儿科护士分层次使用及绩效分配实施方案

1、儿科护士分层次使用及绩效分配实施方案!1!DOCllin<u1ber : NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT儿科护士分层次使用及绩效分配实施方案为了充分挖掘儿科护理人力资源，发挥不同层次护理人员的工作积极性、 创造性，落实分级护理，保证护理工作质量，讨论制定适合本科护士的绩效考 核及分配实施方案。、分层方法：1根据职称、年资共分4层：新护士门，护士 N2 （年限25年），护师 N3 （年限610年，本科大于3年，专科护士），主管护师N4。2. 根据班次分为4种：白班、小夜班、大夜班，行政班。二、考核护士长对科室护士本月进行考评，以客观事实为依据，绩效考核指标，包

2、括护理人员工作岗位、班次、工作质量、患者满意度等。三、绩效分配1、绩效工资构成：岗位奖金（50分）、班次奖金（30分）、年资职称奖金 （20分），结合工作数量、质量指标。2、各部分奖金系数。年资职称奖金（20 分）岗位奖金（50 分）班次奖金（30 分）职称系数岗位系数班次系数新护士未独立上班白班护士责任护士小夜班护师带教老师加大夜班主管护师质控护士加责班总带教老师加行政班3、绩效发放：月班次总分X （ +职称x +岗位X）4、护理质量评分，按实际测评进行奖惩，见科室考评细则。5、考核结果与护士薪酬分配、评优相结合。6、本实施方案将根据实际运行情况进一步完善。7、护士长为行政班。2014-10

3、-21儿科护士考核评分标准一、仪表仪容1、仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。衣帽整洁，穿工作鞋。不戴耳环、戒指、 手镯，不着浓妆。头发不过肩、长发带发网。上半时不迟到、不早退、不脱 岗，不睡觉、不干私活、不玩游戏、不看于本专业无关的书刊，不带家属值 班、不扎堆聊天、不看电视等。2、违者每次扣1分二、组织纪律1、上班时间不离岗、不睡觉、不无故请假、不私自调班，履行请假手续。积极 参加院、科室组织的业务学习。2、违者每次扣2分三、沟通协调、团队精神1、有大局观念，工作主动、积极，团结协作，上下级相处融洽，善于沟通，科 内科外间沟通良好、团结友爱，营造和谐工作环境。2、因工作不主动及“搬弄是非”导致同事

4、之间或科室工作气氛紧张的，每次扣2 分；在需配合工作中，不主动，对上级工作欠支持有抵触情绪的，每次扣1分； 因推诿或不配合造成不良后果的，每次扣5分，取消本年度评选优秀资格。四、规章制度1、认真遵循各项规章制度（护理核心制度：分级护理、查对制度、医嘱执行制 度、值班交接班制度、危重病人抢救和上报制度、护理文书书写制度、护理安 全管理制度等）2、违反核心制度，视情节轻重予以扣2分；无查对一次扣1分；查对制度不认真出现差错但未使用到病人身上每次扣分； 已使用到病人身上扣5分，取消参加优秀评选资格；床头交接班少一次扣2分；因交班不认真导致护理缺陷扣责任者10分；出现护理缺陷或纠纷不上报扣5分；分级护

5、理制度不落实扣2分；不认真执行危重病人抢救措施扣10分；非抢救时执行口头医嘱一次扣3分； 不按要求巡视病人每次扣5分；巡视马虎导致病情变化不及时发现扣6分； 违反规章制度，导致严重差错、不良后果者取消参加优秀员选资格； 分级护理制度不落实扣2分。五、服务质量1、热情服务，对患者要耐心、细心、热心，礼貌待人，做到来有迎声，问有答 声，走有送声和嘱托声，并认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗 方案，认真回答病人提出的有关问题。2、因接听电话时语言生硬及工作中言行不端正，每次扣2分；因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题，每 次扣5分，并取消本年度评选优秀资格。认真

6、做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。不详细不到位，导致影响诊疗或 病人投诉的，每次扣3分。六、工作态度、工作质量1、工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。准时及时执行 各项医嘱，认真指导病人做好各项辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。认真落实执行收费标准，各项收费及时、准确， 无投诉、无多收、漏收、少收。细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知 医生及做出处理。2、不符合要求，每次扣1分未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分；准备或收集标本不准确不及时，每次扣2分；收集标本不准确导致漏诊、误诊的，每次扣2分。电脑收费不及时、准确，出现多收

7、、漏收、少收的，每次扣3分；因错收造成病人投诉的扣5分。未及时发现病情变化或发现病情变化未及时通知医生，导致病情加重或被投 诉，每次扣5分。并取消本年度评选优秀资格。七、病区管理1、病区安静无噪音，做到四轻。病区环境清洁，各室各种物品摆放符合院感要 求，整齐、合理、有序。病房宣教到位，病人物品摆放符合规范。当班管理不善，各室各种物品放置紊乱、放置不规范、环境不清洁，每次扣1分；2、冰箱放有私人物品，每次扣5分。有较强的节约意识，不浪费医院一度电、一滴水、一张纸，不损害公共财产及仪 器。3、不节约用水，不按时关灯、空调（风扇），浪费物品、人力每次发现一次扣1分；4、损害公共财产及仪器，每次扣2分

8、。八、急救药品器材管理1、急救药品、器材定点安置、定人保管、定期消毒灭菌、定品种及数量、定期 检查维修，有记录。急救药品种类齐全、标识清晰、基数齐全、摆放整齐，无 变质、失效、破损。急救仪器性能完好达到100%o1、未及时记录每次扣分；2、未做到“五定"每处扣2分；急救仪器失灵没及时报告维修扣5分；3、急救车物品过期、无清点、不及时补充或不符，每次扣2分。九、消毒物品管理1、凡需送供应室灭菌的物品，均需在病房初步清洗消毒，清水冲洗干净或灭 菌。违者每次扣1分；2、各种消毒液按要求定时更换。违者每次扣1分3、无菌物品按消毒时间先后顺序摆放。违者每次扣分4、无菌物品应有名称、消毒时间、有

9、效期。违者每次扣1分5、各种物品按要求做好消毒、隔离（如袖带、听诊器、各种管道、引流瓶及需 消毒的区域）。按要求做好消毒、隔离每次扣1分。十、基础护理及危重病人护理落实情况1、认真落实晨、晚间护理，按要求更换床单、病服，病人的生活护理落实到 位。护理常规及技术规范，没有病人发生褥疮。晨晚间护理落实不到位；病人体位欠舒服、安全；生活护理欠落实；危重病人（术后）没有翻身，每次扣1分；病人胡须长、趾（指）甲长，每次扣分；当班责任心不强，导致病人皮肤破损及褥疮发生不得分。2、危重病人按时巡视，掌握十知道。未能准确掌握每次扣分十一、护理病历书写1、认真遵循病历书写规范中病历书写及病历管理标准。护理文书记录应当 客观、真实、准确、及时、完整，字迹清晰。护理文书字迹不清楚，有刮、粘、涂现象，每处扣分；楣栏不符每项扣除1分；记录不真实、准确、及时、完整，不按时间顺序重点记录，每次扣1分；与执行时间不一致，每项扣1分。十二、专业技能1、熟悉掌握专业知识理论、专业技术操作。遵守操作规程，操作熟练，“三基” 理论及技能考核合格。违反操作规程，每次扣2分；理论知识及技术操作考核不合格者每次扣1分，三次考核不及格者不予参加年 底优秀评选。十三、科研论文1、CN刊号论文发表1篇奖励50元，护理核心期刊发表论文