善科室内部工作办法和制度， 不断优化制度与工作流程拟定本科室财务预算计划，管理各项费用的支出职责三职责描述：负责组织集团公司运营目标的分解与下达工作任务组织制订企业年度的

20、目标管理计划及目标管理的分解方案与考核办法，经领导审批后组织实施定期对目标管理的实施情况进行检查、汇总，发现问题及时纠正组织开展年度及月度绩效考核工作主持企业年度目标管理考核工作， 并将考核结果上报总经理及董事会职责四职责描述：集团及下属子公司领导班子成员的绩效考核工作工作任务根据年度经营计划和目标管理指标， 对各下属子公司进行绩效考核配合人力资源部，对各下属子公司的领导层进行责任考核配合审计法务科，共同对各下属子公司进行年度审计职责五职责描述：组织完成集团运营问题分析及运营管理报告， 并提交给运营管理副部长工作任务负责集团经营数据的统计核算工作根据统计专员提供的数据分析报告组织完成集团运营问

21、题分析报告及运营管理报告对报告进行存档，备查职责六职责描述：整体把握集团相关的体系认证工作工作任务负责安全生产认证、 TS 认证、 SMS 认证、 9000 认证工作进行管理职责七职责描述：完成主要协同工作与领导交办的其他临时性工作工作任务定期向总经理办公会提供公司总体经营研究与总结报告领导交办的其他临时性工作工作难点、重点对行业现状、发展与公司经营问题的敏锐辩识与管理的优化变革，信息数据的正确分析利用，运营计划的合理分解，关键经营管理指标的合理结构与提炼工作权限对直接下级岗位调配的建议权，任命提名权和奖惩建议权对所属下级的工作有督导检查权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权配合公

22、司发展战略制定本部门发展规划方面的决定权运营任务分解权与下达权对要职要员的绩效考核权与业绩质询权对要职要员任免的建议权对经营指标的调整建议权对运营数据的收集权与调阅权工作协作关系内部协调关系集团公司各子公司外部协调关系任职资格教育水平大学本科（含）以上专业企业管理等相关专业培训经历统计管理、财务管理、营销管理、生产管理及体系认证等经验5 年以上大型企业集团企管工作经验， 2 年以上管理经验知识精通运营管理知识、统计、财务、成本管理、营销、战略、质量体系认证等，掌握相关法律、法规专业知识技能技巧熟练使用常用办公软件， 具备基本的网络知识， 具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力个人素质领导能力、

23、判断与决策能力、计划与执行能力、 很强的人际沟通能力、影响力培训方向和重点企业管理、运营管理、行业经营分析研究、经营策略、市场分析研究、目标管理、经营战略其它使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文件签报、发文、通知、汇报材料、工作计划、工作总结、信息动态考核指标计划工作的完成情况，重要任务完成情况，核心运营指标完成率，运营报告，体系外审不符合项，数据库研究等直接领导满意度、公司相关部门与分子公司满意度、员工满意度领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、人际沟通能力、影响力

24、、专业知识与技能备注岗位名称运营主管（塑料板块）岗位编号MY05 04所在部门运营管理部岗位定员1职位类型管理类薪酬等级报告和指导关系晋升通道向上负责企业管理科长可晋升的职位企业管理科长向下指导无可轮换的职位项目主管、研究主管、战略主管、子公司部门主管本职概要负责塑料板块子公司的运营管理（经营分析、日常监控）工作，并完成对提出问题的整改报告职责与任务职责一职责描述：制定本职位年度工作计划与阶段工作计划，并完成工作总结工作任务根据集团公司发展战略和经营计划的要求制定本职位年度工作计划，并完成工作总结根据集团公司阶段业务特点和本职位实际情况制定阶段工作计划，并完成工作总结职责二职责描述：不断优化本

25、职位的工作流程，向直接上级进行必要的工作报告工作任务不断优化本职位的工作流程遵循部门管理制度，主动与按期向直接上级汇报工作计划、总结、以及所主管的各项重要工作的进展情况和程中的问题和改进建议职责三职责描述：负责组织塑料板块子公司运营目标的分解与下达工作任务根据集团公司的战略经营目标， 起草塑料板块子公司的全年运营任务计划根据拟定的全年运营任务计划， 分解与下达塑料板块分子公司全年运营任务负责督导、控制塑料板块子公司经营计划的实施过程，并对影响经营计划实施的问题及时处理，形成报告，报送企业管理科长汇报依据工作计划目标，督导各项政策、标准执行情况，并对反馈信息进行分析总结，提出改进建议职责四职责描

26、述：协助企业管理科长组织分管塑料板块子公司领导班子成员参加运营管理部运营管理目标完成情况的措施研究会议工作任务根据了解情况， 建议召开的不同形式的下属经营企业的运营管理目标完成情况研究会议研究运营管理情况，提出改进建议，讨论确定改进措施职责五职责描述：负责督导、审核与检查塑料板块子公司全年运营任务计划指标的完成程度工作任务根据目标计划与年度预算， 负责对塑料板块子公司全年运营任务计划指标的完成程度进行服务、督导、审核与检查工作根据集团经营企业的运营现状， 为负责的塑料板块子公司提供运营咨询，进行重要的策略性指导职责六职责描述：协助企业管理科长组织塑料板块子公司要职要员的质询与考核工作任务协助组

27、织进行塑料板块子公司要职要员的年度中期与终期质询与考核起草塑料板块子公司要职要员相关评价报告负责对运营中发现的问题提交整改报告职责七职责描述：完成主要协同工作与领导交办的其他临时性工作工作任务主要协同工作领导交办的其他临时性工作工作难点、重点对经营管理信息数据的正确分析利用，运营计划的合理分解，关键经营管理指标的合理结构与提炼工作权限运营任务分解权对要职要员的绩效考核权与业绩质询权对经营指标的调整建议权对运营专题会议的召集建议权对运营数据的收集权与调阅权对本岗位日常业务活动的支配权对工作改进具有建议权对直接上级领导工作的建议权、投诉权工作协作关系内部协调关系财务管理部、行政人事部、塑料板块各子

28、公司外部协调关系任职资格教育水平大学本科（含）以上专业企业管理等相关专业培训经历统计管理、财务管理等经验5 年以上工作经验， 2 年以上行业经验知识精通运营管理知识、统计、财务、成本管理、营销技能技巧熟练使用常用办公软件， 具备基本的网络知识， 具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力个人素质判断与决策能力、计划与执行能力、很强的人际沟通能力、影响力培训方向和重点企业管理、运营管理、财务管理其它使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文件签报、发文、通知、汇报材料、工作计划、工作

29、总结、信息动态考核指标计划工作的完成情况，重要任务完成情况，核心运营指标完成率，运营报告直接领导满意度、公司相关部门与分子公司满意度、员工满意度判断与决策能力、计划与执行能力、人际沟通能力、影响力、专业知识与技能备注岗位名称运营主管（物流板块、建筑建材板块、旅游服务板块）岗位编号MY05 05所在部门运营管理部岗位定员1职位类型管理类薪酬等级报告和指导关系晋升通道向上负责企业管理科长可晋升的职位企业管理科长向下指导无可轮换的职位项目主管、研究主管、战略主管、子公司部门主管本职概要负责物流板块、建筑建材板块及旅游服务板块子公司的运营管理（经营分析、日常监控）工作，并完成对提出问题的整改报告职责与

30、任务职责一职责描述：制定本职位年度工作计划与阶段工作计划，并完成工作总结工作任务根据集团公司发展战略和经营计划的要求制定本职位年度工作计划，并完成工作总结根据集团公司阶段业务特点和本职位实际情况制定阶段工作计划，并完成工作总结职责二职责描述：不断优化本职位的工作流程，向直接上级进行必要的工作报告工作任务不断优化本职位的工作流程遵循部门管理制度，主动与按期向直接上级汇报工作计划、总 结、以及所主管的各项重要工作的进展情况和程中的问题和改 进建议职责三职责描述：负责组织建材、旅游服务、物流公司运营目标的分解与下达工作任务根据集团公司的战略经营目标， 起草物流板块、 建筑建材板块、旅游服务板块子公司

31、的全年运营任务计划根据拟定的全年运营任务计划，分解与下达物流板块、建筑建材板块、旅游服务板块子公司全年运营任务负责督导、控制建材、旅游服务、物流公司经营计划的实施过程，并对影响经营计划实施的问题及时处理，形成报告，报送企业管理科长汇报依据工作计划目标，督导各项政策、标准执行情况，并对反馈信息进行分析总结，提出改进建议职责四职责描述：协助企业管理科长组织分管物流板块、 建筑建材板块、 旅游服务板块子公司领导班子成员参加运营管理部运营管理目标完成情况的措施研究会议工作任务根据了解情况， 建议召开的不同形式的下属经营企业的运营管理目标完成情况研究会议研究运营管理情况，提出改进建议，讨论确定改进措施职

32、责五职责描述：负责督导、审核与检查物流板块、建筑建材板块、旅游服务板块子公司全年运营任务计划指标的完成程度工作任务根据目标计划与年度预算，负责对物流板块、建筑建材板块、旅游服务板块子公司全年运营任务计划指标的完成程度进行服务、督导、审核与检查工作根据集团经营企业的运营现状，为负责的物流板块、建筑建材板块、旅游服务板块子公司提供运营咨询，进行重要的策略性指导职责六职责描述：协助企业管理科长组织物流板块、 建筑建材板块、 旅游服务板块子公司要职要员的质询与考核工作任务协助企业管理科长对物流板块、建筑建材板块、旅游服务板块子公司的要职要员进行年度中期与终期质询与考核起草物流板块、建筑建材板块、旅游服

33、务板块要职要员相关评价报告负责对运营中发现的问题提交整改报告职责七职责描述：完成主要协同工作与领导交办的其他临时性工作工作任务 主要协同工作领导交办的其他临时性工作工作难点、重点对经营管理信息数据的正确分析利用，运营计划的合理分解，关键经营管理指标的合 理结构与提炼工作权限运营任务分解权对经营指标的调整建议权对运营专题会议的召集建议权对运营数据的收集权与调阅权对本岗位日常业务活动的支配权 对工作改进具有建议权对直接上级领导工作的建议权、投诉权工作协作关系内部协调关系 财务管理部、行政人事部、建材、旅游服务、物流公司外部协调关系 任职资格教育水平大学本科（含）以上专业企业管理等相关专业培训经历统

34、计管理、财务管理等经验5 年以上工作经验， 2 年以上行业经验知识精通运营管理知识、统计、财务、成本管理、营销技能技巧熟练使用常用办公软件， 具备基本的网络知识， 具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力个人素质判断与决策能力、计划与执行能力、很强的人际沟通能力、影响力培训方向和重点企业管理、运营管理、财务管理其它使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文件签报、发文、通知、汇报材料、工作计划、工作总结、信息动态考核指标计划工作的完成情况，重要任务完成情况，核心运营指标完成率，运

35、营报告直接领导满意度、公司相关部门与分子公司满意度、员工满意度 判断与决策能力、计划与执行能力、人际沟通能力、影响力、专业知识与技能 备注岗位名称认证主管岗位编号MY05 06所在部门运营管理部岗位定员1职位类型管理类薪酬等级报告和指导关系晋升通道向上负责企业管理科长可晋升的职位企业管理科长向下指导无可轮换的职位无本职概要科学的进行各公司的体系认证方面的各项工作，持续提高公司的质量、安全管理水平职责与任务职责一职责描述：制定本职位年度工作计划与阶段工作计划，并完成工作总结工作任务根据集团公司发展战略和经营计划的要求制定本职位年度工作计划，并完成工作总结根据集团公司阶段业务特点和本职位实际情况制

36、定阶段工作计划，并完成工作总结职责二职责描述：不断优化本职位的工作流程，向直接上级进行必要的工作报告工作任务不断优化本职位的工作流程遵循部门管理制度，主动与按期向直接上级汇报工作计划、总结、以及所主管的各项重要工作的进展情况和程中的问题和改进建议职责三职责描述：负责集团子公司质量管理体系内审、管理评审的各项工作工作任务制作内审计划、管理评审计划对内审中发现的不符合项组织整改并关闭，形成内审报告、管理评审等相关报告职责四职责描述：负责集团子公司质量管理体系的外审相关工作工作任务与外审公司联系，签订合同下发审核通知，进行相关沟通协调，迎接外审工作对审核中发现的不符合项组织整改并关闭， 并将整改报告

37、提交给外审部老师形成外审报告，组织相关会议职责五职责描述：负责 6S 管理、 16949 认证、 9000 认证、安全生产认证、 SMS 认证工作的宣传教育、 会议资料的整理、 分数统计及简报、 管理过程中的争 议处理工作工作任务负责组织对集团公司及下属子公司员工进行 6S 管理、 16949 认证、 9000 认证、安全生产认证、 SMS 认证工作的宣传教育 工作认证管理相关会议的召集及会议资料的准备和整理认证管理过程的阶段性分数统计对认证过程中发生的问题及时处理职责六职责描述：协助子公司质量体系运行工作工作任务子公司质量体系的监督协助子公司质量体系运行及相关协调、服务工作职责七职责描述：负

38、责子公司质量体系运行的相关咨询工作职责八职责描述 ：负责道恩集团 6S 管理、 16949 认证、 9000 认证、安全生产认证、 SMS 认证等其他相关体系认证管理职责九职责描述：完成主要协同工作与领导交办的其他临时性工作工作任务主要协同工作领导交办的其他临时性工作工作难点、重点如何使集团公司及各下属公司严格按照管理体系操作工作权限对本岗位日常业务活动的支配权对工作改进具有建议权对直接上级领导工作的建议权、投诉权工作协作关系内部协调关系集团公司及各下属子公司外部协调关系认证公司、咨询公司任职资格教育水平大学专科（含）以上专业企业管理等相关专业培训经历体系认证经验5 年以上工作经验， 2 年以

39、上行业经验知识精通质量体系认证等专业知识技能技巧熟练使用常用办公软件， 具备基本的网络知识， 具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力个人素质判断与决策能力、计划与执行能力、很强的人际沟通能力、影响力培训方向和重点质量管理、认证管理其它使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文件签报、发文、通知、汇报材料、工作计划、工作总结、信息动态考核指标计划工作的完成情况，重要任务完成情况，体系外审不符合项直接领导满意度、公司相关部门与分子公司满意度、员工满意度判断与决策能力、计划与执行能力

40、、人际沟通能力、影响力、专业知识与技能备注岗位名称认证专员岗位编号MY05 07所在部门运营管理部岗位定员1职位类型管理类薪酬等级报告和指导关系晋升通道向上负责认证主管可晋升的职位认证主管向下指导无可轮换的职位无本职概要协助认证主管完成道恩集团 6S 管理、 16949 认证、 9000 认证、安全生产认证、 SMS认证等其他相关体系认证管理的工作职责与任务职责一职责描述：制定本岗位年度工作计划与阶段工作计划，并完成工作总结工作任务根据集团公司发展战略和经营计划的要求制定本岗位年度工作计划，并完成工作总结根据集团公司阶段业务特点和本岗位实际情况制定阶段工作计划，并完成工作总结职责二职责描述：不

41、断优化本职位的工作流程，向直接上级进行必要的工作报告工作任务不断优化本职位的工作流程遵循部门管理制度，主动与按期向直接上级汇报工作计划、总结、以及所主管的各项重要工作的进展情况和程中的问题和改进建议职责三职责描述：推进 6S 管理、 16949 认证、 9000 认证、安全生产认证、 SMS认证等其他相关体系认证工作工作任务组织编制符合 6S 管理、 16949 认证、 9000 认证、安全生产认证、 SMS 认证的质量手册和程序文件，并申请通过认证组织其他质量体系的认证和推广、实施与监督工作根据企业实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施职责四职责描述：协助认证

42、主管完成认证工作中的基础及准备工作工作任务协助认证主管完成 6S 管理、 16949 认证、 9000 认证、安全生产认证、 SMS 认证工作所需提交的资料的收集汇总、表格的收集、数据的统计工作协助认证主管完成内审、外审、管理评审工作协助认证主管与咨询部门和审核部门联系沟通对需整改的项目编制整改报告的初稿，并提交认证主管审批职责五职责描述：完成主要协同工作与领导交办的其他临时性工作工作任务主要协同工作领导交办的其他临时性工作工作难点、重点如何使集团公司及各下属公司严格按照管理体系操作工作权限对本岗位日常业务活动的支配权对工作改进具有建议权对直接上级领导工作的建议权、投诉权工作协作关系内部协调关

43、系集团公司及各下属子公司外部协调关系认证公司、咨询公司任职资格教育水平大学专科（含）以上专业企业管理等相关专业培训经历体系认证经验1 年以上相关工作经验知识精通质量体系认证专业知识技能技巧熟练使用常用办公软件， 具备基本的网络知识， 具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力个人素质判断与决策能力、计划与执行能力、很强的人际沟通能力、影响力培训方向和重点质量管理、认证管理其它使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文件签报、发文、通知、汇报材料、工作计划、工作总结、信息动态考核指标

44、计划工作的完成情况，重要任务完成情况，体系外审不符合项 直接领导满意度、公司相关部门与分子公司满意度、员工满意度 判断与决策能力、计划与执行能力、人际沟通能力、影响力、专业知识与技能 备注岗位名称统计专员岗位编号MY05 08所在部门运营管理部岗位定员1职位类型管理类薪酬等级报告和指导关系晋升通道向上负责运营管理副部长可晋升的职位运营主管向下指导可轮换的职位本职概要负责系统分析数据，发现经济运营方面的问题，提出相应的建议，并协助企业管理科进行公司的运营管理、运营研究工作职责与任务职责一职责描述：制定本职位的年度工作计划与阶段工作计划，并完成工作总结工作任务根据部门的总体工作计划要求，制定本职位

45、年度工作计划，并完成工作总结根据部门的阶段工作计划要求和实际情况，制定阶段工作计划，并完成阶段工作总结职责二职责描述：不断优化本职位的工作流程，向直接上级进行必要的工作报告工作任务不断优化本职位的工作流程遵循部门管理制度，主动与按期向直接上级汇报工作计划、总结、以及所主管的各项重要工作的进展情况和程中的问题和改进建议职责三职责描述：负责每个月的经营报表统计，并向上级汇报工作任务对集团公司及各下属子公司的生产报表，销售报表，市值利润表，质量报表，财务的应收账款情况表的统计，并向上级汇报负责搜集、整理、撰写企业运营和管理方面的研究报告及统计分析报告，并上报集团公司领导参考职责四职责描述：负责集团及

46、下属子公司的数据统计及数据库建立工作任务负责建立集团公司和下属子公司的“企业树”名录负责建立集团各产业与业务单元所处行业的研究数据库负责运营任务的统计工作，做出全面分析，进行定期的运营偏差分析，为集团公司领导的运营分析与策略报告提供数据参考负责信息的收集及数据统计工作职责五职责描述：完成主要协同工作与领导交办的其他临时性工作工作任务主要协同工作领导交办的其他临时性工作工作难点、重点信息数据的正确分析利用工作权限对经营指标的调整建议权对运营数据的收集权对本岗位日常业务活动的支配权对工作改进具有建议权对直接上级领导工作的建议权、投诉权工作协作关系内部协调关系财务管理部、行政人事部、集团公司各子公司

47、外部协调关系统计局任职资格教育水平大学本科（含）以上专业统计等相关专业培训经历统计管理、财务管理经验3 年以上相关工作经验知识精通统计、财务、经济类相关知识技能技巧熟练使用常用办公软件， 具备基本的网络知识， 具有较强的专业技能、问题解决能力、分析能力、写作能力和表达能力个人素质计划与执行能力、很强的人际沟通能力、细心、有责任感培训方向和重点运营管理、行业经营分析研究、经营策略、市场分析研究其它使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet网络）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文件签报、发文、通知、汇报材料、工作计划、工

48、作总结、信息动态考核指标计划工作的完成情况，重要任务完成情况，核心运营指标完成率，运营报告，报表分析、数据库研究等直接领导满意度、公司相关部门与分子公司满意度、员工满意度判断与决策能力、计划与执行能力、人际沟通能力、专业知识与技能备注岗位名称审计法务科长岗位编号MS04-01所在部门审计法务科岗位定员1职位类型管理类薪酬等级报告和指导关系晋升通道向上负责运营管理部长可晋升的职位审计法务部长、财务部长、子公司财务总监向下指导审计法务部员工可轮换的职位财务科长本职概要全面负责组织公司审计管理、公司经营法律事务、及资产类法律事务等相关工作，通 过对各级子公司、投资公司的经济活动进行审计监督，促进公司

49、建立健全有效的自我 约束和监督机制，促进各经营单位遵守国家法律和公司规章制度，改进管理，降低风 险，提高效益，保证其经济活动的真实性、合法性、效益性；对集团公司的重大经济 活动和经营决策提供法律咨询，降低风险，维护集团公司的合法权益。职责与任务职责一职责描述：制定本科室年度工作计划与阶段工作计划，并完成工作总结工作任务根据集团公司发展战略和经营计划的要求制定本科室年度工作计划，并完成工作总结根据集团公司阶段业务特点和本科室实际情况制定阶段工作计划，并完成工作总结职责二职责描述： 负责科室管理及下属员工的计划目标制定、 考核，以及培训工作工作任务全面负责本科室各项业务及内部建设、管理工作根据科室

50、总体目标，负责管理内部人员的计划目标制定与考核，组织内部提升培训制定与完善科室内部工作办法和制度，不断优化制度与工作流程拟定本科室财务预算计划，管理各项费用的支出职责三职责描述：全面负责集团公司和下属子公司的审计管理工作工作任务负责集团公司和下属子公司的内部审计制度、规章、办法及标准的起草制定及监督落实负责对集团公司和下属子公司及其要职要员的所有经济活动、经济效益及任期经济责任进行审计检查、监督、评价， 维护财经法纪，完成审计报告，建议书，提出改进措施，并 负责向集团公司领导汇报负责按照集团公司审计工作计划安排，并对审计范围内的单 位开展财务预算、资产经营、经济效益、内控制度、基本建 设、专项

51、工程、任期经济责任以及专项审计和审计调查等审 计监督项目负责对集团公司和下属子公司财产的安全与完整、资产的保值与增值、各项收入与支出、资金安排与使用、债权债务与上缴款项以及借款、担保进行审计监督负责对集团公司和下属子公司财务会计决算和重要会计事项的真实性、准确性、合法性、合规性进行审计并签署意见负责采购价格的日常监控工作职责四职责描述：负责审计信息资料管理工作任务负责收集、汇编、交流审计信息资料，建立健全审计档案数据库，并进行保管和使用负责撰写与提交各项审计报告负责按照集团公司有关规章制度对审计结果和相关责任人提出处理意见职责五职责描述： 组织法务主管提供相关法律服务， 监控公司经营活动中的法律事务管理及公司的资产类法律事务管理工作任务组织法务主管及法务专员对集团公司相关人员进行法务管理方面的相关培训负责组织法务主管及法务专员对交通肇事、经济纠纷案件进行相应处