中小企业品牌形象提升策略.doc

1、中小企业品牌形象提升策略一、研究背景、目的及意义（一）研究内容。本文主要研究了提升中小企业品牌形象的重要性及我国中 小企业在企业品牌形象建设上存在的问题，最后提出了合理使用 借势、借机、自主创新等策略提升企业形象的意见和建议。（二）研究目的。本文主要研究目标是:通过对我国现有中小企业在品牌形 象提升道路上的问题进行调查、分析和总结，学习国内优秀品牌 企业先进经验，找出解决这些问题的措施及解决方法;研究结果 能够为我国中小企业品牌形象进一步提升的具体实施和操作提 供参考借鉴。二、提升品牌形象的重要性（一）品牌形象是企业重要资产。品牌形象有别于企业其他资产，是有形与无形互相结合的 要素;品牌形象的

2、高低会很大程度上影响消费者对该企业和该企 业产品的顾客忠诚度，较高的品牌形象会使顾客更忠诚于该企业 及其产品，可以给企业带来长远、稳定的经济利益;所以，品牌 形象对企业来说是一项非常重要的资产。（二）品牌形象创造核心竞争力。当以无形的品牌作为企业竞争手段时，会在很大程度上提 高模仿壁垒，竞争对手可以在技术上超越，在价格上更低，却很 难代替品牌给消费者带来的独特体验，所以，好的品牌形象可以 给企业带来更强劲更持久的竞争力。三、中小企业品牌形象提升存在的问题（一）经济制度尚不完善。我国还处于社会主义经济发展初级阶段，在融资手段、经 济制度、企业发展经验以及对中小企业保护力度和保护范围上不 及西方发

3、达国家和地区;不正当竞争手段、地方保护主义等对中 小企业发展具有阻碍作用依然存在。（二）中小企业资金薄弱。资金薄弱问题几乎是每一个中小企业面临的问题，但品牌 形象投资却是长期、大量的投资，导致很多中小企业空有品牌形 象提升规划，却难以具体实施，资金上的短缺往往不能支撑大规 模品牌推广与宣传，使得品牌形象知名度，注意度和美誉度等达 不到预期，资金问题是中小企业品牌形象提升规划和实施的束手 带。（三）缺乏品牌经营理念。中小企业普遍面临资金实力薄弱问题，但品牌建设提升却 是长远的企业行为，短期内，品牌投资大于品牌回报，导致中小 企业因为资金问题弱化品牌建设，企业发展更多依靠投资周期 短、资金投入量少

4、、见效快的项目，短期利益先于长期利益，品 牌战略规划成为了中小企业的弱点;中小企业对品牌资产认识不 够，品牌资产没有发挥激励中小企业进行品牌形象建设和提升的 作用。（四）品牌形象概念不清。品牌形象的内容由两个方面组成:有形内容，品牌产品或服 务能够满足其功能性需求的能力;无形内容，指品牌的独特魅力, 消费者能感知和接受的个性特征，品牌形象的这两个内容相辅相 成，缺一不可，但是很少有中小企业能正确认识它们，造成在品 牌形象建设和提升过程中顾此失彼，事倍功半，甚者对企业经营 造成负影响，得不偿失。（五）企业内部存在缺陷。中小企业规模小，组织建设不完善，注重产品管理和销售 管理，容易忽略品牌管理，或

5、者直接把品牌管理归于销售管理门 下;企业内部人才使用不科学，缺乏品牌形象建设人才或人才质 量参差不齐或者对人才进行跨专业应用，导致品牌形象建设和提 升行动缺乏正确性、战略性指导。四、中小企业品牌形象提升的策略方法（一）保证优质产品。产品竞争说到底是质量竞争，品牌是产品质量的外延与形 象。企业要不断强调“大质量”理念，按照国家大力提倡“三个转 变，精神（“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、 中国产品向中国品牌转变”），制定符合企业发展需求的质量管理 体系制度，把产品质量作为企业品牌提升的生命线，全面夯实产 品质量基础，不断提升企业品牌价值和企业整体形象，走以质取 胜的发展道路;保障

6、产品质量同时兼顾市场需求，以需求引领产 品设计和生产。（二）借机借势发展。培育企业对特殊事件的发现能力、判断能力和快速反应能 力，利用市场上一切可利用、有利于企业品牌形象提升的热点事 件和话题对企业品牌形象进行推广和宣传，顺应和掌握经济发展 大方向、大趋势，通过仔细调查和分析，预测和捕捉市场趋势， 变革被动顺应市场为主动出击市场，创造市场需求，最大程度利 用关键事件制造热点效应，充分利用互联网及其他通讯手段及时 宣传，树立企业独特形象和品牌特征。（三）坚持自主创新。分析借鉴国内外企业提升品牌形象的主要做法和经验措 施，联系企业自身特点和所处政治、经济、社会和技术环境，设 计企业个性化品牌提升道

7、路，创新产品设计，满足消费者潜在需 求，打造自有品牌产品功能差异化，增加品牌竞争力;勇于突破, 对营销方式和渠道大胆创新，配备完善的信息管理系统和专业 化、高素质市场营销人才，加速自有品牌的升级，实现中小企业 营销手段差异化。（四）实现品牌共享。聚集多家企业独特发展资源，聚分散力量为一体，联合多 家中小企业共同经营提升一个品牌品牌形象，合理设计中小企业 合作机制，权利分配机制，重大事件决策机制和各合作企业协调 沟通机制等，在品牌发展战略、品牌培育实施、市场维护、信息 交流等多方面进行全面深入合作，共同面对市场挑战，在人才， 资金，经验和技术等方面进行互补，共享品牌成果。中小企业品牌营销策略4一

8、，何为品牌营销?品牌二印象品牌建设的过程，就是培养目标客户群好印象的过程案例一海飞丝会想到去屑在传递信息的时候都是围绕着去屑这一个点在传递案例二飘柔头发柔顺案例三霸王防脱发案例四VS专业（理发店用）知名度行业内具有广泛的限制性资源推广+爆光信任度在交易安全前提下的成本和质量芙蓉姐姐，知名度做的非常到位，但能说是品牌吗？不算，因为他没有打造自己的美誉度依托产品，打造品牌卖梳子给和尚：1产品本身，为了对佛祖的敬意，让顾客先梳洗一下，表示 对佛祖的尊重。2功能，梳子上刻图案，卖给顾客，传播寺庙3品牌，说是功德梳，智慧梳 只有香客捐了功德就赠送一个梳子品牌精神功能：防静电，气垫产品本身：梳子，鞋子态度

9、基础实力中小企业品牌误区LOGON品牌品牌W广告只做品牌，不做产品（品牌是依托品产品，才能做品牌，只有把产品做好了，服 务做好了，售后做好了，才能做品牌）品字当头，先有品才有牌,口牌营销的优势创造差异性，在同行中脱颖而出精准定位，节约营销推广成本建立客户信任度，促成快速下单影响买家购买产品前5大因素排名企业实力 1产品属性 2产品价格 3所在区域 4服务态度 5实力=竞争力二从同行中脱颖而出的筹码实力二诚信力二赢得更多买家信任的源泉品牌营销方法和策略1定位（在企业的发展中，你想在消费者中给他们的影象）- 卖点一优势企业的生命发展同期萌芽期（产品定位）成长期（客户群定位）成熟期（差异化定 位衰退期（价格定位）产品定位的误区抄袭，什么好卖就抄什么从众，什么热门就做什么大多， 什么都做，什么都没有做好 产品定位1从客户需求入手2要追一年后或二年后热门的产品3专业入手（做熟不做