产品调研方法

1、有实验法实验法是指从影响调查问题的许多因素中选出一至两个因素,将它们置于一定条件下进行小规模的实验,然后对实验结果做出分析的调查方法.如根据一定的调 查研究目的创造某种条件,采取某种举措.把调查对象置于非自然状态下观察其 结果.某种商品在改变品种、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时观察 因变量引起的效果.实验法的最大特点,是把调查对象置于非自然状态下开展市场调查.可提升调查的精度.还有问卷法山/佐左答复采纳率:35.0% 2022-04-17 13:38(1)在线问卷,其特点是制作简单、分发迅速、回收方便.但要注意问卷的 设计水平.(2)交互式电脑辅助 访谈系统,是利用一种软件程序在电脑

2、辅助 访 谈系统上设计问卷结构并在网上传输.Internet效劳器直接与数据库连接,对 收集到的被访者答案直接进行储存.1、 )网络调研软件系统,是专门为网络调研设计的问卷链接及传输软件.它 包括整体问卷设计、网络效劳器、数据库和数据传输程序.4 .抽样方案：要确定抽样单位、样本规模和抽样程序.详细内容见本节的介 绍.5 .联系方法：采取网上交流的形式.如E-mail传输问卷、参加网上论坛等.一、调研报告的写作要领调查报告是调查研究成果的书面文字载体,是应用文体的一种.调查报告同其他文章一样,有着共同的写作原那么、方法和规律.要写hao 一篇调查报告,不但要懂得写文章的一般道理和方法,而且更需

3、要懂得和掌握调查报告写作的特殊道理和方法,有的调查报告写得不象调查报告,根本的原因就在于不得其写作特点和要领.1、调查报告写作的第一个要领,是必须懂得和掌握调查报告写作的指导思想、出发点和目 的,就是从实际出发,提出问题、分析问题、解决问题.2、调查报告写作的第二个要领,是必须懂得和掌握调查报告的构成要件,即有情况、有问 题、有分析、有对策.3、调查报告写作的第三个要领,是应当懂得和掌握调查报告写作的基调和最根本的特征,那就是：让事实说话,让材料说话,让数据说话,让典型说话.4、调查报告写作的第四个要领,是要懂得和正确处理观点与材料的关系,观点来源材料,材料说明观点,观点与材料相统一.5、调查

4、报告写作的第五个要领,是应当注意把握调查报告的文风.二、怎样才能做hao调查研究工作调查研究是秘书人员的一项经常性工作,它对于领导机关和领导同志科学决策具有重要作用.会不会调查研究,如何进行调查研究, 这不仅是单纯的方法问题,而且是秘书人员思想政策水平、思维反响水平、综合概括水平、文字表达水平和工作作风的综合反映.调查研究作为秘书人员的根本功,在调查研究中,应当注意哪些问题呢？1、调查研究工作“十忌一忌先入为主；二忌厚此薄彼；三忌浅尝辄止；四忌一锤定音；五忌仓促上阵；六忌人云亦云；七忌钦差大臣；八忌偏听偏信；九忌怕苦怕累；十忌孤陋寡闻.2、坚持“三为方向,立足于“四个着眼,努力提升调研成果的转

5、化率.调查研究要坚持为领导效劳、为基层效劳、为群众效劳的方向,着眼于全局开展,开展战略性调研；着眼于中央工作,开展决策性调研；着眼于热点难点问题,开展对策性调研(坚持 从领导关注的热点、改革开展中的难点、群众关心的焦点问题)；着眼于总结经验,开展经验性调研.始终把促进调研成果转化作为根本,使调研成果转化为领导决策,转化到实际工作中去.由于,调研成果最终是为了解决问题,促进工作,推广典型,效劳决策,所以,调 研工作的出发点和落脚点要放在为领导出思路、为改革开展出实招、为基层出点子上.(1)调查研究工作,要超前效劳决策,在“早字上下功夫.(2)围绕中央工作,在“准字上下功夫.(3)把握工作重点,在

6、“深字上下功夫.3、调查研究中要注意的几个问题(1)注意把握hao政治关、政策关、事实关、文字关；(2)不要将部门意见或个人想法写入调查报告；(3)对敏感问题或吃不准问题不要轻易表态,以免引起不必要的麻烦.4、提升调研人员自身素质,是做 hao调研工作的关键(1)选hao调研人员调研人员应具有比拟扎实的理论素养,比拟丰富的实践经验, 比拟广博的知识面, 比拟敏锐的观察水平,比拟强的分析水平和文字表达水平.调研人员要坚持高进高出的选调和输出标准,注意选调政治上强、 业务上精、纪律上严、作风上硬的同志进入调研队伍.(2)提升调研人员素质(理论素养、政策水平、领悟水平、角色意识等)调研人员应努力成为

7、张口能说、提笔能写、有事能办、无事能思的复合型人才和精通某一方面知识的专才.(3)抓hao队伍建设.通过建立健全目标治理考核制度、材料分析制度、文稿评析制度、 课题协作制度等形式,来提升队伍的单兵作战和整体协调水平.、撰写调查分析报告的意义调查分析报告是调查人员对某种事物或某个问题进行深入细致的调查后,经过认真分析研究而写成的一种书面报告.调查分析报告的意义表达在以下两点：一调查分析报告是调查工作的最终成果.调查活动是一个有始有终的活动,它从制定调查方案、搜集资料、加工整理和分析研究,到撰写并提交调查报告,是一个完整的工作程序,所以调查报告是调查成果的集中表达.二调查报告是感性熟悉到理性熟悉飞

8、跃的反映.调查报告比起调查资料来,更便于阅读和理解,它能把死数字变成活情况,起到透过现象看 本质的作用,使感性熟悉上升为理性熟悉,更 hao地指导实践活动.要撰写hao调查报告,必须了解调查报告的特点,掌握调查报告撰写的步骤,撰写报告的方法,使调查报告在实际工作和理论研究中发挥应有的作用.二、调查报告写作的特点一调查报告的针对性.针对性是调查报告的灵魂, 它是指撰写的调查报告必须有明确的调查目的.任何调查报告都是目的性很强的,撰写报告时必须做到目的明确,有的放矢,围绕主题展开论述.二调查报告的时效性.对于调查报告的写作者来说,必须讲求时间效益,及时捕捉各种信息, 并做到及时反响.只有这样,才能

9、发挥调查报告的作用.三调查报告的新奇性.调查报告应紧紧抓住实践活动中的新动向、新问题,引用一些人们未知的通过调查研究得到的新发现,提出新观点,形成新结论.三、调查分析报告的结构调查分析报告一般由标题、概要、正文、结尾、附件等几局部构成.一 标题1、标题的要求.标题就是调查报告的题目,由报告内容来决定,标题是画龙点睛之笔.1它必须准确揭示调查报告的主题思想,做到题文相符.2高度概括,具有较强的吸引力.2、标题的写法.标题的写法灵活多样,一般有两种：单标题与双标题.单标题就是调查报告只有一行的标题,一般是通过标题把被调查单位和调查内容明确而具体的表现出来.双标题就是调查报告有两行标题,采用正、副标

10、题形式,一般正标题表达调查主题,副标题用于补充说明调查对象和主要内容.由于这种标题形式优点很多,正标题突出主题,副标题交代形势、背景,有时还可以衬托气氛,二者互相补充,因此成为调查分析报告中最常用的形式之一.3、标题的形式.1"直叙式"的标题,即反映调查意向或调查工程、或是地点的标题.这种标题简明、客观,一般调查报告多采用这种标题.2"说明观点式"的标题.直接说明作者的观点、看法,或对事物进行判断,评价.3"提出问题式二即以设问、反问等形式,突出问题的焦点和锋利性,吸引读者,促使读者思考.例如,?中学生早恋问题说明了什么?等.二概要概要即调查报

11、告的内容摘要,主要包括以下三方面内容：第一,简要说明调查目的,即简要说明调查的原因；第二,简要介绍调查的对象和调查内容.包括调查时间、地点、对象、范 围、调查要点及所要解答的问题；第三,简要介绍调查研究的方法.介绍调查研究的方法, 有助于使确信调查结果的可靠性,并说明选用该方法的原因.三正文正文是调查报告的主要局部.正文局部必须准确说明全部有关论据,包括问题的提出,引出结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法等.2、 引言1引言的写作形式.引言即调查报告的开头,“万事开头难",hao的开头,既可使分析报告顺利展开,又能吸引读者.开头的形式有这样几种：1开门见山,揭示主题.文章开始先交

12、代调查的目的或动机,揭示主题.例如,2022年3月我们对2001级电子商务专业的学生进行有关心理障碍调查研究,目的是要有针对性的对学生进行健康教育,矫正疏导各种不良心理,使学生健康成长.2结论先行,逐步论证.即将调查结论写出来, 然后再逐步论证,这种开头形式,观点明确, 使人一目了然.例如,2022年3月,我们对我校高一 400名学生心理状况进行调查,调查 结果说明,不少学生存在这样或那样的心理方面的障碍, 大致可以分为以下几类：.3交待情况,逐层分析.文章开头可先介绍背景,然后逐层分析,得出结论.也可交待调查 时间、地点、对象、范围等情况,然后分析.这样可使读者有一个感性熟悉,然后再深入分析

13、研究.例如,?放眼未来之路 -1011名专家人士眼里的中国数据通讯网络?的开头,"中国邮电电信总局与北京新华信息商业风险治理于今年4、5月间在北京、上海、广东、广州进行一次大规模的抽样调查,力图考查我国通讯网络的现状,并展望未来之路.在这次调查中,除了涉及到特定专业问题外,还围绕着网络化的大趋势设计了许多问题,包括用户目前的网络使用情况、意见、需求等,调查对象是各种单位中通讯网络或计算机方面的技术人员.4提出问题,引入正题.用这种方式提出人们所关注的问题,引导读者进入正题.2引言局部写作应把握的原那么.开头局部的写作方式很多,可根据情况适中选择,但不管怎样,开头局部应围绕这样几个问题

14、：1为什么进行调查；2怎样进行调查；调查的结论如何.3、 论述1论述局部的重点.论述局部是调查报告的核心局部,它决定着整个调查报告质量的上下和作用的大小.论述局部的重点：1通过调查了解到的事实,分析说明被调查对象的发生、开展和变化过程；2调查的结果及存在的问题；3提出具体的意见和建议.2论述局部的写法.由于论述一般涉及的内容很多,文字较长,有时也可以用概括性或 提示性的小标题,突出文章的中央思想.3论述局部的主要内容.不管你用多少个标题,论述局部大致可分为根本情况局部和分 析局部两局部内容.1根本情况局部要真实地反映客观事实,对调查资料有背景资料作客观的介绍说明；或者是提出问题,其目的是要分析

15、问题.2分析局部.这是调查报告的主要部分,在这一阶段,要对资料进行质和量的分析, 通过分析,了解情况,说明问题和解决问题. 分析一般有三类情况：第一类成因分析；第二类利弊分析；第三类开展规律或趋势分析.四结尾结尾局部是调查报告的结束语.结束语一般有三种形式：1概括全文.综合说明调查报告的主要观点,深化文章的主题.2形成结论.在对真实资料进行深入细致的科学分析的根底上,得出报告结论.3提出看法和建议.通过分析,形成对事物的看法,在此基 础上,提出建议或可行性方案.(五)附件附件是对正文报告的补充或更详尽的说明,包括数据汇总表及原始资料、背景材料和必要的工作技术报告.例如,在咱们写的调查报告里,我

16、们可以把相应的问卷选一局部作为我们调 查报告的附件文章来源： 原文链接：最具价值的经销商订货会培训专家、成长型企业品牌运营治理专家郭汉尧老师?品牌经销商公司化运营?支招：品牌经销商终端调研方法(一) 访问法这是终端市场调研中使用最普遍的一种调查方法.访问法是把调研人员事先拟订的调查工程或问题以某种方式向被调研人员提出,要求给予答复,由此获取被调研人员或消费者的动机、意向、态度等方面的信息.根据调研人员与被调研人员接触方式的不同,访问法又分 为个人访问、 访问和邮寄访问三种.(1)个人访问.这是通过调研人员直接访问被调研人员,向被调研人员询问有关问题, 从而获取有关资料和信息的一种方法.一般情况

17、下,调研人员根据事先拟好的问卷或调查提纲上问题的顺序依次提问,有时也采用自由方式进行交谈.个人访问具有以下明显的优点： 个人访问具有鼓励效果,调研人员可以通过恰当的提问、图片的展示及产品样品的介绍等手段,激发被调研人员的兴趣和参与意识；个人访问的问卷或调查提纲可以根据被调研人员的不同特点,在提问的方式及顺序等方面有所调整,灵活性很大；由于个人访问有调研人员在场,调研人员可以及时纠正被调研人员对问题的误解,同时能够观察被调研人员的情绪、对问题的反响以及周围的环境,获得更多的信息,所以个人访问通常能得到较多的、较正确的资料.个人访问的主要缺点是本钱高,被调研人员容易受到调研人员的引诱和影响, 或者

18、碍于自己的身份地位而提供非真实的答案.(2) 访问. 访问是通过 访问被调研人员而获取所需信息的一种调研方法. 访问的优点是本钱比拟低,花费时间也很少,非常适用于了解诸如消费者对促销活动的反响、电视节目的收视率等情况. 访问也具有一些明显的缺点：首先是由于目前我国一些地区 普及率不高, 因而调查范围受到限制； 其次是 调查无法借助视觉帮助或使用 其他手段调动被调查者的积极性,难以询问一些比拟复杂的问题,因而调查内容受到限制.(3)电子邮件或邮寄访问.电子邮件或邮寄访问调查法是将设计好的标准问卷用电子邮 件或信函的方式寄给被调研人员,请其自行答复问卷后再寄给调研人员,从而收集所需要的信息.邮寄访

19、问的主要优点有：本钱低、调查范围不受任何限制,可以在全国乃至世界范围内进行调查；邮寄调查中被调研人员不接触调研人员,不会因调研人员在场而引起偏 见；由于被调研人员有充分的时间考虑问题,可以使问题答复得更准确,因而收集到的信息更为准确.邮寄调查的缺点是消耗时间较长,而且问卷的回收率很低.回收率低不仅影响了调研工作的效率,而且由于有未答复下列问题而引起偏见.最常见的是把问卷访问法(Questionnaire)的步骤具体化,称之为市场调研的步骤.这样就很容易使读者和刚进入该行业的同仁误以为问卷访问就是市场调研.市场调研方法常用的有二手资料收集法(Secondary Research、访问法(Surv

20、eyResearch开口实验法(Experimental Research)o而问卷访问只是访问法的一种而已.如果我们更进一步地严格 认真的话,实际上,问眷访问只是一种收集信息的 茎主,早已有更多的调研技术可与之平起 乎坐,如 观察法(Observation)、态度 量表法(Attitude Scales) > 投射和深度访 谈(ProJective Techniques and Depth lnterviews)等等.市场调研的目的是为经理人员更好地决策提供有效信息.调研程序设计中缺少背景情况的熟悉和 调研问题的明确这两个重要步骤,恰恰反映出现阶段大量的调研不能帮助经 理们决策的原因所

21、在.我认为正确的市场调研步骤应该这样设方案分：1 .明确客户所面临的治理决策问题,也就是背景情况的熟悉.这一步骤在经理人员无法清楚理解和表述其问题所在时显得尤为重要.有时,客户似乎提出了其面临的决策问题,但还是要根据背景情况分析.H国一著名汽车厂家要在我国投资建立一摩托车生产厂,他们一开始提出的决策问题是哪里投资环境好？,并且把浙江萧山定为调研对象,这是个实地考察的调研方案.然而,调研 刚开始就发现他们的决策问题首先应该是中国中央和地方政府的摩托车政策是什么 ？",从而成为一个只需二手资料收集法就能解决的问题.2 .把菅生决策问题转化为市场调研问题,也即调研问题的明确.治理决策问题是指经理人员要做的决策,而调研问题是指能帮助更好地决策的信息提供.浙江省一软件开发商推出一个家教软件,同时他开始面临投资多少资金开发市场的决策问题.市场调研公司要帮他收集什么信息呢企次的调研问题是：国内家庭电脑拥有量是多少 ？愿意购置家教软件的比例是多少 ？对该类软件的接受价位如何 ？然而,你可能已经发现了其中的毛病.第一个问题应该改为：国内在用并且配置能支持该 也